КАК РАЗБЛОКИРОВАТЬ СТИРАЛЬНУЮ МАШИНУ БОШ

Как разблокировать дверцу, если стиральная машина зависла с водой на стирке и не открывается

Если машинка остановилась с водой и не стирает, то причина, скорее всего, в неполадках слива. Читайте материал «Почему стиральная машина перестала сливать воду», в нём есть полный перечень возможных неполадок. Невозможность открыть дверцу в данном случае – защита от потопа, и сначала нужно слить воду. Пять способов, как это сделать, описано в статье «Как слить воду из стиральной машины, если она сломалась». После слива воды действуйте вышеописанными в этой статье методами, чтобы открыть дверцу машины.

Если открыть люк машины все-таки не получается или вы боитесь «что-нибудь сломать», обращайтесь к специалистам «РемБытТех» по телефонам или отправляйте онлайн-заявку.

Мастер «РемБытТех» приедет на вызов оперативно – в течение 24 часов с момента обращения. Он не только поможет открыть дверцу, но и определит точную причину неполадки и с вашего согласия проведёт ремонт. После него мастер выдаст чек с гарантийными обязательствами до 2 лет.

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

«Отрубили» надолго свет

Многие пользователи сталкивались с такой проблемой, когда до завершения программы осталось несколько минут, и вдруг отключили подачу электричества. В данном случае механизм разблокировки не сработает. Как открыть дверку?

Если включить свет обещают в ближайшее время, то следует просто дождаться этого. Когда электричество «отрубили» надолго, лучше не «квасить» вещи в барабане стиралки. Перед тем, как распахнуть люк, обязательно слить воду из машинки. Если этого не сделать, вы рискуете затопить не только свою квартиру, но и соседей.

Чтобы слить воду из СМА, следует:

После этого вода польется в тазик. Учитывайте, что объем жидкости, оставшейся в барабане, может превышать 10-15 литров!

Когда бак станет пуст, устройство блокировки должно сработать самостоятельно. Если этого не произошло, придется получать доступ внутрь, следуя инструкции к оборудованию.

Относитесь к машинке бережно

Чтобы ремонт СМА не понадобился, важно аккуратно пользоваться техникой. Необходимо правильно подбирать режим стирки, следить за массой загружаемого белья, использовать качественные моющие средства.

Проблем с заблокированным люком также поможет избежать своевременная замена износившихся элементов. Очень важно следить за состоянием сливной системы машинки, плавностью работы ручки дверцы. Причиной того, что створка не открывается, может стать и заклинивший фиксатор, и невозможность слива воды из бака, и сгоревший контроллер. Поэтому важно провести диагностику и своевременно устранить проблему.

Как сбросить ошибку?

Для того чтобы сбросить ошибку стиральной машинки Bosch, необходимо устранить все факторы, мешающие ее нормальному функционированию.

Большинство моделей после этого удается успешно запустить и включить повторно, в остальных ситуациях потребуется сброс ошибки.

В этом случае потребуются следующие шаги.

Блокировка не снимается

Иногда функцию не получается отключить из-за технического сбоя или скачка напряжения в домашней сети. Если отжим прошел нормально, воды в барабане нет, то можно отключить питание стиральной машины и подождать 20-30 минут. Обесточенный прибор сбросит настройки, и люк можно будет открыть.

Если вода в барабане есть, хотя стирка окончена, нужно вызвать специалиста, чтобы тот выявил проблему и починил технику. Возможно, проблема в забившемся сливе или механическом повреждении замка.

Капроновый шнурок

Чтобы начать ремонт заблокированной дверцы, придется собственноручно распахнуть створку. Есть один довольно легкий и безопасный способ. Понадобится лишь тонкая веревка и резиновый шпатель. Шнурок должен быть на 30 сантиметров длиннее окружности люка. Прежде чем самостоятельно открывать дверку веревкой, обязательно обесточить оборудование и убедиться, что в баке отсутствует вода.

Для начала шнурок просовывается между люком и корпусом стиралки, в верхней части створки. Далее веревка шпателем проталкивается глубже. После следует вытянуть второй конец снизу и потянуть бечевку на себя. Так можно поддеть фиксатор и быстро отворить дверь.

Диагностика

Но просто купить деталь, поломку которой подозревают, недостаточно. Ведь в стиральной машине все взаимосвязано, порой «грешат» на одну часть, а виноват совсем другой блок. Поэтому обязательно должна производиться диагностика. Первым шагом при проверке является разграничение проблем с гидравликой от проблем с электрическими цепями и электронными компонентами. Точный порядок запуска диагностического режима всегда приводится в инструкции по эксплуатации.

Допустим, предстоит работать с машинками серии «Макс». Тогда для использования предоставленных производителем инструментов диагностики потребуется выполнить следующие действия:

Далее тест задают при помощи ручки выбора программ. Цифры 1 и 2 использоваться не будут. А вот в положении 3 задается проверка рабочего мотора.

Поставив ручку в положение 7, можно протестировать клапаны заливки воды на основную и предварительную стирку. Раздельное сканирование этих клапанов проводится соответственно в положениях 8 и 9. Цифра 4 будет обозначать тестирование сливного насоса. В режиме 5 обследуется ТЭН. Поставив указатель программ на 6, получится проверить клапан поступления горячей воды. Оценить адекватность звуковых сигналов поможет 10 режим. А положения с 11 по 15 обозначают различные автоматические тесты.

В процессе диагностики индикаторы должны гореть беспрерывно. Если они гаснут, то это означает или отключение электропитания, или крайне серьезный сбой, с которым точно могут справиться только профессионалы. Выход из тестовой программы производится нажатием на кнопку старта и поворотом ручки программ, тогда индикаторы будут мигать. Выход из общего режима диагностики производится переводом ручки выбора программ на нулевую отметку.

Когда проверяется отжим и слив, насос должен работать безостановочно. А вот вращение барабана изменяется. Этот режим не позволяет определить дисбаланс загрузки. Зато пределы этого дисбаланса будут эффективно обнаружены. Тестирование слива подразумевает следующее:

При выполнении автоматических программ выводятся условные коды ошибок.

Проблемы со сливом

Если цикл стирки закончился, а вода в барабане осталась, люк не откроется из соображений безопасности. Возможно, причина в забившемся сливном отверстии. Самостоятельно эту проблему решать не рекомендуется, лучше вызвать специалиста сервисной службы.

Способ 1 – обесточить машинку

Выдерните вилку стиральной машины из розетки и оставьте на 10-30 минут. После – аккуратно надавите на дверцу в районе замка и пробуйте вновь открыть люк.

Обратите внимание! Этот способ поможет, если причина кроется в поломке УБЛ. В нем есть термопластина, которая под воздействием напряжения деформируется, и таким образом замок запирается. После отключения от сети питание не будет подаваться на пластину, и она, остыв, вернется в исходное положение. Замок откроется.

Способ 2 – аварийный тросик открытия люка

Многие современные СМА оснащены тросом экстренного открытия дверцы. Его конец располагается в лючке рядом со сливным фильтром. Как правило, он имеет яркую окраску – красную, оранжевую, салатовую, жёлтую. Для принудительной разблокировки дверцы необходимо потянуть за тросик.

Советы

Кроме низкого качества техники и технического износа ее элементов, а также нарушения правил пользования агрегатом, причиной неисправностей могут стать и объективные факторы, которые прямо влияют на функционирование бытовой техники – это качество воды и подачи электроэнергии. Именно они чаще всего приводят к появлению ошибок.

Любые перепады в сети оказывают на работу стиральной машинки самое неблагоприятное действие, приводят к ее быстрому выходу из строя – именно поэтому проблему нужно обязательно устранить. При этом не стоит полностью полагаться на встроенную систему предохранения от перепадов напряжения внутри самых современных моделей машины – чем чаще она будет срабатывать, тем быстрее износится. Лучше всего обзавестись внешним стабилизатором напряжения – это позволит вам сэкономить средства на ремонт техники в случае проблем в электросети.

Дело в том, что водопроводная вода обладает высокой жесткостью, содержащиеся в ней соли оседают на барабане, патрубках, шлангах, помпе – то есть на всем, что может вступать в контакт с жидкостью.

Это влечет за собой поломку приборов.

Для профилактики появления известкового налета можно использовать химические составы. Справится с существенными «отложениями солей» они не смогут и не удалят застарелые образования. Такие составы содержат слабую концентрацию кислоты, поэтому обработку техники следует следует проводить регулярно.

Более радикально действуют народные средства – они чистят быстро, надежно и очень качественно. Чаще всего для этого используется лимонная кислота, приобрести которую можно в любом продовольственном магазине. Для этого берут 2-3 упаковки по 100 г и засыпают в отсек для порошка, после чего включают машину на холостом ходу. Когда работа будет завершена, останется только убрать куски отвалившейся накипи.

Каким средством воспользоваться – решать только вам.

Кроме этого, поломка нередко становится следствием человеческого фактора. К примеру, любая забытая металлическая вещь в карманах существенно увеличивает риск выхода оборудования из строя.

Для того чтобы машинка Bosch служила верой и правдой долгие годы, ей требуется регулярная профилактика. Она может быть текущей и капитальной. Текущая производится после каждой стирки, капитальную нужно делать каждые три года.

При проведении капитальной профилактики машинку частично разбирают и проверяют степень износа ее деталей. Своевременная замена старых элементов может спасти машинку от простоя, поломок и даже затопления ванной. Эти правила касаются всех машин Bosch, включая серии Logixx, Maxx, Classixx.

Как сбросить ошибку на стиральной машине Bosch, смотрите далее.

Типичные неисправности и способы их устранения

Этот вид неполадок может быть связан с самыми разными нежелательными обстоятельствами. Иногда справиться с проблемой можно, просто восстановив нормальное электропитание.

Необходимо проверять, есть ли ток в доме, включена ли машина в розетку. Более сложный и неочевидный источник проблем – нарушение работоспособности проводки в домашней электросети и внутри машины.

А также иногда, если не вращается барабан, приходится проверять следующее:

Не закрывается дверца

Эта проблема может настичь владельцев самых разных стиральных машин Bosch, включая Maxx 5, Classixx 5 и многие другие модели. Диагностика неполадок в общем виде довольно проста. Сначала требуется понять, фиксируется ли дверца физически. Если характерного щелчка не раздается, значит, контакта попросту нет. В таких случаях почти всегда проблема связана или с инородным телом, мешающим плотному прижатию, или с плохой работой замка.

Возможны следующие причины такого дефекта:

Направляющие делаются из пластика, их толщина сравнительно невелика. Ремонт этой детали невозможен – ее остается только поменять. А вот починить своими руками дома блокирующее устройство вполне реально. Его внимательно осматривают, при необходимости очищают от посторонних включений.

Если работа с УБЛ не помогла, стоит предполагать худшее – поломку управляющей платы. Дорожки на ней часто страдают от скачков напряжения. По той же причине может сбиваться и программное обеспечение. Проблемный модуль придется, в зависимости от серьезности дефекта, перепрограммировать, отремонтировать или полностью заменить.

Важно! Управляющая плата –слишком сложное и серьезное устройство, чтобы туда стоило лезть с паяльником в руках. Если есть подозрение на ее поломку, лучше все же воспользоваться помощью профессионалов.

Не работает инвертор

Двигатель инверторного типа позволяет несколько сократить уровень шума и сделать работу машины комфортнее. Но это очень сложное устройство. И опять-таки в домашних условиях реально починить разве что узел с подшипниками. Электрическая схема довольно сложна, и только опытные специалисты могут разобраться, что в ней не так. Разумеется, исправить самостоятельно надломившийся провод вполне возможно – но это и все.

Замена сливного шланга

Менять шланг слива на машине Maxx 4, Maxx 7 и любых других моделях можно только после снятия фронтальной стенки и верхней крышки. Надо подготовить «рабочее поле» и со стороны задней стенки. Конец шланга отсоединяют от насосного устройства очень осторожно, без спешки. Хомут ослабляют Г-образными плоскогубцами. Потом убирают пластиковый зажим, расположенный на выходе из корпуса. Вытянув шланг наружу, фиксируют новый в обратном порядке.

Течет вода снизу

В некоторых случаях такая проблема связана с тем, что протекает запорный клапан. Его придется менять.

В других случаях меняют кольцо насоса, улитку или крыльчатку того же насоса. Стоит проверять и патрубок – возможно, его разрыв заставит поменять эту деталь.

Еще порой приходится выполнять следующие действия:

Выбивает автомат при включении

Когда система защиты срабатывает, стоит предполагать, что сломалась система нагрева. На ТЭНе появляются микротрещины, через которые попадает внутрь вода. Но если сбои возникают в самом начале стирки, проблемы с ТЭНом не причем, и нужно разбираться с управляющей платой. Точнее, с установленным на ней фильтром помех. Проблемы могут быть связаны и с симисторами. Точный ответ, что нужно делать, даст только углубленная диагностика.

Не греет воду при стирке

Вопреки популярному мнению, в этом далеко не всегда виноват ТЭН. Иногда приходится чинить оборвавшуюся электрическую цепь. В других случаях необходимо работать с датчиками температуры и воды. Можно также предполагать общий сбой системы управления или «слетевшую» служебную программу.

Чтобы проверять датчики температуры, придется частично разобрать машину.

Не реагирует на сенсорные кнопки

Самой серьезной причиной такого сбоя, конечно, является выход из строя управляющей автоматики. Но иногда неполадки касаются самих кнопок или проводки. А также стоит проверить, включена ли машина в сеть, и есть ли напряжение в ней. Иногда помогают такие действия, как:

Другие поломки

Когда при работе машины стоит шум, часто приходится менять подшипники и амортизаторы. В некоторых случаях все дело в том, что вырван со своего места противовес. Стоит также проверить, нет ли в баке посторонних предметов. Достаточно иногда небольшой соринки, чтобы раздавался сильный грохот.

Весьма часто люди сталкиваются и с другим дефектом – машина не набирает воду. Прежде всего, надо проверить, исправен ли водопровод, не слишком ли слаб напор. Если все это в порядке, и кран на входе открыт, но по-прежнему нет подачи, можно предполагать засорение помпы либо комплекса Aqua-Stop. Но прежде чем их прочищать, стоит еще убедиться, что шланг не перегнут и ничем не зажат. Периодически даже в продвинутой машине Bosch возникают проблемы с сальником. В наиболее простых случаях можно ограничиться заменой смазки, в более сложных ситуациях приходится менять деталь целиком.

Порой возникают жалобы, что машина Bosch долго стирает. В этом случае необходима самая банальная проверка – быть может, ошибочно выбрана слишком длительная программа.

Если дело не в этом, первым «подозреваемым» оказывается нагревательный блок, вернее накипь на нем. Особенно велика такая опасность в оборудовании, которое используется больше 6 лет. А также можно предполагать проблемы с термическим датчиком, со сливом воды. В последнем случае машина продолжит работать, пока воду не сольют вручную принудительно.

То, что машина зависает на последней минуте, свидетельствует о неполадке в ТЭНе либо насосе. Те же проблемы могут выражаться и в зависании в самом начале стирки. Но тут уже появляется «могущественный конкурент» – сбои в электронике. Зависания строго в моменты полоскания либо отжима говорят, что что-то случилось со сливом. А вот остановка работы после нескольких оборотов барабана обычно связана с поломкой двигателя.

Как выключить блокировку в стиральной машине Бош

Самая частая причина, почему после стирки люк не открывается, а в процессе техника не реагирует ни на какие команды, — активированная функция «Защита от детей». Она нужна, чтобы случайное прикосновение ребенка или взрослого не сбило настройки и не поставило цикл на паузу.

Узнать, включена ли блокировка, очень просто: если у машинки есть дисплей, на нем будет гореть символ ключа или буквы «CL». Если экрана нет, будет светиться соответствующий индикатор на приборной панели.

Есть несколько способов разблокировать технику. В некоторых моделях достаточно нажать и удерживать кнопку запуска в течение 3-5 секунд, и режим отключится. В других нужно одновременно зажать клавиши «Скорость отжима» и «Окончание через» и подождать чуть дольше, до 10 секунд.

Если в стиральной машине Бош есть сенсорный дисплей, под ним располагается кнопка квадратной формы с символом ключа. Нажмите ее и давите в течение трех секунд. Подсветка погаснет, раздастся звуковой сигнал. Это значит, что режим защиты от детей деактивирован.

Если активирована защита от детей

Блокировка защищает приборную панель от случайного нажатия кнопок и открывания люка во время стирки. Опция активируется давлением на две клавиши, так же снимается. Что именно зажимать, зависит от модели. Обычно чтобы снять блокировку, нужно удерживать две кнопки в течение 20-30 секунд. Светодиоды на панели мигнут, это и будет свидетельствовать об отключении режима.

Расшифровка кодов по группам и способы устранения поломок

Ниже приведем вам классификацию кодов ошибок в зависимости от причины их возникновения.

Основная система управления

Код F67 указывает на то, что карта контроллера перегрелась либо вышла из строя. В этом случае нужно перезагрузить стиральную машинку, и если код вновь высветился на дисплее – скорее всего вы имеете дело со сбоем кодировки карты.

Код E67 отображается при поломке модуля, причиной появления ошибки могут стать перепады напряжения в сети, а также перегорание конденсаторов и триггеров. Нередко к ошибке приводят хаотичные нажатия кнопок на блоке управления.

Если модуль просто перегрелся, то помочь может отключение электропитания на полчаса, за это время напряжение стабилизируется и код исчезнет.

В случае появления кода F40 агрегат не запускается вследствие перебоев в функционировании питающей сети. Причин таких проблем может быть несколько:

Устройство блокировки люка

Если дверца загрузочного люка недостаточно крепко закрыта, высвечиваются ошибки, F34, D07 или F01. Справиться с такой проблемой просто – нужно лишь открыть дверцу и перегруппировать белье таким образом, чтобы оно не препятствовало полному закрыванию люка. Однако, ошибка может возникать и в случае поломки деталей дверцы в или механизма блокировки – тогда их следует заменить.

Особенно типична такая ошибка для машин с вертикальной загрузкой.

Код F16 указывает на то, что стирка не запускается из-за открытого люка – в такой ситуации нужно просто закрыть дверь до щелчка и снова запустить программу.

Система нагрева воды

При появлении перебоев с подогревом воды отображается код F19. Как правило, ошибка становится следствием перепадов напряжения, появления накипи, перебоев в работе датчиков, платы, а также при перегорании ТЭНа.

Для устранения проблемы нужно перезагрузить устройство и нормализовать напряжение в сети.

Если ошибка по-прежнему высвечивается, следует проверить работоспособность ТЭНа, термостата и проводки к ним. В отдельных ситуациях может помочь чистка ТЭНа от известкового налета.

Ошибка F20 указывает на незапланированный нагрев воды. При этом температура держится на отметке выше установленного уровня. Это ведет к тому, что машина сильно перегревается, а вещи начинают линять. Такой сбой в программе может вызвать выход из строя реле нагревателя, поэтому единственным решением проблемы станет отключение устройства от сети, проверка всех элементов и замена поврежденных.

Ошибка F22 свидетельствует о неисправности термистора. Такое происходит, если:

Чтобы решить проблему, нужно проверить состояние сливного шланга, убедиться, что он располагается на своем месте, а также осмотреть электронную плату – не исключено, что потребуется ремонт либо замена этого элемента из-за перегоревших контактов.

Если сигнал не выключается, обязательно протестируйте функционирование прессостата – если обнаружится неисправность, замените его.

Для профилактики подобных нарушений обзаведитесь стабилизатором напряжения, который сможет защитить бытовую технику от скачков в сети.

Коды E05, F37, F63, E32, F61 сигнализируют о том, что возникла сложность с нагревом воды.

Короткое замыкание проводки термистора сразу же отображается на мониторе в виде ошибки F38. При появлении подобного кода необходимо как можно быстрее выключить машинку, проверить напряжение и осмотреть термистор.

Водоснабжение

Коды F02, D01, F17 (E17) либо E29 появляются на мониторе в случае, если отсутствует подача воды. Такая проблема возникает, если:

Исправить ситуацию несложно – нужно открыть кран, отвечающий за подачу воды. Это позволит циклу завершиться, а спустя 3-4 минуты насос сольет воду.

Обязательно перезагрузите плату, при необходимости перепрошейте либо вовсе замените ее.

Внимательно осмотрите впускной клапан. Если они неисправен – почините. Проверьте на целостность и отсутствие проблем датчик давления и проводку к нему, такие же манипуляции повторите с дверцей.

Символ F03 отображается на экране, когда возникают ошибки со сливом жидкости. Причин подобной неисправности может быть много:

Чтобы устранить поломку, нужно проверить и почистить фильтр слива. Если это не возымело действия – удостоверьтесь в том, что сливной шланг не зажат и находится на своем месте. Переустановите его, а также очистите. Поправьте либо замените ремешок привода.

Коды F04, F23 (E23) прямо указывают на подтекание воды. В этом случае надо оперативно отключить агрегат от сети электрического тока, иначе резко возрастает риск получить удар током. После этого надо перекрыть подачу воды и постараться отыскать место течи. Обычно такая проблема возникает, когда имеют место проблемы с дозатором, повреждение бака и патрубка, если изношена помпа слива или при разрыве резиновой манжеты.

Чтобы устранить поломку, необходимо плотно зафиксировать пробку фильтра, достать и помыть емкость для порошка, высушить и заменить ее при необходимости.

Если уплотнитель поврежден не очень сильно, то его можно попробовать починить, но если он изношен – лучше поставить новый. При поломке манжеты и бака их следует заменить на работающие.

Если вода не сливается, то появляются ошибки F18 или E32. Они проявляются разными способами:

Обычно такое случается при засорении мусорного фильтра, а также неправильной установки сливного шланга. Для разрешения проблемы нужно снять и почистить фильтр.

Программа завершает стирку без полоскания в случае, когда не действует датчик мутности. Тогда на монитор выводится ошибка F25. В подавляющем большинстве случаев причиной этого становится поступление слишком грязной воды либо появление известкового налета на датчике. При такой проблеме необходимо очистить аквафильтр либо заменить его на новый, а также почистить фильтры.

Коды F29 и E06 мигают, когда вода не проходит сквозь датчик потока. Обычно это случается из-за поломки сливного клапана при слабом напоре воды.

Если превышен максимальный объем воды, то система выдает ошибку F31, при этом цикл стирки не завершается, пока жидкость не будет слита полностью. Такая ошибка относится к категории критических, при ее появлении следует сразу же отключить стиральную машинку. Причиной ее возникновения становится нарушение техники монтажа.

Двигатель

Поломка мотора скрывается за ключом F21 (E21). Если вы заметили появление сигнала, следует как можно быстрее прекратить стирку, отключить машину от питания, слить воду и извлечь белье.

Чаще всего причиной неисправности становятся:

К критическим относится ошибка с кодом E02. Она очень опасна, поскольку может вызвать угрозу возгорания мотора. При возникновении сигнала следует отключить машинку Bosch от электросети и вызвать мастера.

Код F43 означает, что не вращается барабан.

Ошибка F57 (E57) указывает на неполадки с прямым приводом инверторного двигателя.

Другие варианты

К другим часто встречающимся кодам ошибок относят:

D17 – появляется при повреждении ремня либо барабана;

F13 – повышение напряжение в сети;

F14 – снижение напряжения в сети;

F40 – несоответствие параметров сети установленным нормам.

E13 – указывает на неисправность нагревателя сушки.

H32 указывает на то, что стиральная машина не сумела распределить бельё во время отжима и завершила программу.

Обращаем внимание на то, что все перечисленные коды ошибок появляются при возникновении неполадок в функционировании устройства и приостановке стирки. Однако имеет место и другая категория кодов, увидеть которую может только специалист при выполнении специального сервисного теста, когда машинка сама проводит диагностику работы всех своих систем.

Таким образом, если попытка установить проблему не возымела никакого действия, лучше не пытаться починить машинку самостоятельно, а вызвать мастера.

Машинка внезапно зависла

Если время выполнения программы стирки уже давно истекло, но на дисплее отображается обратное – нужно искать причину «зависания» автомата. Дверца при этом будет заблокирована, ведь остановка цикла произошла в ходе работы оборудования. Вероятно, имеет место одна из проблем:

Чтобы понять, как починить стиралку, необходимо определить конкретную причину ее «зависания». Если самостоятельно отремонтировать оборудование не получается, следует вызвать мастера. После диагностики и устранения проблемы стиральная машина Bosch будет работать в прежнем режиме.

Способ 4 – разборка стиральной машины

Чтобы добраться до замка, нужно снять верхнюю крышку стиральной машины. Обратите внимание, что в некоторых моделях сначала нужно снять заднюю крышку, и лишь потом – верх СМА.

Если посмотреть сверху, заклинивший замок будет видно. Дотянуться до него возможно рукой. Далее потребуется нажать на язычок-фиксатор, и стиралка откроется.

Обратите внимание! Когда машинка не открывается после стирки, не стоит с силой дергать дверцу. Ручка может сломаться, и ремонт обойдется на порядок дороже.

Что можно сделать самостоятельно

Не торопитесь вызывать мастера, возможно, с неполадкой можно справиться самому. Проверьте следующие причины.

Как открыть стиральную машину, если сломалась ручка дверцы

Поломка ручки – это не всегда «отвалилась». Чаще при механическом повреждении её механизма пользователи замечают, что ручка болтается и/или непривычно легко нажимается. Но при этом люк не открывается. Если у вашей СМА сломалась ручка, открыть дверцу принудительно вы можете вторым, третьим или четвёртым способом из вышеописанных.

Штатный трос

У отдельных моделей стиральных машин Bosch предусмотрена возможность аварийного отпирания дверцы. Снизу, около мусорного фильтра (под фальш-панелью) имеется специальный трос. Если потянуть за него, можно без труда распахнуть люк. Полностью решить проблему штатный трос не поможет. Дверца может не разблокироваться и при следующих стирках. Поэтому важно найти причину неисправности и устранить ее.

Если аварийного троса нет, можно попробовать добраться именно до фиксатора замка. Придется убрать верхнюю крышку корпуса, отклонить машинку к стене (барабан тоже слегка «прислонится» в направлении задней панели). В это время рукой следует дотянуться до «язычка» и аккуратно сдвинуть его в сторонку.

Если дверца не открывается сразу

Скорее всего, нужно просто подождать. Помимо механического замка в стиральных машинах предусмотрен электронный, который срабатывает автоматически. Технике необходимо время, чтобы проанализировать, есть ли вода в барабане. Обычно процесс занимает от одной до трех минут.

Если электричество в квартире «моргнуло», был скачок напряжения или кратковременное отключение, на управляющей плате может возникнуть технический сбой. В этом случае рекомендуется обесточить прибор и подождать несколько минут. Ошибка сбросится, и вопрос, как разблокировать дверцу стиральной машины Бош, решится сам собой.

Необходимые инструменты и запчасти

Опытные мастера давно имеют определенный набор инструментов. В этот состав входит не только официально продаваемый инструментарий, но и самостоятельно изготовленные приспособления. Для домашней работы со стиральными машинами Bosch обязательно надо иметь пару отверток, пассатижи и гаечные ключи различного сечения. Еще стоит приготовить пинцеты-кусачки, плоскогубцы, некрупный молоток, металлический сервисный крючок. Нецелесообразно покупать дорогостоящие фирменные наборы, гораздо правильнее подобрать снаряжение персонально для себя. Желательно также запастись дрелью, выколоткой и пилой по металлу.

Кроме инструментов, потребуются еще и комплектующие. При возникновении проблем с дверцей часто необходима ручка люка, которая может выходить из строя из-за неправильного использования или просто от времени.

Если есть уже опыт в обращении с электроникой, можно менять и более серьезные комплектующие – основные платы и блоки управления. Но лучше все же поручить работу с ними профессионалам.

В ряде случаев используют крестовину бака. Эта деталь отвечает за поддержание стабильности устройства. Если крестовина нарушена, неизбежно возникает сильный шум и скрежет. Игнорирование дефекта опасно, поскольку может пострадать и ТЭН, и барабан, и даже корпус бака. В любом случае сменная запчасть должна соответствовать строгим требованиям Bosch. Как и другие комплектующие, ее лучше приобретать в фирменном магазине предприятия.

Но особое внимание обязательно следует уделять мотору стиральной машины. Немецкий производитель всегда старается помещать его в нижней части. Это значительно ослабляет опасность поражения влагой. Но полностью исключить ее нельзя. Наиболее вероятными дефектами являются следующие:

В некоторых случаях с электродвигателя соскакивает приводной ремень. Он также может сильно изнашиваться или ослабляться при длительной эксплуатации. Ремни обычно стараются заменять, если только нет возможности просто вернуть их на место.

А вот сами двигатели чаще всего стараются ремонтировать. Поскольку это действительно сложная работа, стоит ее, да и подбор запасных частей, поручать профессионалам.

Замок двери у стиральных машин Bosch, конечно, очень надежен. Но и это устройство может ломаться. Для его ремонта используют следующие элементы:

Иногда, впрочем, повреждается крышка люка либо стекло, которое в нее вставлено. Эти части тоже можно заменить при умелом подходе. Но периодически приходится обслуживать также и патрубок стиральной машины. От трех основных патрубков зависит нормальная циркуляция воды внутри корпуса. И какой из этих блоков выйдет из строя – заранее предсказать нельзя. Известно только, что чаще всего ломается сливной патрубок. Именно он встречается с всевозможными засорами и посторонними предметами.

Еще один узел, в котором часто возникают неполадки – это прессостат стиральной машины. Если он выходит из строя, автоматика не может определить, сколько конкретно воды заливать в бак, и нужно ли это вообще. В менее сложных случаях вода все же заливается или отливается, но меньше, чем нужно.

Возможные неисправности

Сотни отремонтированных стиральных машин Bosch с неоткрывающимися дверцами позволили нам сформировать список поломок, которые чаще всего происходят при таком симптоме неисправного поведения. Их перечень – ниже.

Вышло из строя устройство блокировки люка — от 1600 руб.

УБЛ (устройство блокировки люка или замок) блокирует дверцу стиральной машины во время работы. Оно состоит из термоэлемента, биметаллической пластины, шторки и корпуса. При подаче напряжения на УБЛ термоэлемент разогревает биметаллическую пластину, она под действием тепла выгибается и сдвигает шторку, которая прихватывает язычок дверцы. Так происходит блокировка люка.

Когда стирка заканчивается, модуль управления перестаёт подавать напряжение на замок, в результате биметаллическая пластина остывает, выгибается обратно, шторка возвращается в первоначальное положение, и дверь разблокируется. Со временем биметаллическая пластина теряет гибкость, поэтому после окончания стирки обратно не выгибается, дверца не разблокируется, и машинка не открывается.

Признаки

Не открывается дверка стиральной машины Бош после стирки. Воды в баке нет.

Как устранить

Требуется заменить замок на новый.

Механически сломалась ручка машинки — от 1600 руб.

Ручка предназначена для открытия люка. Когда вы тянете за неё, ручка нажимает на пружинку, язычок дверцы, фиксирующий люк, отодвигается, и машина открывается. Ручка сделана из пластика, поэтому по причине неаккуратного обращения или применения чрезмерной физической силы она легко ломается механически в местах крепления внутри люка.

Ручка люка стиральной машины Бош подозрительно свободно двигается или вообще отломилась. Машинка не открывается.

Необходима замена ручки.

Неисправен модуль управления — от 2500 руб.

Плату управления называют «мозгами» стиральной машины. Она представляет собой микросхему с радиоэлементами и дорожками. Плата получает сигналы и отдаёт команды всем другим узлам машинки. Если во время стирки она «залипла» в положении подачи напряжения на замок (УБЛ), то стиральная машина не открывается. Причины выхода из строя платы – скачки напряжения или попадание влаги в блок управления.

В стиральной машине Bosch не открылась дверца после завершения стирки, хотя программа закончилась.

Мастер проверяет все радиоэлементы в цепи УБЛ, выявляет неисправные и меняет их на новые. Если из строя вышел процессор модуля управления, то плата меняется полностью.

Как открыть стиральную машину Бош после стирки, если дверца заблокирована

Прежде чем приступить к открытию стиральной машины, обесточьте её в целях безопасности, выдернув вилку из розетки.

Обратите внимание! Если стиралка не открывается, не стоит с силой дергать за ручку. Вы можете её сломать, и тогда, как минимум, придется менять ручку на новую.

Существует четыре универсальных метода, как открыть дверь в неисправной стиральной машине, и один, который подходит только для марки Bosch. Мы расположили их в порядке увеличения сложности. Какой метод подойдет именно вашей машинке Бош, зависит от модели и причины, по которой она не открывается.

Метод 1 – отключить стиральную машину от электросети

Выдерните вилку стиральной машины Bosch из розетки, подождите 10-15 минут и попробуйте открыть дверцу. Этот метод поможет при неисправности платы. При отключении от сети напряжение перестанет подаваться на замок, таблетка остынет, биметаллическая пластина вернется в первоначальное положение, и дверь разблокируется.

Метод 2 – дернуть за аварийный трос открытия двери

Некоторые модели стиральных машин Bosch оснащены аварийным тросом для экстренного открытия дверцы. Располагается он за лючком сливного фильтра машины и обычно имеет яркий цвет: желтый, красный, оранжевый. Потяните за него, и люк откроется.

Метод 3 – использовать леску, линейку или банковскую карту

В пространство между дверцей и корпусом стиралки Bosch в районе замка просуньте карту или линейку. Надавите ими на язычок в направлении центра люка, и дверь откроется. Также можно использовать леску или тонкую веревку. Ими мы цепляем язычок со стороны замка и также тянем в сторону центра люка. Метод отлично подходит при сломанной ручке машинки, но есть исключения. В некоторых моделях Bosch при открытии язычок смещается не к центру люка, а в противоположном направлении, поэтому этот способ не подходит.

Метод 4 – использовать ложку или нож (для моделей Бош с крючком люка, отгибающимся к замку)

Этот способ применяется для моделей стиральных машин Bosch со сломанной ручкой, у которых крючок при открытии люка отгибается в сторону к краю люка, а не к центру (например, в моделях Bosch Serie 6 VarioPerfect, Bosch Logixx 6 Sensitive и другие). В этом случае универсальный метод с леской, линейкой или банковской картой не подходит, и нужно действовать по-другому. Возьмите ложку и обратным концом просуньте её в пространство между ручкой и обрамлением люка примерно по центру ручки. Там находится лапка. Надавите ложкой на лапку с усилием, язычок дверцы отогнётся, и дверца откроется. Нож вместо ложки тоже подойдет.

Метод 5 – разобрать стиральную машину, чтобы добраться до замка

Это самый сложный способ открытия заблокированной дверцы стиральной машины. К нему стоит прибегать, если не подошли другие. Чаще всего бывает достаточно снять верхнюю крышку стиральной машины Бош, просунуть руку к замку, дотянуться до язычка-фиксатора и отвести его в сторону. Но в каждой модели могут быть свои нюансы разборки.

Какова бы не была причина, по которой не открывается дверца стиральной машины Bosch, «РемБытТех» всегда придёт на помощь. Мастер приедет к вам на дом в тот же день или на следующий, разблокирует дверь машинки и определит точную причину, почему она не открывалась. Если причина – в поломке, специалист с вашего согласия проведет ремонт прямо при вас на дому, проверит работу техники и выдаст квитанцию с гарантийными обязательствами до 2 лет и личной подписью.

Неисправен блокирующий элемент

Зачастую у пользователя не получается распахнуть дверцу из-за поломки УБЛ. Чтобы провести диагностику, придется снять запорный механизм. Что делать в таком случае?

Для проверки блокатора потребуется мультиметр и схема запирающего устройства.

Затем можно приступать к диагностике УБЛ. Своими руками проверить получится только термоэлемент, отвечающий за нагрев пластин. Для этого следует перевести тестер в режим определения сопротивления и прислонить щупы прибора к нейтральному контакту и фазе замка. Если мультиметр отразит на экране трехзначное число, значит, УБЛ исправно. После щупы тестера нужно прислонить к нейтральному и общему контакту. Высветившиеся на экране «0» или «1» расскажут о выходе блокатора из строя.

Решить проблему поможет замена замка. Алгоритм действий будет таковым:

Если проблемы с дверцей возникают постоянно, лучше проверить УБЛ и, при необходимости, его заменить. Работа не вызовет трудностей даже у непрофессионала. Главное купить аналогичный замок и четко следовать инструкции к действиям.