Как починить стиральную машину Samsung, которая не сливает воду?

Засор в системе слива

Прежде нужно проверить канализацию. Довольно часто в старых домах, таких как советские пятиэтажки, забиваются трубы. И если стиральная машина неправильно подключена, то она просто не может слить воду.

Сливной шланг стиралки

Для этого открепляем шланг от канализации и направляем его в ванную или большое ведро. Затем запускает отдельно программу слива. Если вода пошла, то проблема была в канализации.

В противном случае нужно прочистить сливной шланг. Для этого наклоняем стиральную машину набок.

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Важно! Для того чтобы вода не попала на электронный блок, всегда ложим на левую сторону!

Затем отсоединяем сливной шланг от насоса, предварительно скинув железный хомут. Вытаскиваем и под струёй воды прочищаем его. Ставим обратно.

Применяете лимонную кислоту?

Онлайн-диагностика стиральной машины

Если Ваша машинка перестала нормально стирать или полоскать белье, то произошел какой-то сбой или случилась поломка. Вы можете самостоятельно попробовать найти проблему.

Выберите какую операцию не выполняет Ваша стиральная машина:

Не сливает
2. Не вращает барабан
3. Не отжимает белье
4. Шумит, стучит, гудит при отжиме
5. Не включается

Проверка работы сливного насоса
Работает ли сливной насос стиральной машины?
Да
Нет
Не знаю

Засор в шлангах стиральной машины

Если звук соответствует нормальному, который всегда наблюдался при работоспособном устройстве, вероятно,
причина в засоре.

Был ли засор в сливном шланге?
Да

Не рабоатет сливной насос!

Если звук соответствует нормальному звуку сливного насоса, рекомендуется для начала проверить фильтр, предназначенный для слива.

После чистки сливной насос работает, стиральная машина сливает воду?
Да
Нет

Работа сливного насоса

Звук насоса обычно слышен сразу, и он заметен. Если звука нет — насос не работает. Отыскиваем, как отдельно включить программу слива воды. Как правило — это отдельная опция. После того, как программа была включена, через 1-3 секунды должен заработать насос. Если все сделано правильно, а насос работоспособный — появится звук жужжания. Если при включении программы вы не услышали ни жужжания, ни других звуков, вероятно, насос неисправен.

Засор в шлангах машины

Если вами был установлен засор в шлангах, их нужно разобрать, прочистить, а потом все собрать.

Вода из стиральной машины сливается хорошо?
Да
Нет

Ура, вы молодец, починили.

Неисправен сливной насос, вызывайте мастера.

Стиральная машина не вращает барабан

В процессе работы стиральной машины может возникнуть такая проблема. У каждой модели, работа барабана отличается. Он вращается по заданному алгоритму, который устанавливается программой. Этот принцип касается отжима и стирки. Если вы не уверены, что именно барабан не вращается или что он работает, положите белье в стиральную машину. Включите программу отжима. Если машина работает, она в первую очередь сольет воду, а затем начнет отжимать. При этом будет наблюдаться вращательный процесс. Если вращения не видно, то проверяйте ремень. Сначала выключаем программу, потом отключаем с розетки провод, чтобы питание не поступало в устройство. Теперь нужно снять заднюю крышку. От вас потребуется внимательный осмотр ремня барабана. Определить неправильное его положение либо повреждение довольно просто.

Ремень стиральной машины порван или растянут?
Да
Нет

Обрыв ремня привода барабана

Если ремень порвался, это сразу будет видно. Также часто встречаются случаи, когда ремень попросту растягивается, из-за чего и барабан, соответственно, не вращается. Нельзя допустить работы машины при обрыве ремня. Важно проверить, не намотался ли он на шкив двигателя, не порвал ли при этом проводку к двигателю. Также могут пострадать ТЭН и датчик температуры, если провода ремень все-таки зацепил. В обязательном порядке важно проследить, чтобы модель ремня была оригинальной. В случае выбора неподходящего либо некачественного изделия, это отразится на работоспособности других устройств. Как узнать, какой у вас ремень? На старом будет написана маркировка, сравните ее с той, которая указана на предложенном вам ремне. Также можно выяснить данные о ремне по модели машины.

Неисправность двигателя стиральной машины

Если неисправность не была найдена, колодку с проводами нужно отсоединить от электродвигателя. Аккуратно снимаем его. Оцениваем визуально двигатель. На нем могут быть оплавления, трещины, другие эффекты, явно намекающие на повреждение. Прозваниваем обмотки тахогенератора и двигателя. Важно понимать, что полностью изучить то, насколько правильно работает двигатель и есть ли неисправность, можно исключительно на стенде. Если вращение не происходит, не только в двигателе может быть неисправность. Иногда причина — неработающий электронный модуль. Если в двигателе случилось замыкание, модуль мог пострадать, при этом двигатель остаться работоспособным. А также, могли повредится провода.

Ремонт стиральной машины, не отжимает бельё

После завершения процесса стирки стиральная машина может недостаточно качественно отжимать или не запускать отжим. Во-первых, посмотрите, возможно, установлен другой режим, который не предполагает включение отжима вовсе. Так бывает, например, с программами связаными со стиркой шерстяных вещей и тонких тканей. Для проверки отдельно запускаем отжим. Если стиральная машина не совершает слив воды, переходим на проверку насоса.

Теперь стиральная машина отжимает белье?
Да
Нет

Поздравляем, вы решили свою проблему!

Ремонт стиральных машин, дисбаланс

Современные стиральные машины перед отжимом раскладывают белье по барабану. Это необходимо для качественной работы. Проверьте, работает ли эта функция. Иногда случается ситуация, когда вещи сматываются в клубок, который за определенное время не удается разматывать в автоматическом режиме. На этом этап работы останавливается. Нужно размотать это белье самостоятельно, разложить его и продолжить работу стиральной машины. При этом важно отключить машину, а потом, когда разложено белье, включить отдельную программу для отжима.

Ремонт стиральных машин, реомнт привода барабана

Теперь нужно проверить ремень привода барабана. Снимаем крышку, визуально оцениваем состояние ремня. Повреждений быть не должно. Если натяжение слабое, отжим может не включаться. Если нужна замена ремня, менять следует только на оригинальный. После замены пробуем снова программу.

Неисправность найдена, стиральная машина отжимает?
Да
Нет

Неисправен двигатель, электронный модуль, вызывайте мастера на дом.

Стиральная машина гудит, шумит при отжиме, грохочет, издает гул реактивного самолета.

Если во время работы стиральная машина шумит, издавая непривычные звуки, пора обратить на это особое внимание. При этом видимая поломка или отсутствие функциональности могут не наблюдаться, но появление странных звуков свидетельствует о том, что пора искать неисправность. Важно понимать, что новая машина, которую только что привезли, должна быть осмотрена на предмет наличия транспортировочных болтов. Если их забыли снять, шум и вибрация неизбежны. Итак, начнем!
Проворачиваем барабан стиральной машины и слушаем посторонние звуки.

При вращении слышится посторонний шум, гул, перекатывание шариков, барабан движется неравномерно с небольшими заеданиями?
Да
Нет

Если барабан вращается и при этом появляются нехарактерные звуки, в том числе вибрация, пора проверить подшипники. При неисправности их придется заменить.

Открутился противовес стиральной машины

Крепление противовесов тоже должно быть качественным. Если они «разболтались», пора устранить этот дефект. В ряде случаев можно заметить, что болты, которые крепят камни, и вовсе отсутствуют. При этом будут видны разъемы для крепления. Болты нужно найти и поставить на место — вероятно, они попросту раскрутились. О том, что болты частично раскрутились, может говорить грохот, слышный в процессе работы стиральной машины. Чтобы проверить болты, можно попросту толкнуть барабан. Если он закреплен, болты в порядке. Если подвинулся, дефект есть.

Слышится ли шум, лягз или дребезг при перемещении бака стиральной машины?
Да
Нет

Проверка амортизаторов стиральной машины

Проверка амортизаторов. Если слышится вибрация или чрезмерный шум во время отжима, возможно, проблема с амортизаторами. Иногда стиралка перемещается. Теперь проверяем работоспособность. Снимаем верхнюю крышку. Жмем на бак, перемещаем его на пять-семь сантиметров вниз. Нормальная реакция будет наблюдаться, если бак резко поднимется вверх, немного подпрыгнув и остановившись на своем нормальном месте. Если этого не произошло, нужно заменить амортизаторы.

Амортизаторы стиральной машины исправны?
Да
Нет

Если видимый дефект не был установлен, проверьте, возможно в машину попал инородный предмет. Замена амортизаторов. Проблема с износом амортизаторов, бывают достаточно часто с течением времени.

Замена амортизаторов стиральной машины. Неисправность, износ амортизаторов явление довольно распространенное.

Не включается стиральная машина

Стоит попробовать самостоятельно найти причину неисправности и ее устранить. Начинаем с подключения устройства к сети. Далее жмем на кнопку «сеть». В разных моделях машин срабатывает разная индикация: тут либо дисплей начнет работать,
либо, напротив, какая-то другая кнопка.

Есть ли индикация у стиральной машины?
Да
Нет

Блокировка замка люка (УБЛ)

Проверить можно с помощью включения любой из программ. Выбираем, что будем использовать. Жмем на соответствующую кнопку. Не забудьте обратить внимание на включение. Как правило, процесс активации какой-либо функции характеризуется наличием определенного звука, например щелчка, с помощью которого устройство дает понять, что повторное нажатие не нужно и машина уже работает. Если звук не появился, возможно, сломана кнопка. При этом основное, что должно быть сделано, — это блокировка люка и начало работы. Если это происходит, все в порядке.

Стиральная машина блокирует люк, срабатывает УБЛ?
Да
Нет

Неисправность клапана налива воды

Не блокируется люк стиральной машины

Проверка электроцепи. Если вы заметили, что стиральная машина не реагирует на включение, в первую очередь рекомендуется проверить подачу энергии. Возможно, розетка неисправна. Попробуйте подключить другое устройство. Если розетка работает, нужно проверить, целостна ли цепь, которая проводит по стиральной машине энергию от одного элемента к другому. Для этого понадобится мультиметр, который поможет полностью проанализировать на нескольких этапах работы способность отвечать на электрический сигнал. Если где-то будет отсутствовать связь по сети, вероятно, в этом вся проблема. Проводим данную манипуляцию, пока не дойдем до электронного модуля. Если речь идет о старой стиральной машине, здесь он будет выглядеть, как программа аппарата. Когда вы включите кнопку, разрывы в цепи не должны наблюдаться. Если цепь работает, с электричеством все в порядке.

Цепь питания стиральной машины исправна?
Да
Нет

Ремонт электронного модуля (блока)

Неисправность контактной цепи

Очистка сливного фильтра

Нельзя очищать сливной фильтр при наполненном баке. После слива воды из бака снять крепление крышки внизу на лицевой части машинки плоской отвёрткой. При снятии крепления не прикладывать много усилий. Кроме того, что повреждается крепёжный элемент, можно повредить защёлку. Фильтр выкручивать против часовой стрелки. Если заклинил, попробовать подать немножко по часовой стрелке. Если не подаётся, использовать пассатижи, сильно не сжимая губы. Если фильтр не откручивается, загрязнены пазы, нужно прощупать окружность, найти выступающий участок. К нему не прикладывать усилий. Пассатижи использовать на противоположном от загрязнения участке. Следить, чтобы при демонтаже крепёж не надавливал на выступающий участок. Иначе после установки фильтра будет подсасывать. Это касается всех креплений, независимо от модели. В последующие разы будет откручиваться легко.

Фильтр промыть под проточной водой, сильно не надавливая. Если загрязнена резьба, легонько выбрать пальцами, протереть влажной тряпочкой, фильтр должен сесть легко.

Осмотр патрубка

Чтобы добраться до патрубка, необходимо снять заднюю крышку. Перед отсоединением досконально осмотреть. Если пробка пластичная поддаётся под руками, попробовать подвинуть, поставить на место крышку, залить воду, выбрать режим откачки.

Если пробка твёрдая – отсоединить патрубок от пустого бака и насоса, аккуратно протолкнуть пробку, вымыть патрубок проточной водой, поставить на место, закрепить, залить в бак 2-3 л воды, запустить режим откачки.

Для отсоединения патрубка необходимо открутить болты, хомуты снять пассатижами. Не использовать отвёртку с отличным от головки болта количеством граней. Во избежание протечки убедиться, что хомут плотно зажимает патрубок, но не деформирует его.

Проверка состояния крыльчатки насоса

Если при откачке воды слышен басовитый гудящий звук, возможно, заклинило крыльчатку насоса. В современных стиралках процесс стирки прерывается, если крыльчатка не вращается. На дисплее выдаётся ошибка о неполадке насоса.

Крыльчатка расположена спереди за фильтром. Попробовать прокрутить её вручную. Если застрял посторонний предмет – извлечь. Если за лопасти запутались волосы, шерсть – придерживать одной рукой и аккуратно снимать другой. Не спешить, чтобы не разбалансировать механизм, не погнуть лопасти. Исправная крыльчатка должна прокручиваться рывками.

Проверка сливного насоса

Для проверки исправности насоса необходимо:

• полностью освободить бак от воды;
• снять сливной фильтр;
• запустить режим откачки или отжима;
• смотреть за вращением крыльчатки.

Если предварительно проверенная вручную крыльчатка не вращается, проблема в насосе.

Внимание! Если в модели предусмотрен режим откачки как отдельная функция, нужно отдать ему предпочтение. При откачке работает только насос, барабан не задействован. Если помпа работает, сразу же отключить.

Прозвон обмотки мультиметром не показывает механической поломки. Замена обмотки снижает надёжность устройства. Стоимость обмотки − в среднем 50% цены насоса.

Замена неисправного насоса

Необходимо приобретать сливную помпу для той же модели или линейки. В противном случае, программное обеспечение современных стиралок может препятствовать запуску насоса даже при полном совпадении вольтажа, ампеража, габаритов. Если в инструкции от производителя нет особых указаний (для Samsung, Ariston, LG, Bosch, Indesit и других популярных моделей), можно купить стандартную помпу. Во избежание внештатных ситуаций желательно покупать с возможностью замены.

Замена производится по следующему алгоритму:

• машинку с пустым, сухим баком положить на бок;
• желательно выпустить воду с фильтра, патрубка шланга;
• снять узел слива. Дать просохнуть некоторое время;
• отсоединить контакты от помпы, открутить болты, снять насос;
• установить новый насос;
• подсоединить контакты (помпа работает от переменного тока, полярность не имеет значения);
• собрать машинку.

Для проверки работоспособности залить в бак несколько литров воды. Проверка помпы на пустой бак приводит к её завоздушиванию.

Замена датчика уровня воды

Проверку работоспособности прессостата целесообразно проводить перед проверкой насоса. В современных стиралках, если на программную плату подаётся сигнал от прессостата о том, что вода слита, насос не запустится.

В машинках нового образца на дисплее высвечивается соответственный код ошибки. В старых стиралках поломка прессостата определяется по следующим признакам:

• забор воды не прекращается;
• процесс стирки прерывается перед режимом полоскания.

Датчик находится под маленькой панелью сверху около задней крышки. Как правило, панель фиксируется двумя шестигранными болтами. После раскручивания болтов её нужно подвинуть немного вперёд. Перед демонтажем – сфотографировать расположение контактов, чтобы не перепутать полярность при обратной установке. Затем аккуратно отсоединить контакты, открутить саморезы крепления, отсоединить трубочку от корпуса. Для проверки исправности – слегка дунуть в трубочку. Рабочий прессостат щёлкнет 2-3 раза, в зависимости от модели. Далее установить датчик на место и проверить контакты тестером, одновременно дуя в трубочку. Если после дуновения мультиметр фиксирует замыкание контактов, прибор исправен.

Внимание! Нужно покупать прессостат той же модели, что и стиральная машина.

Замена управляющего модуля (программатора)

Если все узлы исправны, возможна поломка программного модуля. В виду сложности демонтажа и установки ремонт программатора лучше поручить специалисту.

При сбоях обесточить агрегат на 15-20 минут – включить. Данного времени достаточно для полной разрядки конденсаторов. Если стирку необходимо срочно закончить, запускать каждую функцию по отдельности:

• предварительная стирка;
• стирка;
• полоскание;
• отжим.

Для стирки деликатных вещей после полоскания запускать откачку.

Модуль управления

Во время работы стиральной машины может сгореть элемент на модуле, который управляет насосом. Как правило, это симистор. В итоге на помпу не подаётся напряжение и слив не функционирует.

Модуль управления СМА

В этом случае возможны два варианта:

Самый экономичный способ — восстановить работоспособность текущего. Для этого возможно понадобиться обратиться в специализированный сервис.

Вот и все вероятные причины, по которым в стиральной машине не работает слив воды. Большинство из них можно решить самостоятельно.

Видео

Такой подход применим к любым моделям, в том числе таким, как: «Электролюкс», «Занусси», «Аристон», «Индезит», «Вирпул», «Канди», «Ханса», Gorenje, «Ардо», «Беко», АЕГ, «Миле», «Кайзер» и «Атлант».

Как исправить поломку с отжиманием белья

В некоторых моделях есть специальные программы, в которых отсутствует отжим. Если он нужен, то нужно выбрать другую программу. А так-же вы могли случайно отключить этот режим в настройках. Как правило, для отжима есть отдельная кнопка. Если это так, то просто включить её.

Нужно правильно соблюдать параметры стиральной машины по загрузке белья. Если машинка не новая, то лучше недоложить вещей.

Дисбаланс в СМА — не редкая проблема. Нужно остановить программу и перераспределить белье по барабану. Если стирается один большой предмет, то необходимо добавить еще.

Ремень может порваться или растянутся после длительной эксплуатации. Его просто нужно заменить. Принцип установки похож на тот, что применяется при натягивании цепи на велосипед. Но если ремень слетает, то есть еще неисправность — износ подшипников или повреждена крестовина.

Производители требуют ставить стиральную машину на ровный твердый пол. Высота ножек должна быть отрегулирована, чтобы корпус стоял ровно без пошатываний. Нужно проверить устойчивость и подкрутить ножки.

Воспользовавшись нужно прозвонить провода в цепи от мотора до модуля, а также контакты и клеммы. При обнаружении проблем нужно восстановить целостность. Контакты зачистить шкуркой.

При износе щеток происходит разрыв в цепи и мотор не крутится. Производят замену всего узла в сборе или только щеток. Удобнее всего это делать, сняв мотор.

Межвитковое замыкание в обмотке может произойти и на новой машине. В этом случае поможет только установка нового.

Таходатчик может лопнуть или разрушится. Замена в принципе не представляет сложности, главное подобрать соответствующий модели двигателя.

Современными стиральными машинами управляют модуля управления. Как правило, при повреждении, их можно отремонтировать. Или покупать новый, но это выйдет дороже.

Неисправность насоса

Сливная помпа, является небольшим электродвигателем низкой мощности. С течением времени и под воздействием перегрузок она сгорает. Чтобы это проверить, нужно напрямую подать напряжение на её клеммы, используя переноску.

При покупке новой, необходимо учитывать крепление насоса к «улитке».

В современных моделях, оно следующее:

• на 3 винтах;
• на трёх защёлках;

• на 4 защёлках;
• на 8 защёлках.

Сливной насос внутри стиралки

Сливаем воду из стиралки самостоятельно

Осуществить самостоятельный спуск воды можно следующими способами:

• Прочистите фильтр, находящийся внизу на передней панели. Для этого подставьте поддон и наклоните корпус вперед. Вода будет вытекать.
• Поднимите машинку на подиум и отсоедините сливной шланг от канализации. Если опустить его в таз, поставленный ниже уровня стиралки, вода из бака постепенно выйдет.
• Снимите заднюю стенку устройства. Найдите под барабаном трубку с хомутом. Патрубок нужно прочистить, чтобы через него вылилась отработанная жидкость.
• Вычерпайте воду из барабана подходящей емкостью. Наклоните корпус назад, чтобы не замочить пол.