ВОДА НЕ ПОПАДАЕТ В СТИРАЛЬНУЮ МАШИНУ

Простые неполадки и их устранение

Чаще всего проблемы с водозабором возникают из-за неправильной эксплуатации стиральной машинки. И некоторые из них можно устранить даже без замены деталей, не прибегая к услугам ремонтной мастерской.

Проблема #1 — перебои подачи воды

Если машинка сигнализирует о недостаче воды, первым делом следует проверить наличие напора в водопроводе. Причем, если вода в кране есть, может быть перекрыт вентиль подачи к самой стиралке, который установлен непосредственно на трубе, ведущей к прибору.

Действия в этом случае просты: если вентиль закрыт, его следует открыть, если воды нет – отложить стирку до ее появления.

Слабый напор воды в кране – одна из самых распространенных причин, когда стиральная машинка не может запустить программу стирки или полоскания

При недостаточном напоре машинка может начать выполнение программы, но будет очень долго наполнять барабан и постоянно сбоить на этапе набора воды. Поэтому лучше остановить стирку и продолжить ее, когда из крана потечет нормальный поток.

Проблема #2 — забит заливной шланг или фильтр

Подача воды из водопровода в бак стиральной машинки происходит через заливной шланг. По сути, это длинная гибкая трубка с гайками и фитингами, один конец которой подключается к прибору, а второй заводится в систему водоснабжения.

Изготавливают шланг из поливинилхлорида, армированного синтетическими волокнами или стальной проволокой, чтобы он выдерживал напор воды, но, несмотря на прочность, со временем материал может перетереться и потребовать замены.

Шланги, оборудованные системой Aqua-stop, при внутренних повреждениях автоматически перекрывают подачу воды в бак стиральной машины во избежание затопления, но при этом внешне трубка может выглядеть целой благодаря двойной оплетке

Но чаще всего проблема кроется в засоре, который перекрывает узкий просвет трубки и не дает машинке полноценного доступа к водному потоку.

Чтобы проверить эту догадку, нужно отсоединить шланг от машинки, осмотреть заливной фильтр и входной патрубок.

Засор может обнаружиться не в самом шланге, а во входном фильтре, который защищает прибор от проникновения механических примесей из водопровода

Выполняется прочистка так:

Затем нужно смонтировать систему в обратном порядке, подключить машинку и проверить подачу воды.

Проблема #3 — при закрывании не блокируется люк

Когда дверца стиральной машины закрывается с трудом и без характерного щелчка, не срабатывает устройство блокировки, без сигнала которого управляющая плата не запустит выбранный вами режим.

Возможны несколько причин поломки:

Но наиболее распространенная поломка – перекос дверцы из-за петель, ослабленных при работе прибора на высоких оборотах или механического повреждения. Если люк не закрывается до конца, следует подтянуть крепления или полностью заменить петли.

Для этого нужно снять передний хомут с манжеты, отогнуть резинку и зажать ключом гайку, соединяющую петли с корпусом стиралки, чтобы избежать проворотов. Затем выкрутить болт и снять люк вместе с креплением.

У большинства моделей отсоединить петлю от дверцы можно просто выкрутив саморезы, но в некоторых машинках придется разбирать весь люк

Сама дверца состоит из внутреннего и внешнего декоративного фланца, между которыми находится стекло «иллюминатора».

Чтобы ее разобрать, нужно выкрутить крепежные винты по периметру и аккуратно разъединить элементы. Теперь можно вытащить износившуюся петлю и заменить ее новой, затем заново соединить половинки «родными» креплениями.

При фиксации створок люка должен быть слышен щелчок, означающий, что дверца собрана правильно, после чего можно возвращать ее на прежнее место

Ломается и само устройство, блокирующее открытие люка. Проверить его работоспособность можно при помощи мультиметра.

Замок нужно снять с машинки, переключить тумблер на режим тестирования, подсоединить один щуп к нулю, второй – к фазе, а затем также отдельно проверить нейтральный и общий контакт. Если высвечивается 1 или 0 – блокиратор неисправен и требует замены.

Возможные неисправности, требующие ремонта

Если справиться самостоятельно с отсутствием залива воды не получилось, скорее всего, причина в поломке стиральной машинки. По опыту мастеров «РемБытТех» неисправность стоит искать в следующих узлах.

Обратите внимание! Если СМА не блокирует дверцу, то проблема кроется не в заливе воды, а в неисправности блокировки дверцы. Об этом подробно читайте в статье «Что делать, если стиральная машина не закрывается».

Неисправен клапан подачи воды — от 1500 руб.

Клапан подачи воды представляет собой корпус с мембраной и электромагнитной катушкой. Мембрана открывается при подаче на катушку напряжения. Наиболее часто из строя выходит именно катушка. Она сгорает из-за долгой эксплуатации СМА, особенно, если напор поступающей в машинку воды был слабый.

Поломка впускного клапана – самая частая причина, по которой стиральная машина не набирает воду.

ПРИЗНАКИ

Стиральная машина блокирует люк, но вода не набирается. На дисплее может гореть ошибка набора воды. Иногда вода набирается нормально на стирку, но не заливается на предварительную стирку и полоскание. Это связано с тем, что в современных СМА чаще всего установлен двухсекционный клапан. Одна секция клапана отвечает за набор воды на предварительную стирку, вторая — за набор воды на основную. На полоскание вода набирается, когда включаются обе секции.

Таким образом, когда выходит из строя секция набора воды на предварительную стирку, стиральная машина не может набрать воду ни на предварительную стирку, ни на полоскание.

КАК УСТРАНИТЬ

Мастер проводит замену неисправного клапана на новый.

Вышел из строя прессостат — от 1600 руб.

Прессостат или датчик уровня воды – узел, который определяет количество воды в баке. Если он «залип» в положении полный бак, СМА не начинает залив воды. Причина может крыться в засорении камеры отбора давления, засоре шланга прессостата или неисправности самого датчика.

Стиральная машина блокирует люк, но набор воды не начинается. На моделях с дисплеем горит ошибка набора воды или прессостата.

Мастер осматривает прессостат. Если засорилась камера отбора давления или шланг прессостата – прочищает их. При выходе из строя датчика – меняет узел полностью.

Неисправен модуль управления — от 2000 руб.

В управляющем модуле заложены все алгоритмы работы стиральной машины. Нередко по причине скачков напряжения, попадания влаги или высокой влажности в помещении, где стоит стиралка, на плате прогорают или ржавеют отдельные радиоэлементы, контакты или дорожки. При отсутствии набора воды речь идет о поломке части модуля, отвечающего за управление заливным клапаном.

Стиральная машина блокирует люк, но после включения программы не набирает воду. На моделях с табло может высвечиваться ошибка набора воды.

Мастер проводит диагностику блока управления и выявляет причины поломки. Неисправные радиоэлементы меняет на новые, окислившиеся или прогоревшие контакты и дорожки пропаивает. При обширных повреждениях или выходе из строя процессора плата меняется на новую.

Неисправна проводка в цепи заливного клапана — от 1500 руб.

Из-за длительной работы и вибраций в стиральных машинах могут перетираться провода. Контакты – ослабевать, прогорать или окисляться от высокой влажности. В частном секторе проводку могут портить мыши и крысы.

Машина не заливает воду, при запуске цикла не слышен шум наливающейся воды. На дисплее горит или мигает ошибка набора воды.

Мастер прозванивает цепь заливного клапана и находит место обрыва сигнала. После – делает скрутку проводов или полностью меняет проводной шлейф. В случае, если повреждены контакты, мастер пропаивает их или меняет контактную группу целиком.

Если ваша стиральная машина перестала набирать воду, и стирка копится, обращайтесь за помощью к профессионалам. Звоните в «РемБытТех» или оставляйте онлайн-заявку.

Наши мастера чинят стиральные машины любых марок и годов выпуска, с вертикальной и горизонтальной загрузкой. Специалист приедет быстро: в течение 24 часов с момента обращения, продиагностирует вашу СМА и назовет точную причину, почему не набирается вода. После чего, с вашего согласия, отремонтирует стиралку. Все работы делаем за один визит. Качество подтверждаем гарантией на срок до 2 лет. Обращайтесь!

Когда с неполадкой можно справиться самостоятельно

Не всегда проблема с набором воды связана с поломкой стиральной машины. Вот причины, которые вы сможете устранить самостоятельно.

Что проверить самому в первую очередь

Не всегда отсутствие набора воды говорит о поломке СМА. Для начала проверьте.

5 способов слить воду принудительно

Когда автоматика отказывается откачивать воду, вы можете сделать это самостоятельно любым из следующих способов:

Слив через фильтр

Если предыдущие способы не сработали, а вопрос, почему машинка-автомат не сливает воду, все еще не имеет ответа, остается использовать самый безотказный и очевидный способ: открыть дверцу и вычерпать воду подходящим сосудом. Порядок действий при этом следующий:

Слив через аварийный шланг

Ручной метод не самый удобный: он занимает много времени, всю воду в системе удалить невозможно, да и в одиночку это сделать затруднительно. К тому же, способ будет недоступен, если дверца машины заблокирована (такое случается даже после отключения от сети).

Последняя возможность

Если вышеописанные способы не принесли результата или оказались недоступны (например, в агрегате не предусмотрен аварийный шланг), можно воспользоваться возможностью принудительной откачки через сливной патрубок.

К сливу через патрубок приходится прибегать, если не удалось воспользоваться фильтром. Ситуация указывает на засорение системы, поэтому в данном случае вы сможете не только избавиться от воды, но и заодно устранить первопричину сбоя машины. План более сложен и включает следующие действия:

Основную информацию о неполадках можно почерпнуть в инструкции

Недостаток способа – в сложности реализации для большинства домашних хозяек. Зато он позволяет полностью избавиться от воды и, возможно, исправить поломку.

Сигналы неисправности у популярных моделей

Если в машинку вообще не подается вода, суть проблемы понятна. Но иногда в прибор просто не поступает достаточного количества воды для полноценной стирки или полоскания: мы видим, что барабан не пуст и не можем сориентироваться в причине неполадки.

В этом случае помогут сигналы самой машинки, которые высвечиваются на дисплее сразу или после запуска диагностики.

У многих стиральных машинок при недостаточной подаче или поломке водозаборной системы на дисплее высвечивается химическая формула воды – Н2О

Коды проблемы с водозабором у некоторых популярных моделей:

Если стиральная машинка не оснащена дисплеем, о причинах неисправности подскажут мигающие лампочки на панели. Этот код программируется на заводе, поэтому его значение зависит от конкретной модели, а в инструкции к изделию прилагается таблица расшифровки.

Самостоятельное устранение неисправностей

Что делать если машина «Сименс», «Ханса», «Самсунг» перестала набирать воду? Начните осматривать детали и устранять неполадки.

Очистка впускного фильтра

Перекройте входной вентиль, отключите машину от питания. Подготовьте емкость и открутите заборный шланг. Сразу за шлангом вы заметите фильтр-сеточку. Достаньте его плоскогубцами и промойте под напором из крана.

Замена заливного клапана

Чтобы проверить работоспособность клапана в стиралках разных марок – «Аристон», «Индезит», «Электролюкс», – нужно снять верхнюю крышку с корпуса. У задней стенки расположен впускной клапан.

Осмотрите клапан на момент повреждений. Чтобы проверить исправность его работы, поочередно подавайте ток на катушки. При этом клапан включается и открывается в рабочем состоянии. Если ничего не происходит, нужно заменить деталь.

Замена датчика уровня

Сломанный прессостат ремонту не подлежит. Для его замены также нужно снять верхнюю панель. В зависимости от модели машинки, датчик может крепиться к корпусу болтами либо защелками.

Проверить прессостат можно таким способом:

Блокировка люка

Сломалась блокировка люка? Провести замену самостоятельно несложно:

Если стиралка набирает меньше воды из-за проблем с модулем, тогда стоит обратиться в сервисный центр. Самостоятельно чинить плату не рекомендуется.

Если новая стиральная машина не набирает воду

Если вы только установили стиралку и при первом же запуске она не набирает воду, скорее всего причина – в некорректной эксплуатации. Проверьте:

Сломан или не закрыт замок люка загрузки белья

Одной из главных защит стиральных машин нового поколения является замок на дверном люке. При неплотном его прилегании или закрытии без характерного щелчка вода в агрегат наливаться не будет и программа стирки не стартует. Убедитесь, что дверца плотно закрыта. Для этого откройте и закройте ее снова. Запустите программу стирки вновь.

В некоторых случаях дверца может не фиксироваться, а на электронном табло гореть соответствующий значок ошибки. Это значит, что у вас сломан замок: проблема в фиксирующем язычке или защелке, расположенной внутри корпуса самой машины. Откройте и посмотрите внимательно: быть может из язычка на дверце выпал шток, служащий креплением для защелки. Его можно вставить, аккуратно разобрав люк. Механически выломанному замку и поврежденной дверце потребуется замена.

Если дверца закрыта неплотно, машина не наберет воду

При частом и долгом использовании, в люке стиральной машины могут расшататься петли, соединяющие его с корпусом стиралки. Из-за этого дверца будет туго защелкиваться. Прикрутить петли возможно собственными руками при помощи отвертки.

Поломка впускного клапана

Впускной клапан — это устройство, которое автоматически контролирует подачу воды в стиральную машину. Поэтому, если она перестает набирать воду, это может означать поломку впускного клапана.

Впускные клапаны делятся на несколько видов:

Последние типы клапанов устанавливаются в машинах с электронным управлением.

Вышедший из строя клапан не подлежит ремонту и заменяется на новый. Перед заменой стоит проверить его на предмет засора или с помощью мультиметра. Сопротивление рабочего клапана будет составлять 2–4 кОм.

Ремонт в сервисном центре

Мастер нашего сервисного центра прибудет в день оформления заявки с полным набором необходимых инструментов. После проведения диагностики он предложит варианты устранения проблемы. В зависимости от симптомов неисправности мы предлагаем ремонт или замену:

Мастер прочистит засор, при возможности восстановит сгоревшие контакты на микросхеме, «перепрошьет» плату. Ремонт начинается после того, как озвучены его особенности, сроки, стоимость и получено согласие владельца. Цена установки новых запчастей зависит от модели машинки, цены необходимых деталей, работы мастера.

Вызвать инженера можно по телефону или с помощью услуги обратного вызова. Мы предлагаем оригинальные комплектующие, возможность устранения поломок на дому у заказчика. После ремонта вы получаете расширенную гарантию сроком на 1 год.

Как мы работаем?

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки
персональных данных

Оформите заявку на ремонт

Оставьте заявку онлайн или позвоните по номеру телефона, который указан на сайте сервисного центра

Выявление причин поломки стиральной машины и их устранение

В случае поломки стиральной машины есть всего два варианта решения: исправление дефекта своими руками и вызов мастера. Для первого варианта нужны базовые знания об устройстве аппарата и некоторый опыт.

Следует помнить! Попытка самостоятельно починить технику, находящуюся на гарантийном сроке, чревато отказом в бесплатном обслуживании в сервисе.

Что делать, если стиральная машина не набирает воду

https://youtube.com/watch?v=XTOC62JjKRM%3Ffeature%3Doembed

Выход из строя отдельных деталей

Если же визуальный осмотр и прочистка загрязнений не дали положительного результата, скорее всего, машинка сигнализирует о поломке определенных деталей, отвечающих за забор воды до нужного уровня.

В большинстве случаев можно обойтись их очисткой или реставрацией, но иногда требуется и замена вышедших из строя элементов.

№1 — неисправность клапана подачи воды

Из водопровода в бак стиралки вода поступает за счет высокого давления, а регулирует этот напор впускной (заливной) клапан. Работает он так: на катушку подается ток, создающий электромагнитное поле, под воздействием которого затвор открывается и дает доступ потоку из водопровода.

При заполнении бака управляющий модуль подает сигнал о прекращении подачи энергии на обмотку клапана, в результате чего затвор опускается и блокирует воду.

На современные приборы устанавливают клапаны с двумя/тремя катушками, которые направляют поток воды в определенную секцию дозатора с моющим средством, а детали с одной катушкой остались только на старых стиральных машинах

Чтобы осмотреть клапан, сначала нужно его демонтировать. Для этого обесточьте прибор, снимите заливной шланг и сеточку, а заодно и промойте фильтр.

Потом откройте крышку машинки, отсоедините от детали проводку, патрубки и, в зависимости от типа креплений, отогните защелки или выкрутите болты. Осталось повернуть клапан и вытащить его из корпуса машинки.

У фронтальных машинок клапан нужно искать вверху на задней стенке, а в моделях с вертикальной загрузкой он чаще всего располагается в нижней части корпуса. Чтобы туда добраться, нужно снять боковую панель

Подробная информация о разборке стиральных машин разных моделей представлена в этой статье.

Теперь можно проверить работоспособность элемента. Сначала к клапану подключают заливной шланг, подают воду и осматривают на протечки – исправный затвор пропускать не будет. Затем замеряют мультиметром сопротивление на каждой катушке. Нормальным считается показатель в 2-4 кОм.

Также можно удостовериться в правильной работе затвора, подавая напряжение 220 В поочередно на каждую секцию: клапан должен открываться, а обесточенный — закрываться.

Конечно, можно попытаться дать «вторую жизнь» детали, заменив перегоревшую обмотку, но нет никакой гарантии успеха такого ремонта. Поэтому гораздо проще купить новый клапан, ведь стоит он недорого, а меняется просто – достаточно собрать конструкцию в обратном порядке.

Но если электроника исправна, возможно, клапан засорился или туда проник посторонний предмет, который мешает нормальной работе. В этом случае можно разобрать деталь и прочистить.

№2 — поломка прессостата и инструкция по замене

Контролирует наполнение бака машинки датчик уровня воды — прессостат. Это небольшой элемент округлой формы, изготовленный из пластика, к которому подведен шлейф из проводов и трубка, ведущая от резервуара высокого давления.

Работает он так: при наборе бака через трубку подается давление, соответствующее нужному уровню воды для каждого режима, в зависимости от которого реле размыкает/замыкает контакты.

При поломке прессостата машинка может просто не набирать воду, отказываясь работать на программе стирки и полоскания или, напротив, постоянно сливать ее, не удерживая в баке.

Чтобы добраться до датчика уровня воды, снимите крышку машинки и увидите круглый элемент, расположенный в верхней части одной из панелей

Чтобы проверить работоспособность прессостата, выкрутите крепежные болты, отсоедините провода и шланг. Он удерживается хомутом, который следует либо отжать плоскогубцами, либо просто выкрутить.

Затем осмотрите само устройство и его трубку на наличие механических повреждений и засоров. Если забился шланг – его следует снять и промыть, а загрязненные контакты прессостата – зачистить.

Схема устройства прессостата. Для экономии воды датчик можно «запрограммировать» по своему усмотрению, подкрутив регулировочные винты, но без должных навыков и понимания схемы устройства экспериментировать не стоит

Если засоров не обнаружено, можно проверить прессостат с помощью небольшого отрезка (10-15 см будет вполне достаточно) шланга такого же диаметра, как и трубка, снятая с датчика.

Для этого нужно присоединить один конец нового шланга на вход датчика, и подуть либо погрузить в емкость с водой второй вход – у исправного элемента будут слышны щелчки.

Также можно использовать для проверки мультиметр – показатели проводимости должны изменяться при повышении давления.

Если прессостат вышел из строя, нужно купить новое устройство, подходящее для вашей модели стиралки. Свериться можно по маркировке, указанной на самой детали. Затем подключить трубку, воткнуть контакты и зафиксировать датчик болтами, то есть, собрать заново и проверить работу машинки.

№3 — сбой платы или поломка программатора

При неполадках управляющего устройства машинка просто не получает «приказ» набирать воду. Самый простой вариант устранения сбоя электроники – обесточить прибор на 10-20 минут, затем включить в розетку и попытаться заново запустить нужную программу.

Возможно, контроллер перезагрузится, и машинка начнет работу. Но возьмите на заметку, что такой сбой – первый звоночек, свидетельствующий о предстоящем ремонте стиральной машинки в будущем.

Чтобы удостовериться, что причина кроется именно в «мозгах» прибора, убедитесь, в исправности прессостата, клапана подачи воды, отсутствии засоров на входном фильтре и самом заливном шланге

Чаще всего электроника стиральной машины выходит из строя по таким причинам:

При подозрении на неисправность главной микросхемы, нужно прозвонить мультиметром все элементы, которые отвечают за управление набором воды.

Самая частая проблема – поломка симистора управления заливным клапаном — элемента, по сигналу которого машинка начинает набор воды. Но также могут подгореть дорожки, пайки, выйти из строя диоды, реле или резисторы в цепи управления клапаном.

Чтобы извлечь модуль с платой, нужно снять крышку машинки, извлечь порошкоприемник и отсоединить крепежи, удерживающие приборную панель, а затем и фиксаторы самого модуля

Визуально выявить неисправность можно по таким признакам:

При наличии опыта работы с микросхемами можно попытаться очистить «подозрительные» соединения с помощью жидкости для очистки контактов.

Если дело только в нагаре или загрязнении от попадания мыльного раствора, проводимость контактов должна восстановиться.

Но если это не помогло, следует заменить элементы, не прошедшие испытание мультиметром, пропаять заново прогоревшие дорожки и пайки и при необходимости перепрошить плату.

Самостоятельный ремонт электроники стоит затевать, если уже истек гарантийный срок работы прибора и вы уверены в своих навыках работы с паяльником и мультиметром.

Но если нет опыта в подобной «реанимации», можно полностью заменить плату на идентичную или обратиться за помощью в сервисный центр.

Ошибки набора воды по маркам стиральных машин

В зависимости от марки вашей стиральной машины ошибки набора воды могут быть следующие

Что произошло со стиральной машиной и как справиться с неполадкой? Разберем подробно в нашем материале.

Варианты решения

Диагностика 0 р.

Бесплатный выезд мастера

Среднее время ремонта –

Мастера со стажем

7:00 — 00:00

Мы ремонтируем следующие

Частой причиной отказа работы служит заклинивание крыльчатки. В большинстве моделей она расположена сразу за фильтром, поэтому ее состояние можно проверить одновременно с прочисткой фильтра.

Вариант крыльчатки помпы

После извлечения фильтра вы получаете доступ к крыльчатке. Для начала стоит попробовать покрутить лопасти вентилятора (например, отверткой). В нормальном состоянии они должны вращаться свободно, их не должно подклинивать. Стоит иметь в виду, что лопасти вращаются неравномерно, так как находятся на валу, а ротор сделан из постоянного магнита; это надо отличать от торможения (трения) из-за мусора.

Между лопастями обычно застревают твердые предметы: спички, монетки, палочки от леденцов. Если ничего постороннего не наблюдается, и вращение свободное, значит, остается проверить помпу. Она расположена рядом со сливным патрубком. Если вы решили проверить работоспособность насоса, необходимо проделать следующие операции:

Разборка и осмотр помпы

Иногда, если агрегат не производит откачку во время работы, когда это положено по циклу, причиной может оказаться сбой в электронике (о чем появится сообщение на экране) или колебания напряжения в сети. Проблему решит перезагрузка: вытяните вилку из розетки и через 5-10 секунд подсоедините. Если работа не возобновилась, попробуйте запустить режим полоскания и отжима по новой. Если же должного эффекта не последовало, электронный модуль исправен, и причина кроется где-то еще.

Последовательная проверка конструктивных узлов машины выявляет неисправность

Засор или поломка фильтра впускного клапана

С водоснабжением в доме все в полном порядке, прибор исправен и правильно подключен, но вода так и не поступает в машинку, причем процесс сопровождается характерным гулом? Причина может быть более серьезная – засорился или вовсе сломан клапан подачи воды.

В стиральный прибор вода поступает под давлением водопровода. Ее подачу регулирует специальный пластмассовый клапан, на который из управляющего модуля поступает сигнал. Если клапан сломан, то стиральная машина не может набрать воды. Его необходимо заменить, воспользовавшись услугами сервисного центра.

Впускной клапан стиральной машины

Причина неисправности может быть и в другом – произошел засор фильтра на впускном клапане. Эта проблема решаема без вызова сервисного мастера. Для прочистки фильтра собственными руками необходимо:

Внимание! Мало очистить только фильтр. Засор может быть и в подающем шланге. Его рекомендуется также хорошо промыть под струей горячей воды.

Что можно проверить самостоятельно

Самостоятельно разбирать машинку не рекомендуется. Это может вызвать более серьезные поломки и необходимость дорогостоящего ремонта. Все же некоторые моменты можно проверить без помощи профессиональных специалистов:

Если ни одна из этих причин не выявлена, самостоятельно определить неисправность будет непросто. Поэтому следует обратиться к мастерам сервисного центра, которые имеют опыт работы с разными моделями машинок, необходимый инструмент и квалификацию.

Что не рекомендуется делать самостоятельно

Каждый, кто владеет минимальными навыками обращения с современной техникой, справится с мелким ремонтом стиральной машины. Но если дело касается сбоев в электронной начинке или программном обеспечении, ремонт стоит доверить профессионалу.

Нельзя чинить самостоятельно:

Практически каждый человек способен разобраться в несложных причинах неисправности стиральной машины и устранить их. Попытка же исправить серьезную поломку самостоятельно влечет за собой неприятные последствия как для аппарата, так и для самого хозяина.

Как определить и устранить причину

08 августа 2021

Отправим материал на почту

Заказывайте монтаж инженерных коммуникаций любой сложности у профессионалов

Настает момент, когда даже самая умная стиральная машина начинает капризничать, отказываясь выполнять возложенные на нее функции. Не стоит хвататься за телефон, чтобы вызвать мастера, если, например, машинка не сливает воду. Практичнее потратить немного времени, чтобы разобраться в причине симптома, ведь многие проблемы можно исправить самостоятельно. Разбираемся, почему случаются те или иные поломки, и какие из них несложно устранить собственными силами.

Часть поломок можно устранить своими руками

Внешние проявления проблемы

Неисправность, при которой машина не сливает воду, считается одной из самых распространенных. Такая поломка возникает по разным причинам; большинство из них некритичны и вполне поправимы. Но, что бы не послужило причиной отказа работы, внешне это проявляется следующими нарушениями:

Сливной фильтр прячется за лючком на передней дверце

Сбой в управляющем модуле

В электронных стиральных машинах бывает сбой в работе управляющего модуля. Прибор не запускает программу стирки и вода в барабан не поступает. С этой проблемой сталкиваются после нескольких лет использования автоматических стиральных машин, особенно в случае несоблюдения правил эксплуатации, описанных в руководстве.

Решить проблему можно ручной перепрошивкой модуля. Поставьте все программы на ноль и включите машинку. Если моргнет, программа сброшена и можно дальше использовать прибор.

Этого действия бывает недостаточно, если, например, в электронном модуле перегорел какой-то кабель или провод. Тогда следует его полная замена, но без специалиста устранить поломку вам не удастся.

Если все вышеперечисленные действия выполнены и ничего не помогает, то скорее всего стиральная машинка имеет более серьезные поломки. Может быть неисправен барабан, сломан прессостат, насос или измерительные приборы вышли из строя. Набирать воду машинка, конечно же, не будет. Без специалиста разобраться в тонкостях работы прибора вам будет сложно. Диагностировать, выявить и починить стиральную машину сможет только квалифицированный специалист.

Поломка стиральной машины

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Если вы исключили все описанные выше ситуации, а вода так и не поступает в стиралку, вероятно, речь идет о поломке. По опыту мастеров «РемБытТех», чаще всего, к отсутствию набора воды приводят следующие неисправности.

Неисправен клапан подачи воды — от 1500 руб.

Данный узел представляет собой корпус с мембраной и электромагнитной катушкой, которая регулирует положение мембраны. Наиболее часто из строя выходит именно катушка. Она перегорает со временем из-за долгой эксплуатации. К быстрому износу и выходу катушки из строя приводит слабый напор подачи воды в машину по причине слабого напора в водопроводе, не полностью открытого вентиля или засора в фильтре-сеточке. Клапан работает дольше обычного, что приводит к его скорому выходу из строя.

Неисправность заливного клапана – наиболее частая причина того, почему в машинку не поступает вода.

В стиральную машину не поступает вода, и стирка не начинается. Не слышно привычного журчания воды при наборе. Возможно, на дисплее горит ошибка набора воды или мигают индикаторы в моделях без табло.

Требуется замена клапана на новый.

Вышло из строя устройство блокировки люка (УБЛ) — от 1300 руб.

УБЛ блокирует дверцу во время стирки из соображений безопасности. Если оно выходит из строя, то люк не блокируется, и машина не приступает к набору воды.

Чаще всего, из строя выходят тепловые УБЛ. У них:

СМА не блокирует люк, и вода не поступает. Не слышно привычного журчания воды при наборе и гудения впускного клапана. Возможно, горит или мигает ошибка блокировки люка в виде кода на дисплее или мигающих индикаторов.

Неисправное устройство блокировки люка меняют на новое.

Неисправен модуль управления — от 2000 руб.

Блок управления — это «мозги» машинки. Он представляет собой микросхему с множеством радиоэлементов и дорожек. Модуль принимает, обрабатывает и подаёт сигналы на другие узлы машины. Нередко из-за скачков напряжения или попадания влаги в нём выходят из строя отдельные радиоэлементы, их контакты или дорожки. Если в СМА не поступает вода, скорее всего, поломка связана с повреждением цепи УБЛ или заливного клапана на плате.

В стиральную машину не поступает вода, стирка не начинается. Возможно, горит ошибка набора воды или блокировки люка на дисплее. В моделях без табло мигают индикаторы.

Мастер проводит диагностику модуля управления, и, исходя из результатов:

Сломан датчик уровня воды (прессостат) — от 1600 руб.

Вероятно, прессостат залип в положении «полный бак». Поэтому стиральная машина «считает», что вода есть и не начинает набор. В этой ситуации наиболее часто в прессостате:

Вода не поступает в стиральную машину. Не слышно ни привычного гудения клапана залива, ни журчания воды. На моделях с дисплеем может гореть ошибка, указывающая на поломку прессостата. Модели без экрана сообщают о поломке миганием сигнальных индикаторов.

Мастер проводит осмотр прессостата и:

Неисправна проводка или контакты в цепи клапана подачи воды — от 1500 руб.

Возможно, из-за вибраций при работе СМА перетерлись провода либо отошли, прогорели или окислились контакты в цепи заливного клапана. В частном секторе проводку нередко повреждают мыши и крысы.

Вода не заливается в машину — нет привычного журчания. На дисплее может высвечиваться ошибка набора воды (в моделях без табло – мигают сигнальные светодиоды).

Мастер прозванивает цепь заливного клапана и находит место обрыва сигнала. После чего:

Повреждена проводка или контакты в цепи УБЛ — от 1500 руб.

Провода могли перетереться из-за вибраций при работе СМА. В частном секторе нередко их повреждают мыши или крысы. Контакты в ходе эксплуатации могут разболтаться, прогореть или окислиться.

Машина не блокирует люк, поэтому вода не поступает в бак. Возможно, на дисплее горит ошибка блокировки люка.

Мастер прозванивает цепь устройства блокировки люка и находит место обрыва сигнала. Затем:

Если в вашу стиральную машину перестала поступать вода или она поступает плохо, обращайтесь за помощью к специалистам. Звоните в «РемБытТех» или заполняйте электронную форму.

Мастера из нашего сервиса имеют огромный опыт ремонта стиральных машин. Ремонтируем технику любых марок, годов выпуска и типов загрузки (как машины с вертикальной, так и с горизонтальной загрузкой). Специалист приедет на вызов быстро: в течение 24 часов с момента обращения. Он проведет диагностику, установит точную причину, почему вода не поступает в стиралку, и выполнит ремонт на дому при вашем согласии. Благодаря тому, что мастера выезжают на заказ со всеми необходимыми запчастями и инструментами, на весь ремонт потребуется лишь один визит. Качество ремонта подтверждаем гарантией на срок до 2 лет. Обращайтесь!

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Неправильное расположение или разрыв шланга

Причина, по которой машинка заливает и сливает воду одновременно, — неверное расположение шланга, его разрыв или слишком низкое положении. В этом случае на дисплее высвечивается код ошибки: LE, LC, E9, или LE1.

Подобные коды расшифровываются как «самослив», «протечка». Если машинка не оборудована дисплеем, загораются красным все индикаторы стирки, кроме холодного режима. В аппаратах фирмы «Samsung», оснащенных аквастопом, на протечку реагирует специальный «поплавок» в поддоне, который сразу же дает сигнал к остановке работы.

Возможно, место соединения шланга с канализацией недостаточно закреплено, особенно если его недавно откручивали. Вероятен износ прокладки, которая нуждается в замене.

При появлении подобной проблемы необходимо осмотреть пол на наличие луж, а также сам шланг и место его крепления к точке слива.

Совет! Перед стиркой следует внимательно осматривать вещи на наличие острых предметов. Небольшой гвоздь или булавка, оказавшиеся в кармане, могут выпасть из него и при сливе повредить шланг.

Ошибки возникают и в случае, когда в барабане образуется слишком много пены. Причины следующие:

Прессостат реагирует на это, высвечивая код ошибки.

Внимание! Если ошибочные коды отображаются на дисплее новой, только что подключенной машинки, вопрос часто решается простой перезагрузкой.

Стиральная машина не набирает воду?

ЦЕНА ЗА УСЛУГУ, ОТ:

Скидка на ремонт до 22 ноября

Привычно запустив стирку, вы замечаете, что она не начинается и машина работает неправильно? Барабан не крутится, не слышно привычного шума, в стиральную машину не поступает вода, а на дисплее (если он есть) возникает код ошибки. Отсутствие подачи воды в стиральную машинку является одной из распространенных проблем, с которой встречаются владельцы техники. Без воды агрегат стирать не может, поэтому барабан стоит на месте и процесс не начинается. Причинами проблемы являются неполадки компонентов устройства или внешние факторы, при которых отсутствие подачи воды не связано с поломками машины.