- Если был вызван для ремонта мастер
- Коды неисправностей стиральных машин Samsung
- Ошибка коммуникации
- Что означает ошибка
- Расшифровка ошибки
- Таблица с информационными кодами (кодами ошибок)
- Ошибка охлаждения
- Что можно сделать самостоятельно
- Ошибки слива воды
- Ошибки трубчатого электронагревателя (ТЭНа)
- Ошибки подачи воды
- Избыточный объем пены
- Ошибки дисбаланса
- Утечка воды
- Неисправности тахогенератора двигателя
- Ошибки питания сети
- Неисправность дверцы люка
- Ошибка температурного датчика
- Ошибки датчика уровня воды
- Ошибки панели управления
- Прочие ошибки
- Видео
- Что делать
- Засор сливного шланга или фильтра
- Засор канализации
- Не работает сливной насос
- Замерзание воды в стиралке
- Устранение распространенных поломок
- Как надеть слетевший ремень или заменить его
- Как проверить и заменить ТЭН
- Как устранить засор в сливной системе
- Как решить проблему с заливным клапаном
- Диагностика неисправности
Если был вызван для ремонта мастер
До сих пор рассматривались действия, которые владелец машины мог сделать самостоятельно. К сожалению, это возможно не всегда. Далее будут рассмотрены ситуации, при вызове специалиста.
- Если пены нет, но сбой возникает, вероятная причина — это то, что датчик пенообразования вышел из строя. Его нужно поменять. Обычная цена в рассматриваемом случае находится в диапазоне от 3000 до 4500 рублей.
- Такая проблема может присутствовать сразу же после включения. Иногда срабатывает в произвольный момент времени. Дело в том, что у некоторых машин “Samsung”, датчик, реагирующий на повышенное пенообразование — это тот же самый, который измеряет уровень воды при стирке. Его называют прессостат. Говоря другими словами, выдавая ошибку, он реагирует не на количество пены, а на уровень воды. В такой ситуации прессостат придётся менять. Он будет стоить от 2900 до 3900 рублей.
- В некоторых случаях стирку могут производить без порошка. Если стиральная не выдаёт при этом рассматриваемую ошибку, но при стирке с порошком и полностью загруженным резервуаром ошибка появляется, значит можно, скорее всего ожидать засор в одном из элементов сливной системы. Это может быть сливной фильтр, шланг или канализация. Тогда нужно будет сделать прочистку слива. Стоимость работ в таком случае может потянуть от 1000 до 2500 рублей.
- При нормально загруженной стиральной машине блок управления даёт ошибку во время работы. Если после этого запустить процесс без стирального порошка и без белья — ошибка продолжает появляться. В этом случае придётся предположить, что неисправным является блок управления стиральной машины. Работа при таком виде ремонта будет стоить в пределах от 3800 до 5500 рублей. Замена блока питания обойдётся в 7000 рублей.
Коды неисправностей стиральных машин Samsung
Для локализации поломок служат коды ошибок, которые выводятся на дисплеи, помогая таким образом устранить повреждения. Ниже представлена таблица с перечнем наиболее распространенных неисправностей и соответствующих им буквенно-цифровых сочетаний.
Код ошибки Неисправность
5E, 5С, E2Слив воды из бака не происходит, либо вода убывает слишком медленно. Причина – засор в сливном патрубке, фильтре помпы, сливном шланге или канализации. Возможно, не работает сливная помпа или сдавлен шланг для слива воды
4E, 4C, E1Вода в бак не заливается. Причиной может быть отсутствие воды в водопроводе. Возможно, перекрыт кран подачи воды, засорился входной сетчатый фильтр или неправильно подключены шланги для холодной и горячей воды. Другие источники неисправности: нет соединения шланга с дозатором (пережат или протекает), нарушен контакт в разъеме впускного клапана. Вероятно, сработала защита заливного шланга «Аква стоп» (Aqua Stop)
HE, HE1, HE2, H1, HC, E5, E6Вода в баке не нагревается. Поврежден электронагреватель воды или не работает датчик температуры. Вероятно, нарушен контакт в разъемах, ведущих от электронного управляющего блока (в дальнейшем также – ЭБУ) к ТЭНу или температурному датчику. Неисправен ЭБУ. Есть вероятность того, что в баке нет воды или она нагрета до +100 ℃, в результате чего СМ блокирует включение
UE, UB, E4Нарушен баланс – в барабане неравномерно распределено или сбилось в кучу белье. Причина чаще всего заключается в том, что слишком мало или слишком много вещей заложено в барабан
SUD, 5D (SD)Слишком сильное пенообразование в баке. Причина – использование неподходящего порошка или слишком большое его количество. Ошибка временная: после того, как пена осядет, машинка продолжит стрику
LE, LC, E9Происходит самопроизвольный слив воды из бака. Распространенная ошибка – неправильное подключение сливного шланга к канализации или слишком низкое его расположение. Может быть, протекает бак СМ
0E, 0F, 0C, E3В баке находится слишком много воды. Причина – неправильно подключен к канализации шланг слива. Может быть, заливной клапан заклинило в открытом положении
1E, 1C, E7, OE, OFЗасорена, зажата или отсоединилась трубка датчика уровня воды (прессостата). Поломка прессостата или ЭБУ. Нарушен контакт в разъемах
3E, 3C, EAПовреждение обмоток электродвигателя. Возможно нарушение контактов в кабелях, идущих к мотору или тахогенератору. Электромотор может быть заклинен посторонним предметом
3E1, 3C1Нарушен контакт в кабеле, идущем к мотору. Вероятно, неисправен тахогенератор. Перегруз барабана бельем
3E2, 3C2Проблемы с сигналами от тахогенератора – может быть, нарушен контакт или тахогенератор не работает
3E3, 3C3, 3C4, 3E4С таходатчика приходит неверная информация. Возможно, поврежден двигатель. Есть вероятность нарушения контактов
4E2Слишком горячая вода для режима деликатной стирки (более +50 ℃)
9E1, 9E2Входное напряжение электросети вышло за пределы допустимого. Возможно, вышел из строя ЭБУ
UC, 9CНапряжение в сети больше 286 В или меньше 177 В в течение длительного времени
DE, DC, EDНеплотно закрыта или не открывается дверца люка. Возможно, искривлен крючок дверцы, который заходит в защелку устройства блокиратора люка (далее также – УБЛ)
DE1Отсутствие контакта в разъеме УБЛ. Вероятно, поврежден провод
TE, TE1, TE2, TE3, TC, TC1, TC2, TC3Датчик температуры вышел из строя, его сигнал отсутствует. Возможно, с ним нет контакта или неисправен ЭБУ
Нужно заметить, что кодов ошибок, определяющих неполадки в стиральных машинках Samsung, намного больше. Выше представлены наиболее распространенные неисправности.
Ошибка коммуникации
- Проверить соединение между модулем и индикации, а так же правильность подключения разъемов.
- Заменить блок управления, индикации, проверить дефекты пайки.
Модуль управления СМА «Самсунг»
Что означает ошибка
В стиральной машинке Самсунг ошибка Sud (5ud) или Sd (5d) возникает, когда в барабане образовалось недопустимо большое количество пены. Такие же коды ошибок могут появиться на дисплее при полном отсутствии пены. Стиральная машина Самсунг выдает их, потому что возникшая неисправность приводит к срабатыванию датчика пенообразования.
Расшифровка ошибки
Ошибка стиральной машины Samsung sud (5ud) в зависимости от модели и года выпуска техники может высвечиваться на дисплее как Sd или 5d. Данные коды обозначают одну и ту неисправность – большое количество пены внутри барабана.
В современных моделях стиральных машин предусмотрен контроль пенообразования. Если количество пены в барабане превышает установленную норму, режим стирки автоматически корректируется для того, чтобы устранить проблему. Когда система не справляется с поставленной задачей, на табло высвечивается соответствующий код ошибки. Агрегат прекращает цикл стирки и переходит в режим ожидания, пока пена не осядет до нужного уровня. Как только количество пены уменьшается, машинка возобновляет стирку.
Код ошибки стиральной машины Samsung 5d сигнализирует об излишнем пенообразовании в процессе стирки
Таблица с информационными кодами (кодами ошибок)
В таблице, размещенной ниже, мы перечислили основные коды ошибок для стиральной машины Samsung, краткое описание возможных проблем и причин их возникновения.
Код ошибки
Проблема
Причины возникновения
E7
Неполадки в датчике уровня воды
Поломка датчика уровня воды или его проводки, сбой в работе модуля управления
1C
1E
LE
3E
Неисправности таходатчика электродвигателя или самого мотора
Неисправности мотора или таходатчика, попадание в мотор посторонних предметов; перегрузка стиральной машины бельем
3C
EA
E1
Не подается вода
Поломки шланга подачи воды, неправильное подключение шланга к трубе, отсутствие воды в доме
4C2
4C
4E2
4E
4E1
5E
Не сливается вода
Неисправности шланга, засоры в шланге или канализации, неправильное подключение машины к канализации
5C
E2
ED
Неисправности люка (не открывается или не закрывается)
Перекос люка, поломки замка блокировки, попадание посторонних предметов в просвет люка или замок, ошибки модуля управления
DC2
DC1
DC
dE2
dE1
dE
E9
Утечка воды
Трещины в баке, неисправности сливного шланга или слишком низкое его расположение; неправильное подключение шланга к канализации
LC
LE1
LE
5d
Избыток пены
Использование некачественного порошка, избыток средства для стирки
5ud
Sud
SD
SUdS
E4
Ошибки дисбаланса
В машине слишком много или слишком мало белья или оно неправильно распределено; прибор не сбалансирован
UB
UE
E6
Ошибки ТЭНа
Неисправность ТЭНа, неправильное подключение к электросети
E5
HC2
HC1
HC
H2
H1
HE3
HE2
HE1
HE
8C1
Нарушения в работе датчика вибрации
Поломка датчика или его проводки
8C
8E
8E1
9C
Проблемы с энергоснабжением
Несоответствие уровня напряжения в сети потребностям стиральной машины; отсутствие напряжения в сети
9E2
E91
UC
E3
Слишком много воды
Неправильное подключение машины к канализации, поломка клапана слива воды
0C
0F
0E
Ошибка охлаждения
- Это происходит, когда температура воды в стиральной машине Samsung — больше чем 55 °C, и слив не может быть выполнен. (Если горячая вода попадет на кожу, это вызовет ожог).
- Ошибка или любое неправильное подключение элементов.
- После охлаждения воды — ошибка уйдёт и вода сольётся.
- Проверить датчик и проводку.
В зависимости от модели стиральной машины Samsung при возникновении неисправности на табло может появиться код неисправности Н1, Н2, НЕ1, НЕ2. Это значит, что при работе агрегата возник дефект нагревательного элемента. В этом случае автоматика не позволит включить или продолжить выполнение режима стирки, когда установлена температура воды более 40°С. Если же режим не предполагает нагрев выше 30°С, то СМА будет функционировать в соответствии с заданной программой.
Коды поломок, связанные с нагревом, классифицируются по динамике протекания процесса. Ошибка Н1/НЕ1 появляется, если:
- скорость нагрева воды после подключения ТЭН более 40°С за 2 минуты;
- температура воды больше 95°С по любой причине.
Так автоматика информирует пользователя, что в стиральной машине Самсунг вода перегревается выше предельного значения.
Ошибка Н2/НЕ2 появляется, когда в температура воды повышается меньше чем на 2°С за 10 минут, т. нагрев отсутствует.
В стиральных машинах Самсунг, имеющих режим сушки, ошибка HE2 или Н2 будет означать поломку воздушного ТЭНа или превышение температуры горячего воздуха.
Что можно сделать самостоятельно
У ошибок из серии LE и C1 есть простые причины. Неправильно подключенный шланг, забитая мусором дренажная система и т. Часть неисправностей можно устранить самостоятельно:
- Проверить сливной шланг. Он выглядит как рифленая пластиковая трубка, обычно подключается к задней части машины и сливу канализации в ванной комнате или кухне. Возможно, он подключен неправильно, протекает в местах соединения.
- Подключить шланг повторно. У некоторых моделей слив располагается в нижней части бака. Если дренажная система подключена неправильно, происходит самослив. Вода набирается в бак и сразу уходит. Заметить это можно по звуку после запуска программы стирки. Устройство заполняет и сразу опустошает барабан.
- Прочистить сливной фильтр. Он располагается в нижней части машины. В фильтре остаются весь мусор, волосы, шерсть домашних животных. Если его долго не очищать, стирка будет прекращаться.
- Прочистить дозаторы для порошка и ополаскивателя. Они также могут забиваться пылью, мусором и сбившимися в комья моющими средствами. Дозаторы вынимаются. Их нужно ополаскивать после каждой стирки чисто водой.
- Открыть дозатор с порошком после начала стирки. Если там появилась пена, то средство или не подходит для этой модели, или его слишком много. Необходимо уменьшить дозировку и выбрать другую марку.
- Отключить устройство от сети, подождать 10-15 минут. Изредка возникают сбои управляющей платы. Они устраняются с помощью полной перезагрузки.
Если перечисленные способы устранения кода с ошибкой не помогли, понадобится сложный ремонт с заменой.
Все информационные коды делятся на категории в зависимости от типа неисправности. Рассмотрим наиболее распространенные проблемы и соответствующие им коды ошибок на дисплее.
Коды ошибок стиральной машины Samsung могут отличаться для моделей нового и старого образца, автоматических и полуавтоматических агрегатов, а также для техники из США.
Ошибки слива воды
Некорректная работа стиральной машинки может быть связана с нарушением в системе слива воды. В таком случае на дисплее появляются обозначения E2, 5E или 5C. Ошибки могут возникнуть по следующим причинам:
- засор сливного шланга или шлангов внутри машины;
- засор канализации;
- засор фильтра сливного насоса;
- сжатие или скручивание сливного шланга;
- поломка сливного насоса;
- неправильное соединение шланга с канализацией;
- нарушение температурного режима при эксплуатации машинки (вода могла замерзнуть при минусовых температурах).
Некорректная работа стиральной машинки может быть связана с поломкой сливного насоса
Чтобы устранить неисправность, отключите машинку от сети и слейте воду в аварийном режиме. Прочистите сливной фильтр и убедитесь, что на шланге нет перегибов и повреждений. Запустите машинку в режиме «Полоскание + Отжим» (без белья и порошка). Если ошибка появилась снова, причиной может быть канализационный засор. Отключите агрегат от сети, отсоедините шланг от канализации, опустите его конец в ванну и запустите машинку в режиме полоскания. Если вода свободно слилась, значит, нужно прочистить канализацию. После устранения засора еще раз протестируйте машинку. При повторном появлении неисправности обратитесь к специалисту.
Ошибки трубчатого электронагревателя (ТЭНа)
Если на дисплее появились ошибки H1, H2, HC, HC1, HC2, HE, HE1, HE2 и HE3, E5 или E6, то неполадки могут быть связаны со сбоями в работе ТЭНа. Причины неисправностей, скорее всего, следующие:
- неправильное подключение агрегата к электросети;
- поломка ТЭНа;
- выход из строя термодатчика;
- ошибки в работе внутренней сети, вызванные коротким замыканием или обрывом провода.
В данной ситуации самостоятельно можно проверить только корректность подключения машинки к электросети. Если проблема не в этом – вызывайте специалиста.
Ошибка h1 на стиральной машине Samsung сигнализирует о неисправностях нагревательного элемента
Ошибки подачи воды
Ошибки, связанные с неправильной подачей воды, обозначаются кодами: E1, 4E, 4E1, 4E2, 4C и 4C2. Поломки могут быть вызваны разными причинами:
- закрыт кран подачи воды или в доме отключили холодную воду;
- слабый напор воды в трубах;
- пережат или засорен заливной шланг;
- засорен заливной фильтр;
- сработала защитная функция заливного шланга;
- заливной шланг подключен к крану с горячей водой (ошибка 4C2).
4e – ошибка стиральной машины Samsung, сигнализирующая о проблемах с подачей воды.
Проверьте наличие холодной воды в доме и убедитесь, что кран не перекрыт, а шланг подключен правильно. Осмотрите шланг, устраните перегибы и засоры.
Если в процессе стирки в машинку поступает избыточное количество воды, на дисплее можно увидеть коды E3, 0C, 0F или 0E. Они появляются если:
- неправильно подключен сливной шланг;
- заблокирован клапан, регулирующий поступление воды;
- сломан датчик уровня воды.
Выключите машину, опустите сливной шланг в ванну и запустите тот же режим стирки. Если ошибка не появилась, значит, был неправильно подключен сливной шланг, если ошибка высветилась вновь – обращайтесь к мастеру.
Избыточный объем пены
Если во время стирки появилась обильная пена, об этом сигнализирует ошибка 5d (5ud) или информационные коды SUdS, Sud и SD. Возможные причины такого сбоя:
- избыток стирального порошка;
- некачественное моющее средство;
- использование средства, не подходящего для стиральной машины-автомат;
- засор сливного фильтра;
- сбой в работе датчика пенообразования.
Если пена не выливается из барабана – можно обойтись без отключения машинки. Дождитесь, пока ее объем уменьшится (нажмите на кнопку «Пауза») и продолжайте стирку. После эксплуатации прочистите фильтр.
В случае, когда пена вытекает наружу, машинку необходимо отключить, белье вынуть, а фильтр прочистить. После этого нужно запустить машинку (без белья и порошка) в режиме «Синтетика» или «Хлопок» при температуре не ниже +60 ℃ё: это поможет промыть внутренние детали агрегата и растворить остатки порошка.
Ошибка sud (5ud, sd) свидетельствует об излишке пены в барабане. Чтобы избежать возникновения неполадки, не применяйте для стирки нетипичные моющие средства, например, шампунь или жидкость для посуды
Ошибки дисбаланса
Ошибка e4, а также коды UB и UE сигнализируют о нарушении балансировки машинки. Обычно такие коды появляются в конце цикла стирки. Возможные причины:
- белье при стирке неравномерно распределилось по барабану;
- загружено слишком много или, напротив, очень мало белья;
- нарушена балансировка самой машины.
Необходимо равномерно распределить белье внутри барабана, при необходимости вынуть лишние вещи, а также, следуя инструкции, попытаться сбалансировать устройство.
Утечка воды
Коды ошибок стиральной машины Samsung E9, LC и LE предупреждают об утечке воды. Такая ситуация может произойти по ряду причин:
- низкое расположение сливного шланга;
- некорректное подключение сливного шланга к канализации;
- протечка уплотнителя, сливного шланга или бака;
- возникновение излишка пены в процессе стирки;
- нарушение правил установки крышки насоса;
- неисправность датчика утечки.
Коды ошибок LE1 и LC1 сообщают о том, что на дно машинки попала вода. Причины могут быть следующими:
- протечка сливного фильтра;
- протечка внутренних шлангов или сливного шланга;
- протечка дверцы машинки (повреждение манжеты);
- утечка воды из отсека для моющих средств.
Ошибка e9 на стиральной машине Samsung часто возникает из-за низкого расположения сливного шланга, его повреждений или неправильного подключения к канализации.
Для исправления ошибки отключите машину от питания, измените положение сливного шланга и проверьте состояние уплотнителей, бака и самого шланга. Если код ошибки все равно появляется – обратитесь к мастеру.
Неисправности тахогенератора двигателя
Коды 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4, 3E, 3E1, 3E2, 3E3 и 3E4 (в более ранних моделях – EA, EB, 8E) появляются, если мотор перегружен, сломан или заблокирован посторонним предметом. Однако причины могут быть и другими:
- перегруз барабана;
- проблемы с контактами или внутренней электропроводкой;
- поломка датчика оборотов двигателя;
- ошибка при сборке двигателя;
- некорректная работа модуля управления.
Разгрузите машину и убедитесь, что вес белья соответствуют допустимым параметрам. Проверьте все возможные места возникновения засоров. Если умеете – проверьте качество контактов и электропроводки. Чтобы протестировать устройство, запустите любую программу стирки без белья и порошка. Если ошибка появилась снова – вызывайте мастера.
Не загружайте барабан машины слишком большим количеством белья – это приводит к сбою в работе различных систем
Ошибки питания сети
Когда напряжение электросети не соответствует параметрам, необходимым для работы бытовой техники, на табло появляются коды 9C, 9E1, 9E2 или UC. Причины нарушений следующие:
- нестабильное напряжение;
- величина напряжения не соответствует стандартам;
- поломка модуля управления;
- агрегат подключен через неисправный удлинитель или переходник.
Если устройство подключено правильно, но на дисплее высвечиваются перечисленные коды ошибок, прерывать работу машинки не следует. Как только параметры сети восстановятся, агрегат самостоятельно продолжит работу. При регулярных скачках напряжения рекомендуется использовать стабилизатор.
Неисправность дверцы люка
Ошибка стиральной машины Samsung de возникает в том случае, если дверца люка закрыта негерметично. Информационные коды DE1, DE2, DC, DC1, DC2 и ED свидетельствуют о следующих неисправностях:
- поломка механизма блокировки люка;
- смещение или деформация дверцы;
- некорректная установка разъема блокировки люка;
- ошибка в модуле управления.
Проверьте, не попал ли в запорное устройство мусор или уголок белья. Убедитесь, что механизм дверцы исправен. Иногда для устранения ошибки достаточно выключить и снова запустить устройство.
Чтобы не пришлось ремонтировать дверцу, старайтесь обращаться с ней как можно аккуратнее
Ошибка температурного датчика
Коды ошибок стиральной машины Samsung EC, TE, TE1, TE2, TE3, TC, TC1, TC2, TC3, TC4 означают некорректную работу температурного датчика. Сбой может произойти по следующим причинам:
- повреждение датчика или его проводки;
- неправильная установка датчика температуры;
- поломка ТЭНа.
Такие неполадки может устранить только специалист.
Ошибки датчика уровня воды
Стиральные машины оснащены прессостатом – датчиком, который отслеживает уровень воды. Если на дисплее возникла ошибка 1e, значит, прессостат перестал подавать сигнал. Причины сбоя могут быть разными:
- поломка прессостата;
- проблемы с контактами;
- засор или повреждение трубки датчика;
- установка прессостата с нарушением правил;
- неполадки в работе модуля управления.
Чтобы решить проблему, иногда достаточно извлечь датчик, проверить его трубку, очистить деталь и установить ее правильно. В остальных случаях требуется замена прессостата.
Устранить неисправности прессостата можно, прочистив трубку и проверив целостность проводки
Ошибка 1E в первых модификациях стиральных машин Samsung будет иметь обозначение 1EE7. В современных моделях, таких как Diamond, Eco Bubble или WF-F861, – E7 или 1C. Если ваша машинка произведена в США, то ошибка 1E будет высвечиваться как ошибка le.
Ошибки панели управления
Код ошибки 6e и информационные коды EB, BE, BE1, BE2, BE3 и BC2 сигнализируют о неисправностях панели управления. Причины могут быть следующими:
- западают или не нажимаются кнопки;
- панель управления прикручена слишком плотно;
- деформирована внутренняя часть панели;
- проблемы с реле.
Чтобы разблокировать машинку, следует нажать на запавшую кнопку. Отключите устройство от сети, а затем попробуйте включить повторно. Если действия не помогли, обратитесь к специалисту.
Прочие ошибки
В таблице вы сможете найти другие коды ошибок стиральной машины Samsung и их расшифровку.
Код ошибкиПроблемаПричины ошибки
AEОшибка связи между платой управления и модулем индикацииСбой в работе модуля управления или модуля индикации. Обрыв проводки или контактов между модулями
AC
AC6
8EНе работает датчик вибрацииПоврежден датчик или его проводка
8E1
8C
8C1
EEОшибка перегрева при сушке (для машин с функцией сушки белья)Проблемы с датчиком температуры или ТЭНом. Повреждение проводки или контактов
FEОшибка вентилятора сушки (для машин с функцией сушки белья)Сбой в работе вентилятора или модуля управления. Повреждение проводки или контактов
FC
SDCОшибка автоматического дозатора (для машин с функцией Wi-Fi)Сбой в работе дозатора, привода или проводки
6C
BCМашина не может запустить моторНе работает триак (симистор) включения вращения мотора
PoFОшибка подачи электричестваВо время стирки отключили электричество
Владельцам агрегатов без дисплея (модели S821, S852, S1021 и подобные) определить характер неисправности намного сложнее: ошибки нужно расшифровывать по количеству загорающихся на приборной панели индикаторов. Чтобы разобраться в неисправностях таких машин, советуем посмотреть видео, размещенное ниже.
https://youtube.com/watch?v=m6EazvFhEwc%3Frel%3D0%26fs%3D1%26wmode%3Dtransparent
Конечно, информационные коды не всегда указывают точную причину поломки машинки, но позволяют определить, в какой именно системе необходимо искать неисправность.
Видео
https://youtube.com/watch?v=XCgaPPU2tOk%3Frel%3D0%26fs%3D1%26wmode%3Dtransparent
Инженер-электронщик с многолетним опытом работы. Несколько лет занимался организацией ремонта бытовой техники. Рад поделиться с читателями своими знаниями в области эксплуатации и ремонта приборов. Обожает спортивную рыбалку, водный туризм и путешествия.
Нашли ошибку? Выделите текст мышкой и нажмите:
Знаете ли вы, что:
Свежий лимон подходит не только для чая: очистите загрязнения с поверхности акриловой ванны, потерев половинкой разрезанного цитруса, или быстро вымойте микроволновку, поставив в нее емкость с водой и дольками лимона на 8-10 минут при максимальной мощности. Размягченную грязь останется просто вытереть губкой.
Что делать
При сбое в работе стиралки необходимо отключить агрегат от сети, выждать 10-15 минут и снова включить. Если это не помогло, следует приступать к планомерному осмотру деталей и систем.
В стиральной машине Samsung ошибка 5Е возникает в ответ на команду программы слить воду и агрегат прекращает работу с полным баком. Прежде чем делать что-либо, необходимо извлечь из барабана вещи и удалить воду (предварительно отключив питание прибора).
Засор сливного шланга или фильтра
Во время стирки в дренажную систему машинки Самсунг (в т. модели, оснащенной барабаном Diamond) могут попасть выпавшие из карманов или оторвавшиеся предметы, которые засоряют фильтр и препятствуют свободному протеканию воды.
Чтобы прочистить сливной фильтр, необходимо обесточить и с помощью плоской отвертки открыть его фронтальную панель. После этого надо выполнить следующие действия:
- наклонить устройство назад с опорой на стену;
- открутить пробку фильтра (вращая ее против часовой стрелки) и дать воде стечь из корпуса в подставленную емкость;
- вынуть пластиковую деталь, извлечь из нее застрявшую грязь и промыть фильтр под хорошим напором воды;
- осмотреть место крепления очищенного элемента и при необходимости удалить из него мусор;
- поставить фильтр на место и зафиксировать его.
При появлении в стиральной машинке Samsung ошибки 5E (не e5) следует также проверить, не засорилась ли водоотводящая трубка (к стенкам налипает мыльный раствор, застревают волосы, шерсть, нитки, прошедшие через фильтр).
Для этого надо направить слив в ванну или раковину — если проблема в забившемся мусором шланге, то вода не будет проходить через него при работающем насосе.
В этом случае необходимо:
- освободить от креплений и удалить нижнюю панель машинки;
- отсоединить фильтр;
- уложить СМА боком на пол, подстелив под нее тряпку;
- ослабить хомут и отделить сливной шланг от насоса;
- открепить трубу от корпуса агрегата.
Техникой какого производителя пользуетесь дома?
Чтобы устранить засор, выполняем следующие действия:
- кевларовым тросиком прочищаем шланг с одной и с другой стороны;
- направляем в дренажную трубу сильную струю проточной воды;
- устанавливаем шланг на место;
- закрепляем заднюю панель.
В профилактике засора сливной системы большое значение имеет регулярная (раз в 3-4 месяца) чистка всей машинки. В агрегатах с барабаном Диамонд в дренажную систему уходит меньше ворса и грязи благодаря небольшому диаметру сливных отверстий.
Засор канализации
Если стиральная машинка Самсунг выдает код ошибки 5Е, то причиной этого может быть забившаяся канализационная труба.
Устраняем это проблему следующим образом:
- раскрываем сифон, сняв с него заглушку;
- очищаем его и тщательно промываем водой;
- заливаем в канализацию средство для прочистки труб, строго соблюдая инструкцию;
- завершаем процедуру с помощью сантехнического троса или проволоки с крюком на конце;
- собираем сифон.
Не работает сливной насос
В обнаружении неисправности, которая стоит за появлением кода 5Е, в отличие от е5, многое может значить умение расшифровать признаки поломки.
Если причина задержки слива воды заключается в насосе, то это проявляется следующим образом:
- не слышно звука работающей помпы;
- вода течет из дренажного шланга медленно;
- машинка протекает снизу;
- слив осуществляется с перебоями.
В таких случаях можно попытаться исправить положение самостоятельно. В машинах Samsung помпу удастся осмотреть со стороны днища. Для этого выполните ряд действий:
- отключите агрегат от электросети, перекройте подачу воды;
- удалите из прибора жидкость с помощью шланга аварийного слива или через фильтр;
- уберите лоток-дозатор;
- уложите машинку боком на пол;
- снимите и осмотрите на предмет засора сливной патрубок;
- отсоедините от насоса питающие провода;
- освободите помпу от креплений и выньте ее.
Причиной отказа насоса могут оказаться намотанные на крыльчатку нитки или волосы, их необходимо удалить. Сняв с помпы крышку, можно извлечь улитку и проверить прокладки, при необходимости заменить их. Следует также прозвонить обмотки, чтобы обнаружить место нарушения контакта.
Замерзание воды в стиралке
В машине, которая хранится при отрицательной температуре (на складе, в сарае, гараже и т. ), может замерзнуть вода. Это не только препятствует ее сливу, но и способно привести к большим повреждениям внутренних систем агрегата. Что не допустить образования льда, прибор перед длительным хранением без употребления необходимо высушить или обработать внутри антифризом.
Устранение распространенных поломок
Практика показывает, что многие неисправности стиральных машин Samsung можно устранить своими руками, не тратя время и деньги на то, чтобы вызвать мастера. Рассмотрим подробнее, как это делается.
Как надеть слетевший ремень или заменить его
Основной признак такой поломки – отсутствие вращения барабана при работающем электромоторе. Чтобы определить состояние приводного ремня, выполните последовательность несложных действий:
- Выньте вилку СМ из розетки. Закройте кран подачи воды в водопроводе.
- Отсоедините шланг подачи воды от СМА, а сливной шланг – от канализации.
- Разверните машинку задней стороной к себе.
- Снимите заднюю крышку, выкрутив крепежные винты.
Приводной ремень несложно заменить самостоятельно
Если приводной ремень слетел со шкива барабана, следует снять его полностью и проверить степень износа, обратив внимание на потертости и трещины, наличие резиновой стружки на днище агрегата. Если он изношен или оборван, его придется заменить новым оригинальным ремнем.
Как проверить и заменить ТЭН
Если СМА не греет воду, скорее всего, причина в поломке нагревателя. Такие неисправности стиральных машин Samsung встречаются часто. Чтобы добраться до ТЭНа, придется снять переднюю панель СМА вместе с дверцей люка:
- Снимите нижнюю планку на передней панели.
- Выньте лоток для порошка и выкрутите крепеж внутри образовавшейся ниши.
- Снимите верхнюю крышку СМ, открутив крепеж.
- Снимите панель управления, отсоединив весь удерживающий ее крепеж.
- Поддев отверткой, аккуратно снимите хомут, удерживающий эластичную манжету в люке.
- Открутите крепеж замка двери и извлеките его, отсоединив контактный разъем.
- Аккуратно выньте манжету, чтобы не повредить ее.
- Открутите весь фиксирующий крепеж и снимите переднюю панель.
Процесс извлечения ТЭНа из стиральной машинки Samsung
ТЭН располагается в нижней части бака. Отсоедините все контактные провода, аккуратно выньте датчик температуры с панели ТЭНа и снимите нагреватель, открутив крепеж в центре.
Проверьте нагреватель мультиметром, измерив его сопротивление. Если ТЭН исправен, его значение должно быть в пределах 25-40 Ом. Тогда потребуется только снять накипь и водрузить деталь на место. Если же ТЭН неисправен, замените его.
На видео – процесс замены ТЭНа в стиральной машине Samsung WF-S1054:
https://youtube.com/watch?v=kM_94gxGODI%3Frel%3D0%26fs%3D1%26wmode%3Dtransparent
Как устранить засор в сливной системе
Основная причина неработоспособности сливной помпы – засор в фильтре, крыльчатке насоса или сливном патрубке. Чтобы определить место засора, выкрутите фильтр в нижней части передней панели и почистите его. Посветив фонариком в нишу, посмотрите, нет ли мусора в крыльчатке помпы. Если есть, извлеките его, воспользовавшись пинцетом.
Сливной фильтр и крыльчатка насоса в отверстии
Если поломка после такой очистки не устранена, выполните следующие действия:
- снимите лоток для порошка;
- положите машинку на бок;
- снимите поддон.
После этого откроется доступ к помпе и сливному патрубку.
Получение доступа к помпе и патрубку СМА
Далее выполняйте такие действия:
- Подложите под помпу большую тряпку, которая будет впитывать воду.
- Снимите патрубок и провода датчика с насоса.
- Отсоедините сливной шланг, ослабив хомут.
- Открутите крепеж и снимите помпу.
- Снимите патрубок.
Если промывка патрубка показала, что он чист, возможно, придется заменить насос. Для диагностики лучше отнести помпу специалистам в сервисный центр. Там же можно приобрести новую деталь, а затем установить ее на место.
Как решить проблему с заливным клапаном
Чаще всего в клапане сохнут, грубеют и трескаются уплотнительные резинки, пропуская при этом воду в СМ. Чтобы добраться до впускного клапана, необходимо выполнить такие действия:
- снимите верхнюю крышку, открутив крепеж на заднем выступе;
- определите местонахождение клапана – к нему подсоединен заливной шланг;
- снимите клапан, ослабив хомуты и отцепив разъем датчика;
- проверьте состояние уплотнительных резинок и замените их новыми;
- если клапан неисправен, замените его новым.
Впускной клапан в стиральной машине
Как видите, есть такие поломки в стиральных машинах Samsung, которые можно устранить самостоятельно. Для этого не нужны какие-то особые навыки. Надеемся, что наша статья поможет вам сэкономить семейный бюджет.
Диагностика неисправности
Определение технического состояния включает в себя замер изоляции и целостности ТЭН, проверку силовых кабелей и линии измерительного сенсора. При появлении кода ошибки, свидетельствующем о выходе из строя нагревателя, необходимо опробовать работу СМА в режиме стирки с температурой 30°С. Если программа выполняется, то это подтверждает работоспособность модуля управления.
Целостность ТЭН определяют тестером путем замера сопротивления при отключенных клемах подачи питания. Если результаты измерения свидетельствуют о дефекте нагревателя (обрыв или пробой на корпусе), то придется заменить элемент. Порядок поиска неисправности описан в инструкции и может быть выполнен своими руками.