Технические требования к газоснабжению частного дома и Приложение N 1. Технические требования к подключению газоиспользующего оборудования и крупных строительных объектов к газораспределительной сети

Вентиляция

По проекту нам требовалось два вентиляционных канала — в кухню и в котельную. Чтобы правильно их обустроить, нужно было опять обращаться к специалистам. Стоимость работ — 8000 Р за каждый вентиляционный канал.

Но здесь мы твердо решили сэкономить: заплатили инженеру, который подключал нам котел, 300 Р за консультацию. Он подробно объяснил, как сделать каналы самостоятельно. Мы потратили 2000 Р на пластиковые трубы и фурнитуру к ним и сделали сами две вентиляционных трубы.

Теперь требовалось получить акты, что вентиляция и котел исправны и установлены правильно. Эти акты нам выдал тот же самый инженер, который вешал котел и консультировал по вентиляции — у него была для этого соответствующая лицензия. Каждый акт стоил 1000 Р.

Всего на это потратили 4300 Р.

В кухне мы запланировали принудительную вытяжку, а для нее нужен отдельный второй вентиляционный канал. А  мы обошлись и одним

Вот такие акты выдает инженер с образованием пожарного — в них написано, что у нас правильно работает дымоход и вентиляция

Этапы газификации

Для того чтобы подключить газ к частному дому через газовую магистраль, необходимо выяснить, в чьей юрисдикции находится проходящий рядом газопровод. Как правило, им заведует местный горгаз, в который и следует обращаться для получения разрешений и нужной документации.

Прежде всего необходимо получить технические условия. Этот документ представляет собой разрешение на подключение к магистрали, согласно которому газораспределительная организация (ГРО) гарантирует бесперебойную подачу природного топлива и поддержку его давления на должном уровне.

Для оформления технических условий (ТУ) при газификации дома в ГРО необходимо предоставить следующий пакет документов:

• запрос на выдачу ТУ, в котором указывается планируемый срок запуска газопровода и предполагаемый расход газа;
• копии свидетельств о собственности на участок и здание;
• копию удостоверения личности;
• расчеты предельного расхода топлива (при использовании свыше 5 куб. м в час);
• план участка и прилегающей к нему территории;
• согласие собственника (если документы подает арендатор);
• доверенность (при подаче документации представителем).

В документе должна содержаться информация о часовом расходе топлива, сроках подключения трубопровода и периоде действия технических условий. После этого необходимо составить договор с проектным бюро, которое будет заниматься подготовкой проекта для газификации дома. Для подготовки соглашения нужны топографический план участка, технические паспорта на здание и устанавливаемое оборудование. В случае необходимости проектировщик может выехать на объект, чтобы произвести замеры и уточнить детали.

Также среди документов необходимо иметь соглашение на подключение природного топлива, которое составляется с газораспределительной организацией по заявлению собственника.

Проект газификации частного дома — обязательный пункт при проведении прокладочных работ. Он позволяет правильно спланировать разводку, рассчитать и подобрать нужное оборудование. В документе указывается:

• поэтажный план здания с указанием мест прокладки труб и расположения приборов;
• параметры энергоэффективности объекта;
• спецификация газового оснащения;
• смета на установку;
• обоснование выбора того или иного способа монтажа;
• меры предосторожности и защиты.

Также в проекте прописывают особые условия проведения работ и размещается сборочный чертеж, который определяет особенности размещения и сварки трубопроводов.

После того как все документы готовы, нужно составить договор с организацией, которая будет проводить монтажные работы. Выбранная компания должна иметь лицензию и допуски на выполнение подобного рода мероприятий.

Весь процесс газоснабжения делится на несколько этапов.

Существуют два метода прокладки трубопровода от центральной магистрали к участку: подземный и наземный. В первом случае используют трубы диаметром 15 см, которые размещаются в заранее вырытых траншеях. На придомовой территории устанавливают газорегуляторный пункт, предназначенный для нормализации давления природного газа.

Параллельно с внешними работами идет подготовка помещения для монтажа оборудования: закупают и устанавливают необходимые приборы, отделывают котельную согласно требованиям пожарной службы и газового хозяйства, подготавливают места для ввода газопровода. В котельной обязательно наличие дымохода, системы искусственной или естественной вентиляции. Такие же работы проводят на кухне, где будет находиться газовая плита.

На последнем этапе подключения газа к частному дому в здание вводят трубу и соединяют ее с основным стояком. После сборки подключаются регулирующие и измерительные приборы — счетчик, различные датчики, запорные краны.

Перед запуском системы газоснабжения ее необходимо проверить и составить соответствующий акт. Для первого пуска газа нужно получить разрешение от ГРО на введение трубопровода в эксплуатацию. Также необходимо заключить соглашение на поставку природного топлива. При этом поставщиком газа и газораспределительной организацией не всегда является одна и та же компания.

При фактическом запуске системы проводится проверка работоспособности всех приборов, устанавливаются показатели давления. Также фиксируется отсутствие утечки газа. Если проблем не выявлено, подписывается акт о подключении, который подтверждает, что дом газифицирован.

Срок подключения зависит и от абонента

В договоре с Мособлгазом указаны обязанности не только подрядчика, но и клиента. Например, клиент обязан предоставить внутридомовое оборудование для подключения и пуска. Нельзя просто заказать подключение, оплатить его и «как-нибудь потом» пустить газ.

Узнав, что подключение газа может занять несколько месяцев, клиент может подать документы на подключение заранее, когда дом еще не построен. Отказать на этом основании газораспределительная компания не может. Дом можно построить за пару месяцев.

Если владелец участка не начнет строительство, Мособлгаз может отправить претензию с требованием предоставить оборудование для подключения. Заказчик может отказаться от выполнения договора, или подрядчик разорвет договор самостоятельно. Позднее придется подавать новую заявку и повторно оплачивать техническое подключение. Например, в Московской области это 39 тысяч вместо 65 тысяч, потому что газопровод уже подведен к участку.

Чтобы избежать переплаты, лучше планировать строительство и монтаж коммуникаций заранее.

Оптимально начинать подключение к газу, когда известно расположение дома и других коммуникаций. По договору подключения газифицируется участок, а не дом. То есть для заключения нужен только участок, а позднее объектом газификации по договору будет жилой дом, баня или другое строение.

Еще одна причина подключать газ заранее, во время строительства дома — это требования газового проекта к коммуникациям. При подключении уже построенных зданий часто возникают проблемы с вентиляцией. По словам менеджера, даже крупные строительные компании проектируют вентиляцию, котельную и оконные проемы так, что установка газового оборудования в таких помещениях невозможна. Исправлять такие ошибки проще и дешевле на этапе строительства.

Есть и другие причины, по которым газ могут пустить позднее. Когда газопровод проходит по муниципальным землям, нужно получать согласование администрации района. Иногда администрация не согласовывает проект без проведения дополнительной экспертизы — например, из-за исторической ценности земли. Повлиять на срок выполнения в этом случае ни подрядчик, ни заказчик не могут, и сроки пуска могут быть сдвинуты.

Необходимость получения технических условий на газ

Без техусловий на газ невозможно подключить объект строительства к газораспределительным сетям. Поэтому, если вы хотите пользоваться энергоносителем, без ТУ не обойтись. Данный документ является основанием для разработки проекта газификации, монтажных работ по прокладке трубопровода и установке газораспределительного оборудования.

Кто выдает, как получить

Чтобы получить технические условия сперва необходимо выяснить, в ведомстве какой сетевой организации находится газопровод, расположенный на выбранном участке. Эту информацию можно получить в региональном представительстве сетевой организации – в Московской области это АО «Мособлгаз», газоснабжением столицы занимается АО «Мосгаз».

В городе Москве выдача технических условий является государственной услугой, ее можно заказать одним из следующих способов:

• Обратившись с заявлением в центральный офис АО «Мосгаз» в службу «одно окно». В этом случае заявление и все исходные данные необходимо подать на бумажном носителе (а также приложить электронные образы документов в цифровом виде на оптическом носителе).
• Через Портал государственных услуг города Москвы, оформив единое заявление на получение технических условий присоединения к сетям инженерно-технического обеспечения. При помощи этой заявки можно получить и другие ТУ – на подключение к сетям водоснабжения, электроснабжения и прочим.
• При получении градостроительного плана земельного участка можно также указать сети, к которым будет присоединяться объект капитального строительства, в этом случае технические условия будут выданы вместе с ГПЗУ. Такой услугой удобно пользоваться при новом строительстве, так как градостроительный план также входит в состав пакета исходных данных.

Данная услуга предоставляется бесплатно, но заказать ее могут только правообладатели земельных участков, застройщики и прочие организации, а также их уполномоченные представители.

Договор на обслуживание

Теперь нужно было заключить договор на обслуживание в двух организациях — «Рыбинскгазсервисе» и «Межрегионгазе». Первая обслуживает газовое оборудование и подключает газ, а вторая подает газ и берет плату за него.

Когда я пришла заключать договор в «Рыбинскгазсервис», оказалось, что нужно оплатить счет за обслуживание — 1300 Р. Также у меня оказался долг за техобслуживание за позапрошлый год еще на 1800 Р.

Готовый договор отдали мне через три недели.

В «Межрегионгазе» у меня тоже оказался долг на 4200 Р. На этот раз — за поставки газа за прошлый год. Я знала об этом долге, но откладывала оплату, поэтому за время просрочки набежала пеня и сумма долга увеличилась на 500 Р. Зато договор мне отдали уже на следующий день после того, как я сдала все документы.

Документы понадобились следующие:

• Паспорт.
• Подтверждение права собственности на дом. У меня это свидетельство о собственности.
• Выписка из домовой книги о составе семьи.
• Разрешение на реконструкцию с указанием новой площади дома.
• Оплаченная квитанция за газ.

Мои траты на этом этапе — 40 000 Р

Вторая половина суммы за внутренние работы18 500 Р
Вторая половина суммы за подключение «Рыбинскгазсервису»13 700 Р
Долги и пени6500 Р
Обслуживание на год1300 Р

Еще мне пришлось пройти инструктаж по пользованию газовым оборудованием — это обязательное требование, когда заключаешь договор на техобслуживание с «Рыбинскгазсервисом». К счастью, это бесплатно. Мне выдали вот такую красную книжку, и теперь я знаю, как пользоваться газовой плитой

Работы по проекту

Я забрала проект с расчетом, что большинство работ по нему мы сделаем своими силами. Оказалось, что так экономить не получится: часть работ имеет право делать только специализированная организация — например, подключать газовую плиту или ставить счетчик. Когда она эти работы закончит, их еще нужно будет согласовывать с «Рыбинскгазсервисом».

Все работы может сделать «Рыбинскгазсервис». Такая услуга называется у них «Газификация „под ключ“». Но мне показалось, что это выйдет на 3000—4000 Р дороже, поэтому я нашла стороннюю фирму. Причем самым простым способом — обратилась к тем же людям, которые делали мне проект. Те порекомендовали мастеров.

Фронт работ был такой:

• Установить новый счетчик. Можно было оставить старый, но мы решили заменить на более современный с термоколлектором. Он точнее замеряет расход газа, поэтому мы планируем за счет этого сократить будущие траты.
• Провести трубы от места газового ввода в новую часть дома, установить краны и покрасить трубу — все трубы по нормативам должны быть выкрашены в желтый цвет.
• Повесить и подключить газовый котел.
• Установить и подключить плиту.
• Смонтировать вентиляцию.

За первый этап подрядная организация взяла 37 000 Р. Помимо работ и согласований в эту сумму входили: новый счетчик, трубы, два шланга для подключения котла и плиты, а также желтая краска.

По договору мы отдали половину суммы — 18 500 Р — сразу. Вторую половину должны были отдать после того, как работы одобрит проверяющая организация.

ЗАКАЗАТЬ ТЕХНИЧЕСКИЕ УСЛОВИЯ НА ПОДКЛЮЧЕНИЕ ГАЗА

Заказать получение техусловий на подключение газа в нашей компании могут юридические и частные лица, а также государственные организации. Объектом подключения при этом могут быть как частные владения, так и собственность компании.

Для частных клиентов
Для компаний и фирм
Для государственных организаций

Для чего нужны ТУ

Техусловия — важный для производителя документ, так как определяет порядок действий при монтаже и эксплуатации строительно-инженерных систем. Но он также важен и для получателя сервиса — как своего рода гарант, к которому обращаются в проблемных ситуациях.

ТУ обычно разрабатывают в компании, предоставляющей услугу, — своими силами или обратившись в сертифицированную организацию.

Законы и нормативные акты

В процессе оформления газификации объекта следует руководствоваться следующими законами и нормативными актами:

• ПП РФ от 30.12.2013 N 1314 «Об утверждении Правил подключения (технологического присоединения) объектов капитального строительства к сетям газораспределения».
• ФЗ от 31.03.1999 № 69-ФЗ «О газоснабжении в РФ».
• ГОСТ Р 54961-2012 «Системы газораспределительные. Сети газопотребления».
• ПП РФ от 15.06.2017 № 713.

Также рекомендуем вам обязательно сходить в местную ресурсоснабжающую организацию, в которой вам обязательно подробно расскажут весь порядок действий и объяснят нюансы подсоединения в конкретной местности.

Если вы заказываете подведение газа «под ключ» местной ресурсоснабжающей организации, вы сможете избежать перелопачивания кипы нормативных документов, вам все сделают по правилам и по мере необходимости будут запрашивать нужные документы. Однако некоторые нормы и законы лучше знать, например, полагается ли вам субсидия на газификацию

Все это поможет вам избежать лишней беготни по инстанциям и долгосрочности решения проблемы подключения.

Подача заявки на газификацию

Когда документы собраны, можно подавать заявку на договор о подключении.

Заявку удобнее всего подать через сайт единого оператора газификации или через госуслуги. В обоих случаях потребуется подтвержденная учетная запись на госуслугах. Паспорт, адрес дома, телефон заявителя автоматически подтянутся из профиля госуслуг.

Также заявку можно подать в МФЦ. Сотрудники компании проверят информацию в заявке и сканы документов. Если чего-то не хватает или заявка заполнена неверно, вам напишут ответ и попросят исправить неточности. Если все заполнено правильно, технические условия для первой категории газификации должны предоставить в течение 10 рабочих дней.

После получения условий подключения у вас будет 30 дней, чтобы подписать договор с ГРО. Если за это время вы этого не сделаете, заявку аннулируют, и потом ее придется подавать заново.

Что делать, если получили отказ. Если в заявлении указаны не все сведения или не хватает каких-то документов, письменный отказ придет в течение трех дней. Если на ваше подключение не хватает мощности, могут ответить позднее — до 10 дней. Параметры дома или другого газифицируемого строения на этом этапе не проверяют.

Если все документы в порядке, закон обязывает газовую компанию предоставить условия подключения, даже если газопровод далеко и прокладка труб будет стоить очень дорого.

СХЕМА ПОЛУЧЕНИЯ ТЕХ. УСЛОВИЙ НА ГАЗ

Вышеперечисленные пункты относятся непосредственно к услуге получения технических условий,которой не ограничиваются возможности компании. Продолжить сотрудничество возможно,проведя еще целый комплекс работ.

ОБЩИЕ СРОКИ ПРОВЕДЕНИЯ РАБОТ ПО ГАЗИФИКАЦИИ ВО МНОГОМ ЗАВИСЯТ ОТ ФИЛИАЛ-ТРЕСТА ГУП МО «МОСОБЛГАЗ», ЧАЩЕ ВСЕГО ЗАНИМАЮТ ОКОЛО ТРЕХ МЕСЯЦЕВ, ОДНАКО В НЕКОТОРЫХ СЛУЧАЯХ СРОК МОЖЕТ УВЕЛИЧИВАТЬСЯ ДО 6-9 МЕСЯЦЕВ.

Шаг 4
Заключить договор

Проект договора я получил в личном кабинете примерно через две недели после подачи заявки, изучил его и отправился в офис для подписания и оплаты. Я сразу отправлял заявку на подключение, поэтому вместе с договором прислали технические условия — основной документ для газификации — и счет на оплату технологического присоединения — подведения газопровода к границе моего участка. В технических условиях указан адрес подключаемого участка, срок подключения, выделяемая мощность и срок действия этих условий, в течение которого можно подключиться.

Моя заявка больше недели «висела» в статусе «Подготовка договора». Я несколько раз узнавал статус по телефону и спрашивал, когда будет готово. В итоге мне назвали точный день, когда можно приезжать за договором. По регламенту на предоставление технических условий дается 10 рабочих дней с момента подачи полного комплекта документов. Через 9 дней после отправки последнего документа — разрешения от коттеджного поселка — договор и технические условия были готовы.

Для подписания договора я ездил в офис. Если при подаче выбрать вариант с ЭЦП, можно не ездить и подписать онлайн. Оплатить договор тоже можно в личном кабинете. В договоре был указан стандартный срок пуска газа — 8 месяцев. Но мой случай показал, что все может произойти гораздо быстрее.

Шаг 7
Согласование смет и оплата дополнительных работ

Пока я исправлял недочеты в котельной, сотрудники Мособлгаза готовили сметы по утвержденному проекту. Через несколько дней счета на оплату и сметы мне прислали на почту.

Было два счета: первый — на услуги и оборудование из постановления правительства, второй — на прочее оборудование, цены на которое не регулируются. В сумме получилось 182 тысячи рублей, а с учетом технологического присоединения и проектирования — 266 тысяч.

В сметах учтена стоимость материалов, монтажных и пусковых работ. В мою смету не входила наладка оборудования и договор технического обслуживания — его нужно заключить минимум на год перед пуском газа. Устанавливать и подключать котел я планировал силами своих специалистов, поэтому в смете из дополнительного оборудования учли только газовый счетчик, распределительный ящик и датчик утечки газа.

Соседи по поселку, которые недавно подключали газ, за тот же перечень работ платили от 300 до 500 тысяч рублей. Кто-то подключался через Мособлгаз, кто-то через частные компании.

Из-за расположения дома у меня получился большой метраж трубы на участке. Если бы дом стоял ближе к существующему газопроводу — рядом с границей участка, — я мог бы уложиться в 130—150 тысяч рублей. Менеджер сказал, что в прошлом году такое подключение обошлось бы в 250 тысяч или дороже. Проектирование год назад тоже стоило дороже — 30—40 тысяч рублей.

Если сравнивать с частными подрядчиками, их цены не сильно изменились. Я позвонил в две компании, чтобы узнать актуальные цены. Не уточнив расположение моего участка и расстояние до газопровода, менеджер первой компании сразу сообщил стоимость «от 500 тысяч». Во второй компании назвали вилку от 350 до 450 тысяч в зависимости от длины трубы. В обоих случаях внутридомовое газовое оборудование — котел, компоненты для установки и газовая плита — не входили в цену.

Стоимость метра газовой трубы. На общую стоимость влияет длина газопровода на участке: каждый метр вырытой траншеи и каждый метр уложенной под землей или по цоколю дома трубы. По моим расчетам, метр трубы под землей с учетом всех расходов увеличивает стоимость подключения примерно на 3000 рублей, а метр трубы над землей — на 1500 рублей.

Подключение дома, который стоит рядом с газопроводом, будет на 60—80 тысяч дешевле. А если не подключать кухню к газу, можно сэкономить еще 20—30 тысяч на прокладке трубы и около 30 тысяч на коммуникациях и обустройстве кухни.

Счетчики газа бывают разные: от простых аналоговых до приборов с автоматической передачей показаний. Последние оснащены симкартами и раз в месяц отправляют показания в газовую компанию. Если в личном кабинете привязать банковскую карту, про оплату счетов можно забыть. Я купил такой счетчик за 10 290 Р. Вставили симку в счетчик и настроили передачу показаний сотрудники Мособлгаза — мне ничего делать не пришлось.

Показания с обычного счетчика нужно снимать и передавать вручную. Если «скручивать» или передавать заниженные показания, обман рано или поздно вскроется. Газовые компании сопоставляют расход газа в зависимости от населенного пункта, температуры воздуха и количества проживающих со счетами за предыдущие месяцы. Если в январе-феврале человек стал тратить в два раза меньше, чем в ноябре-декабре, то либо он перестал жить в доме, либо пытается обмануть.

Счетчик можно не ставить, если единственный газовый прибор — плита. При подключении газа для отопления дома счетчик обязателен. Мособлгаз работает со своей линейкой оборудования. Если хотите установить свой счетчик — возможно, придется писать обращение, чтобы разрешили его использовать.

Газовый котел я покупал сам. Стоимость котла с оборудованием для установки — 51 946 Р, материалы для переоборудования котельной — еще 14 000 Р. За работу по установке заплатил 20 000 Р, за переоборудование котельной и вентиляцию — еще 32 000 Р. Если бы во время строительства дома у меня был проект для подключения газа, переделывать котельную не пришлось бы и я сэкономил бы 20—25 тысяч.

После переоборудования котельной нужно было сделать акт соответствия вентиляции проекту и получить отчет о проверке работы заземления. Их выдает компания, у которой есть лицензия на такие работы. Контакты такой организации я нашел у соседей.

Процедура похожа на поверку счетчика воды в квартире: специалист проверяет правильность установки и работы прибора. Полученные документы и копия лицензии — специалист дал вместе с актами — понадобятся для пуска газа. За каждый акт я заплатил 3500 Р. Тот же специалист подключил и настроил два датчика газа в котельной за 6000 Р.

Счет на газовый котел и дополнительное оборудование для установки. Кроме самого котла нужны датчики для автоматической регулировки мощности и дымоход — общая стоимость увеличилась на треть

Получаем техусловия на газ, воду и свет

Технические условия (ТУ) — регламент, который контролирует качество товаров и услуг. Что это и как их оформить для подключения к газу, водоснабжению и электричеству, разбираемся в нашем материале

Технические условия (ТУ) — документ, в котором отражается соответствие продукта заданным нормам. ТУ нужны не всегда, но при подключении дома к коммуникациям — газу, свету, водоснабжению и канализации — без них не обойтись. Основные факты о техусловиях и подключении к ним — в нашем материале.

• Что это
• Для чего нужны ТУ
• Когда техусловия не нужны
• Как получить техусловия
• Сроки получения ТУ

Эксперт в этой статье: Анастасия Остапенкова, руководитель по развитию бизнеса проектной компании Genpro

Плита

Очередной сюрприз — внезапно выяснилось, что нам нужно заменить газовую плиту. Старая досталась нам от предыдущих хозяев, ей было не меньше 15 лет. По правилам газовая плита должна быть не старше 10 лет и обязательно иметь документы, где указан срок эксплуатации. У нас таких документов не было. Без них плиту нам бы не подключили.

Чтобы купить новую плиту, потребовался месяц. Сначала я заказала понравившуюся модель через интернет, но продавец ее не привез. Через три недели я оформила возврат и пошла покупать плиту в ближайший магазин.

Понравившаяся плита стоила 26 000 Р — на 5000 Р дороже, чем в интернет-магазине. Мне показалось, что это дорого. В результате мы пересмотрели концепцию и решили купить только варочную панель, а электрическую духовку установить позднее.

Это решало еще одну проблему — газовики рекомендовали не использовать дачный вариант плиты, которая стоит на столе на ножках, — плита обязательно должна быть зафиксирована, это более безопасный вариант. Варочную панель можно встроить в столешницу или в любой кухонный шкаф, причем сделать это самостоятельно.

На варочную панель газовой плиты и столешницу я потратила 12 000 Р.

Мы самостоятельно установили столешницу за 3000  и смонтировали газовую панель — заказать работы у мастера 5000

Шаг 3
Собрать документы и подать заявку

Я отправлял заявку онлайн. Если подавать документы в офисе, сотрудники, скорее всего, зарегистрируют вас в личном кабинете и заполнят онлайн-заявку от вашего имени. Когда я после одобрения заявки пришел в офис для подписания договора, желающих лично подать документы оформляли именно так. Ехать в офис есть смысл, если хотите задать вопросы по документам или процессу подключения, на которые не смогли ответить сотрудники колцентра.

Первый этап всегда выполняет Мособлгаз, другие этапы можно заказать у другого подрядчика, но приемку работ и пуск газа также будет осуществлять Мособлгаз. Все услуги, кроме установки газового котла, я заказал у них.

В заявке потребуется указать примерный расход газа. Его можно рассчитать прямо на сайте с помощью онлайн-калькулятора. Если расчетный МЧРГ больше 5 м³/час, нужно заказывать платный расчет. Но перед этим убедитесь, что в вашем населенном пункте есть техническая возможность подключить более высокую мощность. Иначе расчет будет бесполезен и вам подключат только ту мощность, на которую рассчитан газопровод. Я посчитал и указал, что нам хватит 5 м³/час.

Формы ввода информации простые. Если что-то непонятно — в правой части страницы есть подсказки и полезные ссылки. Не все поля обязательны для заполнения. Если планируете пуск газа сразу, то лучше указать все данные.

Недостающие документы можно отправить позднее через раздел «Сообщения» или напрямую менеджеру, когда он свяжется для уточнения деталей. Некоторым газ нужен не сразу — например, потому что они еще только проектируют коммуникации и строят дом. В таком случае заказывают только технические условия, а газ подключают позже.

Есть и особенности. Если дом или участок находятся в залоге — например, зарегистрирована ипотека, — потребуется согласие банка на подключение газа. Форму согласия поможет найти менеджер газовой компании или сотрудник банка. На момент подачи заявки мои участок и дом не были обременены ипотекой, получать у банка разрешение мне не потребовалось.

Когда отправляешь заявку, в личном кабинете появляется текущий статус. По мере движения заявки сайт будет отправлять оповещения на электронную почту и через смс.

Топографическую съемку лучше сделать заранее, но я заказал ее уже после отправки заявки. Добавить новые документы в личном кабинете у меня не получилось. Файл с результатом съемки я отправил через раздел «Сообщения» и через пару дней получил ответ, что этот файл прикрепят к моей заявке.

Через несколько дней мне позвонил менеджер и попросил прислать разрешение администрации коттеджного поселка — собственника земли — на проведение газопровода. Я связался с комендантом поселка, и уже к вечеру у меня был заполненный бланк с печатью и подписью. Отсканированный документ я отправил менеджеру, заявку в тот же день отправили на доработку. Возможно, есть и другие случаи, когда для обработки заявки нужны дополнительные документы.

Оповещения дублировались в смс