- Способы аварийного открытия
- Перезапустить программу
- Тросик аварийного открытия
- С помощью веревки
- Если сломалась ручка
- Разобрать узел
- Возможные неисправности, требующие ремонта
- Вышло из строя устройство блокировки люка — от 1300 руб.
- Признаки
- Как устранить
- Сломалась ручка на дверце люка — от 1300 руб.
- Неисправен модуль управления — от 2000 руб.
- Особенности популярных марок
- Атлант
- LG и Beko
- Bosch
- Ariston
- Модели с вертикальной загрузкой
- Как вызвать мастера на дом в Щелково
- Уберем разломившуюся ручку
- Как разблокировать дверцу стиральной машины и достать бельё, если она не открывается
- Не работает насос. (Помпа)
- Способ 3 – проволока, веревка или банковская карта
- Можно ли отремонтировать сломанную ручку
- Опытные специалисты всегда готовы помочь жителям Тюмени
- Способ 2 – аварийный тросик открытия люка
- Ставим новую деталь
- Дверца стиральной машины Candy не закрывается
- Механические поломки
- Почему не происходит электронная блокировка, определить немного сложнее. Чаще всего проблема в следующем
- Как разблокировать дверцу, если стиральная машина зависла с водой на стирке и не открывается
- Опытные специалисты всегда готовы помочь жителям Щелково
- Программа обслуживаниявладельцев техники Candy
- Оригинальные запчасти
- Бесплатная диагностикатехники Candy
- Выездные инженеры
- Гарантированный ремонтза 24 часа
- Как деликатно «вскрыть» люк?
- Открываем дверцу со сломанной ручкой
- Машинка заблокирована аппаратно
- Как открыть стиральную машину, если сломалась ручка дверцы
- Способ 1 – обесточить машинку
- Стиральная машина Candy не открывает дверь после стирки что делать
- Из-за чего может не открывается стиральная машина Candy после стирки?
- Все эти поломки, особенно последняя, требуют вмешательства специалиста, так что даже если вам удалось открыть люк самостоятельно, на всякий случай обратитесь к мастеру, так как в следующий раз все может оказаться серьезнее.
- Техника зависла, не успев слить воду
- Все дело в замке
- Что можно сделать самостоятельно, если машинка не отпирается
- Принудительная разблокировка
- Что послужило причиной неполадки?
- Неисправность в интеллектуальном модуле
- Неправильно работает прессостат
- Проблемы с автоматической блокировкой
Способы аварийного открытия
Если не помогла ни перезагрузка, ни слив воды, то проблема серьезнее, и дверцу необходимо открывать аварийно. Несмотря на пугающее название, большинство способов просты и не приведут к дальнейшим поломкам.
Перезапустить программу
Если цикл завершился и воды в загрузочном люке нет, попробуйте запустить новую программу стирки — например, полоскание или слив. Перед стартом новой программы дверца ненадолго разблокируется, а потом заблокируется снова. Важно не пропустить характерный щелчок, открыть дверь и отменить заданную программу.
Тросик аварийного открытия
Внизу стиральной машины, там же, где и сливной люк, под пластиковой крышкой внутри располагается тросик экстренного открытия. Чаще всего он яркого цвета, например, оранжевого, салатового или красного. Достаточно просто потянуть за него, и люк откроется.
С помощью веревки
Если в вашей модели машин не предусмотрен аварийный тросик, можно открыть дверь с помощью обычной веревки или шнурка. Он должен быть прочный, но достаточно тонкий и гибкий, чтобы пролезть в отверстие замка. Разместите шнурок так, чтобы он заходил под половину длины дверцы, а середина находилась на месте замка. Потяните в сторону петель, и шнурок откроет замок.
Если сломалась ручка
Если вы немного перестарались и отломили ручку «стиралки», на помощь придут старые добрые пассатижи. Аккуратно подденьте ими запирающее устройство, и люк откроется. Если поддевать нечего или не получается, лучше обратитесь к мастеру.
Разобрать узел
Если неисправно УБЛ (устройство блокировки люка), его необходимо демонтировать, полностью снять дверь, крючок и петли — и купить новые запчасти. Ремонт тут невозможен — чаще всего эти механизмы ломаются из-за перегрева или заклинивания и полностью подлежат замене. Заменить крепление, крюк и блокиратор просто — понадобится обычная крестовая отвертка и прямые руки.
Возможные неисправности, требующие ремонта
Если ни один из вышеописанных советов на помог, увы, речь идет о поломке СМА. По опыту мастеров «РемБытТех», чаще всего, к ситуации, что машина не открывается, приводят следующие неисправности.
Вышло из строя устройство блокировки люка — от 1300 руб.
УБЛ (устройство блокировки люка) – узел, который блокирует дверцу СМА во время стирки. Оно бывает двух типов: термоэлектрическое и электромагнитное. Первый тип УБЛ встречается чаще, и чаще выходит из строя. Внутри него есть термотаблетка. При прохождении через неё тока она нагревается, выгибает биметаллическую пластину, и замок запирается. Со временем биметаллическая пластина теряет гибкость, и ее заклинивает в выгнутом состоянии. В итоге, дверца не отпирается после окончания программы.
Признаки
Стиральная машина не открывает дверцу после стирки.
Как устранить
Отдельные детали для УБЛ не продаются, поэтому неисправное устройство меняют полностью на новое.
Сломалась ручка на дверце люка — от 1300 руб.
Ручка двери стиральной машины – это пластиковая деталь. Из-за неаккуратного обращения или применения излишней физической силы при открытии дверцы, ручка обламывается в местах крепления внутри люка. Если пластик отломился, ручка перестает выполнять свою функцию: она не нажимает на пружинку, и язычок, фиксирующий люк, не отодвигается.
Стиральная машинка не открывается, при этом ручка на дверце люка подозрительно свободно двигается.
Необходим разбор люка и замена ручки.
Неисправен модуль управления — от 2000 руб.
Управляющая плата – «мозг» стиралки, в неё заложен весь алгоритм работы техники. Из-за скачков напряжения или попадания влаги на плате могут выходить из строя отдельные радиоэлементы, дорожки или контакты. Если машинка работает штатно, но дверь не отпирается, поломку ищут в цепи управления УБЛ на плате.
В стиральной машине после окончания отжима люк остаётся заблокированным и не открывается.
Мастер проводит диагностику платы, прозванивая цепь УБЛ. Сгоревшие радиоэлементы (резисторы, реле, симисторы и так далее) меняет на новые, неисправные контакты и дорожки – перепаивает. При сильных повреждениях платы управляющий модуль меняется полостью.
Особенности популярных марок
На современных моделях «Индезит», «Самсунг», АЕГ и «Электролюкс» коды ошибки выводятся на дисплей. Модели без экрана сигнализируют о поломках миганием лампочек в определенном порядке. Все коды или комбинации морганий лампочек приведены в инструкции к машинке (в нашем случае разблокировки двери Indesit может выводить ошибку F-17 или «door»).
Атлант
На экране машины ошибка отображается в виде буквенно-цифрового кода или английского слова, обозначающего источник неисправности. В нашем случае, когда замок не срабатывает как надо, код ошибки — «door». На моделях без экранов светятся первая, третья и четвёртая лампочки.
LG и Beko
Эти фирмы используют для основных неисправностей буквенные обозначения. Наша проблема скрывается за буквами dE — «ошибка открытой дверцы».
Bosch
«Бош» обозначает неисправности кодом Fnn, где nn — номер неисправности (в нашем случае F01). В инструкции указаны все виды поломок и способы их самостоятельного устранения, если это возможно.
Ariston
«Аристон» использует коды, аналогичные Bosсh.
Модели с вертикальной загрузкой
Основная причина блокировки дверцы машинки с вертикальной загрузкой — проблема со створкой барабана. Часто виной этому — владелец, который неплотно закрыл верхнюю крышку или не убрал случайно «закушенное» створкой белье. Но заводской брак тоже не исключен, да и со временем крышки могут разболтаться. Лучше не пытаться самостоятельно открыть машинку, а сразу обратиться к специалисту.
Как вызвать мастера на дом в Щелково
- Марку оборудования. Назвать данные можно, глядя на инструкцию или инфотабличку на корпусе стиральной машины.
- Расскажите подробно, почему нужен ремонт. Что произошло с агрегатом, какие симптомы неисправности. Это позволит мастеру взять с собой необходимое оборудование, чтобы ремонт прошел как можно быстрее.
- Укажите удобный день и время для ремонта.
- Контактный телефон и Ваш адрес.
Мастер; свяжется с вами еще раз в день проведения ремонта стиральной машинки, еще раз уточнит, подходит ли вам время приезда. При желании мы готовы приехать через полчаса после вашей заявки, если это срочно.
Уберем разломившуюся ручку
После того как дверца стиральной машинки Candy успешно открыта, необходимо заняться устранением непосредственной поломки. Починить отломанный кусок пластика вряд ли получится. В большинстве случаев это сделать невозможно, поэтому единственно верным решением является полная замена детали.
В первую очередь необходимо открепить сломанный элемент, совершив ряд несложных действий. Рекомендуется взять отвертку, раскрыть дверцу настежь и отвинтить два шурупа, на которых держится весь механизм. Люк укладывается на пол лицевой стороной вниз, затем следует открутить все винтики, расположенные по окружности. Лучше сразу сфотографировать стекло дверцы в неразобранном виде, для того чтобы запомнить, как были расположены детали. В противном случае впоследствии могут возникнуть дополнительные трудности.
Люк разбирается на две части. Стекло откладывается в сторону, после чего важно сфотографировать внутреннюю часть дверцы, иначе придется запоминать расположение всех элементов. Следует осторожно извлечь крючок, пружину, штырь поломанной ручки и выбросить. Эти детали больше не понадобятся.
Как разблокировать дверцу стиральной машины и достать бельё, если она не открывается
Есть несколько вариантов открыть машинку автомат, которая не разблокировала люк после окончания стирки. Но сперва в целях безопасности обесточьте технику, выдернув вилку из розетки. Вот список таких методов.
- Использование аварийного тросика. В некоторых моделях стиральных машин есть трос аварийного открытия люка. Он расположен за маленьким лючком на лицевой стороне машинки: там же, где находится сливной фильтр. Обычно тросик имеет яркий окрас: рыжий, желтый, салатовый. Необходимо потянуть тросик, и дверка откроется.
- Подцепить леской, тонкой веревкой, линейкой или карточкой язычок люка. Если аварийного тросика нет, можно открыть замок, подцепив тонким предметом язычок-фиксатор. Для этого можно использовать леску или тонкую веревку – петлю заводят со стороны УБЛ и тянут в сторону, обратную месту крепления ручки. Аналогичным образом можно использовать тонкую линейку или пластиковую карточку: просунуть в районе замка и надавить в сторону центра люка.
Более подробно о всех способах открытия люка мы уже рассказывали в материале «4 способа, как открыть заблокированную дверь стиральной машины, если она сломалась».
Если ваша стиральная машина не открыла дверь после стирки, и белье оказалось в западне, не откладывайте. Вызывайте специалиста! Оставляйте онлайн-заявку или звоните «РемБытТех» по телефонам на сайте. Наши мастера приезжают быстро: в день обращения или на следующий.
Специалист поможет открыть люк СМА, проведет диагностику, и, при вашем согласии выполнит ремонт. На работы и запасные части даем гарантию на срок до 2 лет.
После ремонта ваша техника снова будет работать без нареканий!
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Не работает насос. (Помпа)
Если помпа не откачивает воду, соответственно и дверца будет заблокирована, чтобы не залить ваших соседей. Помпу стоит снять и проверить, не забилась ли грязью крыльчатка. Также, можно прозвонить насос мультиметром, чтобы выяснить, в рабочем ли состоянии его двигатель.
Способ 3 – проволока, веревка или банковская карта
Возьмите тонкую проволоку или веревку и аккуратно заведите ее за люк в районе замка. Свободные концы должны быть на стороне, противоположной замку. Потяните за концы проволоки/веревки в боковом направлении, параллельном люку. Образовавшаяся петля зацепит «язычок» замка, и дверца откроется.
По такому же принципу можно экстренно открыть заблокированную дверь при помощи кредитной карты. Просуньте ее под люк в области замка. Карта надавит на «язычок», и дверца откроется.
Можно ли отремонтировать сломанную ручку
На форумах вы найдете немало упоминаний, как склеить ручку или заплавить пластиком. Сделать так можно, но хватит этого ремонта на пару месяцев максимум. Поэтому при поломке ручки лучше провести ее замену.
Жители Москвы и Подмосковья могут обратиться в нашу мастерскую. Специалисты «РемБытТех» приезжают быстро: в течение 24 часов с момента обращения. Мастер проведет замену ручки в стиральной машине на дому за один визит. На услугу даем гарантию в 6 месяцев. Обращайтесь!
Опытные специалисты всегда готовы помочь жителям Тюмени
Не руководствуйтесь советами «специалистов» интернета. Современная техника имеет настолько сложное конструктивное устройство, что устранить большинство поломок своими руками нельзя. Наш телефон в Тюмени +7(969)999-3554
Дежурные мастера на карте города
карта временно не работает
Способ 2 – аварийный тросик открытия люка
Многие современные СМА оснащены тросом экстренного открытия дверцы. Его конец располагается в лючке рядом со сливным фильтром. Как правило, он имеет яркую окраску – красную, оранжевую, салатовую, жёлтую. Для принудительной разблокировки дверцы необходимо потянуть за тросик.
Ставим новую деталь
Новые пластмассовые ручки продаются вместе со штырем, пружинкой и крючком. Для правильного монтажа ручки стоит пользоваться инструкцией и сделанными заранее фотографиями. Тяжелее всего устанавливается штырь, поскольку он должен быть продет во все нужные пазы. Задача упрощается, если помогать себе плоскогубцами.
После установки необходимо проверить, функционирует ли ручка исправно. Она должна пружинить, но нажиматься без существенных усилий. Если механизм с трудом приходит в изначальное положение или вовсе не работает, нужно заново переустановить ручку, повторив все перечисленные выше манипуляции. Когда все работает корректно, можно прикрепить дверцу на место.
Дверца стиральной машины Candy не закрывается
У вас не закрывается стиральная машина, и вы уже убедились, что между дверцей и машинкой ничего не застряло? Значит, скорее всего, вашему агрегату потребуется ремонт. Попробуем понять, что же могло случиться.
Возможные проблемы могут лежать как в механической, так и в «электронной» плоскости. В первом случае люк вообще нельзя закрыть, и не слышно специфического щелчка. Во втором дверца закрывается, но не блокируется. Это можно понять по тому, что слышен только первый щелчок механической фиксации, а повторный звук — нет.
Механические поломки
Механические поломки могут возникать от неправильной эксплуатации, а порой и просто от изнашивания. Чаще всего встречаются такие неисправности:
- Повредилась ручка дверцы люка.
- Перекосились петли дверцы или язычок фиксирующего устройства. Из-за этого перекоса язычок не стыкуется с пазом замка.
- Искривилась пластиковая направляющая. Эта деталь очень тонкая, и при интенсивном использовании под давлением нагрузок может деформироваться.
Почему не происходит электронная блокировка, определить немного сложнее. Чаще всего проблема в следующем
- Сломался УБЛ. УБЛ – это устройство блокировки люка. Основной его деталью является биметаллическая пластина, которая со временем перестает деформироваться под воздействием тока, и устройство перестает работать.
- Посторонний предмет в отверстие УБЛ. Такое практически невозможно увидеть невооруженным взглядом, скорее всего, УБЛ придется разобрать.
- Вышел из строя электронный модуль. В таком случае сигнал на УБЛ просто проходит некорректно, и стиральная машина не блокирует дверь.
Все это не самые серьезные поломки машинок Candy, и опытный мастер избавит вас от них без труда.
Как разблокировать дверцу, если стиральная машина зависла с водой на стирке и не открывается
Если машинка остановилась с водой и не стирает, то причина, скорее всего, в неполадках слива. Читайте материал «Почему стиральная машина перестала сливать воду», в нём есть полный перечень возможных неполадок. Невозможность открыть дверцу в данном случае – защита от потопа, и сначала нужно слить воду. Пять способов, как это сделать, описано в статье «Как слить воду из стиральной машины, если она сломалась». После слива воды действуйте вышеописанными в этой статье методами, чтобы открыть дверцу машины.
Если открыть люк машины все-таки не получается или вы боитесь «что-нибудь сломать», обращайтесь к специалистам «РемБытТех» по телефонам или отправляйте онлайн-заявку.
Мастер «РемБытТех» приедет на вызов оперативно – в течение 24 часов с момента обращения. Он не только поможет открыть дверцу, но и определит точную причину неполадки и с вашего согласия проведёт ремонт. После него мастер выдаст чек с гарантийными обязательствами до 2 лет.
Опытные специалисты всегда готовы помочь жителям Щелково
Не руководствуйтесь советами «специалистов» интернета. Современная техника имеет настолько сложное конструктивное устройство, что устранить большинство поломок своими руками нельзя. Наш телефон в Щелково +7(969)999-71-51
Программа обслуживаниявладельцев техники Candy
Чтобы защитить восстановленную технику от любых неисправностей в будущем, мы предоставляем фирменную гарантию. Она распространяется на все работы и запчасти. А также на весь агрегат целиком. То есть, если наш мастер ремонтировал ТЭН в стиральной машине, а через неделю сломалась помпа, мы выполним необходимые работы на условиях гарантии. Подробнее
Оригинальные запчасти
Инженеры нашего центра устанавливают на технику клиента только оригинальные комплектующие. В нашем распоряжении имеется склад, где поддерживается запас востребованных комплектующих для любых устройств от бренда Candy. Подробнее
Бесплатная диагностикатехники Candy
Ремонт любой сложности начинается с проведения диагностических процедур. Они дают возможность:
- — выявить неполадку и установить причину ее возникновения;
- — точно рассчитать сроки проведения ремонта;
- — вычислить и согласовать с клиентом стоимость услуг.
Выездные инженеры
Мы направим к вам инженера, который выполнит ремонт или настройку техники в вашем присутствии. Выезд инженера осуществляется в течение 1 час или в любое другое удобное для вас время. Подробнее
Гарантированный ремонтза 24 часа
Если речь идет об устранении распространенных поломок, то ремонт бытовой техники не займет более 24 часов. Грамотно продуманная схема работы позволяет нашему сервису максимально оперативно справляться с восстановлением работоспособности любых устройств. Подробнее
Как деликатно «вскрыть» люк?
С полным барабаном диагностику и ремонт автомата не проведешь. Прежде чем разбираться с причиной сбоя, необходимо опустошить бак от воды и достать одежду. Главное, убедиться, что люк остается запертым не менее 10 минут после стирки – только спустя это время рекомендуется принудительно открывать Candy.
Чаще всего автомат остается запертым из-за полного барабана. Вода по каким-то причинам не слилась в канализацию и в целях безопасности система не дает команду на снятие электронной блокировки. В такой ситуации необходимо опустошить бачок. Самый простой способ – активировать программу «Полоскание», «Отжим» или «Слив».
После окончания программы следует попытаться повторно отпереть дверь. Если блокировка не снялась, а барабан остался полным, значит, стоит проверить функционирование слива. Сначала осматриваем сливной шланг на наличие передавливания или засора, при необходимости – освобождаем и прочищаем рукав. После снова включаем любой из вышеназванных режимов и смотрим на реакцию стиралки.
Иногда прочистка слива не помогает, а система не реагирует на попытки слить воду автоматически. В таком случае придется опустошать бак вручную, выкрутив мусорный фильтр. Последовательность такая:
- обесточить автомат;
- застелить окружающее пространство клеенкой или тряпками;
- найти таз для сбора воды;
- поддеть дверцу технического люка и открыть доступ к фильтру;
- выкрутить насадку;
- слить воду из машинки.
Опустошенную машинку можно открывать. Берем тонкую бечевку, ножик или плоскую отвертку и приступаем к аварийному вскрытию автомата. Прикладываем веревку к отверстию между люком и корпусом в районе запорного механизма и аккуратно вдавливаем ее внутрь острием. Просунутый шнурок тянем в обе стороны до тех пор, пока не послышится щелчок, который сообщит о срабатывании защелки. После нажимаем на ручку и открываем люк загрузки белья обычным способом.
Если вариант с веревкой не помог, действуем иначе. Отключаем технику от коммуникаций, снимаем верхнюю крышку и наклоняем корпус машинки назад. Барабан должен «отойти» от фронтальной стенки, после чего можно просунуть руку к УБЛ, нащупать язычок-держатель и сдвинуть его. Так люк разблокируется.
Открываем дверцу со сломанной ручкой
Очень часто ручка, с помощью которой отпирается люк, ломается из-за неаккуратной эксплуатации. Пластик легко поддается механическому воздействию, особенно если сильно дернуть за рукоятку. Отпереть дверцу можно с помощью тонкой веревки или лески:
- взять веревку, превышающую по длине окружность люка примерно на 25 см;
- просунуть в зазор между дверцей и лицевой стенкой устройства;
- с усилием потянуть за кончики веревки, расположив ее перпендикулярно полу, после чего люк откроется.
Если дверца все еще не открылась, не стоит прилагать дополнительные усилия. Это может усугубить ситуацию и привести к дополнительным проблемам. В первую очередь важно вывести из машинки всю воду и только после этого приступать к одному из выбранных способов разблокировки. Когда ни один из вариантов, перечисленных выше, не дал результата, лучше вызвать мастера.
Машинка заблокирована аппаратно
Иногда пользователь по ошибке активирует функцию защиты от детей. Режим подключается одновременным нажатием двух кнопок (сочетание клавиш зависит от конкретной модели Candy). Как именно защитить машинку от доступа ребенка, описано в инструкции.
Если дверца не открылась, необходимо убедиться в том, что защитная функция не активирована. Блокировка отключается сочетанием тех же кнопок, которые используются для ее включения. Однако все эти действия не сработают, если устройство остановило свою работу на этапе стирки, когда техника все еще полна мыльной воды.
Как открыть стиральную машину, если сломалась ручка дверцы
Поломка ручки – это не всегда «отвалилась». Чаще при механическом повреждении её механизма пользователи замечают, что ручка болтается и/или непривычно легко нажимается. Но при этом люк не открывается. Если у вашей СМА сломалась ручка, открыть дверцу принудительно вы можете вторым, третьим или четвёртым способом из вышеописанных.
Способ 1 – обесточить машинку
Выдерните вилку стиральной машины из розетки и оставьте на 10-30 минут. После – аккуратно надавите на дверцу в районе замка и пробуйте вновь открыть люк.
Обратите внимание! Этот способ поможет, если причина кроется в поломке УБЛ. В нем есть термопластина, которая под воздействием напряжения деформируется, и таким образом замок запирается. После отключения от сети питание не будет подаваться на пластину, и она, остыв, вернется в исходное положение. Замок откроется.
Стиральная машина Candy не открывает дверь после стирки что делать
- Отключите машинку от сети и подождите полчаса. Возможно, дело в выходе из строя УБЛ (устройства блокировки люка) из-за деформации термопластины. Спустя какое-то время после отключения тока пластина остынет, и люк откроется.
- Воспользуйтесь аварийным тросиком, если он есть у вашей модели.Обычно он какого-либо яркого цвета и находится рядом со сливным фильтром. Его просто надо потянуть.
- Попробуйте подтолкнуть язычок чем-то тонким. Для этого можно воспользоваться веревочкой или тонкой проволокой. Заведите ее за дверцу рядом с замком, свободными концами в противоположную сторону, и потяните вбок, параллельно люку. Тут можно сделать картинки, чтобы видно было наглядно. Также можно попытаться поддеть язычок кредитной картой или чем-то подобным.
Если все эти способы не сработали, остается только вызывать мастера, так как потребуется разбирать машинку.
Из-за чего может не открывается стиральная машина Candy после стирки?
Список причин у стиральных машин Candy, довольно небольшой:
- Повредилась ручка дверцы или язычок фиксирующего устройства.
- Сломалось устройство блокировки люка (УБЛ).
- Сбои в работе управляющего модуля, и сигнал об открытии не проходит.
Все эти поломки, особенно последняя, требуют вмешательства специалиста, так что даже если вам удалось открыть люк самостоятельно, на всякий случай обратитесь к мастеру, так как в следующий раз все может оказаться серьезнее.
По статистике выездного сервиса «РемБытТех» в подавляющем большинстве случаев стиральная машинка не открывает дверцу из-за неисправности УБЛ (устройства блокировки люка). Также причина может крыться в поломке ручки или узле блока управления, отвечающем за закрытие-открытие люка. Подробнее о поломках и стоимости их устранения вы можете узнать в статье «Почему стиральная машина не открывается после стирки».
Техника зависла, не успев слить воду
Когда машинка закончила стирать более 10 минут назад, а люк так и не открылся, стоит запустить стандартную программу, например, «Полоскание». Если устройство завершило работу, но никаких изменений с запорным механизмом не наблюдается, нужно проверить элементы сливной системы (дренажный шланг) на наличие засора. Возможно, жидкость не вытекает в канализацию из-за возникших препятствий в виде скопления волос, грязи, отложений стирального порошка.
Важно! Перед прочисткой важно вывести всю воду, находящуюся в баке, через мусорный фильтр.
После выведения жидкости отсоединяется и прочищается сливной шланг. Произведя все манипуляции, стоит снова запустить режим полоскания. Если перечисленные действия не помогают, можно открыть дверцу с помощью аварийного троса красного или оранжевого цвета. Он располагается рядом с мусорным фильтром. В некоторых моделях эта деталь отсутствует, поэтому нужно действовать следующим образом:
- отключить технику от питания;
- снять верхнюю панель, открутив определенные болты;
- наклонить устройство назад до тех пор, пока барабан не отойдет от дверцы;
- засунуть руку в образовавшийся зазор, нащупать рычаг замка и повернуть его в сторону;
- вернуть верхнюю панель на место.
Указанный способ открывания люка является одним из самых эффективных. Однако лучше попросить о помощи другого человека. Он поможет удержать корпус тяжелой бытовой техники и справиться с замком.
Все дело в замке
Чаще стиралка от Candy не открывается из-за неисправного УБЛ. Проверить состояние блокиратора самостоятельно несложно, главное, вынуть его из корпуса и прозвонить мультиметром. Сначала действуем так:
- отключаем машину от электросети;
- распахиваем ранее открытый люк;
- отгибаем край манжеты люка в сторону, находим защелку и ослабляем внешний хомут;
- оттягиваем уплотнитель в левую сторону, обнажив замковый механизм;
- выкручиваем два крепежа, фиксирующие блокиратор;
- отжимаем дополнительные защелки-держатели и отцепляем УБЛ от корпуса.
Достав устройство, можно начать его диагностику. Для проверки потребуется настроенный на измерение сопротивления мультиметр и электрическая схема блокиратора. Наша задача – оценить работоспособность термоэлемента, ответственного за нагревание пластины:
- включаем тестер;
- прикладываем щупы к нейтральному контакту и фазе блокиратора (норма – любое трехзначное число);
- переставляем щупы с фазы на общий контакт (при «0» и «1» потребуется замена УБЛ, остальные значения относятся к норме).
Если УБЛ исправно, значит, возвращаем его на место и ищем неполадку в другом месте. При выявленной поломке блокиратора придется найти аналог и установить его на место старого устройства. Монтаж замка осуществляется в обратном порядке: цепляем проводку, фиксируем в посадочном гнезде и закрепляем болтами. На финише расправляем манжету и затягиваем хомут. Не забываем и про проверочный цикл – необходимо убедиться в работоспособности системы.
Что можно сделать самостоятельно, если машинка не отпирается
Перед тем, как вызывать мастера по ремонту стиральных машин, исключите следующие ситуации.
- Не остыла термотаблетка в УБЛ. Многие стиральные машины открывают дверцу не сразу, а через некоторое время: это связано с устройством замка. Когда машина работает, на УБЛ поступает напряжение, оно проходит через чувствительный участок – термотаблетку. Нагреваясь, таблетка выгибает биметаллическую пластину, и замок запирается. После окончания стирки напряжение на УБЛ пропадает, но термотаблетке нужно некоторое время, чтобы остыть: как правило, не более 2-3 минут. После чего пользователь слышит привычный щелчок разблокировки люка. Поэтому вначале просто подождите: возможно, замок еще не открылся, и дергать ручку рано.
- Включена защита от детей. В стиральных машинах среднего и элитного ценового сегмента предусмотрена функция защиты от детей. При её активации стиральная машина не реагирует на нажатие клавиш, чтобы маленький ребенок не мог изменить программу или вовсе остановить стирку. В некоторых СМА режим защиты от детей не дает открыть люк даже после окончания стирки. Проверьте, не включена ли эта функция у вас. Если она активирована, то на машинах с дисплеем обычно загорается значок замочек или лицо с соской. В зависимости от марки и модели стиральной машины отключить функцию защиты от детей можно, зажав кнопку «Пуск» на 5-10 секунд или нажав набор клавиш, помеченных значком «ребенок». Более точную информацию, как отключить блокировку от детей в вашей машине, можно найти в инструкции.
- Произошел разовый сбой платы управления. Иногда модуль управления стиральной машины «подвисает». Отключите вашу машинку от сети на 10-20 минут и включите повторно: возможно, плата «отвиснет» и люк откроется. Альтернативный вариант: попробуйте запустить еще раз программу с самого начала. Машинка в такой ситуации проверит закрытие люка: вначале снимет блокировку, а затем заблокирует дверцу и начнет цикл. Нужно «поймать» момент, когда дверца откроется (по характерному щелчку), и прервать программу.
Принудительная разблокировка
Для этого откройте маленький лючок на передней панели. Там должен находиться аварийный тросик. Как правило они оранжевого цвета. Потяните за него и дверца разблокируется. Перед этим еще раз проверьте не осталось ли в баке вода. Возможно, УБЛ просто заклинило, по каким-то причинам и он будет в дальнейшем работать. А может быть он сломался и придется его менять. Механизм блокировки дверей не очень сложный и стоит он не очень дорого. Заменить его самостоятельно тоже не очень сложно. Информации о том, как это сделать, есть много в интернете.
Что послужило причиной неполадки?
Проблемы с открыванием дверцы не всегда связаны с защитной реакцией системы на полный барабан. Люк может оставаться неприступным и по другим причинам. Как правило, на Candy неполадки с замком происходят из-за сломанной ручки, неисправного УБЛ и сбоя в управляющей плате.
- Сломанная ручка двери. Неаккуратное открытие люка, постоянное захлопывание или детские шалости могут повредить замковый механизм.
- Неисправное УБЛ. Электронный блокиратор выходит из строя после длительной эксплуатации, так как механические элементы со временем изнашиваются и ломаются.
- Вышедший из строя прессостат. Вероятно, датчик уровня начал работать некорректно и дает на плату неверную информацию. К примеру, что бак полон, даже если в реальности он пуст.
- Сбой в плате. Самая серьезная поломка, при которой система «зависает» и перестает анализировать поступающие сведения и команды.
Самостоятельно тестировать управляющую плату на работоспособность настоятельно не рекомендуется – это слишком рискованно!
Иногда причина застоя кроется в нефункционирующим сливе. Не исключено, что засорился внутренний патрубок, мусорный фильтр, заблокировалась крыльчатка или сломалась помпа. Если самостоятельно определить характер неполадки не получилось, стоит обратиться в сервисный центр.
Неисправность в интеллектуальном модуле
Это самый нежелательный вид поломки. Интеллектуальный блок, является самым дорогим модулем в вашем аппарате. В этой ситуации, стоит даже подумать о покупке новой «стиралки». Хотя может быть, электронные платы не повреждены. Может быть просто нужна перепрошивка. Чтобы перепрошить модуль самостоятельно нужны определенные знания и инструментарий. С этим лучше обратиться к специалисту. А что бы таких поломок не случалось, всегда следуйте инструкции по эксплуатации.
Неправильно работает прессостат
Прессостат это датчик уровня воды. В том случае если вода отсутствует, но датчик говорит об обратном, люк будет заблокирован. Датчик можно снять, почистить и поставить на место. У прессостата есть некая трубочка, в которой иногда скапливается грязь. Это может решить проблему. Если же нет, можно заменить его на новый.
Проблемы с автоматической блокировкой
Люк Канди, как и устройств других брендов, блокируется автоматически. Это одна из мер защиты, предусмотренная производителями стиральных машин. После стирки необходимо выждать несколько минут до открытия двери.
Если в электросети наблюдались перепады напряжения или отключение электричества, машинку нужно оставить отключенной от питания на полчаса, а потом снова запустить. За 30 минут произойдет автоматическое сбрасывание настроек пользователя, поэтому люк откроется. Подобные манипуляции допустимы только при отсутствии воды в баке, в противном случае рекомендуется обратиться к другим методам.