Как исправить ошибку в посудомоечной машине Bosch?

Ошибка Е01 на дисплее посудомоечной машины Бош говорит о поломке ТЭНа. Появление кода сопровождается отсутствием нагрева воды. Также техника может остановиться или не запустить цикл мойки.

• Причины появления ошибки
• Вызвать специалиста Bosch
• Цены на ремонт

Посудомоечная машина Bosch относится к классу надежной бытовой техники. За счет продуманной системы самодиагностики при появлении неисправности на дисплее прибора высвечивается соответствующий код ошибки.

• Ошибки посудомоечной машины Бош
• Таблица ошибок ПММ Bosch
• Вызов мастера Bosch

Всем привет!
Столкнулся с проблемой: пмм Бош выбивает Е01 через 3 сек после включения. Никаких попыток вкл реле или проверок помп нет, похоже что-то с сетью (еще одна трактовка ошибки). Не исключаю и проц, но пока сомневаюсь. Чтобы избавить от лишних вопросов, сразу напишу, что уже купил бу модуль, прошил прошивкой слитой из дефектного модуля и все работает. Сейчас я забрал не рабочий модуль в ремонт в надежде разобраться с причиной поломки (машинка пару лет стояла подключенная в розетку и ей не пользовались, по прошествии времени ее вкл и она какое-то время работала, после чего, во время открытия двери работающей пмм, возникла эта ошибка. Так как машинка не имеет дисплея, я подключал свою индикацию с дисплеем и так увидел, что ошибка именно Е01.

Проверял напряжения, менял шим и кондер 100мкФ 400В. Не помогло. Кз на драйвере нет, сначала думал, что все же по помпам ошибка, но нет опроса помп. В начале пмм опрашивает замок и должна выдать Е06 (из опыта).

Если кто сталкивался, буду признателен за помощь. Спасибо!

Причины появления ошибки

Е1 указывает на то, что нагревательный элемент работает со сбоями. Например, перегорели контакты ТЭНа, по этой причине на него не поступает сигнал о включении с модуля управления, или перегорел сам нагреватель, что часто происходит из-за износа или накипи.

Код появляется и вследствие кратковременного программного сбоя. Поэтому сначала перезагрузите аппарат:

Если код не исчез, нужно диагностировать нагреватель. При поломке элемента выполняется замена, так как восстановлению ТЭН не подлежит. Чтобы заменить деталь, нужно разбирать корпус посудомоечной машины Bosch. Для этого понадобится отключить агрегат от электросети, отсоединить от канализации и водопровода, затем поочередно демонтировать различные компоненты. Такой ремонт достаточно сложен, поэтому лучше обратиться к профессионалам.

Оставьте заявку на сайте нашего сервиса, и мастер уже через час будет у вас.

Дарим скидку 10% на ремонт при обращении через сайт

Профессиональная диагностика причины поломки.

Фирменная гарантия Bosch сроком на 1 год

Использование фирменных немецких комплектующих

Ремонт в день вызова

Оперативный ремонт в день обращения

На данный момент компания Bosch выпустила уже немало моделей посудомоечных машин на нескольких вариантах технологических
платформ, с разными модулями управления, с различными видами панелей управления (пользовательским интерфейсом).

Для моделей ПММ с дисплеем коды ошибок у ПММ Bosch в целом стандартизированы, но вот в предыдущую эпоху, когда ошибки
отображались индикаторами (светодиодами), всё гораздо сложнее. На машинах без дисплеев в принципе не было понятия кода
ошибки: там возникшей проблеме соответствовала определенная комбинация горящих или мигающих индикаторов. И хотя набор
ошибок тоже был один и тот же, вариантов их отображения было множество.

В этой статье мы приведем примеры многочисленных вариантов оформления панелей управления посудомоем Bosch и дадим
описание отображения кодов ошибок и способов их получения через сервисные тесты.

Смотрите в этой статье:

• Примеры панелей управления с дисплеем
• Панели управления с индикаторами
• Коды ошибок ПММ Bosch с дисплеем
• Коды ошибок ПММ Bosch без дисплея

Чтобы не повторять описание одних и тех же кодов ошибок, они будут полностью приведены только в первой таблице кодов для
ПММ с дисплеем, а все последующие будут ссылать на неё, благо набор кодов современных посудомоек Bosch достаточно обширен,
чтобы покрыть все более ранние варианты.

Ошибки посудомоечной машины Бош

Чем сложнее бытовые приборы, тем больше нарушений может произойти во время их эксплуатации. Чтобы пользователь сразу идентифицировал проблему, производитель Бош оснастил свои посудомойки возможностью отображения ошибок. Они выглядят следующим образом: на информационном табло высвечивается буква Е или F, рядом с которой размещается определенная цифра. Каждая комбинация свидетельствует о конкретной неполадке. Модели, не оснащенные экраном, сообщают о неисправности миганием индикаторов.

В большинстве случаев, конечно, придется обращаться за профессиональной помощью в сертифицированный сервис. Но ремонт можно будет осуществить в более короткие сроки, если владелец сообщит, что именно видит на приборной панели прибора. Мастер заранее возьмет с собой все необходимое.

Коды ошибок посудомоечных машинах Bosch без дисплея

На посудомоечных машинах Bosch без дисплея узнать код ошибки в обычном, рабочем режиме ПММ нельзя: если что-то случилось,
начинает мигать или гореть индикатор «Кран» (смотрите выше таблицу кодов ошибок). Для получения в таких моделях кодов
надо перейти в сервисный режим (его еще называют диагностический тест).

Далее мы опишем сервисные тесты некоторых посудомоек Bosch без дисплея (а также для некоторых моделей с дисплеем). Сначала — сводная таблица комбинаций клавиш для перехода в диагностический тест на разных моделях ПММ, затем — уточнение
с примерами для отдельных моделей, и в заключение — правила отображения кодов ошибок на них.

• Переход в сервисный тест на ПММ машинах Bosch (сводная таблица)
• Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E
• Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHV46C, SL84A, SHX33A/43E/46A-B
• Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHV/X/Y99
• Вывод кода ошибки на дисплее с 2 или 3 цифрами
• Вывод кода ошибки на дисплее с двумя строками
• Вывод кода ошибки на ПММ Bosch SHX33A/43E/46A-B, SHV46C, SL84A
• Вывод кода ошибки на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E

Переход в сервисный тест на ПММ машинах Bosch

Так как названия кнопок на панелях управления различных моделей ПММ Bosch могут различаться, мы подготовили сводную
таблицу, где приведены кнопки, используемые для перевода посудомойку в тестовый режим.

Для перехода в тестовый режим надо нажать и удерживать кнопки, приведенные в таблице (2-я и 4-я слева), после чего
включить машину нажатием кнопки on/off. Нажмите указанные кнопки еще раз для запуска тестовой программы. Дождитесь
окончания программы и вывода кода ошибки. Для выхода из тестового режима выключите машину.

В полностью встроенных моделях для перехода в тестовый режим надо открыть дверь, а для запуска тестирования — закрыть её.

Перечень моделей в таблицах далеко не полный, но общие принципы действительны практически для всех моделей ПММ Bosch. Некоторые из особенностей мы опишем чуть дальше в этой статье, в частности, расскажем, как запускать тестовую программу
на ПММ, у которых нет кнопок, а имеется только ручка селектора программ мойки.

Модели посудомоек BoschКнопки для запуска тестовой программы
SHU/SHI430x, SHU431xPower Scrub Plus + Regular Wash
SHU33/DLXPower Scrub Plus + Rinse & Hold
SHU43C, SL34A, SHU432xRegular Wash + Rinse & Hold
SHU53/66C/68, SHI66A/68Scrub Wash + Delicate/Econo
SHU53A, SHX/SHY56, SL95ARegular Wash + Quick Wash
SHU88Power Scrub Plus + Quick Wash
SHU990x, SHV43/48Power Scrub Plus + Regular Wash
SHU991x (UC/11)Power Scrub Plus + Quick Wash
SHU991x (UC/12), SHU992xPower Scrub Plus + Delicate/Econo
SHU995xRegular Wash + Delicate Wash
SHV66A, SHY66AScrub Wash + Delicate/Econo
SHV68Scrub Wash + Regular Wash
GI976/966, GM276Intensive + Delicate
DW44Heavy Wash + Light Wash
SHV46C, SL84A, SHX43E/ 46A-BRegular Wash + Delicate/Econo
SHX33ARegular Wash + Rinse & Hold
SHU43E/53E/66EВращение ручки селектора программ (см. далее) + Start/STop
SHV99, SHX99, SHY99Две левые кнопки (см. далее)

Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E

Для перехода в тестовый режим на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E сначала поверните ручку селектора вывода программы мойки в
позицию «6 часов», затем, удерживая кнопку Start/Stop, включите машину нажатием кнопки on/off. Для запуска тестовой
программы надо нажать кнопку Start/Stop. После завершения тестовой программы индикатор «Clean» будет мигать, а все
остальные индикаторы — гореть.

Далее будет описано, как читать коды ошибок на этих моделях.

Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHV46C, SL84A, SHX33A/43E/46A-B

Для перехода в тестовый режим на ПММ Bosch SHV46C, SL84A, SHX33A/43E/46A-B нажмите и удерживайте 2-ю и 3-ю кнопки из числа
тех трех кнопок, что указана на схеме, после чего включите машину нажатием кнопки on/off. После перехода в тестовый режим
индикатор 2-й кнопки (Regular Wash) будет гореть, а 3-й кнопки — мигать. Нажимайте 2-ю кнопку (Regular Wash) до выбора
тестовой программы — когда загорится индикатор 3-й кнопки. Для запуска тестовой программы нажмите 3-ю кнопку. Дождитесь
завершения тестовой программы, чтобы увидеть ошибку. Отдельные тесты можно пропускать, нажимая 2-ю кнопку (Regular Wash). Для выхода из тестового режима выключите машину.

Переход в сервисный тест на ПММ Bosch SHV/X/Y99

Для перехода в тестовый режим на ПММ Bosch SHV/X/Y99 откройте дверь, нажмите и удерживайте две левые кнопки, после чего
включите машину нажатием кнопки on/off. Нажимайте кнопку «+» до тех пор, пока на дисплее не высветится «S-3-«, затем нажмите
кнопку запуска, чтобы проверить, были ли ошибки во время последних 8 моек. Для запуска тесовой программы закройте дверь. Чтобы увидеть коды ошибок, дождитесь завершения тестов. Можно пропускать отдельные тесты, нажимая кнопку «-«. Для выхода из
тестового режима выключите машину. Чтобы очистить коды ошибок, выберите «S-6-«.

Далее будет описано, как читать коды ошибок на этих моделях: на дисплеях с 2 или 3 цифрами
и на полнотекстовых дисплеях из 2-х строк.

Вывод кода ошибки на дисплее с 2 или 3 цифрами

В пользовательском (обычном рабочем) режимы посудомоечной машины можно посмотреть значительно меньшее число кодов ошибок:

КодОписание / Способ устранения
FПроблемы с набором воды (недолив, перелив или вода в поддоне): смотрите описание ошибки «E3»
2HПоследний цикл мойки длился слишком долгою Ошибка может быть вызвана поломкой заливного клапана или проблемами
в системе нагрева (ТЭН, датчик потока, термодатчик, реле на управляющем контроллере). Смотрите описание ошибок «E01», «E5»
и «E17»
_hНачало задержки (не ошибка)

Коды ошибок по результатам выполнения тестовой программы (доступны только в диагностическом режиме):

КодОписание / Способ устранения
0Проблем не обнаружено
1Ошибка Аква-сенсора: смотрите описание ошибки «E6»
2Ошибка системы нагрева (ТЭН, датчик потока, термодатчик, реле на плате): смотрите описание ошибки
«E01»
4Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3»
8Ошибка температурного датчика: смотрите описание ошибки «E2»
16Ошибка переключателя потока (не на всех моделях): смотрите ошибку «E4»

Примечание: при нескольких ошибках их коды суммируются: при проблемах с нагревом и набором воды будет 2 + 4 = 6

Вывод кода ошибки на дисплее с двумя строками

КодОписание / Способ устранения
S3Нет ошибок
AОшибка Аква-сенсора (красный): смотрите описание ошибки «E6»
BОшибка Аква-сенсора (зеленый): смотрите описание ошибки «E6»
EОшибка переключателя потока (от него не поступает сигнал): смотрите ошибку «E4»
FПроблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3»
GОшибка переключателя потока (не останавливается): смотрите ошибку «E5»
HОшибка системы нагрева (ТЭН, датчик потока, термодатчик, реле на плате): смотрите описание ошибки
«E01»
KОшибка датчика NTC (короткое замыкание или обрыв цепи): смотрите описание ошибки «E2»
xxНомер шага тестовой программы (тестирование завершается, когда номер равен «00»)

Примечание: верхняя строка показывает текущий цикл мойки, нижняя — код ошибки

Вывод кода ошибки на ПММ Bosch SHX33A/43E/46A-B, SHV46C, SL84A

ИндикаторыОписание / Способ устранения
✲ ✲ ☀Ошибка системы нагрева (ТЭН, датчик потока, термодатчик, реле на плате): смотрите описание ошибки
«E01»
✲ ☀ ✲Ошибка датчика NTC (термодатчика): смотрите описание ошибки «E2»
✲ ☀ ☀Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3»
☀ ✲ ✲Не используется
☀ ✲ ☀Не используется
☀ ☀ ✲Ошибка Аква-сенсора: смотрите описание ошибки «E6»
☀ ☀ ☀Не используется

Примечание: при нескольких ошибках их коды НЕ суммируются — показывается наивысший код ошибки из таблицы выше:
1 — нагрев, 2 — термодатчик, 3 — набор воды, 4 — аква-сенсор.

Вывод кода ошибки на ПММ Bosch SHU43E/53E/66E

Названия индикаторов, используемых для вывода ошибки в этих моделях, могут сильно различаться: приведем несколько
возможных вариантов:

Ready-светодиод готовности, надпись Ready
Circle-светодиоды мойки, символ щетки, надпись Act
Clean-светодиод окончания цикла, надпись Clean, End

КодИндикаторыОписание
ReadyCircleCleanNSF
0☀✲☀✲Нет ошибок
1☀✲☀✲Ошибка системы нагрева: смотрите описание ошибки «E01»
2☀☀☀✲Проблемы с набором воды: смотрите описание ошибки «E3»
3☀✲☀✲Ошибка датчика NTC: смотрите описание ошибки «E2»
4☀✲☀☀Ошибка Аква-сенсора: смотрите описание ошибки «E6»

Обозначения: ☀ — мигает,  ☀ — горит,  
✲ — не горит.

Коды ошибок ПММ Bosch с дисплеем

Коды ошибок на посудомоечных машинах Bosch с дисплеем выводятся в буквенно-цифровом формате E<код>; в то же время в некоторых
моделях вместо префикса «E» используется префикс «F» — в таблице ниже будут приведены коды с обоими префиксами. Кроме того,
мы решили включить в эту таблицу и сообщение об ошибке на ПММ без дисплея: в обычном режиме работы устройства при какой-то
проблеме лишь мигает или горит индикатор «Кран», а для уточнения ошибки надо перейти в диагностический режим.

Даже в современных моделях ПММ Bosch далеко не все коды ошибок выводятся в обычном рабочем режиме работы машины: полный их
набор доступен только в сервисном (тестовом или диагностическом) режиме, который запускается специальной комбинацией кнопок
на панели управления. Как перейти в сервисный режим, будет рассказано в
следующем разделе.

К сожалению, в системе кодов ошибок посудомоечных машин Bosch нет единого стандарта: известно несколько наборов кодов. Чтобы
не засорять страницу повторением описанием одних и тех же ошибок, мы собрали в одну таблицы все известные коды ошибок: вас
ведь всё равно будет волновать конкретная проблема, а на стройность системы нумерации ошибок. Там, где один и тот же код
будет означать разные ошибки, об этом обязательно сообщим. Обратите внимание, что коды «E01» и «E1» (без нуля) — это разные
ошибки.

Вызов мастера Bosch

Если вы столкнулись с ошибкой, которую сложно или невозможно исправить без специальных знаний и инструментов, не задумываясь вызывайте специалиста Bosch. Выполнять ремонт посудомоечной машины Bosch должны инженеры с опытом. Вызовите мастера сервисного центра, он проведет диагностику, установит характер неполадки и устранит причину проблемы. После завершения работ вы получите гарантию на услуги. Оформить заказ на выезд специалиста можно на сайте или по указанным телефонам.

Таблица ошибок ПММ Bosch

КодОписание
Е01 (F01)Нет нагрева воды, неисправность тэна, электронного модуля, нарушение в электроцепи
Е2 (F2)Выход из строя температурного датчика
Е3 (F3)Не работает сливной насос, сработал Аквастоп, засорился впускной клапан, выход из строя прессостата
Е04 (F4)Отказ модуля питания
Е5 (F5)Пришел в негодность датчик уровня воды
Е6 (F6)Поломка Аквасенсора
Е7 (F7)Засорился слив, некорректная загрузка посуды
Е8 (F8)Отсутствует напор воды, машинка выполняет самослив
Е09 (F9/F09)Неисправность тэна
Е11 (F11)Поломка температурного датчика, нарушение взаимосвязи датчика температуры – модуль управления
Е12 (F12)На водонагревателе скопилось много накипи
E14 (F14)Сработала система Аквастоп
Е15 (F15)Включилась система защиты от протечек
Е16 и Е17 (F16/F17)В бак не поступает вода
Е18 (F18)Слабое давление воды
E21 (F21)Отказ сливной помпы
Е22 (F22)Засор фильтров сливной системы
Е23 (F23)Вышла из строя сливная помпа
Е24 (F24)Блокировка дренажного шланга, насоса, нарушение программного управления
Е25 (F25)Проблемы в функционале дренажного насоса, засорение патрубка, сливного шланга в зоне выхода воды
Е27(F27), Е29 Недостаточное напряжение в электрической сети
Е 30 (F30)Чересчур высокое напряжение в электросети