СТИРАЛЬНАЯ МАШИНА ОСТАНАВЛИВАЕТСЯ ВО ВРЕМЯ СТИРКИ

Стиральные машины, посудомоечные машины

Стаж: 15 лет, из них в РемБытТех — 10 лет

Вы привычно запустили стиральную машину, а через некоторое время обнаружили, что стирка остановилась. При этом ошибки на дисплее нет, а порой и вовсе машинка так отключилась, что дисплей и/или индикаторы не горят. Обычно отключение стиральной машины происходит по одному из следующих сценариев.

Каким бы ни был ваш вариант, отключение стиральной машины при работе не является нормой. Давайте разберемся, в чем причина такого поведения техники, и что можно сделать.

Стиральная машина выключается – когда можно исправить самостоятельно

Не всегда отключение стиралки в процессе работы связано с поломкой. К нему могут привести следующие причины:

Если ни один из вариантов не помог в вашем случае, к сожалению, стиральная машинка сломалась, и требуется вызвать мастера.

Вероятные неисправности, требующие ремонта

Причин, по которым стиралка отключается, довольно много. Мы обобщили опыт мастерской «РемБытТех» и составили список наиболее распространенных поломок, при которых стиральная машина автомат выключается.

Модуль управления — от 2000 руб.

Чаще всего, на плате перегорают отдельные элементы или окисляются/прогорают дорожки в цепи нагрева, управления двигателем или УБЛ.

Из радиоэлементов страдают:

Признаки

Стиральная машина отключается:

Как устранить

Необходимо провести полную диагностику модуля управления. По ее итогам мастер:

ТЭН (нагреватель) — от 1400 руб.

Нагревательный элемент коротко замкнут или пробивает на корпус, из-за чего машина отключается, и возможно, срабатывает защита электросети.

Стиральная машина выключается через 10-15 минут после запуска программы. Иногда – выбивает автомат или УЗО.

Неисправный ТЭН подлежит замене на новый.

Устройство блокировки люка — от 1300 руб.

Если машина отключается на разных этапах цикла, вероятно, в УБЛ или на плате в цепи блокировки двери «отходит» контакт. Когда сигнал пропадает, стиралка останавливается.

Когда УБЛ неисправно вовсе – машина не может заблокировать люк, и стирка не начинается.

Машинка выключается во время стирки, полоскания или отжима – без какой-либо закономерности.

Также возможна ситуация, когда стиралка не блокирует дверцу, и стирка не начинается вовсе.

Необходимо провести диагностику и, исходя из результатов:

Кнопка включения — от 1000 руб.

Вероятно, в кнопке ослабли контакты или она сломалась и «залипает».

Машинка-автомат отключается через несколько минут после включения или на любом из этапов программы. При этом кнопка включения болтается, странно двигается (например, с большим или меньшим усилием при нажатии), западает.

Необходимо осмотреть кнопку. Если проблема в контактах, почистить их и/или её корпус спиртом. При повреждениях кнопки – заменить на новую.

Фильтр помех (сетевой фильтр) — от 1400 руб.

Данный узел предохраняет машину от скачков напряжения и подавляет помехи от СМА. Когда он выходит из строя, машинка выключается или работает некорректно.

В обоих случаях, возможно, греется сетевой фильтр.

Сетевой фильтр подлежит замене на новый.

Мотор стиральной машины — от 2000 руб.

Вероятно, произошло замыкание в обмотках двигателя.

Машина наливает воду, но барабан не крутит. После набора воды стиральная машина отключается.

Мотор нужно заменить на новый.

Вилка или шнур питания — от 1000 руб.

Из-за механических повреждений или вибраций от работающий СМА контакты в вилке слабеют.

Шнур питания может заламываться.

Машина отключается на стирке, полоскании или отжиме без какой-либо закономерности. На вилке или шнуре видны следы повреждения или гари.

Требуется замена шнура с вилкой.

Проводка и/или контакты в цепи УБЛ, ТЭНа или мотора — от 1500 руб.

Иногда сигнал теряется на участке от ввода питания в стиральную машину до блока управления.

Обычно данная неполадка связана с вибрациями при работе СМА. В частном секторе проводку могут повреждать грызуны-вредители.

Машинка не включается или отключается на любом из этапов цикла.

Необходимо найти место обрыва сигнала и устранить его. Для этого мастер:

Если ваша стиральная машина отключается во время стирки, полоскания или отжима, не медлите – обращайтесь к специалистам! Звоните в «РемБытТех» по телефонам или отправляйте онлайн-заявку.

Мастера сервиса – профессионалы, которые каждый день находятся на страже вашего комфорта. Мы отремонтировали десятки тысяч стиралок самых разных марок, поможем и вашей. Специалист приедет в течение 24 часов с момента вашего звонка в компанию. Все ремонтные работы он проведет прямо на дому. Качество подтвердит гарантией на срок до 2 лет. Обращайтесь!

О, ужас – главная помощница в домашнем хозяйстве отказывается работать! Незаменимая стиральная машина остановилась во время стирки! Однако не стоит сразу набирать телефон мастера, ведь некоторые причины поломки можно устранить самостоятельно.

Неправильная эксплуатация машинки

Хозяйки часто сами невольно виновны в появлении неисправностей. Невнимательно прочитали инструкцию, недостаточно изучили особенности каждой программы – и вот любимая стиралка попросту зависла в середине цикла! Если причина поломки действительно кроется в неправильной эксплуатации, то машину удастся реанимировать самостоятельно.

Несоблюдение норм загрузки стиральной машины, перегруз по весу

Самая распространенная причина остановки стиральной машины во время работы – это ее перегруз. Желание сэкономить время, воду, электроэнергию заставляет некоторых хозяек закладывать в барабан огромное количество вещей. Можно «обмануть» технику, добавив несколько тонких маек к уже загруженным 4- 5 кг белья. В такой ситуации белье просто плохо выстирается. Но порой вес белья превышает допустимый в несколько раз!

Если машина перегружена, это обнаруживается уже в начале цикла. В современных моделях имеются специальные датчики, которые сразу определяют вес белья и при перегрузе подают звуковой сигнал. В машинках прошлых поколений барабан крутится очень медленно, будто через силу. А вскоре стиральная машина и вовсе останавливается во время стирки.

Решить проблему перегруза просто – необходимо извлечь несколько вещей и заново запустить цикл. В дальнейшем стоит заполнять барабан не более чем 2/3 от его объема. Также можно использовать бытовой безмен для взвешивания грязного белья.

Некорректный выбор программы

Машинка может останавливаться во время стирки на деликатных режимах. При этом может оказаться, что барабан наполовину заполнен водой. Знакомая ситуация? Не стоит поддаваться панике, пытаться открыть дверцу или беспорядочно нажимать на кнопки. Скорее всего, в используемом деликатном или ручном режиме отжим просто не предусмотрен. В таком случае нужно самостоятельно выставить режим удаления воды, а при необходимости отжим.

Еще одна причина нештатной остановки машины – неравномерное распределение вещей в барабане. Так может происходить с постельным бельем – оно вбирает в себя всю воду, комкается в нижней части барабана, не давая таким образом совершить полноценный оборот. Ситуация может возникнуть не только на этапе основной стирки, но и во время отжима. Часто остановке предшествует глухой стук или вибрация.

Что предпринять в такой ситуации? Необходимо открыть загрузочный люк и руками равномерно распределить вещи в барабане. Через минуту продолжить стирку на выставленном режиме.

Дисбаланс вещей может произойти во время стирки пуховой куртки или объемных болоньевых штанов. Наполнитель собирает воду на дне барабана, и машина прекращает работу. В такой ситуации стоит воспользоваться проверенным народным способом – постирать пуховик вместе с теннисными мячами.

Сбой в программном управлении

Стиральная машина также может отключаться по причине сбоев в программе. Например, если процесс стирки состоит из нескольких шагов. Когда выставлены режимы замачивания и основной стирки, то интеллектуальная техника остановится уже после первого этапа. Вторую часть стирки придется устанавливать заново.

Порой техника может зависнуть без видимой причины. Это также стоит расценивать как программный сбой. В таком случае ее нужно просто перезагрузить:

Даже при бережном использовании в организме стиральной машины могут произойти серьезные поломки. Из строя выходят важные элементы, и до их замены использовать машинку невозможно и даже опасно.

Сбой в работе трубчатого электрического нагревателя (ТЭН)

Еще одна часто встречающаяся поломка – отказ работы нагревательного элемента. Как ее определить? Машинка зависает на начальном этапе стирки – вода попросту не нагревается. Система воспринимает это как сбой, и цикл не запускается. В последних моделях на дисплее отражается код ошибки. Расшифровку кода надо искать в инструкции.

К сожалению, предупредить поломку нагревательного элемента проблематично. Вода в городском водопроводе насыщена солями и прочими примесями, которые оседают на ТЭНе. Специалисты рекомендуют добавлять в стиральный порошок специальные присадки от накипи.

Загрязнение системного слива

Машинка остановилась во время отжима, не удаляет воду из барабана и гудит? Это признаки засорившейся сливной системы. Можно попробовать восстановить работу несколькими способами.

В качестве профилактики засоров рекомендуется стирка без белья на максимальной температуре. В отсек для порошка можно залить уксус, лимонную кислоту, насыпать соду или специальные средства бытовой химии. Проводить такую процедуру рекомендуется раз в полгода.

Поломка дверцы люка

Если стиральная машина остановилась во время стирки и не включается вновь, то возможна поломка загрузочного люка. Неисправность бывает двух видов:

Отказ электронного оборудования

Самый сложный вид поломки – это отказ электронного оборудования, которым начинены современные модели стиралок. Проявляться это может по-разному:

В таком случае необходимо остановить цикл стирки, выключить машину из сети. Скорее всего, придется прибегнуть к помощи мастеров. Ремонт электронного оборудования – это трудоемкий и затратный процесс, а без специальных знаний и умений выполнить его почти невозможно.

Некоторые мелкие поломки вполне можно устранить в домашних условиях, без привлечения специалистов. Что нужно знать о самостоятельном ремонте? Какой ремонт лучше доверить сервис-центру?

Самостоятельная починка и профилактика

Справиться самостоятельно можно с заменой некоторых внешних деталей стиральной машины, резинового уплотнителя или чисткой слива. Кроме того, чистка сливного фильтра должна стать обязательным профилактическим мероприятием. Также периодически нужно проверять проходимость всех сливных шлангов, особенно в месте стыка с канализацией.

Машинка после каждой стирки должна выключаться из сети. После завершения стирки рекомендуется отставлять барабан и отсек для моющих средств открытыми. Это защитит электронную начинку машинки от воздействия влаги, не даст окисляться контактам плат.

Чем новее стиральная машина, тем сложнее ее устройство. При сложных поломках, например, сбоях электроники, следует обратиться за помощью специалистов. Не стоит доверять технику частникам. Лучше прибегнуть к услугам крупных сервисных центров, где дается гарантия на работу. В таких компаниях особое внимание уделяется тщательной диагностике, и лишь затем выбирается тактика ремонта.

Современные бытовые приборы начинены сложнейшей электроникой, разобраться с которой под силу только специалисту. Неудивительно, что любая хозяйка будет бить тревогу, если стиральная машина зависает на отжиме, не переходит в режим полоскания или вовсе отказывается начинать стирку. Существует ряд причин зависания. Сложность диагностики в том, что автомат не указывает на системную ошибку и приходится находить проблему самостоятельно, руководствуясь собственным опытом и советами профессионалов.

Простые причины, с которыми можно справиться самостоятельно

Не всегда остановка и зависание связаны с глобальными проблемами. Бывает, что из-за невнимательности пользователь выбрал не тот режим очистки, неправильно заложил вещи в барабан или перегнулся/засорился сливной шланг. Эти и еще множество неисправностей легко устранить своими руками.

Ошибка выбора программы

Обычно с этой проблемой встречаются в середине цикла стирки. Машина начала работу как обычно: нагрела воду, провела предварительную и основную стирку, и вдруг затихла. При этом дверь заблокирована, вода не сливается.

В этом случае надо проверить, какой режим работы аппарата установлен. Если это «деликатная» или «ручная стирка», то слив воды и отжим автоматически отключается. Достаточно повернуть переключатель режимов в нужное положение и повторить процесс стирки. В некоторых машинах предусмотрена функция дополнительного полоскания и отжима. Воспользовавшись этой опцией, удастся довести стирку до конца.

Перегруз стирального аппарата вызывает массу неприятностей, одни из которых будут заметны сразу, а другие проявятся спустя некоторое время. Если стиральная машина зависает непосредственно после включения и выбора программы, необходимо проверить, не слишком ли много белья загружено в центрифугу.

Очень важно обеспечить свободное вращение белья в барабане аппарата. Только так можно добиться равномерного распределения воды и порошка, а значит, и качества очистки. Перегруженный барабан с большой силой давит на подшипники устройства, в результате чего может произойти сбой или поломка агрегата.

Перед началом эксплуатации нового прибора, надо прочитать в инструкции о нормах и правилах загрузки белья. Каждая машинка оснащена специальным датчиком, который контролирует вес барабана с бельем и не допустит начала стирки при перегрузе.

Чтобы исправить ситуацию, надо выключить машину и вынуть часть вещей, отложив их очистку на следующий раз.

При загрузке белья в машинку надо не только соблюдать рекомендации по весу, но и следить за равномерным распределением вещей в барабане. Если машина набрала воду, несколько раз провернула барабан, а переходить к стирке не собирается, можно подозревать наличие дисбаланса.

Причиной возникновения этой неприятности может стать неправильная загрузка одежды и других вещей в машину. Перед стиркой застегивают пуговицы и молнии, имеющиеся на изделиях, вещи с «липучками» помещают в специальные мешки, а громоздкие пледы, подушки и одеяла стирают отдельно.

Справиться с проблемой можно следующим образом:

После этого можно выставить нужную программу и повторно запустить аппарат.

Засор системы подачи или отвода воды

Если стиральная машина не переключается с режима стирки на полоскание, можно предположить, что забился фильтр слива, патрубок или сливной насос. Отработанная вода несет с собой ниточки и ворсинки, частицы пыли и грязи, а иногда и мусор гораздо крупнее, например, монеты, булавки, скрепки, выпавшие из карманов.

Чтобы предотвратить попадание этого «богатства» в канализационную трубу, предусмотрен сливной фильтр. Со временем он забивается настолько, что не способен пропускать воду. В результате агрегат не переходит в режим полоскания и отжима, цикл стирки останавливается.

В этом случае надо определить, где именно скрывается неисправность: в машинке, сливном шланге или общей канализации.

Эта несложная процедура вернет прибор к жизни. Если перед стиркой освобождать карманы одежды от мусора и мелких вещей, то очистка фильтра понадобится не чаще одного раза в год.

Не всякий человек без специального образования сможет справиться с такой проблемой, как поломка мотора, перегорание тэна, обрыв ремня или выход из строя датчиков и помпы. В этих случаях ремонт машины лучше доверить профессионалам, которые с помощью специальных приборов проведут необходимые исследования, и грамотно устранят неисправность.

Вышедший из строя двигатель — одна из поломок, в результате которой агрегат будет зависать непосредственно после включения программы. В современные стиральные аппараты устанавливают инверторный двигатель, который почти не ломается. А вот с коллекторным мотором часто случаются всякие неприятности. Например, при частой эксплуатации устройства изнашиваются и разрушаются электрические щетки, которые необходимо будет заменить. Может оборваться обмотка статора, в результате чего мотор остановится или вовсе перегорит. В этом случае потребуется замена всего двигателя.

На неисправность мотора указывают следующие факторы:

В крайнем случае, при включении агрегата может появиться дым и запах гари, что свидетельствует о проблеме с двигателем. Надо немедленно отключить устройство от сети, слить воду (если машинка успела ее набрать) и вызвать мастера.

Все этапы стирки проходят при вращающемся барабане. Вращение невозможно без ремня, с помощью которого центрифуга крепится к шкиву, соединенному с двигателем аппарата. Особенно хорошо заметно, что барабан перестал крутиться при отжиме. Виновником этой неисправности может быть порванный или слетевший ремень. Ремень может прийти в негодность как от длительной эксплуатации, так и в результате пересыхания во время долгого бездействия аппарата.

Убедиться в своих подозрениях очень просто — надо прокрутить бак рукой в пустой машинке. При проблемах с ремнем, он свободно крутится, а в работающем устройстве остается неподвижным. Чтобы исправить ситуацию, надо заменить ремень.

Всякая стиральная машина предполагает нагрев воды, за который отвечает тэн (трубчатый электрический нагреватель). Эта деталь может выйти из строя из-за скопившегося известкового налета, частых перепадов электричества, и, наконец, просто от старости.

Если вышел из строя тэн, машинка может прекратить работу на любом этапе стирки, зависнув в одном времени, но чаще всего это происходит при переходе к полосканию. Убедиться, что вода не нагревается, можно по стеклу дверцы. Оно будет холодным. Чтобы не оставалось сомнений в причине остановки аппарата, надо прозвонить электрическую цепь мультиметром. Проблема решается установкой нового нагревательного элемента.

Все основные процессы, протекающие при работе стирального автомата, контролируют датчики. При поломке одного из них головной модуль не получает необходимой информации, программа дает сбой, и машинка начинает «чудить»: не переключает режимы, не сливает воду, не крутит барабан и так далее.

В стиралке предусмотрены следующие датчики.

Если один из датчиков вышел из строя, его нужно заменить.

Электронный модуль — самая сложная часть стирального аппарата. Он представляет собой электронную плату с расположенными в особом порядке элементами управления машины, работу которых направляет и синхронизирует микропроцессор.

Важно своевременно определить, что неисправен именно управляющий модуль машинки, а не другие ее части. В противном случае можно потратить много денег, заменив процессор, а поломка так и останется на месте.

О неполадках с управляющим модулем свидетельствуют следующие признаки:

При подозрениях на неисправный управляющий модуль лучше сразу обратиться к специалистам. Это очень серьезная поломка, обнаружение и исправление которой требует знаний и умения обращаться со специальными приборами. Плату можно перепрошить или заменить сгоревшие транзисторы и резисторы. Если испорчен микропроцессор, его придется заменить.

Устройство блокировки люка — одна из важнейших деталей, которая обеспечивает безопасность работы аппарата. После того как хозяйка загрузила белье и включила нужный режим, УБЛ блокирует дверцу и сигнализирует управляющему модулю о том, что можно начинать работу. Без этого сигнала стирка не состоится.

Устройство блокировки, как и другие электрические детали, может испортиться от частых перепадов напряжения в сети или от длительного использования. При обнаружении неисправности УБЛ надо починить или заменить новой деталью.

Частой причиной зависания стиральной машины на одной программе является неисправный сливной насос (помпа). Обычно такая проблема возникает при долгой эксплуатации устройства, когда мотор помпы изнашивается и перегорает. Посторонние предметы, попавшие в сливной насос из карманов одежды, могут сломать лопасти моторчика, в результате чего весь агрегат выйдет из строя. Так или иначе, если не работает помпа, ее необходимо заменить.

Стиральная машина — сложный бытовой прибор, и если она перестала переключаться, зависает во время полоскания или отжима, не сбрасывает воду, значит, появилась какая-то неисправность. Некоторые поломки удастся устранить своими руками, но чаще всего приходится обращаться в мастерскую. Поэтому хорошо, когда у машинки есть гарантия производителя.

Почему стиральная машина останавливается во время стирки и что делать?

Благодаря встроенной электронике стиральная машина в процессе работы выполняет запрограммированный алгоритм действий. По разным причинам электроника может давать сбой, в результате которого машинка останавливается в процессе стирки. Некоторые причины этой неисправности можно устранить самостоятельно, а для серьезного ремонта придется обращаться в сервис.

Технические неполадки

Если стиральная машина встала во время стирки и не выполняет заданные действия, причин для этого может быть несколько. Наиболее распространенными являются:

По характеру действий стиральной машины-автомата можно определить, какая именно деталь пришла в негодность.

Ошибки пользователей

Нередко причиной остановки стиральной машины является не технический сбой, а ошибка человека. Если бытовая техника внезапно перестала работать, нужно проверить, не были ли допущены в процессе эксплуатации ошибки.

Кроме вышеперечисленных причин, остановку в работе стиральной машины может вызвать отсутствие потока воды. И, что характерно, машина включится и начнет работать, но через 3-5 минут остановится и будет подавать соответствующие сигналы.

А также остановка может произойти по причине слишком слабого напора. Например, когда давление в трубах слабое, или в помещении осуществляется дополнительный расход воды.

При засорившейся канализации проблема уже заключается не только в стиральной машине. Придется заниматься прочисткой стоков и всей канализационной системы в помещении. Как только засор будет устранен, а стоки свободны — стиральная машина продолжит свою работу в штатном режиме.

Устранение проблемы

Если не работает ТЭН, то машина зависнет еще в самом начале процесса стирки. Поскольку нагревание воды не произойдет, будет нарушен весь дальнейший процесс.

Загрязнение системы слива можно предполагать в том случае, если стиральная машина прекратила работу на этапе отжима. Скорее всего, произошло засорение фильтра или патрубка, расположенного около сливного насоса.

Если засорен фильтр слива, то эту проблему можно решить самостоятельно, потратив всего 15-20 минут. Необходимо почистить фильтр или при желании заменить его на новый.

Если стиральная машина прекратила работу в самом начале эксплуатации, возможно, причина кроется в сломанной дверце люка. Для начала нужно проверить, плотно ли она закрыта, а уже потом (если поломка все-таки выявилась) обращаться за помощью в сервисный центр.

В случае когда неисправности не обнаружено, следует проверить, все ли было правильно сделано в процессе эксплуатации.

Обнаруженные ошибки можно легко исправить в зависимости от типа их происхождения.

В случае непонятной и непредвиденной остановки стиральной машины можно предпринять ряд действий, которые помогут восстановить процесс стирки.

Если причина остановки заключается в слабом напоре воды, необходимо увеличить его (если это представляется возможным). Нужно на время забора воды для стирки прекратить пользоваться ей в других целях (открывать кран с водой на кухне и прочее). При нормальном потоке работа восстановится в течение нескольких секунд, при этом перезагрузка не потребуется.

В случаях когда было принято решение о незамедлительном самостоятельном ремонте, следует помнить важные правила. Главное — ремонт можно производить только после полного обесточивания бытовой техники. Нужно убедиться, что стиральная машина отключена от сети. А также во избежание потопа нужно перекрыть поток воды. Устанавливать на стиральную машину только детали производителя, приобретенные у проверенных поставщиков. Некачественный самостоятельный ремонт может обернуться поломкой всего изделия.

Если самостоятельно выявить причину сбоя и устранить его не представляется возможным, необходимо обратиться в сервисный центр за помощью профессионалов.

О решении проблемы на примере модели Bosch смотрите далее.

Почему стиральная машина зависает на стирке, полоскании или отжиме

Вы закинули вещи в стиральную машину, включили стирку и забыли про неё на время, потому что внимание автоматической технике до окончания работы не требуется. Но в этот раз, когда вы подошли к стиралке, чтобы достать и развесить чистые вещи, вы обнаружили, что стиральная машина зависла.

Стиральная машина может остановиться в любой момент как в начале, так и в конце стирки, может встать на полоскании или когда переходит на отжим. В большинстве случаев хозяева техники обращаются к нам за помощью, когда СМА зависает во время отжима.

Когда стиральная машина исправна

Остановка машинки с бельём дело неприятное, но часто причина зависания на отжиме не связана с поломкой. К остановке приводит наша невнимательность или забывчивость. Вот основные причины, с которыми можно справиться самостоятельно.

Выбрана программа без отжима с остановкой с водой

На программах для деликатных тканей машинка по умолчанию стирает, не отжимая. В зависимости от типа программы она может слить бак или оставить вещи в воде. Во втором случае стиралка зависает на отжиме и ждёт, чтобы слив запустили вручную.

Проверьте какую программу вы выбрали. Включите слив или отожмите вещи на минимальных оборотах, если это не повредит ткани. Переключайте программу после предыдущей стирки. Иначе машина снова остановится без отжима.

Машина перегружена бельём

Нормы загрузки указаны в инструкции. Они отличаются для разных программ и типов ткани. Если вы положили больше вещей, чем нужно, машина их постирает, но отжать не сможет. Из-за перегрузки бака сработает защита, чтобы уберечь детали от лишней вибрации и повреждения.

Вытащите из бака часть вещей и отожмите их в два подхода. В следующий раз загружайте стирку, не превышая вес белья для выбранной программы.

Дисбаланс белья в барабане

Машинка не отжимает, если ей не удаётся распределить вес белья равномерно по барабану. Как и в случае перегруза, тут срабатывает защита от лишней тряски барабана, и, возможно, выскакивает сообщение об ошибке. Поэтому не рекомендуется стирать одиночные вещи вроде подушек или небольших ворсистых ковриков. Они впитывают много воды и сильно тяжелеют, поэтому начинают болтаться по барабану при наборе оборотов.

Дисбаланс появляется также из-за скомкавшегося белья. Например, мелкие предметы любят нырять в пододеяльники. Постирать ком можно, отжимать получается с трудом. Машина пытается разложить ком, не справляется и зависает.

Загружайте машину примерно одинаковыми по весу вещами, чтобы они равномерно распределялись по барабану и не сбивались в кучу. К одиночным подушкам или коврикам в пару можно добавлять полотенце. Крупное постельное бельё лучше стирать отдельно от мелкого и не мешать с другими негабаритными вещами.

Стиральная машина зависает на стирке — возможные причины

Чаще всего, машинка останавливается на стирке из-за проблем с набором, нагревом или сливом воды. Такие моменты мы уже разбирали в прошлых статьях.

Вот другие неисправности, по причине которых стиральная машина виснет на стирке.

Вышел из строя датчик уровня воды — от 1500 руб*

Без показаний прессостата машина «не понимает» уровень воды в баке, поэтому процесс стирки останавливается, и машина зависает. В моделях стиральных машин с экраном, возможно, на дисплее горит ошибка датчика уровня.

Поломка прессостата обычно связана с тремя причинами:

Камеру отбора давления нужно очистить от загрязнений. Шланг прессостата следует одеть обратно, прочистить или заменить на новый. При поломке самого датчика требуется его замена.

Износились щётки двигателя — от 1300 руб*

Щётки — это элемент коллекторного мотора, приводящий в движение ротор. Из-за постоянного трения угольки стираются, и контакт пропадает. Сначала машина зависает на отжиме, так и не набрав обороты, затем она перестаёт крутить барабан и на стирке. Износ щёток также может сопровождаться искрением и треском двигателя во время вращения барабана. Причина этого — плохой контакт стёршихся щёток с коллектором. На дисплее в стиральных машинах с табло может появляться код ошибки двигателя.

Старые щётки надо снять и установить новые.

Барахлит блок управления (электронный контроллер) — от 1800 руб*

Хотя блок управления имеет большой запас надёжности, иногда он отказывает. Скачок напряжения, тряска, влажность или попавшая вода приводят «умную» электронику в негодность. Окисляются дорожки в цепи мотора или сгорают радиодетали контроллера. В некоторых случаях сбивается прошивка. В результате, стиральная машина перестаёт крутить барабан и зависает.

Мастер тестирует плату управления и при сбое прошивки перепрограммирует модуль. Повреждённую плату придётся ремонтировать или менять на новую. Ремонт можно сделать, если причина в окислившихся или прогоревших дорожках, контактах или радиодеталях. При отказе процессора блок меняют полностью.

Вышел из строя таходатчик (датчик Холла) — от 1800 руб*

Он отвечает за контроль скорости вращения двигателя и связь блока управления с мотором. Если датчик Холла неисправен, модуль управления «не понимает» с какой скоростью вращается барабан, поэтому останавливает программу и сообщает об ошибке.

В первую очередь, следует проверить проводку и контакты от датчика до мотора и от мотора до блока управления. Иногда магнит датчика просто раскручивается, и нужно его подтянуть. Неисправный тахогенератор подлежит замене.

* Цены указаны только за работу, используемые при ремонте запчасти оплачиваются дополнительно.

Почему стиральная машина зависает на полоскании — основные поломки

Часть неисправностей та же, что на стирке: поломка прессостата, управляющего модуля, щёток мотора и таходатчика. Их мы разобрали раньше. Отдельно поговорим о клапане подачи воды. Чаще всего СМА не полощет из-за отказа этого узла.

Неисправен заливной клапан — от 1400 руб*

Клапан отвечает за подачу воды в стиралку. В зависимости от марки и модели машинки он может иметь до трёх секций. Одна из них заведует заливом воды на полоскании. Когда «полоскательная» часть клапана выходит из строя, машина-автомат не заливает воду на полоскании и зависает. На дисплее может гореть кодировка, что нет набора воды.

В клапане обычно сгорает электромагнитная катушка, поэтому при подаче на неё напряжения мембрана не открывается, и вода не заливается.

Клапан не ремонтируется, а заменяется новым.

* Цены только за работу, новый клапан подачи воды оплачивается отдельно.

Возможные поломки, когда стиральная машина зависает на отжиме

Чаще всего, машинка виснет на отжиме. Как и в случае стирки с полосканием, причиной зависания могут быть поломки прессостата, блока управления, таходатчика и щёток мотора. Здесь мы рассмотрим неисправности, характерные только для отжима.

Развалились подшипники — от 3000 руб*

Когда включается отжим, усиливаются вибрации барабана и всей машинки. Если подшипники в «плохом» состоянии, барабан люфтит и сильно трясётся при разгоне. Если со стиркой и полосканием в таком состоянии СМА ещё справляется, хотя скрипит больше обычного, то отжать нормально она уже не может из-за сильной тряски. При попытках разгона барабана стиралка очень сильно гремит, и барабан не набирает обороты.

Помимо отсутствия отжима стиральная машина с неисправными подшипниками может пачкать бельё черной смазкой из сальника. А если снять заднюю стенку у машинки с фронтальной загрузкой или боковые — с вертикальной, то можно обнаружить ржавые подтеки на баке из места расположения подшипников.

Надо заменить подшипники и сальник. Лучше всего такой ремонт делать сразу при появлении первых признаков поломки. Иначе неисправность может вызвать поломку крестовины или повреждения бака, и тогда придётся менять весь бак в сборе.

Сломаны амортизаторы — от 2000 руб*

Они гасят вибрацию барабана на стирке, полоскании и отжиме. При поломке амортизаторов техника сильно стучит, трясётся и даже прыгает, когда барабан набирает обороты. Отжим не происходит из-за сильной вибрации, которую «видит» блок управления. Двигатель получает сигнал «стоп» и останавливается.

Амортизаторы всегда меняются парой, даже при поломке одного из них. Это связано с жесткостью демпферов, она должна быть одинаковой у обоих амортизаторов. Если заменить только один, то большая часть нагрузки будет приходиться на новый амортизатор, и он быстро выйдет из строя.

* Указана цена только за работы, новые детали оплачиваются отдельно.

Обнаружили, что в вашей стиральной машине зависла программа, и не знаете, что делать? Звоните в «Вош Мэн»! Ремонт в течение суток после заявки, официальный чек и гарантия на работу и запчасти до двух лет.

Желаем здоровья вашей технике!

Стаж: 11 лет, из них в РемБытТех — 5 лет

«У меня стиральная машина остановилась» – нередко говорят при обращении в «РемБытТех» клиенты. Мы всегда пытаемся выяснить, в какой именно момент произошла остановка. Это важно для сужения круга возможных неполадок.

А вариантов, на самом деле, довольно много. Остановка может произойти:

Дополнительно стиральная машина может выдавать какую-то ошибку, о которой сообщает морганием индикаторов или кодом на дисплее.

Во всем многообразии ситуаций будем разбираться в этой статье.