не крутит барабан в стиральной машине причина самсунг

Тахогенератор

Эта деталь находится сзади двигателя и представляет из себя маленькую катушку с магнитным сердечником. Этот элемент измеряет скорость вращения двигателя в зависимости от величины напряжения поданного на неё и нагрузки. Если эта деталь сломалась, то блок управления не получает команду о состоянии двигателя его скорости поэтому срабатывает защита от вращения и барабан не крутится. Эту деталь довольно сложно поменять самостоятельно, т. иногда она впрессована в двигатель и поменять ее не предоставляется возможным. Придётся менять весь двигатель целиком.

Проверим щетки электродвигателя

Если осмотрев щетки движка, вы констатировали их высокий износ, лучше заменить элементы. Чтобы правильно подобрать щетки для электромотора необходимо знать тип и модель движка своей стиралки. Эти данные можно получить, осмотрев маркировку, имеющуюся на электродвигателе.

Алгоритм замены щеток достаточно прост, необходимо снять с мотора старые элементы и установить новые комплектующие, закрепив их болтами. После установки щеток прокрутите движок руками, чтобы понять плотность их прилегания к двигателю.

При вращении устройство должно издавать легкие щелчки.

Опытные специалисты всегда готовы помочь жителям Щелково

Не руководствуйтесь советами «специалистов» интернета. Современная техника имеет настолько сложное конструктивное устройство, что устранить большинство поломок своими руками нельзя. Наш телефон в Щелково +7(969)999-71-51

Дежурные мастера на карте города

Проверяем и меняем нагреватель

В ситуации, когда барабан «заклинило» и интеллект не запускает выбранную программу стирки, необходимо проверить ТЭН. Возможно, нагревательный элемент перестал функционировать. Извлечь деталь из корпуса достаточно легко, нужно лишь найти место его расположения, сбросить проводку и вытащить нагреватель. Приобретая ТЭН на замену, убедитесь, что аналог точно соответствует модели вашей стиральной машинки.

Если нагревательный элемент располагается в задней части корпуса (на стиралках Самсунг, Вирпул, Занусси, Ардо, ЭлДжи и пр. ), необходимо:

• отодвинуть автомат от стены;
• открутить болты, удерживающие заднюю стенку.

ТЭН будет располагаться в нижней части, непосредственно под баком СМА. В машинках брендов Бош, Сименс и АЕГ получить доступ к детали можно лишь с лицевой стороны корпуса. Чтобы добраться до нагревателя спереди, следует:

• извлечь из корпуса порошкоприемник;
• открутить саморезы, удерживающие главную панель управления, аккуратно положить панельку на верхнюю крышку стиралки;
• отстегнуть защелки, удерживающие нижнюю фальш-панель. Так вы получите доступ к дренажному фильтру;
• выкрутить мусорный фильтр, слить воду, оставшуюся в системе;
• разомкнуть хомут, удерживающий манжету люка, вытащить металлическое кольцо из машины;
• выкрутить болт, удерживающий переднюю стенку корпуса, и аккуратно снять её.

После проведения описанных действий вы подберетесь к ТЭНу, расположенному под баком СМА. Перед извлечением и заменой нагревательного элемента необходимо проверить его на работоспособность. Для этого пригодится мультиметр.

Отсоедините всю проводку ТЭНа, переведите тестер в режим измерения сопротивления и приложите щупы прибора к контактам нагревателя. На экране мультиметра должно отразиться значение 20-30 Ом. Если величина сопротивления выше или ниже нормы, ТЭН необходимо заменить. Для этого:

• ослабьте гайку, имеющуюся на центральном болте;
• продавите элемент внутрь бака;
• аккуратно извлеките нагреватель из корпуса, поддев его отверткой;
• вставьте в гнездо исправный элемент;
• затяните крепежную гайку;
• подключите к контактам ТЭНа провода по прежней схеме.

Если причина «стоящего на месте» барабана крылась именно в неисправности нагревателя, то данные действия должны вернуть СМА полную работоспособность. Очень важно соблюдать технику безопасности при проведении ремонтных работ и не забыть отключить автомат от сети и инженерных коммуникаций.

Мотор

Двигатель в стиральной машине очень важная деталь. Она очень загружаемая в процессе стирки поэтому и выходит из строя чаще других элементов схемы. Мотор можно починить. Для начала, прежде, чем делать ремонт стиральной машины Самсунг, обеспечиваем удобное положение прибора для этого: машинку наклоняем на набок и снизу имеем доступ к мотору. Для того чтобы точно проверить мотор его нужно отсоединить от клеммных колодок и открутить от бака и мы можем детально его осмотреть прозвонить обмотки на предмет обрыва а также поменять щетки.

Машинка набрала воду, гудит, но не крутит барабан

Такая проблема означает, что двигатель работает, но, что-то препятствует нормальному вращению барабана.

Проверьте на месте ли ремень. Отключите машинку от электричества и откройте заднюю крышку. Если ремень слетел – наденьте его на шкив. Если ремень порвался – купите новый. Какие ремни подходят к стиральным машинам Samsung (примеры):

• Megadyne 1270J3 и 1270J5;
• Hutchinson 1270J5 и 1275J5.

Это проверенные оригинальные производителей приводных ремней для стиральных машин, на которые распространяется гарантия 2 года. Как правильно установить новый ремень:

Можете доверить работу нашему мастеру. Цена под ключ – от 900 до 1800 рублей.

Убедитесь, что щётки двигателя не стёрлись. Одна из самых распространённых проблем. Для передачи электрического тока между движущимися частями и неподвижными частями электродвигателя требуется скользящий электрических контакт – в его роли и выступают угольные щётки.

Признаки того, что щётки нужно заменить:

• некоторое время назад машинка искрила при вращении барабана;
• появился запах жжёного угля;
• стиральная машина эксплуатируется больше 5 лет.

Графитовые щётки – расходный материал, который необходимо заменять по истечению некоторого времени (в среднем 5 лет активной эксплуатации).

Стоимость работы в сервисном центре – 2500 рублей под ключ.

Более сложным поломкам в Техническом плане относятся такие неисправности как

• обрыв или растяжение ремня
• щетки двигателя могли стереться
• короткое замыкание в обмотках ротора или статора мотора
• тахогенератор двигателя неисправен
• сломался блок управления

Нужно отметить что в современных стиральных машинах марки Samsung встречается инверторный двигатель в котором отсутствует щётки ремень. Поэтому, хотя гарантия на такие двигатели около 8 или 10 лет то при отсутствии вращения двигатель приходится заменять на новый.

Если вы провели все мероприятия описанные выше но машинка по-прежнему не вращается барабан то нужно переходить к более сложным в техническом плане мероприятиям чтобы починить её.

Где-то в процентах 70% причины отсутствие вращения является обрыв ремня. Ремень может растянуться или крошится от времени. Его необходимо заменить. Для замены ремня необходимо открыть стенку стиральная машина сзади и установить новый ремень. Хотим обратить внимание, что типоразмер ремня для каждой машинки может отличаться внимательно смотрите маркировку, иначе новый ремень, если он больше по размеру будет спадать также как и меньший нужного размера.

Барабан вращается, но медленно

Данная проблема может считаться комплексной. Если обороты барабана перестали набираться до штатного значения, причиной может стать межвитковое замыкание обмоток привода, сбои в электронном управлении. Однако чаще всего требуется простая регулировка.

Ремень, передающий момент с вала двигателя на барабан, постоянно испытывает рывки. В результате он со временем растягивается. На вал барабана перестает поступать достаточное количество вращающего момента из-за того, что ремень начинает проскальзывать по шкивам.

Ремонт заключается в увеличении натяжения. Делается это при помощи специальных элементов, меняющих расстояние между валами двигателя и вала. Данную операцию может проделать даже человек без специальных навыков.

Выбор очевиден

Сервисный центр SamsungИная организация

Основная специализация
Занимаемся обслуживанием только бытовой техники фирмы Самсунг Электроникс. Штатные мастера. Чаще всего это агрегаторы, которые берутся за любую работу. Работают на % от заказа. 4 офиса в МосквеРазвитая сервисная георграфия (оперативный выезд и решение проблем):
— ул. Кржижановского, 18с1
— 2-й Хорошевский пр-д, 9
— Луганская ул. , 11
— Малая Сухаревская пл. , 8с1

Скорее всего не имееют реальных представительств. Откажутся, если Вы попросите привезти к ним технику на диагностику. Отсутствует предоплатаПредоплата полностю отсутствует:
— для физических лиц
— для государственных учреждений

Часто под предлогом покупки запчастей берут 50% предоплату и пропадают с деньгами. Никогда не платите деньги до завершения ремонта. Прозрачные цены
Цены указаны с работой мастера в конкретном диапазоне. Стоимость всегда указывается с приставкой — «от». Бесплатная диагностикаПри ремонте диагностика никогда не оплачивается, даже, если потребовалось разобрать аппарат целиком. Кроме стоимости запчастей и работы, в чек могут вписать стоимость диагностики.

• ул. Кржижановского, 18с1
• 2-й Хорошевский пр-д, 9
• Малая Сухаревская пл., 8с1

Отсутствует предоплата

• для физических лиц
• для государственных учреждений

Прозрачные цены

Список обновлен 3 дня назад

Другие модели

Как только заметили первые признаки отказавшегося вращаться барабана – немедленно отключите шнур питания от электросети. При этом касаться стиралки строго запрещено, так как не исключена вероятность утечки тока на корпус агрегата. Следом перекрываем воду и оставляем машинку на 10-15 минут до полного остывания.

Что делать категорически нельзя:

• пытаться перезапустить машину;
• начинать выяснение причины при работающем автомате;
• нажимать на кнопки, пытаясь спровоцировать вращение барабана.

Помните, что стиралка находится под напряжением и представляет опасную угрозу для здоровья, жизни и имущества владельца. Лучше после обесточивания Занусси сразу обратиться в сервисный центр и пригласить мастера на дом. Однако исправить ситуацию с барабаном можно и своими руками, о чем и пойдет речь далее.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Чаще всего, барабан встает «намертво» в том случае, если свободному вращению что-то мешает физически. Это может быть как вышедшая из строя деталь, так и инородный предмет.

Неисправность подшипника — от 3300 руб.

Подшипники в стиральной машине отвечают за плавность вращения барабана. По мере эксплуатации стиральной машинки сальник, который защищает подшипники от влаги, теряет эластичность и начинает пропускать воздух и воду. Наиболее часто это происходит, если злоупотреблять средствами для очистки стиральных машин от накипи, а также при частом перегрузе СМА бельем.

Просачиваясь внутрь, мыльная вода запускает процесс коррозии. Если стиралка работает активно, то подшипники почти всегда влажные. Но при простое в 3-5 дней в помещении с низкой влажностью подшипники высыхают. При запуске машинки сухая ржавчина работает как наждачка, и барабан стиральной машины клинит.

Если же разрушение началось, но подшипники не просохли полностью, они могут прослужить еще какое-то время: барабан клинить не будет, но скорее всего, появится непривычный железный скрежет и шум. Пользоваться такой машинкой категорически не рекомендуется! Если подшипник расколется во время работы, он не только заклинит барабан, но и может повредить бак!

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина сначала сильно гремела на отжиме, но не выжимала белье, а затем барабан перестал вращаться вообще. При попытке повернуть его рукой он крутится с трудом, и раздаётся металлический скрежет. Иногда пользователи могут заметить, что машина, пока она еще работала, стала пачкать белье масляными или ржавыми пятнами. Также при выходе из строя подшипника возможна протечка воды из подшипников под стиральную машину.

КАК УСТРАНИТЬ

Необходима замена подшипников и сальника.

Попадание инородного предмета — от 1300 руб.

Между барабаном и баком попал посторонний предмет. Чаще всего, это происходит с мелкими телами во время отжима: они могут «пролезть» между барабаном и резиновой манжетой люка или «просочиться» через перфорацию барабана. Инородное тело может заклинить барабан, вывести из строя подшипник или ТЭН.

Обратите внимание! Во избежание подобных ситуаций рекомендуем всегда проверять содержимое карманов перед стиркой, а мелкие предметы, например, детские носки или носовые платочки стирать в специальных сетчатых мешках на молниях.

Стиральная машина вначале громыхала и скрежетала при работе, а затем – перестала крутить барабан. Он заклинил и не вращается даже при попытках провернуть его рукой.

Необходимо извлечь посторонний предмет. Информация о том, как самостоятельно достать предмет из бака на примере косточки от бюстгальтера, есть в статье «Как вынуть косточку от бюстгальтера из стиральной машины».

Раскрылись створки в стиральной машине с вертикальной загрузкой во время работы — от 2900 руб.

При стирке или отжиме раскрылись створки барабана стиральной машины. В таком случае створки цепляются за ТЭН, и барабан клинит «намертво». Чаще всего, такая неприятность возникает, если:

• стиральная машинка была перегружена бельём;
• какой-то предмет одежды попал между защелкой и створкой;
• защелка ослабла по причине механических деформаций.

Сначала был слышен сильный шум, затем, барабан заклинило «намертво».

Необходим разбор машинки, а в самых «тяжелых» случаях – замена барабана.

Слетел или порвался ремень и намотался на шкив — от 900 руб.

Приводной ремень передает вращение от вала мотора к барабану СМА. Когда он слетает со своего штатного места, ременьможет намотаться на шкив или оказаться между шкивом и барабаном и, таким образом, заблокировать вращение барабана. Чаще всего, к этому приводит неправильная загрузка машинки бельем, поломка подшипника или растяжение приводного ремня из-за многих лет эксплуатации.

В стиральной машине заблокировано вращение барабана, он не крутится даже рукой.

В зависимости от причины поломки необходима замена приводного ремня и, возможно, подшипника.

Лопнула крестовина — от 2900 руб.

Крестовина – деталь, которая соединяет бак и барабан стиральной машины. Внутри нее располагаются подшипники. Чаще всего крестовина лопается из-за поломки подшипников. Изредка вывести крестовину из строя может очень жесткая вода.

Барабан стиральной машины заблокирован. До того, как он перестал вращаться, был слышен скрежет и шум.

Необходимо извлечь бак из стиральной машины и заменить крестовину на новую. Одновременно с этим чаще всего требуется заменить подшипники и сальник.

Это может быть и мотор

Если в ходе диагностики выяснилось, что причина остановки барабана не в приводном ремне, шкиве или инородном предмете, придется проверить движок. Начинать осмотр мотора следует с его электрощеток и катушки. Алгоритм действий будет таковым:

• отключите машинку от сети, перекройте запорный вентиль;
• отсоедините от корпуса сливной и наливной шланг;
• уложите стиралку на левый бок;
• сфотографируйте схему подключения проводов к движку, после отключите контакты;
• выкрутите болты, фиксирующие мотор;
• извлеките узел из корпуса;
• используя мультиметр, проверьте сопротивление катушки движка. Выявив, что деталь сгорела, придется ее заменить;
• вытащите щетки, расположенные по бокам двигателя. Если даже одна из них сильно стерлась, нужно поменять пару.

Если с щетками и катушкой все в порядке, причиной блокировки хода барабана может быть обрыв проводки движка или повреждение ламелей. Понять, что мотор действительно несправен, можно, подключив его напрямую. Если худшее подтвердилось, двигатель придется менять. Ремонтировать его нецелесообразно, потому что не ясно, приведет ли расточка ламелей или перемотка к каким-либо результатам, или нет.

Что могло случиться?

Если машинка Самсунг вдруг в одночасье перестала крутить барабан не нужно паниковать. Первым делом отключите «домашнюю помощницу», чтобы не усугубить ситуацию, а затем начинайте осмотр «взбунтовавшейся» техники. Еще до отключения стиральной машины нужно посмотреть на ее дисплей и убедиться, нет ли на нем каких-то обозначений. Возможно, сама стиральная машина подсказывает вам, что с ней случилось.

Если ничего подобного нет, значит нужно открыть люк, вытащить большую часть вещей и запустить стиралку снова. Вообще все поломки, приводящие к тому, что стиральная машина марки Samsung перестает крутить барабан можно условно разделить на две группы: простые бытовые и сложные технические. Бытовые причины часто возникают по вине пользователя, но далеко не всегда самим пользователем могут быть устранены.

• Засор сливного шланга или патрубка.
• Попадание твердого инородного предмета в бак.
• Перегруз белья.

Список сложных технических поломок длиннее, но эти поломки в основном не критичны, и в ряде случаев их можно устранить своими руками, не прибегая к помощи профессионала, однако предварительно послушать мнение специалиста на этот счет все же нужно. Вот эти причины.

• Ремень привода растянулся и ослаб.
• Приводной ремень слетел.
• Ремень порвался.
• Стерлись угольные щетки коллекторного двигателя.
• Износились ламели двигателя.
• Пробило обмотку движка.
• Сгорела катушка движка.

Важно! Если у вашей модели стиральной машины Самсунг установлен инверторный двигатель, то неисправности связанные со щетками, обмоткой и ламелями можно отбросить, как и поломки с ремнем, поскольку такая техника приводного ремня не имеет.

Бытовые причины

Современные стиральные машины весьма чувствительны к различного рода неисправностям, даже мелким. Внутри такой техники множество датчиков, которые при малейшем отклонении от нормы могут остановить вращение барабана «домашней помощницы». Если дисплей стиральной машины Samsung ничего не показывает и барабан при этом не крутиться, необходимо сделать следующее.

• Вытаскиваем большую часть белья из барабана стиральной машины Самсунг и перезапускаем программу стирки. Возможно, вы просто перегрузили стиралку вещами. Если барабан по-прежнему стоит на месте переходим к следующему действию.
• Обесточиваем стиральную машину Samsung и пробуем открыть люк. Если люк не открывается, заглядываем внутрь. Увидели внутри воду – 95% проблема в засоре.

Где-то в 5% случаев проблема может крыться в неисправности прессостата, но если неисправен прессостат, то чаще всего барабан хоть медленно, но вращается.

Если вы столкнулись с засором сливной системы вам перво-наперво нужно слить воду из бака. Сделать это можно через мусорный фильтр, который у стиральной машины Самсунг находится в правом нижнем углу корпуса. Постелите как можно больше тряпок, чтобы вода не залила все вокруг, и потихоньку открутите фильтр.

После того как вам удастся осушить бак, сделайте следующее:

• выкрутите мусорный фильтр до конца и вытащите из отверстия всю грязь и инородные предметы;
• если это не решит проблему, тогда отключаем стиралку от коммуникаций и опускаем ее на левый бок;
• далее нас будет интересовать часть стиральной машины Самсунг, которую мы на рисунке ниже обвели красным кружком – это помпа и сливной патрубок. Нам нужно открутить и отсоединить и то, и другое, с тем, чтобы промыть и прочистить эти детали;
• Тут же снизу мы имеем возможность отсоединить от сливного насоса сливной шланг, чтобы опять же прочистить его от засоров. После этой процедуры машина должна заработать в обычном режиме.

Если в бак стиральной машины попал инородный предмет и заклинил барабан, от чего он и не крутится, то считайте, что вам еще повезло. Все могло быть гораздо хуже.

По недосмотру пользователей в баки стиральных машин попадает множество мелких, и даже не очень мелких предметов, которые могут просто лежать на дне бака, никому не мешая. Но может быть и по-другому. Попади в бак большая железная пуговица или металлическая косточка от бюстгальтера, которая по размеру больше, чем пространство между стенкой бака и стенкой барабана и тут начинаются проблемы.

Инородный предмет просто заклинивает барабан, не давая ему вращаться, а в худшем случае (если это острая косточка лифчика), такой предмет повреждает стенку бака. Бак начинает протекать и все это, в конечном итоге, вылезает в дорогостоящий и трудоемкий ремонт.

Если мы обнаружили заклинивание барабана и подозреваем, что он не крутится именно из-за инородного предмета, нужно немедленно прекратить все попытки вращать барабан или включать стиральную машину. Далее нужно опустить стиралку на левый бок снять сливной патрубок с бака стиральной машины и через отверстие сливного патрубка, которое, к слову сказать, достаточно большое, попробовать пальцами вытащить инородный предмет из бака.

В большинстве случаев посторонний предмет удается вытащить через отверстие сливного патрубка, если нет, то придется снимать переднюю панель, вытаскивать тэн (нагревательный элемент) и через образовавшееся большое отверстие, вытаскивать лишнее из бака.

Все дело в ремне

Более старые и современные стиральные машины Самсунг с ременным приводом и коллекторным двигателем сущее наказание. Что сам коллекторный двигатель, что ремень – это слабые места стиральной машины. А мы знаем, что обычно «где слабо, там и рвется» и в нашем случае эту поговорку можно понимать буквально.

Первая ситуация, которую мы рассмотрим – это обрыв приводного ремня. Обрыв ремня происходит либо если его слишком сильно натянули на заводе, либо если он стерся от времени. И в том, и в другом случае ремень подлежит замене. Нужно купить или заказать оригинальную запчасть и приступать к замене.

Здесь нет ничего сложного. Берем крестовую отвертку, откручиваем винты, которые находятся сзади на сервисном люке, снимаем сервисный люк, убираем из корпуса остатки старого приводного ремня и одеваем новый ремень сначала на маленький шкив двигателя, затем на большой шкив барабана.

Если открыв люк, вы обнаружили, что ремень не порван, проверьте, не растянулся ли он, может барабан не крутится именно поэтому. Беремся за ремень с одного края и качаем его из стороны в сторону, а затем пробуем прокрутить. Если проскальзывание налицо, нужно снять растянувшийся ремень и поставить новый.

Ремень может быть цел, просто слетел со шкива. В этом случае его тоже лучше заменить, поскольку просто так приводные ремни не слетают, либо он растянулся, либо потрепался. Если с ремнем все в порядке, но он все равно слетает – проверьте состояние шкива барабана.

Смотрим двигатель

Если дело ни в ремне, ни в засоре и ни в инородном предмете, возможно причина того, что барабан не крутится в двигателе стиральной машины. Начинать проверку коллекторного двигателя нужно с его щеток и катушки. Для этого делаем следующее.

• Кладем стиральную машину на бок, лучше на левый.
• Через дно машины снимаем двигатель, открутив несколько болтов и отсоединив проводку.
• С помощью омметра замеряем сопротивление катушки. Если катушка сгорела ее нужно менять.
• Откручиваем маленькие шурупчики и вытаскиваем щетки. Если хоть одна щетка сильно стерлась, значит нужно поменять сразу пару.

Если катушка и щетки целы, то возможно причина того, что барабан стиралки Самсунг не крутится, кроется в более серьезных неисправностях двигателя – поврежденных ламелях или пробитой обмотке. Чтобы убедиться, что двигатель действительно не рабочий подключите его отдельно и протестируйте. О том, как подключить двигатель от стиральной машины вы можете узнать в одноименной статье.

Ну вот, двигатель подключен и не работает – худшие опасения подтвердились. Дальше нужно принимать решение, что делать. Можно отдать двигатель на расточку ламелей, либо перемотку, в зависимости от неисправности. Все это дорого, и не гарантирует результата, поэтому как не прискорбно, разумнее купить новый двигатель и установить его вместо сгоревшего старого.

В заключение отметим, некоторые специалисты утверждают, что барабан не крутится совсем при возникновении проблем с электроникой стиральной машины. Конкретнее из-за неисправностей управляющего модуля. С этим утверждением нельзя согласиться, поскольку в этом случае вращение барабана сохраняется в тестовом режиме, то есть он стоит минуту, потом делает один оборот и снова стоит.

В таком случае корректнее сказать, что он вращается не стабильно. В нашей статье мы рассматривали случаи, когда барабан не вращается совсем, а о нестабильном вращении барабана мы поговорим в отдельной публикации, ведь там совсем другие поломки и их причины.

Стиральная машина не крутит барабан

Условно причины, при которых не вращается барабан в стиральной машине Самсунг, можно разделить на две группы: простые (бытовые) и сложные (технические).

Бытовые причины, при которых барабан перестаёт крутиться, зачастую возникают по вине самого пользователя.

К ним можно отнести:

• лишний вес загружаемого белья,
• засорение сливного шланга или патрубка,
• попадание постороннего тела в бак стиральной машины.

Список технических причин, почему не крутится барабан в стиральной машине, выглядит гораздо внушительнее. Но это не означает, что нужно сразу же обращаться к специалистам ремонтных организаций. В ряде случаев некоторые неисправности можно устранить самостоятельно, не прибегая к помощи профессионалов.

Основные технические причины:

• проблема с ремнём привода,
• неисправности электродвигателя,
• неисправность нагревательного элемента,
• износ подшипников,
• неисправность программного модуля.