ОШИБКА ДВЕРЦЫ СТИРАЛЬНОЙ МАШИНЫ INDESIT

Последние вопросы

Стиральные машины Indesit WISXE 10

Здравствуйте. Стиралка Indesit WISXE 10 при включении показывает на табло 0:01 и включается отжим, дверца запирается, через 10-15 секунд щелкает УБЛ несколько раз, останавливается и загорается door, что делать?

Решения и ответы

Похожие вопросы

Ошибка «door» в СМА Indesit появляется чаще всего при попытке запуска прибора или через несколько минут после начала цикла. Сбой прерывает выполнение программы, стирка останавливается, но техника не открывает люк. На дисплее появляется надпись «door». Разбираемся, в чём причины поломки и как их исправить.

от 450 р.

Как расшифровывается сигнал

В переводе с английского, слово означает «дверь» — то есть, автомат сигнализирует, что загрузочный люк закрыт не до конца и не заблокирован. Электронная система не регистрирует готовность прибора к циклу и не разрешает заполнять бак водой и моющим средством. Если стиральная машина уже запущена, стирка остановится в аварийном режиме.

Что делать, если возникла ошибка «door» у Indesit

Стиральная машина работает корректно, только если параметры электросети соответствуют требованиям, указанным в паспорте изделия. Но старая проводка, внезапное отключение или перегрузка сети приводят к скачкам напряжения. Чувствительная электроника реагирует и не включается.

Поэтому нужна перезагрузка устройства. Для этого отсоедините шнур питания от розетки, подождите 15-20 минут и запустите программу заново. Если причина неисправности – перепад напряжения, ошибка исчезнет.

Важно: если стирка уже началась, сначала слейте воду из бака, а потом открывайте дверь. Иначе на полу окажется много воды.

Слабое место Indesit – механизм замка. В результате эксплуатации смещается крючок, фиксирующий дверцу, а ось выскакивает. Поэтому не регистрируется закрытие люка. Чтобы решить проблему, нужно поместить шток точно в пазы и подтянуть винты петель.

Не помогло? Вероятно, неисправно устройство блокировки люка – оно не передаёт сигнал о закрытии на плату. Чинить его бесполезно, проще и быстрее поменять.

Ошибка «door» в стиральной машине Indesit также может быть вызвана нарушениями в работе платы. Восстанавливать или менять электронику должен специалист, который разбирается в особенностях конкретного устройства.

Как мы работаем?

Нажимая на кнопку «Перезвоните мне» вы соглашаетесь с условиями обработки
персональных данных

Стиральные машины Indesit WISE 10

на любой программе машинка Indesit WISE 10 после нескольких минут стирки выдает проблему дверь. дверка открывается и все. Подскажите, что делать?

Стиральные машины, посудомоечные машины, сушильные машины

Стаж: 12 лет, из них в РемБытТех — 8 лет

Чаще всего стиральная машина Индезит пишет door на дисплее сразу после запуска стирки, то есть после нажатия кнопки «Старт». Причина — невозможность заблокировать дверцу и начать наполнение бака водой.

Но бывает и другой вариант развития событий. Стирка и полоскание проходят штатно, а на этапе отжима машинка раскручивает барабан, но потом внезапно останавливается. Время на дисплее идет, но стиралка Indesit молчит. Когда до конца стирки остается одна минута, выдается ошибка door.

Неприятен как первый, так и второй сценарии, ведь желаемый результат не достигается. Давайте разберемся, почему это происходит, и как решить проблему.

Расшифровка ошибки

Появление кода door на дисплее стиральной машины Indesit означает ошибку закрытия дверцы люка. По какой-то причине она не блокируется.

Если вы обнаружили на экране машинки Индезит ошибку door, не нужно сразу же звонить мастеру. Есть шанс решить вопрос собственными силами.

Возможные неисправности

Мастера «РемБытТех» часто сталкиваются с ошибкой door в Indesit. Это позволило нам выделить наиболее распространенные поломки, которые становятся причиной ошибки. Вот они.

Неисправно УБЛ — от 1300 руб

Перед запуском каждой программы стиральная машинка блокирует дверцу. За это отвечает устройство блокировки люка (УБЛ). Если оно неисправно, блокировка не срабатывает.

Устройство блокировки люка состоит из термотаблетки и биметаллической пластины. Таблетка нагревает пластину при подаче напряжения на УБЛ. Пластина выгибается и приводит в действие фиксатор, который входит в паз и блокирует язычок замка. Со временем термоэлемент подгорает и разрушается, реже биметалл теряет гибкость и не реагирует на нагрев. В обоих случаях УБЛ не срабатывает, и дверь не блокируется.

Признаки

Машинка Индезит пишет door сразу после запуска стирки, дверь не блокируется, программа не запускается.

Как устранить

Нужна замена устройства блокировки люка.

Вышел из строя модуль управления (плата) — от 2000 руб

Плата управления — интеллектуальна часть стиральной машины. Она «руководит» всеми узлами машинки, принимая от них данные и отдавая команды. В частности, в начале любой программы плата управления подает напряжение на УБЛ для блокировки люка.

Модуль представляет собой микросхему и состоит из радиоэлементов, процессора, контактов и дорожек. Если из строя выходит участок платы, который «отвечает» за управление замком, дверь не блокируется, стирка не начинается, и появляется ошибка.

Причинами неисправности модуля управления обычно служат скачки напряжения или попадание влаги на плату. Из-за этого сгорают отдельные элементы, подгорают или окисляются их контакты, выгорают или ржавеют дорожки. Иногда случается сбой прошивки.

Машинка Индезит выдает ошибку door в начале стирки, дверца не блокируется.

Мастер проводит диагностику цепи УБЛ на плате управления. По ее результатам неисправные радиоэлементы меняются на новые, подгоревшие и окислившиеся контакты/дорожки зачищаются и пропаиваются. При сбое прошивки выполняется перепрограммирование памяти машинки.

Если модуль имеет обширные повреждения или вышел из строя процессор, плата меняется полностью.

Стерлись щетки мотора — от 1400 руб

Угольные щетки обеспечивают вращение мотора, передавая напряжение между его частями. Во время эксплуатации они трутся о коллектор двигателя, укорачиваясь и теряя связь между подвижным ротором и неподвижным статором.

Если щетки в стиральной машине Индезит стерлись, то на отжиме на высоких оборотах пропадает их контакт с ламелями коллектора. В результате происходит обрыв цепи, и дверца разблокируется на пике оборотов.

Код door на дисплее возникает в конце стирки на этапе отжима белья. Программа прерывается на высоких оборотах: время идет, но машинка молчит, а затем появляется ошибка (часто за минуту до конца программы).

Требуется замена щеток.

Обратите внимание! После замены щеток ошибка door на отжиме на какое-то время может остаться. Это происходит из-за того, что новые щетки еще не притерлись, и пока не обеспечивается хороший контакт с коллектором. На этапе отжима, когда обороты вращения барабана высокие, этот эффект проявляется лучше всего.

Повреждена проводка, отошли или неисправны контакты в цепи УБЛ — от 1500 руб

От постоянных вибраций могут отходить контакты или перетираться проводка в цепи устройства блокировки люка. В частном секторе изоляцию проводов нередко повреждают мыши или крысы. Контакты также могут подгорать или окисляться. В результате на УБЛ «не приходит» напряжение, и дверца не блокируется.

Дверь закрывается, но блокировка не срабатывает. На экране стиральной машины Индезит горит код door.

Восстановление проводки проводится методом скрутки отдельных проводов или замены шлейфа. Отошедшие контакты ставятся на место, подгоревшие или окислившиеся — зачищаются и пропаиваются. В сложных случаях проводится полная замена контактной группы.

Неисправен мотор — от 2100 руб

При ошибке door иногда диагностируется поломка двигателя, отвечающего за вращение барабана. Со временем в моторе могут плавиться или отслаиваться ламели коллектора, обрывается обмотка статора или ротора. Дефекты мотора влияют на функционирование УБЛ в моделях стиральных машин Индезит с нестандартным типом замка.

Ошибка door может появляться как сразу после запуска программы, так и на этапе отжима белья. В первом случае дверь изначально не блокируется, во втором — разблокируется во время набора оборотов на отжиме.

Требуется замена мотора.

Если вы столкнулись с ошибкой door в стиральной машине Indesit, и самостоятельно решить проблему не получается, обратитесь за помощью в сервисный центр «РемБытТех». Наш мастер возьмет с собой все необходимые инструменты для диагностики и ремонта, а также нужные запчасти, и приедет на дом в удобное для вас время в день обращения или на следующий день. На дому специалист установит точную причину ошибки и при необходимости с вашего согласия проведет ремонт.

После завершения ремонта мастер проверит работу техники и выпишет квитанцию, в которой будут указаны сроки гарантии от 3 месяцев до 2 лет в зависимости от характера поломки. Гарантия распространяется на работу и запчасти. Обращайтесь!

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.