Тамара, добрый день.
Ошибка EFO означает, что у вас сработала система защиты от протечек. Варианта два: вода попала на дно машинки и на неё среагировал аква-датчик, либо неполадки в самом датчике и защита от протечек сработала ошибочно. Для определения точной причины неисправности, лучше всего вызвать мастера.
Современные стиральные машины Electrolux оснащаются системой самодиагностики. Она позволяет устройству изучать свое состояние и при обнаружении поломки оповещать пользователя. В этом случае на экран выводится код ошибки. Расшифровав сообщение с помощью инструкции, владелец техники сможет понять, есть ли возможность исправить технику своими силами или же необходимо обратиться за помощью к профессионалам.
Максим, здравствуйте! Electrolux EWF 1086 — стиральная машина до 5 кг с электронным управлением, цифровым дисплеем, горизонтальной загрузкой и полной защитой от протечек воды. В вашем случае ошибка EFO означает, что у вас сработала система защиты от протечек. Варианта два: либо у вас попала вода на дно машинки и на неё среагировал аква-датчик, либо неполадки в самом датчике и защита от протечек сработала ошибочно. Нужно разбираться.
Анна, добрый день.
Electrolux EW8T3R372 — стиральная машина до 7 кг с электронным управлением, цифровым дисплеем, вертикальной загрузкой и полной защитой от протечек воды. Ошибка EFO означает, что сработала система защиты от протечек. Варианта два: либо вода на дно машинки и на неё среагировал аква-датчик, либо неполадки в самом датчике и защита от протечек сработала ошибочно. Для определения точной причины неисправности, лучше всего вызвать мастера.
На дисплее панели управления стиральных машин-автоматов периодически возможно появление различных кодов ошибок, сигнализирующих о возникших проблемах. Ошибка Е10 в стиральной машине «Электролюкс» может сообщать и о незначительных сбоях, которые пользователь способен решить самостоятельно, и о серьёзных поломках, устранение которых возможно только с привлечением специалиста. Перечень причин довольно обширный, рассмотрим их детально.
Когда весь мир начал болеть интернетом и электросхемами, Электролюкс в который раз принял верное решение и решил шагать в ногу со временем. Были разработаны электросхемы, которые на сегодняшний день развились в электроплату EWM 1000+, способную самостоятельно сообщать коды ошибок стиральных машин Электролюкс. Несколько датчиков и достаточно сбалансированное программное обеспечение, делают машинку достаточно автономной, способной самостоятельно сообщать о поломке.
- Причины появления ошибки E10
- Выпуск
- Решение
- Причина
- Проблема
- Все исправно, но ошибка по-прежнему появляется
- Самые распространенные коды ошибок
- EF0
- E30
- E50
- E51
- E60
- E70
- E90
- Коды ошибок и пути решения
- Группа 0
- Группа 1
- Группа 2
- Группа 3
- Группа 4
- Группа 5
- Группа 6
- Группа 7
- Группа 8
- Группа 9
- Группа В
- В каких случаях ошибку E10 можно устранить самостоятельно
- Как распознать код на стиральной машине Electrolux без дисплея
- Расшифровка кода E10
- Код ошибки E20 (E21, C2) стиральных машин Electrolux
- Как можно решить проблему самостоятельно
- Возможные неисправности, требующие ремонта
- Как считать сигнал
- Устранение неисправностей
- Вывод
- Заключение
Причины появления ошибки E10
Условий для появления на дисплее панели управления кода ошибки Е10 достаточно много. Перечислим по возможности все случаи:
- слабый напор воды или её отсутствие в камере;
- закрыт вентиль, подающий воду в СМА;
- перегнут или сдавлен шланг подачи воды;
- фильтрующая сеть клапана заливки забита мусором или грязью;
- самопроизвольный слив воды;
- одноразовый сбой системы управления;
- испорчен клапан впуска;
- вышел из строя прессостат;
- барахлит или сгорел блок управления.
Это наиболее распространённые причины, провоцирующие появление сигнала Е10. Часть из них поддаётся самостоятельному устранению, другие исправить можно только в сервисном центре.
Рассмотрим каждую группу проблем более подробно.
Выпуск
- Стиральная машина
- Стиральная машина и сушилка
Решение
Обратитесь в авторизованный сервисный центр
Предупреждение. Мы не рекомендуем использовать устройство, пока проблема не будет полностью устранена. Отключите устройство от источника питания и не подключайте его, пока не убедитесь, что все неисправности устранены.
Причина
Предлагаем ремонт по фиксированной цене нашими специалистами Electrolux. Мы проверим оборудование и устраним неисправность, включая все необходимые запасные части, по фиксированной цене.
Запасные части и аксессуары
Найдите оригинальные запчасти и аксессуары для вашей техники в нашем официальном магазине и заказывайте их доставку прямо к вашей двери.
Проблема
- Вентилируемая сушильная машина
- Конденсационная сушильная машина
- Сушильная машина с тепловым насосом
Сбросьте настройки прибора.
- Выньте вилку из розетки, подождите 30 секунд и снова вставьте вилку в розетку.
- Аналогичного результата можно добиться, переключив предохранительный выключатель.
- Подключив устройство к сети, включите его и выберите программу.
Обратитесь в авторизованный сервисный центр.
Если вышеуказанные способы не помогли решить проблему, советуем вызвать специалиста сервисного центра.
Запишите отображаемый код ошибки и сообщите его при вызове специалиста. Тем самым вы поможете нашему специалисту выявить причину неполадки.
Осторожно! Не советуем пользоваться изделием, пока неполадка не будет полностью устранена. Отключите устройство от сети и не включайте снова, пока не будете уверены в его исправности.
Все исправно, но ошибка по-прежнему появляется
Случаются ситуации, хотя и очень редко, что высветившийся сигнал ошибки Е10 стопорит работу стирального автомата без всякой на то причины. Попытки найти их ни к чему не приводят. Работа агрегатов по подаче и сливу воды безупречна, все условия по давлению воды, высоте сливного шланга и другие соблюдены, а на дисплее по-прежнему ошибка, стопорящая работу. В этой проблеме почти стопроцентно виноват электронный блок управления. Он может выйти из строя из-за скачков напряжения или частых внеплановых остановок работы стиральной машины, например, выдёргивания шнура из сети по каким-то причинам. Возможен и заводской дефект, который обычно проявляется в первые месяцы после покупки агрегата.
В любом случае, выяснять это должны специалисты, обладающие специальными знаниями и необходимой для тестирования аппаратурой.
Современные стиральные машины-автоматы способны диагностировать своё состояние и выдавать на экран дисплея сообщение о проблеме, высвечивая присвоенный ей номер ошибки, сигнал может быть и звуковым. В отдельных моделях световой и звуковой сигнал работают в паре. Суть, однако, не этом. Устранение ошибки путём диагностики и последующего ремонта возможно только человеческими руками, а для этого необходимо иметь хотя бы элементарные навыки и знания по решению подобных неисправностей.
https://www.youtube-nocookie.com/embed/uwrD9Bo7CPI
Самые распространенные коды ошибок
Коды, появляющиеся на дисплее, состоят из букв английского алфавита и цифр. При первом появлении на дисплее оповещения о поломке можно попробовать сбросить ошибку, потому что она может быть вызвана скачком напряжения или иными факторами. Для этого необходимо вытащить вилку шнура питания из розетки или удлинителя, подождать двадцать минут, а затем снова включить стиральную машину в сеть. Если уведомление о неполадке появляется снова, нужно взять руководство пользователя, чтобы узнать, что означает ошибка, высветившаяся на дисплее.
Одними из наиболее распространенных кодов ошибок являются комбинации ef0, e30, e50, e51, e60, e70, e90. Они сообщают о поломках в системе слива, забора воды, проблемах с двигателем и другими узлами стиральной машины Electrolux. Определив возникшую неисправность, пользователь сможет решить, возможно ли устранить ошибку своими силами или же лучше обратиться к профессионалам для решения проблемы.
EF0
Код EF0 (на некоторых моделях e20, e21, e23, e24, c2) сообщает о проблемах со сливом использованной воды из бака. Неполадки могли возникнуть в работе помпы либо из-за засора, перегиба или дефекта сливного шланга.
Чтобы устранить ошибку, нужно отключить стиральную машину Electrolux от сети, подставить емкость для оставшейся воды и отсоединить сливной шланг, а затем прочистить его с помощью специального троса.
Если шланг чист, нужно выкрутить фильтр, который расположен на лицевой стороне в нижней части устройства, тщательно очистить его от скопившегося мусора, затем промыть. Если в этих узлах засоров не обнаружено, необходимо отключить стиральную машину Electrolux от коммуникаций, уложить на бок, добраться до сливного патрубка. Разжать хомут, выкрутить крепеж, отсоединить камеру отбора давления, вытащить патрубок. Если он засорен, необходимо его вычистить.
Чтобы отсоединить помпу, нужно отсоединить технику от сети, водопровода и канализации, развернуть стиральную машину, выкрутить заднюю крышку, отключить провода от датчика уровня воды, затем выкрутить крепеж, убрать хомуты и вытащить деталь вместе с патрубком из бака.
Сливной насос нужно осмотреть на наличие мусора и внешних повреждений, при необходимости почистить. Затем мультиметром, работающим в режиме омметра нужно протестировать помпу. Если она исправна, значения на дисплее инструмента будут равны 190 ОМ или близки к этой цифре. Если же данные значительно отличаются, необходимо заменить насос.
Если помпа цела, нужно выполнить прозвон проводов, соединяющих прессостат с насосом и блоком управления.
Если при осмотре выше перечисленных узлов выявить поломку не удалось, следует провести диагностику платы управления. Самостоятельно делать это не рекомендуется, пользователю необходимо обратиться к представителям сервисного центра.
E30
Если стиральная машина Электролюкс выдает ошибку e30, это говорит о неполадках в работе прессостата. Это происходит, если датчик показывает значения, превышающие допустимые, если не измеряется уровень воды, а также в том случае, если количество воды в баке больше, чем необходимо.
Зная, как исправить поломку, пользователь может устранить неисправность своими силами. Для этого нужно отсоединить датчик, проверить трубки на наличие засоров и прочистить их при необходимости, проверить камеру прессостата.
Если причины поломки не обнаружены, нужно прозвонить прессостат и заменить деталь, если это потребуется.
E50
Код неисправности e50 сообщает о целом ряде возможных неисправностей. Одна из причин – поломка управляющего симистора. Также стоит проверить тахометр и связанные с ним детали, реверс приводного двигателя, плату управления. Ошибка e50 также может проявиться при деформации подшипников.
E51
Если симистор, управляющий приводным двигателем, ломается, срабатывает ошибка e51. Необходимо разобрать стиральную машину, достать плату управления, провести диагностику симистора и, если он неисправен, заменить его на новую деталь.
E60
Код e60 сообщает, что в охлаждающем радиаторе превышен температурный порог. Максимальный допустимый предел для этой детали равен 88°С. Чтобы устранить такую неисправность, необходимо выполнить установку нового электронного блока.
E70
Ошибка E70 сообщает, что цепь датчика температуры (NTC) повреждена. Чтобы исправить неисправный узел, потребуется выполнить прозвон каждого звена данной цепи.
E90
Код ошибки e90 оповещает, что отсутствует связь в контрольно-индикационном модуле. Необходимо провести диагностику контактов разъемов. Если стиральная машина Electrolux расположена в комнате с повышенной влажностью, они могли окислиться. В таком случае их нужно зачистить и обработать спиртом. Вторая возможная причина такой неисправности – выход из строя самой платы. Для ее замены необходимо обратиться в сервисный центр.
Коды ошибок и пути решения
Если с вопросом считывания сигнала разобрались, то поговорим о его расшифровке и возможных вариантах решения в каждом отдельно взятом случае. Сигнал предстает в формате Е21, где вместо 2 и 1 может находится любая цифра. Буква е практически всегда неизменна, а вот цифры соответственно означают номер группы ошибок и подномер, который указывает на конкретную ошибку в стиральной машине. Разберем каждую группу по полочкам и приведем возможные пути решения. Заранее стоит сказать, что в некоторых случаях, проблема, заложенная в код производителем, не отображает реальной ситуации. Такое редко, но бывает. Специально для таких случаев, будет озвучено как мнение производителя, так и варианты решения от сантехников – ремонтников.
Группа 0
Группа 0 представляет собой всего четыре ошибки.
Е 01, Е02, Е04 связаны с неисправностью датчика DSP. Такие сигналы решаются обычной заменой датчика. Перепаять или переделать датчик без его замены – вряд ли получится.
Ошибка Е 03 указывает на проблему работы электронагревателя, собственно решение то же, что и с датчиком: заменить и больше об этом не волноваться.
Группа 1
Эта группа ошибок стиралок Электролюкс связана с ошибками подачи воды.
Е11 – это одна из самых распространенных и легко решаемых ошибок. Эта ошибка говорит о низком уровне воды в барабане. У стиралки Электролюкс есть некоторый период времени, за который она должна набрать бак и преступить к стирке. Обычно это 10 минут. Е ли за это время система подачи воды не справилась – сигнал идет на датчик Электролюкс. Причиной этой ошибки обычно является слабый напор воды. Причины могут быть внешними, то есть слабый напор в водопроводной сети, или внутренними: засорение фильтров в машинке. Фильтр стиральных машин Электролюкс представляет собой мелкоячеистую сетку в корпусе клапана. Клапан устанавливается на шланг для забора воды. Если с водопроводным напором все в порядке, то это вполне может быть засор.
Е12 – это ошибка имеет те же корни и решения, только отвечает за подачу воды во время режима сушки. Такая программа стирки есть не во всех машинках фирмы, поэтому и код ошибки прописан не в каждой стиралке.
Е31 – это крайне редкий код, означающий трещину в корпусе. На дне барабана предусматривается хитрый поплавок, который всплывает, размыкая контакт, если вода начинает попадать в поддон машинки. В таком состоянии машинка работать не будет. Для исправления ошибки придется разбирать барабан и смотреть чего так «испугался» этот поплавок.
Группа 2
Эта группа ошибок отвечает за слив воды из бака.
Е21 означает, что за отведенное время не была слита вода из бака. Проблема почти всегда кроется в подключении машинки к канализации. Нужно почистить фильтры и проверить шланг, соединяющий машинку с канализацией.
Е23,Е24 – 23 ошибка означает проблемы с симистром на управляющем контуре, а 24 ошибка с симистром на помпе. Но опытные ремонтники утверждают, что обычно код обозначает одну и ту же ошибку на управляющем контуре.
Группа 3
Группа 3 отвечает за датчики воды Электролюкс. Но эти ошибки почти никогда не случаются в реальности, и, если вдруг высвечивается код с цифрой 3, – дело в управляющем контуре. Иногда может помочь замена ТЭНа, но конкретное решение зависит от ситуации.
Электролюкс прописывает следующие ошибки:
Е33 – проблемы с взаимодействием датчиков уровня воды стиральной машины.
Е35 – код ошибки, показывающий проблему взаимодействия прессостатов.
Группа 4
Этот блок кодов отвечает за дверцу люка машинки.
Проще всех решить ошибку Электролюкс с кодом Е41. Это неплотное закрытие люка, которое решается простым закрытием дверцы.
Е42 сигнализирует о поломке устройства, блокирующего люк стиральной машины Электролюкс. Замена конструкции поможет решить эту ошибку.
Е 43 –код говорит о нарушении работы симистора, отвечающего за закрытие люка. Для точного определения проблемы придется осмотреть электроплату и заменить симистор стиральной машины Электролюкс.
Е44 это код ошибки датчика закрытия дверцы. Проблема решается переустановкой датчика стиральной машины Электролюкс.
Е45 –самая серьезная ошибка этой группы кодов. Это неполадки проводки, соединяющей электроплату и датчик на дверце стиральной машины Электролюкс. Для устранения этого кода Электролюкс придется осматривать всю сеть на предмет неполадок.
Группа 5
Это коды ошибок стиральных машин Электролюкс, связанные с проблемами в работе двигателя, который вращает барабан.
Е51 – неисправность симистора мотора. Простое решение – заменит деталь – решит проблему. Неисправности с электроникой чаще всего возникают после короткого замыкания или колебаний напряжения в сети.
Е 52 – это код проблемы взаимодействия тахогенератора с двигателем. Вариантов неисправности всего 2. Первый это неисправность таходатчика. Его замена должна решить проблему. Второй немного интереснее. У стиралок иногда вылетает двигатель из фиксирующей шайбы. Для исправления кода придется разобрать корпус и установить на место двигатель.
Е53 – неполадки с симистором, соединяющим стиральную машину и электроплату. Поможет только проверка цепи.
Е54 – Неисправности с реле Электролюкс. Проблема решается проверкой контактов реле или заменой детали.
В некоторых моделях стиральных машин встречаются дополнительные коды блока 5. В случае их возникновения необходимо проверять проводку, соединяющую двигатель с электроплатой. Проблема кроется в ней или нарушениях параметров работы сети. То есть проблемы могут быть вызваны скачками напряжения. Есть значения, при которых стиральная машинка Электролюкс не будет работать.
Группа 6
Как бы ни была хороша фирма Электролюкс, но и у нее есть свои слабые места. Это электронагреватели. Поэтому блок кодов 6, отвечающий за контроль ТЭНа чаще всего встречается в практике ремонтников.
Е61 – этот код возникает, если стиральная машинка Электролюкс не нагрела воду за отведенный промежуток времени. Иногда это случается из-за проблем с напряжением, но чаще всего дело в ТЭНе. Нужно достать его из машинки, проверить сопротивление. «Прозвонить» возможные утечки тока на корпус. Если при возникновении этого кода вы замечали, что машинка «любит» биться током, то дело в утечке электричества с ТЭНа на корпус. Иногда неисправен может быть датчик температуры. Соответственно: датчик или ТЭН нужно просто заменить.
Е62 – возникает, если вода была нагрета слишком сильно. Электролюкс позаботился о возможной порче белья из-за высоких температур. Предел нагрева для стиральных машин составляет 88 градусов. Но чаще всего проблема в датчике температур. Стоит осмотреть его и проверить на сопротивление электричеству. Оно должно быть в пределах 8 Ом.
Е66, Е68 – неисправность реле управления и слишком высокий ток утечки в стиральной машине. В любом случае, придется проверить и заменить ТЭН или его управляющие элементы.
Группа 7
Связана с проблемами датчика температуры стиральных машин Электролюкс. Его нужно проверить и заменить
Группа 8
Самая редкая группа ошибок, которая касается неисправности селектора.
Е82 – неисправность селектора. Означает выход из строя селектора или проводки, соединяющей его с блоком управления.
Е83 – блок управления не может считать данные с селектора. Эта ошибка по факту означает выход из строя микропроцессоров управления стиральной машины. Решить этот вопрос может только грамотным специалистом, поскольку придется проверять, чинит и, возможно, заменять практически всю управляющую электронику стиральной машинки.
Группа 9
Это проблемы с управляющими системами СМА.
Все ошибки кода 9 это проблемы связи, конфигурации или взаимодействия электрических контуров.
Е93 – коды ошибки Electrolux, связанный с конфигурацией СМА. Самый простой вариант исправить ошибку это почистить электроплаты спиртом. Но помогает способ далеко не всегда. Иногда приходится вводить конфигурационный код, а это достаточно трудоемкая задача. За ремонт берутся далеко не все специалисты.
Е94-Е97 – связаны все с теми же нарушениями работы управляющего блока. Самостоятельно устранить неполадки не получится. Так как устранение требует специфических навыков и оборудования. Придется проверять не только микропроцессоры, но и всю электронику стиральной машинки, что, как минимум, трудоемко, а может оказаться и бесполезным. С другой стороны, без этой проверки не обойтись. Если неисправность кроется в сети, глупо тратить деньги на замену процессоров. В общем, лучше обратитесь к специалисту.
Группа В
В дисплейных моделях могут встречаться код типа ЕВ1. Их всего три и связаны они с параметрами сети внешнего питания. Если проверка внешних параметров не помогла, придется проверять электронный блок стиральной машины.
ЕВ1 – частота тока в сети не соответствует необходимому для работы машины.
ЕВ2- слишком большое напряжение. При такой ошибке машинка не будет работать. Это заложено производителем в код, чтобы увеличить долговечность техники.
ЕВ3 – это же наоборот сигнал о слишком низком напряжении в сети. Сигнал позволяет не совершать лишних проверок датчика температур, поскольку с низким напряжением вода будет нагреваться слишком долго.
В каких случаях ошибку E10 можно устранить самостоятельно
Проблемы, которые можно решить самостоятельно, обычно связаны не с автоматикой, а вызваны внешними факторами. Именно они легко устраняемы без привлечения специалистов:
Учтите! Во избежание повторного возникновения ошибки следует дождаться появления нужного для стирального автомата давления воды, и лишь затем приступать к стирке.
- Вода в автомате может отсутствовать, если закрыт кран, через который осуществляется её подача. Возможен и другой вариант этой же проблемы, что вентиль открыт не полностью, и она поступает очень медленно. После полного открытия запорного вентиля и перезапуска процесса стирки ошибка гарантированно исчезнет, если нет других причин, мешающих работе СМА.
- Появлением ошибки стиральный аппарат может реагировать на медленное поступление воды из-за передавленного или согнутого шланга. Чтобы обеспечить свободное поступление воды, необходимо проверить состояние гибкой подводящей трубки и, если нужно, освободить её от перегибов, зажимов и т.д. Повторное выключение-включение снимает проблему с ошибкой Е10.
- Забилась фильтрующая сеточка заливного крана, предназначенная для задержки механических примесей из водопроводной системы. Часто отсутствие фильтра грубой очистки (обычно устанавливается перед счётчиком воды) приводит к тому, что фильтр-сеточка быстро забивается и требует периодической очистки. Её лучше заменить новой, поскольку прочистка иглой или замачивание в специальном растворе для снятия известкового налёта – занятие долгое и трудоёмкое. После выполнения всех действий и повторного включения стирального автомата ошибка должна исчезнуть.
Внимание! Работы по очистке или замене сетки-фильтра должны предваряться отключением от сети и перекрытием крана.
На заметку! Если по каким-либо причинам шланг нельзя закрепить по правилам, приобретите клапан обратного хода и установите его на сливе. В его задачу входит предупреждение произвольного ухода воды из стиральной камеры машинки. Стоит он немного и легко устанавливается.
Если перечисленные причины появления сигнала Е10 проверены, а ошибка по-прежнему светится на панели управления, значит, проблема не в них.
Как распознать код на стиральной машине Electrolux без дисплея
На простых моделях стиральных машин Electrolux дисплей отсутствует, но система диагностики в них также присутствует. Об ошибке они уведомляют пользователя морганием светодиодов. Панелей управления для таких машин существует множество, но первоначальное значение имеет используемый модуль управления.
На стиральных машинах Electrolux с модулем управления EWM 1000 код ошибки сообщают два светодиода. Первый относится к клавише «Старт», а второй – индикатор, сигнализирующий о завершении стирки. Эти светодиоды мигают, затем ненадолго останавливаются и снова моргают в заданной последовательности. Количество морганий первого светодиода обозначает начальную цифру кода ошибки, второго светодиода – последнюю цифру. Например, если начальный светодиод моргнул пять раз, а последний – один, код ошибки – 51.
Стиральные машины Electrolux, имеющие модуль управления EWM 2000, отличаются более трудной для понимания схемой кодов ошибок. Чтобы прочитать сообщение о неисправности, требуется посмотреть на правую сторону панели управления. Там располагаются восемь индикаторов. Четыре светодиода сверху показывают первую цифру кода неисправности, четыре нижние лампы отображают вторую цифру.
Чтобы высчитать код ошибки, нужно посмотреть на таблицу.
Номер светодиода в группеЧисло
012345678910, A11, B12, C13, D14, E15, F
4––––––––XXXXXXXX
3––––XXXX––––XXXX
2––XX––XX––XX––XX
1–X–X–X–X–X–X–X–X
Номера светодиодов высчитываются, начиная с нижнего. Например, если в верхнем ряду горят первый светодиод и четвертый, то начальная цифра в коде неисправности 9. Теперь следует обратить внимание на второй ряд. Если в нем светится лишь первый светодиод, вторая цифра кода – 1. Таким образом, код неисправности – E91.
Расшифровка кода E10
Возникновение сигнала ошибки возможно, как на подготовительном этапе во время забора воды, так и непосредственно в процессе самой стирки. В руководстве по пользованию стиральным автоматом «ELECTROLUX» код Е10 расшифровывается примерно так: «В баке отсутствует вода, или её уровень не соответствует заданной норме».
Код ошибки E20 (E21, C2) стиральных машин Electrolux
- Сам себе мастер
- Коды ошибок стиральных машин Electrolux
- Код ошибки E20 (E21, C2) стиральных машин Electrolux
Причина ошибки с кодом E20 кроется в повреждении системы слива: вода не сливается или сливается не до конца. О его возникновении говорят код на цифровом табло и характерный звуковой сигнал. Если на вашем устройстве нет дисплея, то будет гореть третий сверху светодиод на боковом табло. Также вместо кода E20 табло может выдавать E21 или C2.
Как правило, код E20 может возникнуть, если:
- засорился сливной патрубок или шланг;
- забилась канализационная система;
- сломался сливной насос.
В отдельных случаях этот код могут вызвать неполадки датчика, который измеряет уровень воды в баке, или выход из строя электронной платы. Не обязательно идти к мастеру — в большинстве случаев устройство можно починить своими усилиями.
Как можно решить проблему самостоятельно
- Для начала выключите стиральную машинку и отключите ее от сети.
- Затем извлеките из машинки одежду и слейте из нее оставшуюся воду. Это можно сделать, отсоединив от водопровода шланг, который находится на задней панели.
- Также извлеките и прочистите сливной фильтр, который расположен за небольшим окошком внизу на передней панели. Может быть, проблема кроется именно в нем.
- Если фильтр оказался чистым, а вода свободно вытекла из сливного шланга, возможно, есть засор в помпе или канализационной системе. Попробуйте прочистить сифон, а если это не поможет, то займитесь насосом. Снимите заднюю панель устройства и отсоедините провода, идущие к помпе. Снимите насос и в первую очередь очистите крыльчатку: на ней могли скопиться нитки, волосы, пыль и прочий мусор. Разберите и прочистите помпу, после чего установите ее на место.
Если все проделанные манипуляции не помогли, и ошибка E20 появляется вновь, то это значит, что проблема сложнее:
- Скорее всего, проблема кроется в электронной составляющей вашей Electrolux. Из строя могла выйти проводка или электронная плата, которую надо заменить.
- Также в неисправном состоянии может оказаться датчик уровня воды. Нужно почистить трубку прессостата или заменить его.
- Если помпа неисправна, установите новый насос.
- Может понадобиться прочистка сливного патрубка или замена сливного шланга.
Если Вы обладаете достаточной квалификацией для устранения неполадки, запчасти для СМ Electrolux приобретайте у Самоделкина: есть всё необходимое. Доставим по России в ПВЗ рядом в домом.
Возможные неисправности, требующие ремонта
В ситуации, когда исследованы все возможные случаи появления ошибки, а найти причину не удаётся, возможен лишь один вывод: поломка одного из механизмов или приборов стиральной автоматической машины. Самостоятельно определить их сложно, поэтому вызов специалиста будет наиболее правильным решением. В каких же случаях без этого не обойтись:
- испорчен блок управления. Причина: сгоревшие элементы цепи. Возможен как ремонт, так и установка нового модуля;
- вышел из строя электромагнитный клапан подачи воды. Причин может быть две: засор или сгорела катушка;
- поломка датчика уровня (прессостата), который чаще всего залипает от скопившейся грязи. В таких случаях он сигналит о том, что бак пуст. В другой ситуации возможен перелив из-за того, что датчик не дал на блок управления сигнал «стоп». Возможны проблемы и со шлангом, соединяющим трубку датчика с камерой. Ремонт заключается в очистке от грязевых наслоений камеры замера давления, замене подводящего шланга или самого датчика уровня на новый прессостат.
Как считать сигнал
Это только кажется простой задачей. Что сложного, посмотрел на дисплей, сверился со статьей, определил ошибку и исправил. Но не все так просто. Во-первых, существуют как дисплейные, так и бездисплейные варианты управления стиральной машиной Электролюкс. И если дисплейное табло просто высветит код существующей ошибки, то с вариантом без дисплея придется повозиться.
Если на стиралке Электролюкс стоит электроплата EWM 1000+, то здесь возможны два варианта, это расположение кнопок вертикально в один ряд или горизонтально в два ряда. Для первого случая необходимо нажать две кнопки, наиболее приближенные к селектору и проворачивать селектор по цифрам от 1 до 8. Каждая цифра будет означать свой блок ошибок, а количество «морганий» светодиода будет показывать подномер ошибки Электролюкс. Кажется все просто.
С двумя рядами еще сложнее, здесь для входа в режим тестирования придется зажать две верхние пробки в дальнем от селектора ряду и так же проворачивать ручку режимов стирки от 1 до 8. Для машинок Электролюкс с системой EWM 2000 схема еще больше затруднена и обойтись без консультации специалиста навряд ли получится.
Устранение неисправностей
Исправление возможных неисправностей из первой группы владельцам по силам выполнить самостоятельно. Выше уже были перечислены все возможные варианты действий.
Важно! Алгоритм устранения любой неисправности должен начинаться с внимательного осмотра внешней поверхности стиральной машины, особенно задней её части.
Чтобы исключить повторное появление ошибка Е10 в СМА «Electrolux», следует регулярно проводить профилактическое обслуживание водных фильтров и других элементов, а все механизмы подключать согласно инструкции производителя.
Вторая группа отражает поломки, которые необходимо исправлять с помощью специалистов сервисных центров. Они не только проведут диагностику стиральной машины с заменой вышедшего из строя агрегата, но и дадут на него гарантию.
Вывод
У стиральных машинок Электролюкс достаточно большой спектр различных неполадок. Просто стиральная техника содержит очень большое количество элементов, а значит большое количество возможных поломок. Производитель постарался предусмотреть все, поэтому большая часть кодов существует только на бумаге. Чаще всего в машинках из строя выходи ТЭН или электродвигатель стиральной машины. Ремонт этих элементов можно произвести самостоятельно в домашних условиях.
При некоторых навыках можно так же произвести замену или проверку датчиков. Но в вопросах, связанных с электроплатой, реле или проверкой электрических соединений – лучше обратиться к профессионалу. Даже опытные ремонтники часто пасуют перед проблемами с управляющим контуром, а попытка самостоятельно решить проблему может привести к окончательной поломке машинки. Ну или к состоянию, когда купить новую стиральную машину будет дешевле, чем старую отремонтировать. В любом случае, последнее решение – за хозяином агрегата.
https://youtube.com/watch?v=uwrD9Bo7CPI%3Frel%3D0
Заключение
Если стиральная машина Electrolux с системой самодиагностики обнаруживает неисправность, она оповещает о ней владельца устройства кодом ошибки на экране или, если модель без дисплея, миганием индикаторов. Чтобы понять, что делать со стиральной машиной Electrolux и как исправить поломку, следует расшифровать код при помощи руководства по эксплуатации.
Если в нем нет такой информации, стоит обратиться к официальному сайту производителя. Выяснив, какой модуль поврежден, пользователь сможет решить, под силу ли ему устранить проблему своими руками или же лучше прибегнуть к помощи профессионалов.
https://www.youtube-nocookie.com/embed/uwrD9Bo7CPI