Холодильники, стиральные машины, посудомоечные машины
Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 6 лет
Вы, как обычно, запустили стирку, а через некоторое время обнаружили лужу грязной воды на полу и код Е9, LE, LC или LE 1 на дисплее стиральной машины Samsung. Иногда ошибка LE / Е9 появляется почти сразу после включения:
Случается, что ошибка возникает на этапе стирки или полоскания ни с того ни с сего при кажущемся внешнем отсутствии протечек.
В моделях Samsung без экрана при данной ошибке горят индикаторы температуры Био 60°С и холодная стирка, и мигают все индикаторы режимов.
- Расшифровка ошибки
- Ошибка LE, Е9 – в каких случаях можно устранить самостоятельно
- Вероятные неисправности, требующие ремонта
- Повреждена манжета люка — от 1900 руб.
- Признаки
- Как устранить
- Ослабли соединения сливного патрубка или он прохудился — от 1800 руб.
- Повреждён сливной шланг или ослабло его соединение с насосом — от 1400 руб.
- Вышла из строя система защиты от протечек (Аквастоп) — от 2400 руб.
- Поврежден бак стиральной машины — от 4200 руб.
- Неисправен блок управления — от 2400 руб.
- Вышел из строя прессостат (датчик уровня) — от 1900 руб.
- Что случилось
- Почему появилась ошибка
- Что делать
- Благодарим за отзыв!
- Что означает ошибка LC
- Когда ошибку можно исправить самостоятельно
- Распространенные неисправности
- Потек сливной патрубок — от 1800 руб.
- Потек сливной шланг — от 1400 руб.
- Поврежден бак — от 4200 руб.
- Повреждена манжета люка (уплотнительная резинка) — от 1900 руб.
- Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем
Расшифровка ошибки
Коды LE, LC, Е9, LE1 означают одно и то же, что в стиральной машине Самсунг произошла протечка или самослив воды из бака. Если 4 раза подряд в течение нескольких минут датчик уровня (прессостат), зафиксирует падение уровня воды в барабане машинки, то загорится ошибка LE, Е9 и т.д.
Примечание! Кодировка ошибки Е9 характерна для ранних моделей машинок Samsung, выпущенных до 2007 года.
В стиралках Samsung, оснащенных аквастопом, на протечку также реагирует датчик протечки (поплавок), который находится в поддоне под стиральной машиной. Если в поддоне появляется вода, поплавок всплывает, стиральная машина прекращает стирку и выдает на экране код данной ошибки.
К появлению ошибки LE могут привести как серьезные неисправности, для устранения которых требуются профессиональные знания и опыт, так и пустяковые неполадки, исправить которые можно собственными силами.
Ошибка LE, Е9 – в каких случаях можно устранить самостоятельно
Если указанные советы не помогли устранить ошибку Е9, LE или LE1, значит, речь идет о поломке, и вашей стиральной машине требуется профессиональный ремонт.
Вероятные неисправности, требующие ремонта
Специалисты «РемБытТех» выполнили более 3000 ремонтов стиральных машин Samsung. На основе этих данных был составлен перечень наиболее распространенных поломок, о которых может сигнализировать ошибка LE, LE1 или Е9.
Повреждена манжета люка — от 1900 руб.
Уплотнительная резинка дверцы обеспечивает герметичное соединение бака с корпусом стиральной машины. Манжету повреждают острые предметы, забытые в карманах одежды, например, гвоздики или булавки. Иногда уплотнитель защемляют дверью машинки. По этим причинам в ней появляется отверстие, и стиральная машина течет.
Признаки
Стиральная машина Самсунг с Аквастопом подтекает снизу и пишет ошибку LE. Внешне воду можно не заметить, пока не заглянуть в поддон под машинкой. Возможно, постоянно работает сливной насос, и машинка не реагирует на нажатия кнопок на панели управления.
Как устранить
Если повреждение небольшое и располагается сбоку или сверху манжеты, то его можно заклеить. В остальных случаях требуется замена уплотнителя.
Ослабли соединения сливного патрубка или он прохудился — от 1800 руб.
Хомуты, которые крепят сливной патрубок к улитке насоса и баку, со временем слабеют, и соединения патрубка теряют герметичность. Также инородные предметы, например, косточка от бюстгальтера или маленький гвоздик, попав в бак, проскакивают дальше в сливной патрубок и протыкают его. В результате, возникает протечка в патрубке.
Стиральная машина Самсунг течёт снизу и выдаёт код LE 1, LE или Е9. Сработала система защиты от протечек, поэтому сливная помпа не выключается, и машинка не реагирует на команды с панели управления.
Если ослабли соединения сливного патрубка с баком или улиткой насоса, необходимо подтянуть хомуты или заменить их на новые. При повреждении патрубка в зависимости от его характера требуется заклеить поврежденное место или полностью заменить патрубок.
Повреждён сливной шланг или ослабло его соединение с насосом — от 1400 руб.
Повреждения возникают, когда на шланг кто-то наступил, на него уронили тяжёлый предмет или возник залом шланга. Кроме того, со временем слабеет хомут шланга, который крепит его к улитке сливного насоса, поэтому соединение шланга с насосом начинает пропускать воду.
При протечке соединения сливного шланга с насосом стиральная машинка Samsung течёт снизу. Если шланг повреждён, то протечка возникает сбоку или сзади машинки. В обоих случаях на панели управления загорается ошибка LE, Е9 или LE1, постоянно работает сливной насос, и машинка не реагирует на команды.
При протечке соединения шланга с насосом необходимо подтянуть ослабевший хомут или заменить его на новый. Поврежденному сливному шлангу требуется замена.
Вышла из строя система защиты от протечек (Аквастоп) — от 2400 руб.
Система Аквастоп защищает помещение, где установлена стиральная машина, от затопления. Она состоит из датчика протечки, который представляет собой поплавок из пенопласта, который располагается на дне машинки в поддоне, и микровыключателя. Когда возникает протечка, вода попадает в поддон, поплавок всплывает, воздействуя на микровыключатель, и последний срабатывает. Блок управления, получая сигнал о проблеме, прерывает программу и запускает слив воды. В этом режиме стиральная машина не реагирует ни на какие команды, пока вода не будет удалена из поддона.
Но бывают ситуации, что Аквастоп срабатывает, когда воды в поддоне нет. Это связано с неисправностью микровыключателя, который залипает в положении протечки.
В стиральной машине Самсунг сработала система защиты от протечек, хотя воды в поддоне нет. Машинка выдаёт ошибку LE или Е9 и не реагирует на команды. Сливной насос постоянно работает и не отключается.
Необходима замена микровыключателя Аквастопа или всей системы защиты от протечек в сборе.
Поврежден бак стиральной машины — от 4200 руб.
Посторонние предметы, проскочившие в стиральную машину, представляют опасность не только для манжеты и сливного патрубка. Даже монета, попавшая в пространство между баком и барабаном, может пробить пластиковый бак машинки, что приведет к протечке.
Вода попала в поддон, и сработала система защиты от протечек. Стиралка Samsung пишет ошибку Е9 или LE и течет снизу. Сливной насос откачивает воду без остановки, и машина не реагирует на нажатия клавиш на панели управления.
Небольшое отверстие в пластиковом баке можно запаять пластмассой. При внушительных повреждениях требуется замена бака. В машинах с неразборным баком он меняется в сборе с барабаном. Ремонт дорогой, поэтому стоит задуматься о покупке новой стиральной машины.
Неисправен блок управления — от 2400 руб.
Модуль управления – сложная микросхема с процессором, в которую заложен весь алгоритм работы стиральной машины. Иногда из-за поломок в цепи управления системой защиты от протечек на плате стиральная машина Самсунг выдаёт код LE ошибочно, когда никакой протечки или самослива нет. Из строя выходят радиоэлементы в цепи управления Аквастопом в блоке управления, подгорают или окисляются их контакты или дорожки.
На машинке Самсунг горит ошибка LE / E9 при отсутствии протечки. Впервые код может возникнуть на любом этапе выполнения программы, но затем она выдается при включении.
Мастер диагностирует плату управления и выявляет, какие радиоэлементы, контакты и дорожки вышли из строя. Затем, неисправные элементы меняются на новые, подгоревшие или окислившиеся контакты/дорожки пропаиваются. При сильном выгорании модуля или выходе из строя процессора микросхемы блок управления меняется на новый.
Вышел из строя прессостат (датчик уровня) — от 1900 руб.
Он контролирует количество воды в стиральной машине и передаёт эти данные блоку управления. Когда прессостат залип в положении «пустой бак», машинка заливает воду до перелива, затем сливает её, и так повторяется несколько раз. Затем диагностируется самослив, и загорается ошибка LE. В прессостате:
Стиральная машина Samsung постоянно набирает и сливает воду, затем останавливается и показывает ошибку Е9 или LE.
При засоре мастер продувает трубку прессостата и очищает камеру отбора давления от загрязнений. Если шланг слетел, его нужно одеть обратно. При повреждении шланга он меняется на новый. В случае выхода из строя датчика прессостата деталь меняется полностью.
Если вам не удалось устранить ошибку LE / Е9 собственными силами, вызовите профессионального мастера «РемБытТех» по телефонам на сайте или посредством заявки online.
График работы сервисного центра с 8.00 до 22.00 семь дней в неделю, поэтому вы легко сможете спланировать удобное для вас время ремонта. Специалист приедет в оговоренное время, проведет диагностику и при необходимости предложит ремонт. В случае вашего согласия машинка будет отремонтирована прямо на месте в течение 1-2 часов. После ремонта мастер выдаст квитанцию с гарантией на срок до 2 лет в зависимости от поломки.
Получите скидку 10%
При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.
Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.
Данная ошибка относится к системе водоснабжения стиральной машины. Однажды вы можете обнаружить воду на полу возле стиральной машины. Или стиральная машина просто может остановиться и на экране высветится ошибка LE1, LC1. Данная неисправность в некоторых случаях, может привести к серьезным расходам. При протечке может пострадать ваша квартира или квартира соседей с низу. Далее мы рассмотрим самые частые поломки связанные с этой ошибкой. Для защиты вашего дома от протечек из стиральной машины, прочитайте статью о видах аквастопов.
Для того, что бы ошибка LE1, LC1, не появлялась. При самостоятельной установке стиральной машины, следуйте рекомендациям в инструкции к стиральной машине.
Стаж: 8 лет, из них в РемБытТех — 5 лет
Если ваша стиральная машина Samsung пишет цифро-буквенную комбинацию на дисплее или выдаёт сочетание горящих и мигающих лампочек на панели управления (для моделей без экрана) и отказывается выполнять программу, это означает, что возникла какая-то неполадка. Поэтому машинка показывает ошибку. Она может являться, как следствием вашей невнимательности, так и — серьезной неисправности, которая требует профессионального ремонта. Ниже в таблице представлена расшифровка кодов стиральных машин Самсунг как с экраном, так и без дисплея. В столбце Самостоятельно указаны причины возникновения ошибки, которые можно исправить собственными силами.
Как отображается на Samsung
Как устранить самостоятельно
Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 40°С (второй
снизу).
Ошибка слива. Стиральная машина Samsung не сливает воду
Н1, Н2, НЕ, НЕ1, НЕ2, Е5, Е6, НС, НС1, НС2
Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 40°С и 60°С (два
центральных индикатора).
Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная
вода) и 60°С (нижняя и вторая сверху).
Ошибка нагрева. Стиральная машина Samsung не греет или, наоборот, перегревает воду
DE, ED, DOOR, DE1, DE2, DC, DC1, DC2
Мигают все лампочки режимов стирки и горят все температурные индикаторы.
Ошибка блокировки люка
СМА Samsung не закрывает или, наоборот, не открывает дверцу
Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор холодной воды
30°С (первый снизу).
Ошибка залива воды
Стиральная машина Samsung не набирает воду
В стиральной машине Samsung слишком много пены
Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 60°С (второй
сверху).
Ошибка дисбаланса нагрузки на ось барабана
Возникла протечка воды или самослив воды из бака.
3Е, ЕА, 3Е1, 3Е2, 3Е3, 3Е4, 3C, 3C1, 3C2, 3C3, 3C4
Мигают лампочки всех режимов стирки и горят температурные индикаторы 40°С и 95°С
(Био 60°С), т.е. самый верхний и второй снизу.
Ошибка таходатчика (тахогенератора или датчика Холла).
bE (6Е), Eb, bE1, bE2, bE3, bC, bC2, b2
Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная вода), 40°С и 95°С (Био 60°С), т.е. все, кроме второго сверху.
Ошибка включения или симистора двигателя.
tE, Ec, tE1, tE2, tE3, tC, tC1, tC2, tC3, tC4
Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 60°С и 95°С (Био 60°С), т.е. две верхних.
Ошибка температурного датчика (термостата). Нет сигнала от него.
Мигают индикаторы всех режимов стирки и горят лампочки температуры 30°С (холодная
вода), 40°С и 60°С (три снизу).
Ошибка датчика уровня воды (прессостата). Нет сигнала от него.
ОЕ (0E), OF (0F), Е3, ОС (0C)
Мигают лампочки всех режимов стирки и горят температурные индикаторы 30°С (холодная
вода) и 40°С (первые два снизу).
Ошибка перелива воды. В стиральной машине слишком много воды.
Ошибка электропитания. Стиральная машина диагностировала слишком высокое или слишком
низкое напряжение.
Время, оставшееся до конца стирки. Не является ошибкой.
Ошибка связи между платой управления и индикации.
Ошибка вентилятора сушки. По какой-то причине он не работает (для моделей с сушкой).
Ошибка перегрева при сушке (в моделях с сушкой).
Ошибка блокировки дверцы «Add Door» для дополнительной загрузки белья. Люк не закрыт
или наоборот не открывается.
Ошибка датчика вибрации VRT+ (аналог таходатчика для моделей 2013 года и позже).
Сбой электропитания: в процессе стирки отключали электричество.
Для продолжения программы нажмите «Старт / Пауза».
Включился заводской тестовый режим, не является ошибкой.
Для устранения сообщения одновременно нажмите и удерживайте кнопки: «Температура» +
«Опция» («Опции») 10 секунд.
Высокая температура (выше 70°C) внутри стиральной машины во время сушки (для моделей
с сушкой). Информационное
сообщение, не является ошибкой.
Не отключайте стиральную машину, высокая температура во время сушки — штатная
ситуация. Как только температура
понизится, сообщение пропадёт.
Мигают лампочки всех режимов стирки и горит температурный индикатор 95°С или Bio
60°С (самая верхняя лампочка температуры).
Температура заливаемой воды слишком высокая. Поэтому стиральная машина Samsung сразу
сливает воду и выдаёт ошибку.
Ошибка автоматического дозатора (появляется только у машин Самсунг с функцией
Wi-Fi). Дозатор не работает.
Ошибка открытия дверцы для дозагрузки белья.
* Цены указаны только за работу мастера. Если для ремонта требуются
запчасти – они оплачиваются дополнительно.
Если вам не удалось устранить ошибку на стиральной машине Samsung самостоятельно, не стоит впадать в отчаяние. Лучше вызовите профессионального специалиста из «РемБытТех».
Мастерская работает с 8 утра до 22 вечера, а в остальное время вы можете вызвать мастера с помощью онлайн-заявки на сайте.
Специалист приедет на дом в удобное для вас время, точно определит причину неисправности и предложит ремонт. В случае вашего согласия в 90% случаев поломка будет устранена у вас дома в течение нескольких часов. В редких исключениях может потребоваться повторный приезд мастера.
После ремонта мастер убедится, что стиральная машина работает исправно, и выдаст вам квитанцию со сроком гарантии. Она является гарантийным талоном.
Дата последнего обновления :
Что случилось
На дисплее стиральной машины появилось сообщение об ошибке «LE», «LC», или «E9».
На моделях без дисплея загораются индикаторы всех режимов стирки + нижний и верхний индикатор температуры.
Почему появилась ошибка
Из машины самопроизвольно сливается вода:
Что делать
Отключите машину от розетки.
Проверьте положение сливного шланга (сливной шланг должен сначала идти вверх, крепиться на заводском креплении в виде кольца/крючка и после этого опускаться вниз).
Убедитесь, что крышка сливного фильтра плотно закрыта и из нее не вытекает вода.
Отсоедините сливной шланг от канализации и опустите конец шланга в ванну или раковину. Если вы удлиняли сливной шланг, снимите ту часть, которую нарастили.
Включите машину и запустите тот же режим стирки, на котором появилась ошибка (можно без белья и порошка).
Благодарим за отзыв!
Стаж: 22 года, из них в РемБытТех — 8 лет
Вы загрузили в барабан стиральной машины Samsung белье, закрыли люк, нажали кнопку «Пуск», вода зажурчала, и процесс стирки запустился привычным для вас образом. Ничего не предвещало неприятностей, и вы спокойно занялись домашними делами. Но в этот раз что-то пошло не так:
Что означает ошибка LC
Данная ошибка указывает на то, что из бака стиральной машины уходит вода из-за протечки или самопроизвольного слива в канализацию.
Когда ошибку можно исправить самостоятельно
Если во время стирки на дисплее стиральной машинки Samsung появилась ошибка LC, не спешите звонить в сервисный центр. Попробуйте сначала справиться с проблемой собственными силами. Это может сработать в нескольких случаях.
Распространенные неисправности
Специалисты сервисного центра «РемБытТех» регулярно сталкиваются с ошибкой LC при ремонте стиральных машин Samsung. На основе полученного опыта мы составили перечень неисправностей, по причине которых возникает данная ошибка.
Потек сливной патрубок — от 1800 руб.
Сливной патрубок соединяет бак с насосом и сливным фильтром. Если он поврежден, при стирке возникает течь. Причины здесь две:
Стиральная машина Самсунг течет снизу. Вода под стиралкой появляется на любом из этапов стирки. Срабатывает система защиты от протечек Аквастоп, если машина оснащена ей. Программа прерывается, и на дисплее загорается ошибка LC.
При механическом повреждении патрубка требуется его замена. Если ослабли соединения, достаточно их подтянуть или установить новые фиксирующие хомуты.
Потек сливной шланг — от 1400 руб.
Предназначение сливного шланга — отвод воды из машинки. Причин, почему он течет может быть несколько:
Если отошло соединение сливного шланга с улиткой насоса, то машина Самсунг течет снизу. Если шланг поврежден, то лужа появляется рядом с машинкой. В обоих случаях на дисплее загорается ошибка LC.
В моделях с Аквастопом также может срабатывать система защиты от протечек. В этом состоянии стиральная машина Samsung постоянно сливает воду и не реагирует на команды с панели управления.
Необходимо подтянуть хомут на ослабевшем соединении шланга с насосом или заменить его на новый. Поврежденный шланг ремонтировать не имеет смысла, он меняется на новый.
Поврежден бак — от 4200 руб.
Бак стиральной машины — это емкость, в которой находится барабан. Его изготавливают из пластика или нержавеющей стали. Бак повреждается инородными предметами, попавшими в стиральную машину, и через образовавшееся отверстие течет вода.
При повреждении в нижней части бака вода течет снизу на любом из этапов стирки. При образовании дефекта в верхней части бака лужа под стиралкой появляется, в основном, во время отжима белья. Интенсивность течи напрямую зависит от размера пробоины. На экране стиралки Samsung возникает ошибка LC. Кроме того, в моделях машин Samsung с Аквастопом включается система защиты от протечек, и техника не реагирует на нажатие клавиш на панели управления.
Маленькое отверстие в пластиковом баке можно запаять пластиком с герметиком. Образовавшиеся небольшие отверстия в металлическом баке можно заварить, а швы — дополнительно покрыть эмалью, дабы избежать появления коррозии. При больших отверстиях в баке он полностью меняется на новый. Причем в моделях Самсунг с неразборным баком придется покупать бак с барабаном в сборе.
Повреждена манжета люка (уплотнительная резинка) — от 1900 руб.
Манжета — это широкая уплотнительная резинка, зафиксированная по периметру люка стиральной машины. Ее задача заключается в обеспечении герметичности во время стирки. Нередко манжета повреждается острыми предметами из карманов одежды, металлическими деталями вещей или самим люком при защемлении. Также со временем она рассыхается и трескается.
Обратите внимание! Чтобы избежать механического повреждения уплотнительной резинки, внимательно проверяйте карманы одежды перед загрузкой в барабан. Предметы гардероба с острой металлической или пластиковой фурнитурой стирайте только в специальном мешке.
Образовалась лужа под стиральной машиной Самсунг. В моделях с системой защиты корпуса машинки от протечек сработал Аквастоп, включился сливной насос, и техника не реагирует на команды с панели управления. На экране машины загорелась ошибка LC.
Ремонт возможен только при небольшом проколе в верхней части уплотнительной резинки. Мастер аккуратно заклеит поврежденный участок. Во всех остальных случаях требуется замена манжеты.
Стиральная машинка Самсунг выдает ошибку LC, и самостоятельно справиться с ней у вас не получается? Вызовите мастера из сервиса «РемБытТех». Он в течение суток приедет к вам домой, проведет диагностику и при необходимости осуществит ремонт. Если потребуется, он заменит поврежденные детали на новые оригинальные и обязательно даст гарантию на работу на срок от 3 месяцев до 2 лет.
Коды ошибок стиральных машин Samsung с дисплеем
Стиральная машина Samsung не начинает цикл, да дисплее горит ошибка LC и слышен постоянный слив воды. Что с ней случилось и как это исправить?
Ошибка LC у стиральных машин Samsung говорит о самопроизвольном неконтролируемом сливе.
Среди основных причин появления неисправности можно выделить следующее:
Обязательным условием при подключении системы слива у стиральных машин Samsung является особое расположение шланга. Он должен формировать петлю-перелив на высоте около 50 см от пола, после чего шланг уходит в канализацию. Если сливной рукав просто положить на пол, то вся вода, попадающая в бак, будет самотеком уходить в канализацию. Правильное размещение шланга позволяет устранить неполадку.
Если в баке по каким-то причинам появились трещины и сквозные отверстия, через них будет выливаться вода. Прессостат будет фиксировать падение уровня воды, что приведет остановке работы машинки и появлению соответствующего сервисного кода. В сервисном центре могут заменить бак, но стоимость комплектующих и работы будет ненамного дешевле цены новой стиральной машины. В большинстве случаев целесообразнее будет купить новую технику особенно, если старая машина прослужила уже несколько лет.