- Алгоритм решения последовательно
- Другие причины
- Серьезные поломки
- Выявление причин ошибки
- Что делать
- Вероятные поломки
- Неисправна управляющая плата – микросхема, являющаяся «мозгом» стиральной машины — от 2400 руб.
- Как устранить
- Из-за естественного износа и влаги началось разрушение подшипника — от 4000 руб.
- Признаки
- Порвался или расслоился / растянулся приводной ремень — от 1100 руб.
- Вышел из строя один или несколько амортизаторов, которые предназначены для снятия вибрационных колебаний бака во время стирки — от 2600 руб.
- Сломался таходатчик (тахогенератор), контролирующий обороты вращения барабана — от 2400 руб.
- Износились щетки электродвигателя — от 1700 руб.
- Вызов мастера
- Значение ошибки UE
- Самостоятельный ремонт
- Как устранить проблему?
- Сигналы, которые выдают стиралки Samsung с дисплеем
- 5E, 5C, E2
- H1, H2, HE, HC, E5, E6
- 4E, 4C, E1
- 4C2
- UE, UB, E4
- LE, lC, E9
- 3E, 3C, EA
- UC, 9C
- SUD, 5D
- DE, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED
- 1E, 1C, E7
- DC3
- DDC
- TE (1, 2, 3), TC (1, 2, 3, 4), EC
- 0E, 0F, 0C, E3
- AE, AC, AC6
- LE1, LC1
- BE (1,2,3), BC2, EB
- CE, AC, AC6
- PoF
- 8E, 8E1, 8C, 8C1
- FE, FC
- SDC
- 2H, 3H, 4H
- Hot
- Что означает ошибка
Алгоритм решения последовательно
Если стиральная машина Samsung код E4 выдает, это не означает, что необходимо срочно звонить в ремонтную мастерскую. Если причина — подача чрезмерного количества белья и неравномерное распределение, ее устраняют самостоятельно.
Для начала устанавливают меньшее количество оборотов. Вещи помещают более равномерно, и машина выполняет отжим. Если же на дисплее по-прежнему светится UE, делают так.
- Через 5–7 минут после остановки люк разблокируется. Если нет, то вручную нажимают кнопку On/Off, отключают аппарат и ждут, пока дверца откроется.
- Белье и одежду вытаскивают из барабана, раскручивают и равномерно распределяют. Часть вещей при необходимости откладывают.
- Включают стиралку и запускают режим «Полоскание и отжим». Если неисправность устранена, стиральная машина заканчивает цикл.
Возможна ситуация, когда люк не разблокируется, так как в аппарате осталась вода. Нужно осуществить аварийный слив. Для этого агрегат отключают, откручивают крышку фильтра в нижней части, достают шланг и сливают оставшуюся жидкость в ведро.
После этого люк разблокируется. Затем действуют по такой же схеме.
Другие причины
Ошибка E4 появляется по другим причинам.
Если стиральная машина стоит на неровной поверхности, вещи внутри нее смещаются с оси. При высоких оборотах они быстро сбиваются в ком и барабан останавливается. Чтобы исправить поломку, нужно отрегулировать высоту ножек. Если модель старая, под ножки помещают деревянные клинья.
При недогрузе белья в барабан кладут пару намоченных махровых полотенец, чтобы обеспечить недостающую массу.
Агрегат подает сигнал при сбоях управляющего модуля. В этом случае его отключают на 10–20 минут, а затем запускают снова.
Серьезные поломки
Сообщение о дисбалансе не всегда верно: ведь управляющий блок идентифицирует только результат. Если все перечисленные выше действия не помогли, ищут другие причины.
- Барабан вращается только в одну сторону, и останавливается во время отжима, на дисплее появляется сигнал E4. Ситуация выглядит обычной, а на деле повреждено или отказало реле, из-за чего барабан и вращается только по часовой стрелке. Процессор останавливает стирку. Если отказало реле — его заменяют, если поврежден процессор — предстоит полная замена платы. Такой ремонт выполняют в мастерской.
- Аппарат Samsung при отжиме сильно шумит, через 3–5 минут стирка останавливается, а внизу появляются пятна. Проблема характерна для машин со значительным сроком использования и заключается в износе подшипников и сальников. Детали заменяют.
- Если Самсунг останавливается сразу же после перехода в режим отжима, дело в приводном ремне — он растянулся или порвался. Поломку можно предупредить: когда ремень начинает расслаиваться, барабан двигается небольшими рывками.
- Если аппарат Samsung сильно вибрирует, стучит, скрипит при отжиме, а на дисплее появляется код E4, это означает, что вышли из строя 1 или несколько амортизаторов. Они компенсируют колебания бака во время вращения, и когда отказывают, барабан вращается неравномерно.
- Ошибка E4 появляется и при стирке, и при полоскании. Это свидетельствует о поломке таходатчика, который регулирует частоту вращения.
Замену реле можно выполнить самостоятельно. Ремонт амортизаторов или таходатчиков обычно доверяют специалистам.
Выявление причин ошибки
Необходимо разобраться, от чего в барабане возникает дисбаланс и высвечивается такая команда на обнаруженную ошибку. Этому есть несколько причин:
- Загружено недостаточное количество белья. Это может быть несколько легких, либо одна тяжелая вещь. Они не способны распределяться по барабану равномерно, создают нагрузочное усилие на определенную его часть.
- Вещи, загруженные в машинку, изготовлены из различных тканей. В намоченном состоянии они отличаются по массе, что может оказать влияние на нагрузку в процессе отжима.
- В стирке находится несколько мелких вещей и постельное белье. Маленькие вещи могут оказаться в пододеяльнике и сбиться в комок, перекрутиться между собой и создать явление дисбаланса.
- Завышен допустимый объем вещей, приведший к нагрузке и затрудняющий отжим.
Подобных проявлений можно избежать, если соблюдать определенные правила и рекомендации:
- на один цикл стирки закладывается не менее трех – четырех вещей, имеющих средние размеры;
- если барабан загружен на минимальном уровне, от функции «отжим» лучше отказаться, либо провести процесс на пониженных оборотах;
- до начала стирки белье сортируется по оттенкам и типам ткани. Это поможет правильно распределить нагрузку и продлит срок эксплуатации вещей;
- для максимальной загрузки белья следует воспользоваться специальной таблицей, приведенной в инструкции. На разные режимы назначается определенный вес.
Что делать
При появлении на дисплее стиральной машинке Samsung ошибки UE на стадии отжима рекомендуется предпринять следующие шаги:
Техникой какого производителя пользуетесь дома?
- Отключить машинку от сети электропитания.
- Если в барабане осталась вода, слить ее через специальную трубку, расположенную за крышкой фильтра в нижней части корпуса прибора.
- Дождаться разблокировки люка.
- Самостоятельно распределить белье по барабану и попробовать активировать режим отжим.
Если машинка перегружена из-за большого количества вещей, следует удалить часть одежды перед повторным запуском. Если же причиной проблемы стала стирка покрывала или другой тяжелой вещи, следует попробовать отжать ее на меньших оборотах барабана. Если это не помогает, извлечь из прибора и дать воде стечь.
В случаях когда причиной того, что машинке не удается правильно распределить мокрое белье, является недостаточная загрузка, следует добавить несколько чистых вещей.
Перед этим их нужно смочить.
Также рекомендуется подождать 10-15 минут, прежде чем снова включать прибор. Если произошел сбой модуля управления, такая перезагрузка поможет его устранить.
Если проблема с появлением ошибки UE возникла при самой первой стирке, следует проверить, на достаточно ли ровной поверхности установлен прибор. Если положение машинки не отрегулировано по уровню, правильно распределить белье она не сможет.
В случае когда перечисленные действия не помогают, нужно попытаться запустить отжим с пустым барабаном. Если такая операция будет сопровождаться сильным шумом или вращение не начнется, это сигнал о том, что причина возникновения ошибки не зависит от правильности загрузки. Для устранения неисправности нужно вызвать специалиста по ремонту.
Вероятные поломки
Оказывается, уже 3205 стиральных машин марки Самсунг отремонтировано специалистами «РемБытТех». Из их данных по ремонту мы выделили неисправности, при которых появлялся код Е4 (UE). Самые распространенные из них смотрите ниже в таблице.
Неисправна управляющая плата – микросхема, являющаяся «мозгом» стиральной машины — от 2400 руб.
Стиральная машина Samsung не отжимает и выдает ошибку UE / E4. Также в процессе выполнения программы барабан может вращаться только в одну сторону.
Как устранить
Если вышло из строя реле на плате (в этом случае барабан стиральной машины вращается только в одну сторону), управляющий модуль подлежит ремонту, для этого нужно заменить реле на новое.
Если сгорел процессор управляющего модуля (в этом случае барабан не будет вращаться совсем или двигатель машины будет постоянно работать на пониженных или повышенных оборотах), потребуется замена всей платы.
Из-за естественного износа и влаги началось разрушение подшипника — от 4000 руб.
Возможные масляные пятна на полу говорят о нарушении герметичности сальника, препятствующего проникновению влаги к подшипнику.
Признаки
Стиральная машина Самсунг сильно гремит, особенно, на отжиме при попытках набрать обороты. Белье не отжимается, появляется код UE / Е 4 (на дисплее или в виде комбинации индикаторов). На полу под машиной могут быть черные масляные пятна. Неисправность характерна для машин с большим сроком эксплуатации.
Необходимо заменить подшипник и сальник на новые.
Порвался или расслоился / растянулся приводной ремень — от 1100 руб.
В случае обрыва – барабан не будет вращаться совсем.
При расслоении / растяжении ремня крутящий момент двигателя на шкив барабана будет передаваться неравномерно. Из-за этого таходатчик, контролирующий обороты вращения барабана, «не позволит» стиралке запустить отжим.
Стиральная машина Самсунг не крутит барабан и выдает данную ошибку сразу после запуска программы.
Или же ошибка УЕ / Е4 загорается на отжиме при попытках стиралки набрать обороты, а на стирке барабан может вращаться рывками.
Требуется замена приводного ремня.
Вышел из строя один или несколько амортизаторов, которые предназначены для снятия вибрационных колебаний бака во время стирки — от 2600 руб.
Из-за этого возникает дисбаланс барабана при вращении.
Стиральная машина Samsung сильно вибрирует во время отжима, внутри корпуса агрегата слышны скрип, стук и прерывистые удары, высвечивается код UE.
Необходима замена всех (!) амортизаторов.
Сломался таходатчик (тахогенератор), контролирующий обороты вращения барабана — от 2400 руб.
Ошибка загорается на стирке, полоскании или отжиме. Перед появлением ошибки стиралка прерывает программу.
Требуется замена датчика.
Износились щетки электродвигателя — от 1700 руб.
В результате, в моторе не создается необходимого магнитного поля для вращения ротора.
Барабан стиральной машины легко прокручивается рукой, но не вращается на любой программе.
Или же при отжиме стиральная машина Samsung не может набрать обороты.
В обоих случаях машинка Samsung пишет ошибку E4 (УЕ).
Необходима замена графитовых щеток
Если у вас не получилось «побороть» ошибку Е4 / UE своими силами, обращайтесь в мастерскую «РемБытТех» с 8 до 22 часов по телефонамКроме этого вы в любое время можете отправить нам online-заявку на ремонт.
Уже через 24 часа после получения вашей заявки мастер «РемБытТех» приедет к вам домой и устранит возникшую неисправность. На все виды работ предоставляется гарантия сроком до 2-х лет. Выезд мастера и проведение диагностики, если вы соглашаетесь на выполнение ремонт, будут бесплатными.
Вызов мастера
Со сложным ремонтом справиться самостоятельно не получится. Эту работу лучше доверить специалистам. В обязательном порядке нужно обращаться в сервисный центр, если стиральная машинка находится на гарантии. При этом вскрывать ее нельзя, в противном случае в бесплатном ремонте будет отказано. Найти мастера можно по объявлению в Интернете. Также рекламу своих услуг они размещают в газетах.
Ориентировочная стоимость работы:
- ремонт блока управления – от 2600 рублей;
- замена подшипников – от 4300 рублей;
- замена ремня – от 1200 рублей;
- замена таходатчика – от 2600 рублей.
Цена указана без учета стоимости основной детали. О том, сколько мастер берет за свои услуги, у него нужно спрашивать заранее.
Если к частному специалисту обращаются впервые, необходимо соблюдать меры предосторожности: не оплачивать счет заранее, не отдавать технику для ремонта на дом мастеру, требовать документальное подтверждение того, какие работы были выполнены.
Значение ошибки UE
В стиральных машинах LG встроен датчик Холла, который регулирует скорость вращения барабана при отжиме. Он отслеживает интенсивность вибраций, а при превышении установленной нормы замедляет барабан и подает сигнал блоку управления на необходимость в перераспределении вещей (выполняется за счет добора воды и раскрутки барабана малыми оборотами).
Индикация вида «UE» бывает двух вариаций:
- uE (с прописной буквой u). Это уведомление о том, что отжим приостановлен, а стиральная машинка выполняет попытки перераспределить бельё в барабане для его верной балансировки.
- UE (с заглавной буквой U). Ошибка, указывающая на то, что блок управления предпринял все попытки для балансировки барабана, но завершить процедуру ему не удалось.
На машинках без дисплея при ошибке горят все индикаторы «Обороты при отжиме».
Самостоятельный ремонт
При выдаче ошибки УЕ в стиральной машине LG нужно предпринять действия:
- Откройте дверцу и вручную распределите белье в баке. В результате образования комков СМА не удается разложить его самостоятельно.
- Возможно, вы недогрузили или перегрузили СМ. Тогда система не позволит начать режим отжима. Исправьте ситуацию, вынув белье или заполнив барабан.
- Снять ошибку поможет перезагрузка системы. Вытащите вилку из розетки и подождите 15-20 минут. Если произошел сброс ошибки, то все в порядке.
Если причина в серьезной неполадке, то эти действия ни к чему не приведут. Попытайтесь отыскать поломку, на которую могут указывать внешние признаки:
- Если код неисправности UE проявляется регулярно, и СМ LG при каждом запуске не отжимает белье, причина в модуле управления. Нужно добраться до блока, проверить, отремонтировать или заменить.
- При работе программы отжима барабан не набирает обороты, ошибка постоянно высвечивается — растянулся или износился приводной ремень. Для устранения дисбаланса нужна замена ремня.
Код ошибки UE высвечивается по разным причинам, поэтому придерживайтесь рекомендаций и попробуйте устранить неполадку на дому.
Как устранить проблему?
Ликвидировать нарушение легко – следует расправить скомканное белье, извлечь из крупных вещей более мелкие, перераспределить изделия, принимая во внимание виды тканей, из которых они изготовлены. Чтобы проделать эти манипуляции, необходимо остановить процесс стирки, обесточить машинку, дождаться, когда дверка разблокируется. После устранения проблемы процесс отжима возобновляется. Если через пять – семь минут дверца не открылась – в баке есть вода. Необходимо запустить насос на «слив без отжимки», либо сбросить воду в аварийном режиме. Для этого необходимо:
Аварийный сливной шланг
- отключить агрегат от напряжения;
- подготовить ведро и шланг для слива воды;
- снять с фильтра заглушку – она находится в нижней части корпуса машинки;
- слить воду в ведро, установить заглушку на место.
После таких манипуляций дверца должна разблокироваться, у вас появится возможность разобраться с бельем, находящимся в барабане, и активировать процесс снова. Будет лучше, если вы протестируете прокрутку порожнего барабана. Если проблем не возникло – можно заложить белье и выполнить его отжим. В случае, когда ошибка UE не снялась, рекомендуется пригласить опытного специалиста. Есть вероятность, что вышли из строя подшипники, произошел разрыв ремня, сломались амортизирующие устройства, стерлись двигательные щетки, отказал датчик, показывающий количество выполняемых оборотов.
Не открылась дверца после того, как вода была слита в аварийном режиме? Вероятно, проблемы более серьезные, необходимо искать их в механике или электронике машинки. И здесь потребуется помощь мастера.
В случае, когда проблема сигнала связана с временным отказом управляющего модуля, необходимо отключить машинку, достать из розетки вилку шнура, выждать некоторое время и осуществить повторный запуск. Возможно, неравномерное распределение белья связано с наклоном «стиралки». В такой ситуации ее необходимо установить ровно.
Сигналы, которые выдают стиралки Samsung с дисплеем
Не стоит переживать, если на табло возникла непонятная комбинация. Бренд снабдил технику системой оповещения. При появлении сбоя прибор выведет определенный код. Посмотреть его расшифровку можно в инструкции. Обычно их появление связано с неправильным использованием, поэтому проблему легко устранить самостоятельно.
5E, 5C, E2
Если в системе слива произошел сбой, то на дисплее возникнет код 5E, 5C, E2. Проблема может возникнуть по нескольким причинам, первая – это засор. Мусор может забить канализацию, сливной шланг, фильтр или патрубок. Другая причина – эксплуатация при недопустимых температурных режимах (вода может замерзнуть при сильном холоде). Среди иных факторов:
- неправильное подсоединение устройства к канализации;
- пережатие и перегиб шланга слива;
- неисправность сливной помпы.
Для устранения ошибки необходимо прочистить все детали, подверженные возникновению засоров. Затем проверить шланг на повреждения и перегибы, осмотреть место его соединения с канализацией. Прочистить трубу для слива с помощью троса. После этого необходимо удостовериться в целостности проводки и работоспособности помпы. Все поврежденные детали подлежат замене.
H1, H2, HE, HC, E5, E6
Данная группа кодов появляется при поломке ТЭНа. Деталь представляет собой трубчатый электронагреватель, который доводит температуру воды до необходимого показателя. Эти ошибки появляются при слишком слабом или, наоборот, слишком мощном нагреве.
Обычно ТЭН ломается из-за известковых отложений. К сожалению, водопроводная вода не отличается чистотой, вдобавок, она часто слишком жесткая. Отсутствие смягчителей и системы фильтрации приводит к быстрому образованию известкового налета, который покрывает нагреватель.
В других случаях появление кода объясняется:
- выходом из строя термодатчика;
- неисправностью проводки или контактов в цепях нагревательного элемента;
- некорректным подсоединением машины к электросети;
- неисправностью управляющей платы (контроллера).
Чтобы устранить ошибку, необходимо:
- Проверить правильность подключения прибора к сети.
- Отключить и включить стиральную машину. Возможно, произошел системный сбой, который пройдет после перезапуска техники.
- Проверить нагревательный элемент и проводку, ведущую к нему.
- Провести осмотр термистора и выяснить его сопротивление.
- Осмотреть подключение ТЭНа и термодатчика на предмет повреждений.
При отсутствии навыков по ремонту лучше ограничиться первыми 2 пунктами, а остальные доверить специалисту.
4E, 4C, E1
Перечисленные коды возникают на табло, если система не может набрать воду. Появление сбоя может объясняться некорректным подключением прибора к системе водоснабжения. Другие варианты:
- отключение воды по всему дому;
- перекрыт кран водоснабжения;
- повреждение или скопление мусора внутри шланга и фильтра;
- активизировалась функция AquaStop.
Если при запуске цикла не слышится звуков забора воды, необходимо проверить:
- Наличие холодной воды в доме, можно просто открыть водопроводный кран.
- Кран подачи воды, он должен быть открыт.
- Напор воды.
Если ничего не помогло, то нужно прочистить заливной фильтр. Затем проворить состояние шланга и пропускных клапанов. Вода должна протекать свободно, в противном случае можно говорить о засоре. Если детали неисправны, то их необходимо заменить.
4C2
Код возникает на информационном табло, если температура поступающей воды выше 50 градусов. Как правило, причина неисправности кроется в неправильном подключении к коммуникациям. Специалист подсоединил шланг не к холодному, а к горячему водоснабжению. Можно устранить проблему самостоятельно, но лучше проинформировать об ошибке мастера, выполнявшего установку.
UE, UB, E4
Появление кодов этой группы вызвано смещением центра тяжести в машине. Обычно сбой возникает на этапе отжима. К причинам появления можно отнести:
- разбалансировку прибора;
- белье в процессе стирки сбилось в ком;
- вещей загружено слишком много или меньше рекомендуемого веса.
Убрать ошибку можно через дозагрузку или выгрузку вещей. Если вещи сбились в ком, то их необходимо размотать и равномерно распределить внутри барабана. Чтобы это сделать, необходимо поставить на паузу машинку, принудительно слить воду. После устранения проблемы выполнить перезапуск программы стирки. Если код появился снова, то необходимо обратиться в сервисный центр.
LE, lC, E9
Система выдает перечисленные коды при самопроизвольном сливе воды. Неисправность может возникать из-за некорректного подключения прибора. Вдобавок, шланг или бак могут иметь повреждения. Перед выявлением неисправности требуется отключить питание от сети.
Для начала нужно убедиться в целостности бака, а после проверить состояние и положение шланга. Необходимо осмотреть крышку сливного фильтра, если она плохо закручена, то вода может просачиваться. Если были выявлены поврежденные детали, то требуется вызвать мастера для замены.
3E, 3C, EA
О прекращении работы мотора система сообщает пользователю кодами – 3E, 3C или EA. Часто неисправность возникает, когда белья загружено слишком много. Другие причины: поломка мотора, либо деталь заблокирована посторонним предметом. Самостоятельно можно вытащить лишние вещи из прибора, равномерно их распределить. Теперь можно повторно запустить цикл. При повторном появлении кода необходимо обратиться к специалисту.
UC, 9C
Коды UC и 9C сопровождают нестабильное напряжение в электросети. Проблема связана с неисправностью удлинителя, если подключение машины производится через него. Другое объяснение – низкий уровень напряжения (ниже заявленного) или внезапные скачки. Обычно перепады длятся не больше 30 секунд, поэтому через некоторое время выполнить повторный перезапуск.
Если ошибка повторилась, необходимо подключить прибор к сети напрямую. Затем включить прибор и запустить цикл стирки.
SUD, 5D
Сообщения об ошибке возникают на электронном табло при переизбытке пены. Ее превышение объясняется использованием порошка для ручной стирки. К другим вариантам можно отнести:
- превышение допустимого объема моющего средства;
- поломка датчика пенообразования;
- засорение фильтра.
Чтобы избавиться от кода, необходимо нажать кнопку «Пауза», пока прибор не работает, пена осядет. Затем можно продолжить работу прибора. Если ошибка возникнет снова, то фильтр нужно прочистить. Для этого необходимо провести принудительный слив воды, извлечь белье.
После отключения прибора от сети можно приступать к прочистке. Если перечисленные меры не помогли избавиться от ошибки, значит, сломан датчик пенообразования. Для замены требуется вызвать специалиста.
DE, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED
Об открытой дверце система информирует приведенными кодами. Факторы, влияющие на возникновение неисправности:
- поломка или смещение устройства, блокирующего люк (УБЛ);
- износ или повреждение деталей дверцы;
- дверца закрыта неплотно.
Убрать код можно банальным открытием, закрытием дверцы. Однако при повторном появлении ошибки придется осмотреть УБЛ на предмет засорений. Мусор может мешать закрытию дверцы. Иногда носки и другая мелкая одежда попадает за манжету люка. Если все перечисленные методы не помогли, то требуется консультация специалиста.
1E, 1C, E7
Отсутствие данных от датчика уровня воды провоцирует систему выводить перечисленные коды на табло. Ситуация возникает по нескольким причинам:
- датчик сломан или был некорректно установлен;
- трубка на прессостате отошла или перегнулась;
- провода отошли от датчика;
- системный сбой модуля управления;
- поломка контроллера;
- датчик забит мусором.
Инструкция по устранению проблемы:
- Обесточить технику.
- Разобрать прибор, чтобы извлечь деталь. Для этого придется выполнить демонтаж верхней крышки.
- Продуть трубку прессостата, осмотреть ее на предмет перегибов.
- Проверить состояние контактов, идущих от датчика.
- Правильно установить деталь, собрать машину.
- Повторить перезапуск программы.
Если появление кода сопровождает запах гари, необходимо немедленно выключить технику. Для осмотра техники лучше вызвать специалиста, так как повторный запуск цикла может обернуться поломкой ТЭНа.
DC3
Большинство машин бренда «Самсунг» оснащены дверцей для дозагрузки белья. Если она заблокирована или не открывается, то система сообщит о проблеме через код DC3. Обычно сбой возникает из-за поломки механизма блокировки Add Door. Либо перед запуском цикла дверца для дозагрузки была приоткрыта. Еще один вариант − скопление мусора в месте закрытия.
Чтобы избавиться от ошибки, необходимо повторно открыть и закрыть дверцу. После перезапуска ошибка возникла снова? Осмотрите место закрытия, возможно, механизм блокируется посторонним предметом или мусором.
Если ошибка снова возникла, значит, причина в сломанном механизме блокировки. С подобной неисправностью необходимо обратиться в сервисный центр. Дверца может и не открыться при стирке на высокой температуре. Дозагрузку можно проводить только на режимах, использующих воду холоднее 50 градусов.
DDC
При некорректном открытии дверцы для дозагрузки появляется код DDC. Причина – неправильная эксплуатация. Проблема возникает, если распахнуть дверцу посреди цикла, без нажатия кнопки «Пуск/Пауза».
Для решения проблемы необходимо нажать на верхнюю часть дверцы до появления щелчка. Теперь можно перезапустить программу через кнопку «Пуск/Пауза».
Проблема может проявиться при включенной блокировке от детей. В таком случае дверца не откроется на протяжении всего цикла.
TE (1, 2, 3), TC (1, 2, 3, 4), EC
Данная группа кодов возникает при отсутствии сигнала от термодатчика. Ошибка объясняется повреждением ТЭНа, датчика или проводки. Не рекомендуется разбираться самостоятельно с подобными поломками. Нужно обесточить технику и позвонить в сервисный центр.
0E, 0F, 0C, E3
На превышение объема воды система реагирует появлением приведенной группы кодов. К факторам появления проблемы можно отнести:
- неисправность прессостата;
- некорректное подключение техники к канализации;
- поломка клапана залива воды.
- Выключить прибор.
- Отсоединить шланг от канализационной трубы.
- Опустить конец шланга в ванную.
- Запустить цикл.
Повторное появление кода будет говорить о серьезных поломках, которые требуют квалифицированного осмотра.
AE, AC, AC6
Появление данной группы кодов свидетельствует об отсутствии связи между платами. Факторы появления проблемы:
- подключение модулей было произведено с ошибками;
- проводка вышла из строя;
- возник сбой программного обеспечения.
Можно попытаться перезагрузить технику с интервалом в 20 секунд. Если система продолжает выдавать ошибку, нужно позвонить в сервисную службу.
Если неисправен датчик сушки, то система выдает код EE. Неисправность возникает из-за поломки нагревательного элемента. Среди других причин: некорректный сигнал датчика, его повреждение или разрыв контактов. Обычному пользователю не следует самостоятельно проводить диагностику и ремонт. Можно лишь отключить прибор сети и сообщить в сервисный центр.
LE1, LC1
Если на дне прибора начала скапливаться вода, прибор выдаст один из 2 кодов: LE1 или LC1. К факторам появления ошибки можно отнести:
- износ уплотнителя дверцы;
- повреждение соединительных и сливных шлангов;
- треснувший лоток для порошка;
- повреждение фильтра.
Необходимо выключить прибор и осмотреть детали на предмет повреждений. Их замену, а также поиск более сложных поломок лучше доверить специалисту. Своими силами можно отыскать повреждения на шланге. Допускается его самостоятельная замена при выявлении неисправности.
BE (1,2,3), BC2, EB
Если кнопки панели перестали реагировать на нажатие, то появится серия перечисленных кодов. К проблеме могли привести следующие факторы:
- повреждены внутренности панели управления;
- поломка реле;
- слишком плотное прилегание панели управления;
- кнопки расшатались в процессе активной эксплуатации.
Устранить проблему можно, выключив прибор и нажав на запавшую кнопку. Если она не вернулась в исходное положение, то необходимо вызвать специалиста для ремонта.
CE, AC, AC6
Указанная группа кодов появляется на табло, если машина производит слив горячей воды. Факторы появления:
- подсоединение техники к подаче горячей воды;
- поломка термодатчика;
- сбой модуля управления;
- сломан ТЭН.
Можно осмотреть место подсоединения изделия к канализации, предварительно выключив машину. Если шланг подключен к холодному водоснабжению, то остается только вызвать мастера.
PoF
Если в период стирки была прекращена подача электроэнергии, то на табло возникнет код PoF. Пользователь увидит комбинацию уже после восстановления питания прибора. Обычно проблема возникает из-за кратковременного сбоя в электросети. Чтобы его устранить, необходимо нажать кнопку «Пауза/Старт».
8E, 8E1, 8C, 8C1
Если система не получает сигнал от датчика вибрации «VRT+», на дисплее проявляются перечисленные комбинации. Факторы появления кода:
- сборка техники произведена с нарушениями;
- поломка датчика;
- сгорела внутренняя проводка.
Для устранения проблемы необходимо вынуть вилку прибора из сети. Разобрать корпус машины, добраться до датчика. Протестировать деталь и проводку. Если датчик сломан, то его необходимо заменить. Ремонт можно произвести самостоятельно при наличии навыков или доверить сервисной службе. После машину необходимо собрать и произвести тестовый запуск.
FE, FC
Данная серия кодов связана с неисправностью фена сушки. Комбинация появляется только в машинах со встроенной сушкой. Коды появляются, если:
- сгорела проводка;
- сместился разъем конденсатора;
- сломался пусковой конденсатор;
- заблокированы подшипники и лопасти.
Для ремонта требуется отключить технику. Затем нужно провести разбор прибора. Заменить конденсатор и смазать лопасти, подшипники. Если проблема не решена, то необходимо вызвать специалиста из ремонтного сервиса.
SDC
При поломке автоматического дозатора на табло возникнет код SDC. Источник неисправности – контроллеры платы управления, скорее всего, случился сбой. Подобная ситуация может возникнуть только в изделиях с функцией Wi-Fi. Ее поможет исправить только сервисный центр. Перед вызовом специалиста нужно отключить технику через приложение. А после обесточить, вынув вилку прибора из розетки.
У машин с функцией Wi-Fi часто возникает код 6C. Он означает неисправность привода или контактов автодозатора. Среди причин появления проблемы:
- сбой платы управления;
- обрыв проводки;
- поломка привода.
Можно попробовать устроить перезапуск техники. Однако при отсутствии системного сбоя требуется вызов специалиста. Перед приходом мастера необходимо отключить прибор через приложение. Затем нужно вытащить вилку машины из сети.
2H, 3H, 4H
Если на дисплее проявился один из приведенных кодов, то система информирует об оставшемся времени до конца работы. Не является ошибкой или поломкой, цифра обозначает количество часов:
- 2H – до окончания 100-180 минут;
- 3H – прибор остановится через 180-240 минут;
- 4H – до остановки работы свыше 240 минут.
Остается ждать окончания стирки, код часто сопровождает длительные циклы.
Hot
Возникновение кода Hot объясняется перегревом, сопровождает приборы с функцией сушки. Комбинация появляется, если внутри барабана высокая температура, свыше 70 градусов. Требуется подождать ее снижения, не выключая прибор. Код пропадет при снижении температуры.
Появление указанных кодов на табло сообщит о запуске тестового режима. Включение заводской программы не является поломкой. Убрать системное сообщение можно долговременным нажатием кнопок «Опция» и «Температура». Обесточивание прибора не устранит код.
Если машина не может включить мотор, то система высветит код BC. Его появление объясняется:
- перегрузкой из-за превышения веса заложенного белья;
- поломкой симистора;
- сгоревшей внутренней проводкой;
- блокировкой двигателя посторонними предметами;
- сбоями в работе модуля управления.
Решить проблему можно, вытащив лишние вещи, работоспособность проверяется перезапуском цикла. Если код снова возник на табло, необходима консультация мастера по ремонту.
Что означает ошибка
Ошибка OE в машинке Самсунг значит переполнение барабана водой. От датчика уровня воды стиралке отправляется сигнал, свидетельствующий о том, что в барабане слишком много воды – больше, чем требуется для выбранной программы. Поэтому машинка перестает стирать, после чего включает сливной насос и показывает на дисплее ОЕ.
На переполненность водой указывает и код 0F – вот что значит эта ошибка, которая высветилась на стиральной машине. Хотя эти коды ошибок могут указывать на неверные показания прессостата.
Если ваша модель Samsung не имеет дисплей, как определить данную ошибку? Проверьте индикаторы на панели: одновременно горят лампочки 40°С и холодной воды, а также мигают все режимы стирки.