- Неполадки управляющего модуля
- Что делать дальше
- Если какая-то кнопка запала и не возвращается в исходное положение
- Если запавших кнопок нет
- Как устранить проблему
- Когда нужно вызвать мастера для ремонта
- Как работает стиральная машина при неполадках
- Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея
- Коды ошибок в старых и новых машинках
- Причины сбоев в работе
- Устранение неполадок
- Машина Самсунг не откачивает воду
- Нет нагрева
- Не набирает воду или заливает много воды
- Износ приводного ремня
- Шумная работа машины Самсунг
- СМА не реагирует на нажатия кнопок, не включается
- Неисправность тахогенератора
- Что делать, чтобы починить машинку своими силами
- Убедитесь, что машинка верно подключена к электросети
- Перезагрузите стиралку
- Проверьте шлейфы
- Неисправности, требующие вмешательства мастера
- Выход из строя кнопок на панели управления
- Выход из строя основной платы управления
- Поврежденное или некорректно подключенное моторное реле
- Отсутствие нормального контакта или появление обрыва в цепи
- Поломка тэна
- Алгоритм решения последовательно
- Другие причины
- Серьезные поломки
- Решаем проблемы без вызова мастера
- Причина в программном сбое
- Неисправности гнезда розетки
- Кнопки не выполняют свои функции
- Коды неисправностей СМА «Самсунг»
- Ошибка 6Е, Eb, bE, bC в стиральной машине Samsung
Неполадки управляющего модуля
Если оборудование отключается в момент начала стирки, то причиной дефекта может стать блок управления, расположенный в верхней части корпуса. Контроллер содержит электронные компоненты, которые могут отходить от контактных дорожек или выходить из строя из-за вибраций или попадания влаги. Сотрудники сервисных центров отмечают плохую пайку электроники и невысокое качество печатных плат, от которых отслаивается металлическая подложка.
Проверка блока производится в условиях сервиса. Пользователь не может найти микротрещины в элементах или определить некорректно работающий диод или транзистор. Для удаления поврежденных и установки новых деталей требуется специальное паяльное оборудование. Контроллер с фатальными повреждениями необходимо заменить.
Что делать дальше
Внимательно осмотрите кнопки на панели управления и проверьте, не запала ли какая-то кнопка.
Если какая-то кнопка запала и не возвращается в исходное положение
- Несколько раз нажмите на кнопку, которая запала, чтобы она вернулась в исходное положение.
- Если кнопка вернулась в исходное положение, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.
- Если кнопка не вернулась в исходное положение, обратитесь в службу
поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.
Если запавших кнопок нет
- Выключите машину кнопкой питания на одну минуту.
- Включите машину и запустите любой режим стирки.
- Если ошибка не появилась, пользуйтесь машиной дальше, с ней все в порядке.
Если ошибка продолжает появляться, обратитесь в службу
поддержки Samsung или оформите заявку на ремонт.
Как устранить проблему
Чтобы стиральная машинка вновь стала работать в нормальном режиме, попробуйте решить проблему сначала собственными силами. Что делать, если на дисплее горит ошибка UB? Выполните следующие действия:
- При дисбалансе белья открыть дверцу стиральной машины и вручную распределить белье равномерно.
- При перегрузе барабана открыть дверцу, достать часть вещей и снова поставить на отжим.
- При недогрузе барабана бельем, можно смочить пару полотенец водой, немного отжать, открыть дверцу машинки и положить в барабан влажные полотенца. После этого вновь запустить отжим белья.
- При временном сбое в управляющем модуле надо выключить машинку, вынуть шнур из розетки, подождать несколько минут, а потом вновь запустить стиралку.
- При наклоне стиральной машины надо выровнять ее в горизонтальном положении, чтобы распределение белья было равномерным.
Для устранения кодов неисправностей Е4, UE, UB при заблокированной дверце может потребоваться аварийный слив воды через специальный фильтр, расположенный внизу стиральной машины.
Если приведенные способы не помогли, и после тестового запуска стиралка вновь показывает ошибку UE, то дело может быть в серьезной поломке – потребуется вызвать мастера, который хорошо знает, как исправить ситуацию.
Когда нужно вызвать мастера для ремонта
Сброс ошибки с дисплея машинки Самсунг требует вызова мастера, если:
- Возникла ошибка UE на табло, а барабан не отжимает и вращается лишь в одну сторону. Дело в неисправности управляющей платы – возможно, вышли из строя реле на плате или процессор управляющего модуля. Требуется заменить плату.
- Барабан стиральной машины не вращается, а стиралка выдает код UE после запуска – значит, порвался или растянулся приводной ремень. Его надо заменить.
- При наборе оборотов для отжима стиральная машинка сильно гремит, но не отжимает. Возможно, разрушился подшипник или нарушена герметичность сальника. Эти элементы надо сменить на новые.
- Стиральная машина «говорит» об ошибке при стирке, полоскании или отжиме. Причина – в поломке таходатчика, который требует замены.
- Барабан стиралки легко прокручивается рукой, но не отжимает на выбранной программе. Это указывает на износ щеток двигателя – их надо заменить.
После выяснения причины появления кода UE легче снять ошибку и поправить работу стиралки. Но для этого зачастую надо приглашать специалиста, который устранит неисправность.
Как работает стиральная машина при неполадках
Иногда при стирке без подогрева воды техника отрабатывает в штатном режиме. Ошибка E6 появляется лишь при выборе программы, требующей нагрева жидкости.
Обычно техника выдает ошибку через четверть часа после старта. Запуск стирки при этом происходит нормально.
Коды ошибок стиральных машин Samsung без дисплея
Какие индикаторы загораются
Белый цвет – индикатор горит
Черный цвет – индикатор не горит Код ошибкиЧто значит ошибкаПочему появилась ошибкаКак устранить ошибку
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний индикатор температуры. 4E
4C
E1Не заливается вода в машину. Закрыт кран подачи воды для машины или нет воды в доме; Согнут или сдавлен заливной шланг; Засорился заливной фильтр-сеточка; Сработала защита заливного шланга «Аква стоп / Aqua Stop». Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй снизу индикатор температуры. 5Е
5C
E2Не сливается вода из машины. Засорился сливной шланг; Засор в канализации; Засорились шланги внутри машины; Засорился фильтр сливного насоса (сливной фильтр); Согнут или сдавлен сливной шланг; Не работает сливной насос; Замерзла вода в машине (машину хранили при минусовой температуре). Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних индикатора температуры. 0E
0F
OC
E3В машине слишком много воды. Неправильно подключен сливной шланг к канализации; Клапан для залива воды заблокировался в открытом состоянии. Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + второй сверху индикатор температуры. UE
UB
E4Машина не может равномерно распределить вещи в барабане. Белье сбилось в кучу или перекрутилось между собой; В машине мало вещей: одна или две; В машине слишком много белья. Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и второй сверху индикатор температуры. HE
HC
E5
E6Не нагревается вода. Неправильно подключили машину к электросети; Не работает нагреватель (ТЭН) стирки; Не работает нагреватель (ТЭН) сушки. Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + два центральных индикатора температуры. Загораются индикаторы всех режимов стирки + все индикаторы температуры. DE
DC
EDДверца люка не закрыта. Неплотно закрыта дверца люка; Не работает механизм закрытия дверцы люка. Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + три нижних индикатора температуры. 1Е
1C
E7Нет сигнала от датчика уровня воды. Поврежден датчик или его проводка. Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний индикатор температуры. 4C2В машину заливается горячая вода — выше 50 °С. Заливной шланг подключен к крану горячей воды. Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры. LE
LC
E9Из машины самопроизвольно сливается вода. Низко лежит сливной шланг; Сливной шланг неправильно подключили к канализации; Есть отверстие или трещина в баке, из которого вытекает вода; Вода вытекает из бункера (контейнера) для порошка или из сливного шланга (при его повреждении). Инструкция
Загораются индикаторы всех режимов стирки + верхний и второй снизу индикатор температуры. Нет сигнала от таходатчика (измеряет частоту вращения барабана)Поврежден датчик или его проводка. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры. BEНе работают кнопки / кнопка на панели управления. Западают («залипают») пластиковые кнопки на панели управления. Позвоните в службу поддержки или зарегистрируйте заявку на ремонт через Онлайн-сервис. Загораются индикаторы всех режимов стирки + два нижних и верхний индикатор температуры. TE
TC ECНет сигнала от датчика температуры. Поврежден датчик или его проводка. Инструкция
Коды ошибок в старых и новых машинках
До 2007 года в стиральных машинах Самсунг использовалось обозначение Eb, хотя корректнее считывать код как bE. В аппаратах без электронного дисплея проблема обозначается подсветкой температурных индикаторов холодной воды, 40 и 60 градусов одновременно.
Полный список обозначений, аналогом которых является ошибка 6 е в стиральной машине:
- bE с дополнительными цифрами (bE1, bE2, bE3);
- иногда изменяется порядок букв — на Eb;
- в отдельных моделях применяется кодировка bC (или bC2).
Причины сбоев в работе
Ошибка 6е сигнализирует о трудностях с запуском техники. Есть три частых причины, по которым стиралка показывает ошибку бЕ:
- тристорный переключатель вышел из строя;
- есть проблемы с самими кнопками управления;
- сбой случился в электронном контроллере стиральной машинки Самсунг.
Перед ремонтом постарайтесь уточнить, в каком именно блоке аппарата возникла неисправность. Владельцам стиральных машинок с экраном на три символа решить эту задачу проще:
- знак ьЕ1 сигнализирует о проблеме с кнопкой подачи питания;
- ьЕ2 (ь2 или ьС2) обращает внимание на неполадки с другими клавишами машинки;
- если горит ьЕ3 — есть проблема, связанная с управляющим блоком.
Рассмотрим детальнее, что означает появление одного из приведенных кодов неисправностей и возможно ли решение проблемы своими силами.
Устранение неполадок
Рассмотрим, как ремонтировать стиральную машину Samsung своими руками.
Машина Самсунг не откачивает воду
Нужно проверить систему слива: чаще всего причина в засоре сливного патрубка или насоса.
- Отключите машину от сети, перекройте воду.
- Отсоедините все коммуникации.
- Достаньте лоток-дозатор, нажав на фиксатор в центре.
- Откройте люк сливного фильтра на передней панели снизу.
- Слейте остатки воды и прочистите фильтр.
- Положите СМ на бок, откройте доступ ко дну.
- Обнаружив место расположения насоса и патрубка, ослабьте хомуты патрубка.
- Отсоедините провода помпы.
- Выкрутите винты крепления помпы.
- Сняв насос, проверьте его на засор.
- Снимите патрубок и промойте его от загрязнений.
Внимательно осмотрите патрубок на момент повреждений. Чаще всего он теряет герметичность в местах крепления хомута. При неисправности патрубка или насоса нужно установить новые элементы.
Нет нагрева
Для проверки и замены нужно добраться до ТЭНа. По тому, как устроена стиральная машина Самсунг, делаем вывод: чтобы достать ТЭН, нужно снять передний корпус стиралки.
Выполняем ремонт стиральной машины-автомат самостоятельно:
- После отключения СМ от сети открутите сзади винты крепления верхней панели.
- Вытащите лоток-дозатор. Открутите расположенные за ним болты.
- Выкрутите остальные болты крепления и снимите панель управления стиральной машины Самсунг.
- Снимите нижнюю панель.
- Отогнув манжету люка, подденьте металлический хомут и снимите его.
- Манжету уберите внутрь барабана.
- Открутив винты блокировки двери, а также отсоединив провода, снимите переднюю панель.
- В основании барабана находится ТЭН.
- Отсоедините провода нагревателя.
- Открутите центральную гайку (не до конца).
- Продавив внутрь центральный болт, достаньте ТЭН.
- Вытащите термостат из нагревателя.
Если термостат исправен, просто переставьте его в новый ТЭН. Установка проводится в обратном порядке, после чего ставится корпус.
Не набирает воду или заливает много воды
Причина отсутствия воды может быть в засоре. Ремонтируя стиральную машину своими руками, прежде всего:
Если же в машину поступает чрезмерное количество воды, нужно проверить заливной клапан.
- Сняв верхнюю панель СМ, сверху у стенки вы увидите входной клапан.
- Отсоедините провода клапана.
- Открутите фиксирующие болты.
- Ослабив хомуты, отсоедините шланги.
Если в целом клапан исправен, замените уплотнительные резинки. Если нет, установите новую деталь.
Износ приводного ремня
Для замены ремня нужно знать, как снять заднюю стенку стиральной машины Самсунг:
- Открутив болты, снимите заднюю панель.
- Снимите старый ремень со шкива.
- Если осмотр подтвердил износ ремня, установите новый элемент.
- Начните надевать ремень на шкив двигателя, передвигая и прокручивая шкив барабана.
Теперь вы знаете, как чинить стиральную машину без вызова мастера.
Шумная работа машины Самсунг
При стирке СМ начала сильно вибрировать, гудеть, шуметь? Проверьте правильность установки, насколько устойчиво техника стоит на полу.
https://youtube.com/watch?v=RsfslSlgfEk%3Fenablejsapi%3D1%26autoplay%3D0%26cc_load_policy%3D0%26cc_lang_pref%3D%26iv_load_policy%3D1%26loop%3D0%26modestbranding%3D0%26rel%3D0%26fs%3D1%26playsinline%3D0%26autohide%3D2%26theme%3Ddark%26color%3Dred%26controls%3D1%26
СМА не реагирует на нажатия кнопок, не включается
Причина может быть в панели управления. Нужно проверить контакты всех кнопок, возможно они залипли, либо продавились сами клавиши.
Другая проблема кроется в электронной плате. Ремонт модуля управления в стиральной машине Самсунг – задача не из легких, поэтому лучше обратиться в сервисный центр. Конечно, перед обращением вы можете сами осмотреть плату:
- Сняв верхнюю крышку, вытащите лоток для моющих средств.
- Открутите винты, удерживающие панель управления.
- Разожмите пластиковые защелки и отсоедините провода.
- Разжав защелки блока, снимите крышку и достаньте плату.
Видимые повреждения могут выделяться прогоревшими элементами, дорожками. Если визуально ничего не заметно, обратитесь в сервис.
Изучив типичные неисправности, вы узнали, как отремонтировать и починить стиральную машину Самсунг (Samsung) своими руками.
https://youtube.com/watch?v=Fh8_A5JksKg%3Fenablejsapi%3D1%26autoplay%3D0%26cc_load_policy%3D0%26cc_lang_pref%3D%26iv_load_policy%3D1%26loop%3D0%26modestbranding%3D0%26rel%3D0%26fs%3D1%26playsinline%3D0%26autohide%3D2%26theme%3Ddark%26color%3Dred%26controls%3D1%26
Неисправность тахогенератора
Распространенной причиной появления в стиралках Самсунг ошибки 3Е является датчик, определяющий число оборотов ротора электродвигателя (таходатчик, или сенсор Холла). Из строя выходят электронные компоненты или загрязняется чувствительный элемент на валу мотора (магнитное кольцо). В этом случае машинка может стирать белье, при попытке включения отжима происходит остановка мотора с выводом на экран кода. Оборудование не может работать без датчика, который ограничивает частоту вращения деталей и не допускает разрушение машинки от вибраций.
Если происходит чрезмерное или недостаточное раскручивание барабана, то причиной дефекта является ослабевшее крепление кольца к валу ротора. Для восстановления работоспособности требуется отключить оборудование от магистралей подачи и слива воды, а затем добраться до двигателя. Магнитное кольцо крепится при помощи винта, при ослабевании затяжки элемент проскальзывает. Рекомендуется очистить внешнюю поверхность от загрязнений и окислов, которые ухудшают считывание информации датчиком.
Техникой какого производителя пользуетесь дома?
Проблемы с датчиком могут возникнуть из-за окисленных или переломившихся проводов, соединяющих сенсор с электронными блоками машинки. Кабели проверяются тестовым прибором в режиме прозвонки или контрольной лампочкой. Рекомендуется подключать тестер, а затем шевелить провод рукой (дефект может быть плавающим и проявляться при работе машинки). Поврежденные участки кабелей подлежат замене, но рекомендуется установить новый жгут. Контакты зачищают от следов окисления, поврежденные элементы необходимо перепаять.
Если код ошибки появляется снова, то требуется проверка электроники в условиях сервиса. Прибором проверяется цепь, идущая от чувствительного элемента к контроллеру управления. Причиной дефекта может стать выгоревший диод (дефект визуально не обнаруживается). Проблема может возникнуть из-за некорректно работающего электрического нагревателя (ТЭН), который рекомендуется осмотреть и проверить тестером. Сочетание выгоревшего диода и поврежденного ТЭНа отмечено в стиральных машинках Samsung Eco Bubble.
Что делать, чтобы починить машинку своими силами
Самостоятельный ремонт при неполадках этой группы обычно невозможен. Расскажем, как устранить возможные проблемы до обращения к мастеру и попытаться снять ошибку без специалиста, если стиральная машинка показывает на дисплее Е6.
Убедитесь, что машинка верно подключена к электросети
Стиральная машина должна подключаться в сеть напрямую. Проверьте целостность шнура и штекера.
Перезагрузите стиралку
Если Е6 высветилась впервые, попробуйте принудительно перезагрузить машинку, отключив питание на несколько минут. Перебои с подачей тока могут приводить к зависанию электроники.
Если сброса ошибок не произошло, проверьте другие варианты.
Проверьте шлейфы
Е6 на табло может высвечиваться при недостаточном контакте проводов. Убедитесь в качественном соединении управляющего блока с ТЭНом. Вероятность этой неисправности возрастает, если недавно стиральную машинку разбирали.
Если самостоятельно найти решение проблемы не получилось, стоит обратиться к технику, знающему, что делать. Большинство неисправностей группы Н (Н1, Н2, их аналоги НЕ1 и НЕ2), а также неполадки с кодами неисправностей Е5 и Е6, без специальных навыков не исправить.
Если после базовой проверки стиральная машинка показывает индикатор из группы Н, перезагрузка не дает результата и на экране все еще горит Е6 — возможно, неисправен один из датчиков, перегорел модуль нагрева воды или отслужил свое процессор стиральной машинки. Не получится обойтись без профессионала, знающего, как исправить проблемы и заменить блоки в технике.
Неисправности, требующие вмешательства мастера
Распространены случаи, когда после нажатия на клавишу старт, машинка Samsung начинает раскручивать барабан (как во время отжима), но после набора необходимого количества воды останавливается, и выводит на экран код ошибки 6Е. Иногда машинка Samsung нормально осуществляет стирку, и только на отжиме об ошибке 6Е.
Скорее всего, вышел из строя тиристорный переключатель. Это случается по причине коротких замыканий. В результате подобных поломок, модуль управления стиралки Samsung начинает выдавать неправильные команды. Чаще всего, короткие замыкания переключателей происходит из-за неисправных розеток. Электроника фирмы Samsung не любит перепады напряжения.
Поломка, вызвавшая ошибку 6Е устраняется путем замены переключателя. Порой, может потребоваться замена реле коммутатора и диодов.
Выход из строя кнопок на панели управления
На машинке Samsung иногда перестают срабатывать кнопки, расположенные на панели управления. Основные признаки:
- Аппарат никак не реагирует на нажатие клавиш.
- Кнопки залипают, постоянно находятся в нажатом состоянии.
Давление, длительная эксплуатация, небрежное обращение приводят к тому, что кнопки машинки Samsung ломаются и появляется ошибка 6Е. Если регулировка передней панели не возвращает кнопки в рабочее состояние, то требуется их модульная замена.
Выход из строя основной платы управления
Неисправность управляющей платы также может быть причиной появления ошибки 6Е. Характерными признаками поломки являются:
- Отсутствие реакции на нажатие сетевой клавиши.
- Нажатие на определенную клавишу приводит к включению не тех режимов.
- После включения двигатель раскручивается до максимальных оборотов.
Причиной вышеуказанных проблем может выступать повреждение дорожек, пробой основных компонентов, плохой контакт. Помимо этого, может сгореть основной процессор.
Повреждение дорожек и контактов устраняется путем пайки. Предохранители, реле, диоды не подлежат восстановлению. Их меняют на новые. Процессор также подлежит модульной замене.
Поврежденное или некорректно подключенное моторное реле
Машинка Samsung не включается, а через 2 минуты после нажатия на клавишу включения выдает ошибку.
Кнопка запуска аппарата соединена с реле. Бывает так, что контакт пропадает по причине появления окисления. Также причиной плохой связи может быть неправильно установленное реле (если до этого, ремонт осуществлял не грамотный мастер). Иногда реле сгорает из-за неравномерной подачи электроэнергии.
Отсутствие нормального контакта или появление обрыва в цепи
Машинка Samsung после запуска, или в процессе работы выдает сообщение об ошибке 6Е.
В процессе эксплуатации, контакты подвергают окислению, становятся слабыми. Они могут повредиться в процессе трения о корпус и большие узлы. Бывают случаи, когда проводку повреждают мелкие грызуны. Это актуальная проблема для жителей частных домов.
Восстановить контакт можно путем создания новых креплений и пайки. Порванные провода соединяют посредствам скручивания, или полностью заменяют шлейф.
Поломка тэна
Иногда код ошибки 6Е символизирует о проблемах с нагревательным элементом. Здесь существует два варианта. В первом случае ТЭН техники Samsung выгорает полностью, и требует замены. Во втором, выходят из строя контакты или проводка. При помощи диагностики можно найти источник возникновения ошибки 6Е и устранить его.
Стоит добавить, в случае замены ТЭНа не желательно покупать керамические детали. Такие нагревательные элементы зарекомендовали себя исключительно с негативной стороны. Лучше поискать металлическую деталь.
https://youtube.com/watch?v=ApBCLb4aUHs%3Frel%3D0
Алгоритм решения последовательно
Если стиральная машина Samsung код E4 выдает, это не означает, что необходимо срочно звонить в ремонтную мастерскую. Если причина — подача чрезмерного количества белья и неравномерное распределение, ее устраняют самостоятельно.
Для начала устанавливают меньшее количество оборотов. Вещи помещают более равномерно, и машина выполняет отжим. Если же на дисплее по-прежнему светится UE, делают так.
- Через 5–7 минут после остановки люк разблокируется. Если нет, то вручную нажимают кнопку On/Off, отключают аппарат и ждут, пока дверца откроется.
- Белье и одежду вытаскивают из барабана, раскручивают и равномерно распределяют. Часть вещей при необходимости откладывают.
- Включают стиралку и запускают режим «Полоскание и отжим». Если неисправность устранена, стиральная машина заканчивает цикл.
Возможна ситуация, когда люк не разблокируется, так как в аппарате осталась вода. Нужно осуществить аварийный слив. Для этого агрегат отключают, откручивают крышку фильтра в нижней части, достают шланг и сливают оставшуюся жидкость в ведро.
После этого люк разблокируется. Затем действуют по такой же схеме.
Другие причины
Ошибка E4 появляется по другим причинам.
Если стиральная машина стоит на неровной поверхности, вещи внутри нее смещаются с оси. При высоких оборотах они быстро сбиваются в ком и барабан останавливается. Чтобы исправить поломку, нужно отрегулировать высоту ножек. Если модель старая, под ножки помещают деревянные клинья.
При недогрузе белья в барабан кладут пару намоченных махровых полотенец, чтобы обеспечить недостающую массу.
Агрегат подает сигнал при сбоях управляющего модуля. В этом случае его отключают на 10–20 минут, а затем запускают снова.
Серьезные поломки
Сообщение о дисбалансе не всегда верно: ведь управляющий блок идентифицирует только результат. Если все перечисленные выше действия не помогли, ищут другие причины.
- Барабан вращается только в одну сторону, и останавливается во время отжима, на дисплее появляется сигнал E4. Ситуация выглядит обычной, а на деле повреждено или отказало реле, из-за чего барабан и вращается только по часовой стрелке. Процессор останавливает стирку. Если отказало реле — его заменяют, если поврежден процессор — предстоит полная замена платы. Такой ремонт выполняют в мастерской.
- Аппарат Samsung при отжиме сильно шумит, через 3–5 минут стирка останавливается, а внизу появляются пятна. Проблема характерна для машин со значительным сроком использования и заключается в износе подшипников и сальников. Детали заменяют.
- Если Самсунг останавливается сразу же после перехода в режим отжима, дело в приводном ремне — он растянулся или порвался. Поломку можно предупредить: когда ремень начинает расслаиваться, барабан двигается небольшими рывками.
- Если аппарат Samsung сильно вибрирует, стучит, скрипит при отжиме, а на дисплее появляется код E4, это означает, что вышли из строя 1 или несколько амортизаторов. Они компенсируют колебания бака во время вращения, и когда отказывают, барабан вращается неравномерно.
- Ошибка E4 появляется и при стирке, и при полоскании. Это свидетельствует о поломке таходатчика, который регулирует частоту вращения.
Замену реле можно выполнить самостоятельно. Ремонт амортизаторов или таходатчиков обычно доверяют специалистам.
Решаем проблемы без вызова мастера
ЬЕ на табло может высветиться на любом этапе работы стиральной машины — и при старте стирки, и перед самым окончанием процесса.
При появлении кодов этой группы снять ошибку самостоятельно удается редко.
Причина в программном сбое
Стиральные машинки Samsung оборудованы множеством датчиков, в каждом из которых возможен сбой. Для сброса ошибок достаточно перезагрузить электронику, выключив технику из сети на несколько минут и включив заново.
Неисправности гнезда розетки
Перебои в подаче тока могут свести с ума тонкую электронику Самсунг. Такое случается, если контакт вилки с розеткой недостаточно плотный или бытовая сеть перегружена.
Для устранения ошибки нужно привести в порядок электрику, что означает замену гнезда, вилки стиральной машины или ремонт проводки.
Кнопки не выполняют свои функции
Если машинка выдает ошибку 6Е, есть вероятность недостаточного контакта кнопок или их залипания после нажима.
Попробуйте подержать клавишу нажатой около минуты или надавить на нее несколько раз. Помогает и ослабление крепежа фронтальной панели стиральной машинки.
Коды неисправностей СМА «Самсунг»
Код ошибкиЗначениеПричины появленияРемонт своими руками
1ЕС работой прессотата возникли проблемы. Механические повреждения прессостата. Забилась трубка датчика. Ослабли или перегорели контакты, соединяющие с управляющим модулем. · Провести диагностику прессостата. · Подсоединить трубку, очистить от засора. · Отремонтировать и заменить проводку. 3ЕНеисправен тахогенератор мотора СМА. Плохое соединение тахогенератора и мотора. Короткое замыкание в обмотках электрического мотора. Заело ротор мотора. · Проверка и замена контактов. · Прозвон обмоток мультиметром. Ремонт. · Устранение причины, по которой заклинил ротор. 3Е11. Сломался тахогенератор. Нарушены соединения между таходатчиком и мотором. Перегрузка стиральной машины. Как выполнить ремонт:
· Диагностика, установка нового таходатчика. · Осмотр и замена соединений. · Удаление части белья из бака. 3Е2Слабый сигнал тахогенератора. Диагностика реле на исправность. Нужно подтянуть соединения датчика. 3Е31. Некорректная работа таходатчика. Неполадки с электронной платой. · Осмотреть и заменить датчик. · Провести диагностику и ремонт платы. 3Е41. Проблемы с проводкой. Поломка двигателя или тахогенератора. Ремонт проводки. Установка исправных элементов. 4ЕПроблемы с подачей воды. Забился или сломался входной клапан. Возможно, нарушены его соединения. Неверное подключение – к горячей воде вместо холодной. Оторвался шланг от порошкоприемника. Что делать:
· Осмотр заборного клапана на момент повреждений. · Проверка соединения. · Подсоединение шланга к отделению с порошком. 4Е11. Перепутаны шланги подключения к воде. Слишком высокая температура воды при подаче. Выполняется правильное подключение. 4Е2Во время стирки деликатных вещей температура воды превышает норму. Необходимо проверить подключение к воде. 5E
(E2)Отработанная вода не сливается. Что произошло:
1. Забилась сливная система: фильтр, патрубок, насос, канализация. Крыльчатка помпы заблокирована посторонним предметом. Пережат сливной шланг. Сломался насос. Как исправить ситуацию:
· Произвести очистку системы слива. Выкрутить фильтр, который находится внизу, на передней панели. Прочистить патрубок, насос. Канализация очищается специальными средствами. · Осмотреть крыльчатку. Если ее вращению мешает посторонний предмет, нужно разобрать насос и удалить мусор. · Провести нормальную установку сливного шланга. · Заменить насос. 8ЕС работой мотора возникли проблемы. Мотор вращается неправильно. Неисправен тахогенератор. Проводка двигателя испортилась. · Проверка и замена таходатчика. · Ремонт проводки и соединений. 9E1Нестабильная работа электросети. · Скачки напряжения в сети. · Проблемы с главным модулем. · Измерить напряжение во время работы стиральной машины. · Если подключение осуществлено через переноску, убрать ее и включить прямо в розетку. 9E2
UcПерепады напряжения в сети. Напряжение слишком высокое или низкое для нормальной работы машинки. Рекомендуется установить стабилизатор напряжения. АЕНет связи между контроллером панели управления и управляющей платой. Повреждены контакты либо один из модулей. Ремонт соединений, замена сломанного модуля. bE1Стиральная машина не выключается. Залипла кнопка включения. Возможно, кнопка зажалась из-за сильной фиксации панели управления на корпусе СМА. Случилась деформация кнопки. Нужна замена. bE2В течение 30 секунд остальные кнопки на панели были включены. Та же ситуация, как в предыдущем случае. bE3Замкнуло реле, нарушены его контакты. Проводится проверка соединений реле. СЕСМА перегрелась. Вода не остыла перед сливом, выводится код ошибки. Неисправен температурный датчик. · Ошибка исчезнет после того, как вода остынет и сольется. · Проверка термистора. Установка исправной детали. dE (door)Проблемы с закрытием дверцы люка. Деформировался крючок дверцы. Деформировался люк от высокой температуры. При силовом открытии дверцы, произошла деформация элементов. Нужна замена крючка. dE1Проблемы с разъемом блокировки дверцы либо управляющим модулем. Осмотр проводки и проверка соединения разъемов. dE2Электронная блокировка срабатывает самостоятельно. В результате сильной вибрации блокировка включается. Необходимо установить стиралку по уровню. FEВентиляция не работает. Вентилятор охлаждения вышел из строя. Конденсатор запуска не срабатывает. · Осмотреть вентилятор, смазать его механизм, если лопасти не вращаются. · Отремонтировать проводку вентилятора. · Заменить конденсатор. НЕПроблемы с работой нагревателя. Нет контакта с ТЭНом. Нагреватель сгорел. Термистор дает неверные показания. Недостаточно воды в баке для включения нагревателя. · Прозвон нагревателя мультиметром. Установка рабочего элемента. · Проверка термистора. Замена при поломке. НЕ1 (Н1)
НЕ2Превышена температура сушки (более 145 градусов). Диагностика и смена температурного датчика. НЕ3Функция пара не работает. Для стиральных машин старой сборки. LE (LE1)В системе возникла протечка. Появилась протечка в одном из узлов стиралки либо в ее корпусе. Неисправен датчик протечки. Выполняется проверка:
· правильной посадки нагревателя;· бака на повреждения;· правильной установки сливного фильтра;· подключения шланга к порошкоприемнику;· наличия пены – возможно, ее слишком много из-за неподходящего моющего средства;· соединения шлангов и их целостности. OE (OF)Слишком много воды в баке. Неисправность прессостата, либо засор его шланга. Не закрывается мембрана входного клапана. Замена сломанных деталей. tE1Проблемы с работой термистора. Не работает ТЭН, повреждены его соединения. Испорчен термистор. Температура воды в барабане превышает норму. · Диагностика нагревателя и термистора. · Осмотр соединений и проводки. tE2Термистор вентилятора неисправен. Замена детали. tE3Датчик протока дает некорректные показания. Проверка детали. ЕЕОшибка сушки. ТЭН сушки либо термистор не функционируют. Нужна установка рабочих элементов. UEДисбаланс в машине-автомат. Неравномерное распределение вещей в барабане. Стиралка установлена не по уровню. · Нужно открыть дверцу и вручную разложить вещи в баке. · Установить машину строго по уровню. Sud (SUdS)Превышен уровень пены. Превышена доза порошка при стирке. Применялось средство для ручной стирки, которое сильно пенится. Регулировка дозы или замена моющего средства.
При помощи кодов ошибок можно не только узнать причину поломки, но и сразу ее устранить. Правильное подключение и эксплуатация стиральной машины «Самсунг» важны для нормальной и продолжительной работы техники.
Несерьезные поломки вы способны устранить самостоятельно. Даже если вы решите вызвать мастера, то уже будете знать, какой ремонт он предложит.
Ошибка 6Е, Eb, bE, bC в стиральной машине Samsung
Ошибка 6Е (Eb, bE, bC) говорит о проблемах в электронике стиральной машинки Samsung. Коды различаются в зависимости от даты производства техники.
Расскажем, что делать, когда на экране машинки горит обозначение 6е, как устранить неисправность без вызова мастера и в каких случаях придется прибегнуть к консультации профессионалов.