В чем причина отсутствия звука и изображения у телевизора Samsung?

Телевизоры давно перестали быть предметом роскоши и превратились в полезное устройство для ежедневного использования. Однако даже самые передовые модели подвергаются поломкам. Так, пользователи нередко высказывают следующие жалобы: у телевизора Самсунг – звук есть, а изображения нет – в чем причина.

• 1 Основные причины1.1 Проблемы с матрицей телевизора1.2 Инвертор ламп подсветки1.3 Кабель1.4 Неисправен конденсатор1.5 Блок питания
• 1.1 Проблемы с матрицей телевизора
• 1.2 Инвертор ламп подсветки
• 1.3 Кабель
• 1.4 Неисправен конденсатор
• 1.5 Блок питания

Стаж: 10 лет, из них в РемБытТех — 3 года

Вы смотрели телевизор, как вдруг погас экран, и изображение пропало. Вы попробовали выключить телевизор и включить снова, но экран, как был чёрный, так и остался. При этом кроме изображения вся остальная функциональность телевизора сохранилась: каналы переключаются, есть звук, и он регулируется, как с пульта, так и с панели телевизора. В некоторых случаях, если в тёмном помещении посветить на экран включённого телевизора фонариком, то можно обнаружить контуры изображения в месте подсветки. Каковы причины такого неисправного поведения ТВ? Что могло выйти из строя? Давайте разбираться.

Обратите внимание! В этой статье мы рассматриваем только жидкокристаллические телевизоры с ламповой или LED-подсветкой.

Вы захотели посмотреть свою любимую передачу, включили телевизор и обнаружили, что картинка есть, а звук пропал. Смотреть ТВ с такой неполадкой невозможно! Что же делать, когда нет звука, но телевизор показывает, поговорим в этой статье.

Пользователи ТВ, чаще всего, сталкиваются с проблемой отсутствия звука при рабочем изображении в следующих ситуациях:

• при включении телевизора звука нет, но потом он появляется;
• при включении ТВ, наоборот, звук есть, а через некоторое время он пропадает;
• звук пропадает и появляется периодически без чёткой закономерности;
• звук пропал на всех каналах и больше не появляется совсем;
• звука нет только на одном канале;
• звук пропадает при подключении периферийных устройств (приставки, ноутбука, компьютера и т.д.) через порт HDMI.

Нерабочий пульт ДУ

Как бы это смешно ни звучало, но вся проблема иногда заключается в нерабочем пульте дистанционного управления. Замените батарейки в ПДУ или возьмите его аналог (от другого телевизора или виртуальное пульт-приложение для смартфона) и повторите попытку включения. Обратите внимание, что индикатор исправной «лентяйки» будет мигать или загораться другим цветом во время нажатия на любую из кнопок. Также всегда можно воспользоваться клавишами навигации, расположенными сбоку или сзади корпуса.

Проверка доступа

Препятствовать запуску может режим «Защиты от несанкционированного использования» (так называемая «защита от детей»), который блокирует панельные клавиши: в таком случае необходимо воспользоваться активным пультом дистанционного управления.

Ремонт

В зависимости от вида неисправности, из-за которой у рассматриваемой техники есть звук, но нет картинки, ремонт ТВ Самсунг производиться по-разному. Кроме того, методы устранения неполадок могут различаться в зависимости от ее конструктивного исполнения.

Для решения проблемы – приведите в порядок контакты как внутри ЖК-телевизора Samsung, так и снаружи. Кроме этого, иногда требуется полная замена матрицы (плазменного экрана). Рассмотрим подробнее требующие осуществления ремонтных работ ситуации, при которых у телетехники фирмы Самсунг пропало отображение на дисплее, но остался звук.

Тестируем кабель

Если на телевизоре Samsung пропала картинка, но звук на месте, то целесообразно проверить исправность кабеля, т. с большой долей вероятности именно шнур стал причиной неполадок. В домашних условиях это можно осуществить, подключив его к заведомо исправному устройству, либо заменив на заведомо рабочий кабель.

В случае, если на работающем ранее без нареканий жк-телевизоре Самсунг, при подключении через тестируемый кабель звукопередача есть, а отображения картинки нет, то данный проводник является сломанным и подлежит замене на новый.

Все вышеизложенное актуально и для подключений через HDMI-кабель.

Инвертор

О неполадках работы инвертора, который подает напряжение на лампы подсветки, могут говорить следующие признаки:

• мигает дисплей;
• есть звук, но нет отображения;
• подсветка включается, но сразу же гаснет;
• нарушение отображения (например, обсуждаемое устройство показывает заведомо являющуюся цветной телепередачу черно-белой);
• неравномерность подсветки (яркости) дисплея.

Слабым местом современных телевизионных инверторов можно считать трансформаторы высокого напряжения, которые при процессе эксплуатации подвергаются повышенной нагрузке.

Подсветка

Причиной отсутствия отображения на дисплее телевизионной техники может быть неработоспособность ее подсветки. Попробуйте взять фонарик и подсветить им темную поверхность включенного устройства. Если удастся что-либо разглядеть, то это верный симптом проблем с подсвечивающими лампами, напряжение на которые подает инвертор. Еще двумя признаками их нерабочего состояния могут выступать затемнения или, наоборот, белые пятна на дисплее ТВ.

Производители цифровой техники утверждают, что лампы подсветки подлежат замене только в совокупности с матрицей, что делает устранение данной неполадки процедурой очень дорогой.

Блок или плата питания

Неисправность блока питания или платы питания возможно определить по одному из нижеследующих признаков:

• на дисплее нет картинки (в частности, пропадает изображение, а звукопередача работает);
• нарушение изображения (изломы, полосы, прибор показывает цветную телепередачу черно-белой);
• отображение появляется с задержкой, или только после нескольких попыток включения.

Чаще всего неполадки в данной части конструкции вызваны выходом из строя конденсаторных фильтров, которые в таком случае подлежат замене.

Другие неполадки, с которыми можно справиться самостоятельно

• Звук отключен клавишей Mute. Проверьте, возможно, вы или другие домочадцы случайно отключили звук в телевизоре. Нажмите клавишу Mute на пульте, чтобы снова включить его.
• Подключены наушники. Возможно, к телевизору подключены беспроводные наушники, на которые и транслируется звук. А сами наушники лежат где-то вдали от телевизора, и вы забыли о том, что их подключали.
• Сбились настройки. Попробуйте отключить и снова включить телевизор. Если не помогло, то сбросьте настройки в меню до заводских.
• Установите обновление программного обеспечения (прошивку). Современные телевизоры, как и компьютеры с ноутбуками, периодически обновляют программное обеспечение. Если у вас старая версия прошивки, установите обновление, которое рекомендует телевизор.

Если перечисленные пункты не помогли самостоятельно восстановить звук, скорее всего, причина — в поломке, и требуется вызвать мастера.

Бесконечная перезагрузка

Данная неисправность свойственна Samsung, поддерживающим технологию Smart-TV: бесконечная перезагрузка является следствием сбоя прошивки или ее неудачного обновления. Выполнить перепрошивку по силам любому пользователю: достаточно следовать инструкции, которая входит в заводской комплект к устройству.

Консультация сервисного центра понадобится, если переустановка ПО не дала ожидаемых результатов: вероятно, потребуется тщательная диагностика аппарата и выполнение целевого комплекса ремонтных работ.

По какой причине пропало изображение на экране телевизора, подключенного через HDMI?

Давай те так же поверхностно затронем подключение через HDMI компьютера к телевизору. В редких случаях при данном подключении изображение может довольно часто пропадать. Первое, что нужно сделать — проверить сам кабель HDMI. Также проверьте, не запущен ли спящий режим на вашем компьютере.

Звук может так же воспроизводиться, но картинки так и не будет. В основном, с подключение по кабелю HDMI справиться по силам каждому, и это не является серьезной проблемой при наличии целого и исправного провода HDMI. Но и в данном вопросе есть свои подводные камни, с которыми может столкнуться пользователь.

Итак, что нужно делать. Если у вас при подключении отсутствует изображение, проверьте кабель на наличие заломов, загибов, надломов, в случае если, данные повреждения есть нужно заменить кабель HDMI.

Также нужно проверить настройки и удостовериться, что компьютер не вошел в режим сна. Ещё один вариант — это выход из строя разъемов. В данном случает нужно отнести технику в ремонт к специалистам.

Это основные причины, из-за которых, при подключенном через HDMI телевизоре не показывается изображение.

Не работает кнопка включения на панели

Если при попытке запуска дисплея с панели управления красный светодиод перестаёт гореть или вы слышите характерный звук щелчка, то все дело в блокировке внутреннего модуля, вызванной случившемся сбоем в электроснабжении. Самостоятельно справиться с такой проблемой будет крайне трудно, поэтому стоит сразу обратиться к специалисту и не тратить своё время впустую.

Пользовательская настройка «блокировки от детей» также не позволит активировать телик с панели управления, поэтому перед вызовом мастера нелишним будет попытаться включить ТВ через пульт ДУ.

Как выявить причину неисправности

Поиск проблемы неработоспособности стоит начинать снаружи, а заканчивать внутри самого устройства:

• Первым делом проверьте розетки и кабель питания. Ищем перегибы и потертости.
• Осмотреть корпус на предмет механических повреждений, образовавшихся в результате падения или других форс-мажоров.
• Осматриваем ЖК матрицу, нет ли характерной «паутинки» разбитого стекла.
• Принюхиваемся – не пахнет ли паленым.
• Для тех кто держит смело отвертку в руках – вскройте заднюю крышку телевизора Samsung и визуально осмотрите платы, нет ли механических или температурных повреждений микросхем.
• Плохо и долго (или не с первого раза) включаются каналы – скорей всего виновата операционная система. На современные аппараты устанавливается более простая и функциональная ОС Tizen, но и она не лишена недостатков.

Детальную диагностику лучше всего поручить специалистам, которые по своему опыту знают, что такое материнская плата, стабилизатор напряжения, модуль развёртки и ТВ-процессор.

Новый аппарат из магазина вряд ли окажется неисправным. Поэтому перед его использованием будет полезным ознакомиться с содержанием краткого руководства и выполнить подключение в соответствии с данными указаниями.

Диагностика

Очевидно, что если потемнел экран у вашего телевизора Samsung, то ему нужна квалифицированная диагностика, чтобы определить, что именно сломалось. Опытный мастер по ремонту электроники протестирует на работоспособность элементы сданной в ремонт техники и определит, потребуется ли в данном конкретном случае замена матрицы или какие-то другие манипуляции над ней.

Простейшую диагностику можно произвести и своими руками. В частности, если у вашего устройства Samsung мерцает экран, моргает изображение, или на его дисплее появились полосы, проверьте качество всех внешних соединений проводов, подключенных к нему.

Рекомендуем воспользоваться функцией самодиагностики, которой снабжены все современные модели. Найти соответствующий пункт можно в главном меню – Поддержка – Самодиагностика.

В некоторых случаях решить проблему с ЖК телевизором поможет его калибровка.

Однако если все-таки на рассматриваемом LED-дисплее устройства фирмы Samsung нет отображаемой картинки, но присутствует звукопередача, вероятнее всего, возникли проблемы с его подсветкой backlight или иными внутренними электронными модулями, решение которых потребует профессионального вмешательства.

Возможные неполадки

Расшатался или отпаялся сетевой разъем 220 вольт, 2. Сгорел Блок питания, 3. Блок управления требует ремонта (брак, «умер» или сгорел).

Выгорел инвертор, 2. Перегорели светодиоды или лампы подсветки, 3. Сломан блок формирования изображения.

Системная плата вышла из строя, 2. Расшатался или отпаялся антенный вход, 3. ТВ-тюнер перестал работать.

Не видит подключенное устройство

Расшатался или отпаялся разъем (USB, SCART, HDMI, тюльпаны и прочее), 2. Модуль Wi-Fi или Bluetooth вышел из строя, 3. Не совместимые устройства.

Не переключает каналы

Требуется перепрошивка системной платы, 2. Сдох блок управления, 3. Необходим ремонт TV тюнера.

Самыми популярными причинами, по которым лед телевизор не показывает цифровые и аналоговые каналы, считаются неисправности в аппаратных составляющих. Проблемы с блоком питания, или блоком цветности, сгоревший инвертор, поломка матриц и конденсаторов – все это может привести к тому, что:

• Не показывает передачи.
• Показывает их зеленым цветом или черно-белым.
• Транслирует перевернутое изображение.
• Другие вариациям, когда нет видеоряда, а звук работает (о них чуть позже).

Решить проблемы, когда не показывает экран, – не появляется логотип и последующие трансляции – поможет визит к частному мастеру в ремонтном центре либо самостоятельная диагностика и ремонт поломки своими силами.

Если звук идет при нормальной громкости шума аудио, но экран остается темным, одной из мер диагностики будет тестирование кабелей передающих картинку:

• Антенный.
• HDMI.
• От кабельного провайдера.
• Проверяем наличие интернета (в случае с цифровыми приставками от провайдеров).

Для этого понадобится специальная утилита Moninfo. Она предназначена для нахождения некоторых неполадок при передаче звучания и видеосигналов. Если приложение обнаружит сбои, следует внимательно изучить контакты кабеля на наличие повреждений.

Поломка матрицы

Пожалуй, самой распространённой причиной, по которой пропадает изображение на телевизоре LG – поломка матрицы. Из-за этого начинает:

• прыгать видео,
• показывается остаточное изображение на половину монитора,
• по всему дисплею идут полосы (белые, желтые, розовые или разноцветные).

Как правило, эта деталь ТВ ломается под воздействием внешних признаков: при попадании влаги, сильных ударах или падениях. В таких случаях починить дисплей не получится, и придется заменять матрицу (или, как вариант, покупать новую технику). А вот если неполадки возникли без видимых на то предпосылок, например, резко начала раздваиваться или «мутнеть» картинка, то их можно исправить в техническом сервисе, без замены модуля на новый.

Допускается и самостоятельная замена матрицы в домашних условиях, однако, непрофессионалу будет очень трудно это сделать. Первые трудности начнутся уже во время подготовки к ремонту: достать подходящую матрицу довольно трудно, и ее нужно заказывать в сертифицированных сервисных центрах. Иначе есть риск нарваться на подделку и работа будет «коту под хвост».

Перегоревшие конденсаторы

Неполадки с конденсаторами в ЖК телевизорах возникают из-за сильных скачков напряжения в сети. Внешние признаки неисправности проявляются таким образом: гаснет дисплей и исчезает передача сразу же после включения или спустя короткий промежуток времени, трансляция двоится, или пропадает яркость – цвета становятся темнее. После разбора устройства на плате можно наблюдать вздувшийся или взорванный конденсатор, и вечного спутника такой ситуации – перегоревший предохранитель.

Обратите внимание, что после перенапряжения самым первым ломается именно блок питания техники. Комплекс процедур по диагностике полностью повторяет инструкции с предыдущего раздела. Как и в том случае, ремонт электроники нужно доверить опытному мастеру, чтобы не навредить устройству и не сломать его окончательно.

Шлейф матрицы

Основными признаками, по которым можно определить, что причиной неисправности плазмы стал именно поломанный шлейф матрицы, считаются следующие ситуации:

• На тв периодически пропадает изображение.
• Техника перестала показывать нормальную картинку – появились рябь и помехи.
• Появились искажения отображения: экран начал полосить или дублироваться в любом геометрическом порядке.

После обращения в сервисные центры есть два варианта развития событий:

• Ремонт шлейфа.
• Замена неисправной части детали.

Первый вариант отпадает ввиду своей нецелесообразности и сложности, так как гораздо проще демонтировать поломку и заменить ее рабочей деталью, чем пытаться отремонтировать технику ЛГ. Самостоятельно проводить какие-либо манипуляции категорически не рекомендуется.

Одной из самых популярных причин, по которой возникает такая проблема, считается ситуация, когда не работает подсветка экрана. В технике ЛЖ выход из строя светодиодов в led-подсветке далеко не редкость. Определяется это довольно просто – если картинка «моргает» и идет рябью, то корень зла лежит в неисправном подсвечивании полимерного жидкокристаллического слоя.

Отремонтировать такую неполадку дома практически невозможно хотя бы по причине отсутствия необходимых деталей – заказывать их у официального дистрибьютора дорого и долго, а на радиорынок таких комплектующих, к сожалению, не поставляют. Поэтому лучшим вариантом починить оборудование, будет его отправка в сертифицированный сервисный центр.

Сгорел инвертор

Описать все возможные неисправности с инвертором напряжения в ЖК устройстве невозможно.

• Изображение мерцает и искажается.
• Долго появляется видео или не появляется совсем.
• Дисплей устройства после запуска тускнеет и гаснет практически моментально.
• Звук есть, но экран рябит.
• Трансляция выглядит расплывчато или настолько темно, что невозможно разобрать происходящее.

Этот модуль отвечает за подачу энергии на лампы подсветки, кроме этого:

• Преобразует 12 вольт постоянного напряжения в высоковольтное переменное;
• Стабилизирует входной ток лампы до необходимых значений;
• Регулирует яркость подсветки;
• Согласует выходной каскад инвертора со входным сопротивлением ламп;
• Защищает электронные платы от короткого замыкания и возможной перегрузки.

После внимательного внешнего осмотра и диагностики поломанного инвертора, починить его сможет тот, кто умеет обращаться с паяльником, мультиметром и имеет базовые знания в физике и электронике. Сказать точно, где чаще всего сгорают эти детали, сложно, так как неполадка может проявиться где угодно: в лампах, трансформаторах, «ключах» или контроллерах на плате.

Блок питания

Если звук на телевизоре ЛДЖИ есть, а изображения нет, при этом постоянно дергается картинка, стала неяркой, неправильно отображается или появляется на дисплее с запозданием – проблема в неисправном блоке питания.

Проводить манипуляции без опыта в ремонте и знаний электроники категорически не рекомендуется. Лучше заплатить деньги и вызвать телемастера, который быстро диагностирует поломку и починит ее.

Но первичный осмотр для обнаружения неполадок можно провести самостоятельно:

• Разрядить конденсаторы – вынуть вилку из розетки (для отчаянных – замкнуть его накоротко любым проводником). Открыть заднюю крышку, проверить кабели на наличие заломов и разрывов, работоспособность кнопок и предохранителя.
• Осмотреть блок питания на наличие вздувшихся или оплавившихся конденсаторов или резисторов. Если такие имеются, их следует заменить.
• Померить напряжение выходных цепей блока питания. Значения должны совпадать с цифрами, указанными в документации или на плате.
• Если напряжение отличается и достигает значения приблизительно в 200В, необходимо искать причину неисправности в первичной цепи.
• Если при постукивании телевизор реагирует, мигает видео или меняются цвета, источник проблемы – плохая спайка модулей или проводов, и ремонтировать нужно именно ее.

Характер поломки

Как упоминалось выше, помимо того, что рассматриваемое устройство может работать, но при этом не показывает картинку, существует вероятность столкнуться со следующими дефектами отображения:

• вертикальные и (или) горизонтальные полосы;
• пятно на дисплее;
• пропала (нарушена) контрастность и (или) яркость;
• мерцает изображение на телевизоре;
• двоится;
• половина экрана стала темной;
• нет четкости картинки;
• не включается или гаснет спустя некоторое время.

Внутри технической документации, прилагаемой к любой современной электротехнике, обычно содержатся рекомендации по диагностике и устранению некоторых из вышеперечисленных дефектов. Для выхода из некоторых ситуаций прислушиваться к ним действительно полезно.

Перепад напряжения

Запомните, в режиме Standby телевизор Самсунг всегда включен, часть микросхем находиться под напряжением, поэтому очень вероятно, что после случившегося скачка сетевого напряжения, TV-аппарат выйдет из строя. И минимум, что выгорает – внутренний блок питания, но замена модуля стоит приличных денег, поэтому рекомендуем обзавестись стабилизатором напряжения.

Правильное обращение с телевизором — залог его долгосрочной службы!

Часто техника выходит из строя из-за неправильной эксплуатации.

Недобросовестное отношение к появлению незначительных неисправностей, механическое воздействие, проникновения влаги внутрь корпуса — все это приводит к изнашиванию комплектующих, вследствие чего появляются неполадки.

Одним из самых уязвимых мест в современных телевизорах является инвертор. Данная часть довольно часто выходит из строя. Инвертор — дорогая деталь, поэтому специалист чаще всего порекомендует ее отремонтировать нежели поменять. Данная проблема, по которой пропало изображение, характерна для телевизоров моделей LG и Samsung.

Ремонт своими силами

Ниже представлены те возможные причины неработоспособности телевизора Самсунг, для устранения которых помощь профессионалов не понадобится:

• Режим ожидания. В Standby аппарат продолжает работать, хотя его дисплей остаётся неактивным. Обратите внимания на панельный светодиод, который в ждущем режиме будет гореть красным цветом. Для старта ТВ потребуется всего лишь выйти из режима ожидания, нажав на корпусе или пульте кнопку включения.
• Неисправный пульт дистанционного управления. Попробуйте заменить батарейки в ПДУ или для запуска телика воспользоваться смартфоном с установленной специальной утилитой от Самсунг (TV-remote).
• Сломанная розетка. Если на панели управления не горит индикатор, подключите телевизионный аппарат к другому источнику питания и выполните его запуск привычным способом.
• Активно AV, HDMI или беспроводное подключение. Возможно, телевизионный дисплей настроен на зеркальное отображение интерфейса компьютера или мобильного гаджета, поэтому запуск обычного телевидения недоступен. Отключите все девайсы и переключите режим на просмотр TV.
• Слабый сигнал. «Чёрный экран» является следствием плохой погоды (гроза, метель) или неисправной работы внешней антенны. В некоторых случаях достаточно просто подождать несколько часов, пока качество сигнала улучшится автоматически.

Более подробно о некоторых способах устранения неисправностей собственными силами будет рассказано далее. Если самостоятельный ремонт не дал требуемых результатов, ни в коем случае не стоит паниковать — сохраняйте спокойствие и попытайтесь ещё раз трезво оценить ситуацию.

Перегорела подсветка

Одни из самых популярных поломок (например, звук есть, а изображения нет), связаны с самой дорогостоящей деталью в телевизоре Самсунг – монитором:

• Сгоревшие светодиодные лампы подсветки (свойственно как ЖК, так плазменным экранам).
• Вышедший из строя инвертор подсветки (преобразователь электрической энергии).

Выход только один, заменить жидкокристаллическую матрицу целиком.

Когда звук пропадает при подключении к телевизору приставки, ноутбука или компьютера через гнездо HDMI

В первую очередь, нужно проверить настройки звука на телевизоре и периферийном устройстве. Если оказалось, что телевизор не передает звучание, то в его настройках нужно указать источником звука HDMI-вход. Также на периферийном устройстве звук должен быть включён, и в его настройках должно быть указано, что источником звука является подключенный через HDMI телевизор.

Если вы всё настроили верно, но звук всё равно пропадает при подключении устройства через HDMI, то проверьте кабель и его штекеры на предмет заломов и обрывов. При необходимости купите новый.

Иногда причиной отсутствия звука является повреждённое HDMI-гнездо на телевизоре, ноутбуке, компьютере или приставке. В этом случае следует обратиться к мастеру. Он отремонтирует или заменит неисправное гнездо.

Возможные поломки

К сожалению почти всегда, когда пропало изображение, а звук есть, это связано с неисправностью, и без вызова мастера не обойтись.

Сгорели светодиоды или лампы подсветки — от 2000 руб.

Со временем лампы или диоды подсветки перегреваются и выходят из строя. Из-за этого жк телевизор переходит в режим защиты, и экран гаснет. Это самая распространённая причина, по которой пропадает изображение при рабочем звуке.

Признаки

Звук есть, а изображения нет, экран тёмный. Если посветить фонариком на него, то проступают контуры картинки.

Как устранить

Требуется заменить сгоревшие лампы или светодиоды. Иногда планки со светодиодами меняются целиком. Ремонт проводится в стационаре.

Дефект инвертора подсветки — от 1900 руб.

Инвертор представляет собой плату, которая обеспечивает свечение ламп или светодиодов подсветки. В нём из строя выходят предохранители, полевые транзисторы-ключи (мосфеты), конденсаторы, трансформаторы, диоды, шим-контроллер и его обвязка.

При перевозке может отойти шлейф с проводами в питающем разъёме инвертора. Также в разъёме могут окислиться контакты.

Звук есть, а картинки нет, экран тёмный. Если посветить фонариком на него, то проступают контуры изображения.

Мастер выявляет неисправные элементы инвертора и заменяет их новыми. В сложных случаях плата меняется полностью.

Неисправен блок питания — от 1000 руб.

Часто вздуваются конденсаторы в плате питания, но могут быть и другие поломки.

Звук есть, а изображения нет, экран чёрный. Если посветить фонариком на него, то виднеются контуры картинки.

Мастер диагностирует плату, выявляет неисправные элементы и меняет их на новые. В сложных случаях блок питания меняется целиком.

Поломка платы T-Con — от 2500 руб.

Контроллер матрицы (он же плата T-con или тайминг-контроллер) — устройство, которое преобразует видеоданные, передаваемые с основной платы в сигналы, понятные телевизионной матрице. Когда T-Con выходит из строя, сигналы матрице не передаются, и вы видите черный экран вместо картинки.

Звук есть, но экран чёрный, нет изображения. Подсветка работает, но телевизор не показывает.

Мастер меняет плату на новую.

Материнская или основная плата (Main Board) — от 2000 руб.

На плате, чаще всего выходит из строя один из вторичных преобразователей DC/DC или возникает сбой «прошивки» (программного обеспечения в микросхемах памяти устройства Eeprom, SPI Flash или Nand).

Мастер выявляет сгоревшие элементы основной платы и заменяет их на новые.

При сбое памяти, она перепрограммируется специальным устройством.

В сложных случаях плата меняется целиком.

Матрица — от 70% цены нового телевизора

Повреждены или выгорели элементы матрицы. Из-за чего телевизор уходит в защиту, и гасит экран.

Требуется замена матрицы. Ремонт дорогостоящий, целесообразней купить новый телевизор.

Если ваш ЖК телевизор не показывает: звук есть, а изображения нет, то скорее всего, дело в неисправности, и требуется профессиональный ремонт. Звоните в «РемБытТех» или отправляйте онлайн-заявку. Придем на помощь в течение 24 часов. Отремонтируем ваш телевизор на дому и дадим официальную гарантию до 2 лет.

«РемБытТех» — надёжный ремонт телевизоров на дому.

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Возможные неисправности

Опыт специалистов по ремонту ТВ помог собрать основные поломки телевизоров, при которых изображение есть, а звук пропал.

Блок питания — от 1000 руб.

Возможно, вздулись конденсаторы, прогорели контакты элементов или дорожки в цепи аудио.

Звук отсутствует или пропадает периодически. При этом картинку телевизор показывает.

Требуется ремонт или замена блока питания.

Неисправны динамики ТВ или отошли их контакты — от 1000 руб.

Динамики выходят из строя от включения звука на максимум. Контакты прогорают или окисляются.

Изображение есть, а звука нет. Если подключить к телевизору наушники, то в них звук появляется.

Мастер проверяет динамики мультиметром и находит причину неисправности. Вышедшие из строя динамики меняются на новые, контакты пропаиваются.

Звуковая микросхема УНЧ (усилитель низкой частоты — от 1300 руб.

Отвечает за передачу звука на динамики.

При включении звук есть, а затем пропадает, или звук отсутствует совсем.

Требуется заменить усилитель звука.

Материнская плата (main board) — от 2000 руб.

Материнская плата (main board). Самая дорогая часть электроники телевизора. На плате выгорают элементы или прогорают дорожки в цепи звука.

Звук отсутствует совсем, пропадает периодически, появляется только через некоторое время после включения или, наоборот, при включении есть, а потом пропадает.

Нужен ремонт или замена платы.

Чтобы ни случилось с вашим телевизором, «РемБытТех» всегда придёт на помощь. Звоните по любым вопросам или отправляйте электронную заявку.

Проконсультируем, проведем диагностику и при необходимости восстановим звук в вашем телевизоре на дому в течение суток после обращения. После ремонта дадим официальную гарантию до 2 лет.

Помощь специалиста

Рядовой пользователь в силах справиться лишь с теми неполадками, которые не требует вскрытия телевизионного корпуса, — следует понимать, что попытки самостоятельно починить элементы материнской платы могут привести к полному выходу устройства из строя. Услуги профессионалов понадобятся, если:

• Экран Самсунга не загорается ни при использовании ПДУ, ни с помощью расположенных на самом устройстве кнопок, и при этом целы провода.
• Дисплей не подаёт признаков жизни, хотя специальный индикатор электропитания горит зелёным цветом. Возможно, проблема кроется в плате, и только специалист сможет проверить правильность поступающего на неё тока или выявить какую-либо иную поломку.
• Индикатор горит то зелёным, то красным цветом, что, как правило, означает сбой в работе системы электропитания. Потребуется замена транзистора или электрического адаптера.

Существуют и другие причины неисправности вашего TV, выяснением которых будет заниматься опытный мастера, и чтобы не усугубить ситуацию, рекомендуется сразу обращаться в сервисный центр Samsung.

Нестабильная работа индикатора

Мигание светодиода на Самунге — это признак нестабильной работы элемента питания устройства или сбоев в электросети. Причину следует искать в розетке или в кабеле, соединяющим ТВ с источником тока: такие механические повреждения без труда заметит даже далёкий от ремонта электротехники человек.

Мигающий индикатор свидетельствует о выведшем из строя блоке питания, который скрыт внутри корпуса.

В данном случае не стоит пытаться самостоятельно разобрать телевизионный приёмник, ведь вы все равно не сумеете заменить, например, не рабочий транзистор или конденсатор, расположенные на материнской плате.

Заключение

Теперь вы знаете, каковы могут быть причины того, что на телевизоре производства корейской фирмы Самсунг нет изображения. Если телевизионная аппаратура перестала показывать телепередачи, целесообразно отнести ее в сервисный центр или вызвать на дом проверенного специалиста. Поскольку прибору может потребоваться серьезная помощь в виде ремонта радио деталей, по причине неисправности которых он перестал показывать контент. В некоторых случаях потребуется дорогостоящая замена жк-дисплея либо кинескопного элемента.

С целью профилактики возникновения проблем с работой телевизионной техники избегайте грубых механических воздействий как на ее экран, так и на корпус изделия. Кроме того, следите за тем, чтобы все провода, посредством которых производится подключение системы, располагались свободно, без изгибов и натяжений. Не забывайте, что экран телевизора рекомендуется протирать мягкой безворсовой тканью (например, микрофиброй), или специализированными салфетками для офисной и домашней электроники. Соблюдение этих простых правил способно существенно продлить жизнь телевизионной технике.

В данной статье были описаны все возможные ситуации и причины, когда нет изображения на ЖК телевизоре LG. Если на плазменной технике работает звук без картинки, не отображаются каналы на тв, потемнел экран, светится только логотип или невозможно смотреть фильмы, то проблема, скорее всего, заключается в неполадках с аппаратной составляющей. Для диагностики и покупки комплектующих для ремонта следует обратиться к представителям компании, которые собирают устройства LG или в ремонтные точки.

Если телевизор Samsung не включается, возможно, причина кроется в случившемся после грозы скачке напряжения, неудачном обновлении программного обеспечения или в перегоревшей материнской плате.

В некоторых случаях пользователь самостоятельно справиться с проблемой, но если нет уверенности в своей компетенции, лучше всего прибегнуть к услугам опытного телемастера.