Двухкамерный аппарат Ariston работает в морозильной камере, но не замораживает верхнюю камеру

Распространенные поломки «Хотпоинт Аристон»

Хотя холодильники Ariston зарекомендовали себя как надежные, иногда случаются неполадки. Хорошо, если на дисплее показался код неисправности, тогда можно заглянуть в инструкцию и вычислить поломку. Если этого не случилось, а прибор не функционирует нормально, вы можете запустить тестовый режим. Как это сделать, также описано в руководстве пользователя.

Распространенные неполадки холодильника:

Почему случаются подобные поломки и как их устранить, читайте ниже.

Отключение холодильника

Причиной часто становится реле, защищающее или отключающее механизм. Проблема может быть и более серьёзной, связанной с тем, что из строя вышел компрессор. Распространены случаи, когда просто сгорает обмотка. Тогда компрессор всё время горячий, а в квартире выбивают пробки, холодильник Аристон Хотпоинт перестаёт правильно работать.

Термодатчик тоже может стать деталью, из-за которой запуск техники становится проблематичным. В свою очередь, конструкция выходит из строя, если разорвана цепь с мотором. Тогда сигнал на включение не доходит туда, куда нужно. Hotpoint Ariston не морозит.

Холодильник Аристон двухкамерный не морозит

Если не морозит двухкамерный холодильник Аристон, важно, сколько в нем компрессоров. Если два, то нижняя камера имеет собственный контур холода. Контур отключается отдельно. Причиной может быть:

Если в холодильнике сильно морозит плюсовая зона, перемерзают продукты – причина кроется в неисправности термистора, датчик может давать ложный сигнал высокой температуры, при этом компрессор гонит холод, стенки камеры покрываются льдом. Такой же эффект возможен, если в аппарате отказала плата управления.

Что делать, если холодильник Аристон не морозит?

При обнаружении неполадок с замораживанием продуктов необходимо четко определить задачи владельца техники и мастера. Хозяевам сразу нужно освободить обе камеры и проверить работоспособность агрегата без продуктов.

Если образовались потеки, немедленно следует их устранить, чтобы талая вода не повредила электрические схемы. Одновременно следует обратиться в сервисный центр Москвы или области и вызвать мастера для диагностики и ремонта.

Дальнейшие действия проводит уже специалист, согласовывая с хозяевами либо ремонт, либо замену поврежденных модулей. Причем во втором случае должны использоваться только оригинальные комплектующие марки Ariston, что позволит обзавестись гарантией на результат ремонтных работ.

Почему у Вас не морозит холодильник Аристон?

На сайте работает служба консультации онлайн. По всем вопросам пишите в чат. Мастер прочитает сообщение, даст рекомендацию по вашей проблеме. Нам можно звонить по опубликованному номеру телефона либо заказать обратный звонок. Заявки обрабатываются быстро, сотрудник связывается оперативно.

Приблизительная цена ремонта говорится по телефону, но точная цифра узнается только после всестороннего изучения нашим мастером. Чтобы оформить заявку на ремонт, позвоните по опубликованному номеру телефона.

Мы выезжаем куда угодно в пределах городской черты, ремонтируем технику любой сложности. Допускается ремонт на территории офисных зданий и промышленных предприятий.

Сложная замена деталей либо иные операции, требующие использования дополнительного оборудования, проводятся только на территории сервисного центра. Также может потребоваться подождать появления редкой детали на складе. Мы используем только фирменные детали, о чем имеется документальное подтверждение.

За дополнительной информацией звоните нашим операторам.

Поломки в проводящих системах

Если не работает холодильник, а морозилка работает исправно, в первую очередь следует предположить нарушение функции капиллярной системы. Охладитель проходит достаточно длинный путь. Если на одном из участков образуется засор, его движение прекращается. Это приводит к изменению температурного режима внутри камеры. Основные причины засора: попадание в систему влаги, масла или загрязнений, которые попали туда вследствие загрязнения фильтра.

Такая проблема часто скрыта. Признаки нарушения работы агрегата при этом такие же, как и в случае, когда выходит из строя испаритель. Чтобы понять, что послужило причиной повышения температуры в основной камере, нужно проверить работу пары компрессор-мотор. Если данные узлы не подвержены интенсивному нагреву, значит, основным фактором, способствующим нарушению температурного режима агрегата, является засор.

Когда проблема обнаруживается сразу, можно ее устранить собственными силами.

В данном случае поможет легкое постукивание по трубке, где предположительно может быть засор. Нельзя оказывать давление на трубопровод, т. он может деформироваться, что поспособствует осложнению ситуации. Если после таких манипуляций проблема не была устранена, лучше пригласить специалиста. Преимуществом этой меры является возможность замены фреона, продувки трубки, устранения засора и установка нового фильтра.

Что делать когда в двухкамерном холодильнике Hotpoint-Ariston с системой No Frost не морозит верхняя камера

Иногда в холодильнике Аристон Хотпоинт не морозит верхняя камера. Несмотря на то, что основное отделение работает в стандартном режиме, прибор считается неисправным. Такая ситуация приводит к выходу техники из строя, поэтому проблема должна быть своевременно устранена.

Чрезмерное образование льда

Здесь стоит проверить термостат.

Современные модели требуют периодической разморозки – минимум раз каждые полгода. Тогда больше вероятности, что подобные проблемы вообще не появятся

Несвойственное конструкции количество снега часто образуется в моделях, поддерживающих технологию No Frost. Эффект появляется из-за того, что в морозильной камере неисправен испаритель. По данной причине функция оттаивания перестаёт срабатывать. Внутри температура становится выше. Мотор работает без перерывов, что и приводит к образованию наледи. Другая проблема – когда холодильник не морозит.

Способы устранения

Если двухкамерный холодильник отказывается охлаждать по причине выхода термодатчика, нужно выполнить такие действия:

При утечке фреона, ремонт производится по таким принципам:

Если верхнее отделение холодильника морозило без сбоев, но теперь работает неисправно, следует оценить состояние капиллярной трубки. В случае засорения нужно придерживаться такой инструкции:

При нарушении работы функции разморозки из-за поломки таймера необходимо действовать следующим образом:

Как защитить морозильную камеру от поломок?

Существует несколько советов по сбережению морозилки:

Существует множество причин, почему морозильник не морозит. Если вы хорошо разбираетесь в деталях и знаете, где и что находится, сможете осуществить замену своими руками. Это будет экономнее, чем вызывать мастера.

Холодильник Аристон итальянского производителя выпускается в России, в Липецке. Модели, доступные по цене для массового покупателя, с электромеханическим управлением, Аристон уже не производятся. Новым брендом стал холодильник Хотпойнт Аристон – детище слияния двух мощных концернов. Современные модели снискали мировую известность. Рефрижераторы с электронным управлением, воздушной системой охлаждения, линейными компрессорами – новая техника, более высокая цена.

Неисправности холодильника «Стинол»

Для холодильников «Стинол», так же как и для других марок, характерны типичные неисправности. Пользователи двухкомпрессорных моделей сталкиваются с такой поломкой: в верхней камере нет холода, мотор не запускается, но свет горит. Возможно, один из компрессоров горячий, тогда как другой не нагревается.

В чем причина неполадки:

• Проблемы с работой терморегулятора или воздушного датчика. При этом мотор включается как обычно, но его «отдых» затягивается надолго. Электронный модуль не получает сигнала от датчиков, поэтому камера не охлаждается.
• Вышло из строя пускозащитное реле. Возможно, его заклинило в одной позиции, поэтому мотор не запускается. Проводится диагностика и замена неисправной детали.
• Проблемы с работой вентилятора. Вы заметили, что работу вентилятора блокирует наледь, разморозили холодильник. Но после разморозки деталь не начала работать. Придется проверить и заменить электромотор вентилятора.

Как и в предыдущих случаях, причиной поломки могли стать мотор-компрессор или утечка хладагента. Проводится полная диагностика холодильного оборудования.

Когда с неполадкой можно справиться самостоятельно

Прежде чем вызывать мастера для ремонта холодильника, проверьте, соблюдаете ли вы правила эксплуатации техники. Нередко причина того, что верхняя камера не морозит, связана со следующими ситуациями.

• В холодильнике типа Ноу Фрост продукты закрыли каналы подачи охлажденного воздуха. В норме в таких холодильниках охлаждение происходит потоками воздуха, которые нагнетаются вентилятором из морозилки в холодильный отсек по специальным каналам. Если вы поставили продукты слишком близко к выходным отверстиям, циркуляция нарушается, и верхняя камера охлаждает плохо. Необходимо отодвинуть продукты от воздушных отверстий и подождать. В течение пары часов температура нормализуется.
• В однокомпрессорном холодильнике включен режим Замораживание (Super Freeze). Он предназначен для быстрого охлаждения морозилки и используется, если вы загрузили в нее много продуктов комнатной температуры. При включении режима вся охлаждающая сила направлена на морозильный отсек, поэтому верхнее отделение плохо морозит. Возможно, вы случайно включили режим Замораживание. Как правило, он отключается сам через 24 или 48 часов. Но есть модели, в которых требуется отключать его вручную. Проверьте настройки и отключите режим, если обнаружили, что он включен по ошибке.
• Отключено холодильное отделение. В некоторых моделях возможно отключение одного из отсеков холодильника. Проверьте, не выключили ли вы верхнюю камеру по ошибке.
• Сбой модуля управления. Если настройки режимов выбраны корректно, остается еще один шанс «реанимировать» технику. Отключите холодильник от электросети на 10–15 минут. Это позволит перегрузить управляющий модуль и, если в нем был разовый сбой, холодильник начнет работать корректно. Как следствие, обе камеры будут нормально морозить.

Неисправности и что делать

Посторонний шум, исходящий от техники, в ряде случаев говорит о выходе из строя деталей или неисправностях. Чтобы понять, почему щелкает холодильник, потребуется учесть дополнительные факторы. Они помогут выявить проблемы и найти способ их устранения. При этом ремонт не всегда обходится дорого, замена некоторых деталей не превышает 3 000 руб.

Сломалось пускозащитное реле

Когда щелчки слышны периодически, а двигатель не заводится, в холодильной камере темно, это свидетельствует о выходе из строя реле. Починить механизм невозможно, требуется замена.

Самостоятельно провести ремонт сложно. Лучше доверить его профессионалу. Когда мастер поставит новую деталь, посторонние шумы исчезнут. Подобная проблема чаще всего возникает в технике Хотпоинт и Самсунг, оснащенной системой Ноу Фрост. Однако стоимость ремонта невысокая: достигает 1 500 — 3 000 руб. в зависимости от модели.

Когда холодильник щелкает при работе, но при этом двигатель запускается, пускозащитное реле здесь не при чем. Техника часто так реагирует на смену температуры. Нужно плотнее закрывать дверцу и не держать ее открытой без потребности.

Техникой какого производителя пользуетесь дома?

Также треск пользователи наблюдают при загрузке недавно приобретенных продуктов. Из-за разной температуры агрегат издает шумы. Через 1-2 часа они пропадают.

Неисправен термостат

Если во время работы холодильник щелкает и не морозит, проблема заключается в неисправности термостата. Потребуется произвести замену, вызвав мастера. Технику до его прихода следует выключить, иначе есть риск выхода из строя двигателя.

Важно помнить, что термостат всегда работает, издавая щелкающие звуки. Если они наблюдаются при включении, а агрегат морозит, под ним нет воды, беспокоиться не стоит. Система работает исправно, в ремонте отсутствует необходимость.

Сломан мотор-компрессор

Если сзади скрипит и трещит холодильник Индезит, Бош или Самсунг при включении, а двигатель в начале работы гудит, в воздухе чувствуется запах гари, то, вероятнее всего, вышел из строя мотор-компрессор. Одновременно с этим может издавать неприятные звуки пускозащитное реле.

Нужно отключить агрегат и вызвать мастера. Он проведет экспертизу и заменит мотор-компрессор. Стоимость ремонта — до 6 000 руб. Самостоятельно произвести замену сложно, т. необходимы знания.

На неисправность двигателя может указывать следующее:

• громкие звуки перед отключением;
• щелкающее реле, не дающее запуститься двигателю;
• отсутствие холода в камере при включении компрессора.

Если не запускается компрессор, нужно срочно выключить агрегат и вызвать мастера. Скорее всего, потребуется замена двигателя, особенно когда он включается, но не включается.

Разболтавшиеся крепления компрессора

Если холодильник громко щелкает перед остановкой мотора, но при этом в камере есть свет, техника вырабатывает холод, это свидетельствует о разболтавшихся креплениях двигателя. Мотор в момент остановки соприкасается с корпусом, отсюда причина скрежета.

Для устранения неполадки вызов мастера не требуется. Нужно слегка наклонить технику или отрегулировать пружины, отвечающие за поддержку компрессора. После этого щелканье прекратится.

С подобной проблемой чаще всего сталкиваются владельцы новых холодильников от Самсунг, Хотпоинт, Деу. Подобный треск у Аристон, Бош бывают редко, поскольку у них более качественные сборка и детали.

Низкое напряжение в сети

Если трещит холодильник, мотор включается, но после выключения длительное время не запускается, проблема может заключаться в низком напряжении в сети или перепадах. Рекомендуется проверить его несколько раз в течение дня.

Во избежание поломок мастера советуют приобрести стабилизатор. Устройство убережет двигатель от перегорания и сэкономит деньги. Стоимость стабилизаторов невысокая, но благодаря им техника будет функционировать без сбоев. Приобретение устройства рекомендовано владельцам моделей Бош. Немецкие агрегаты могут не включаться, если в сети не будет стабильного напряжения.

Обыкновенному человеку непонятна причина, почему холодильник трещит при работе. В большинстве случаев беспокоиться не нужно. Подобный звук характерен для многих моделей. Если техника производит холод, не выдает ошибок на панели управления, следует понаблюдать за ней в течение 2-3 дней. При увеличении шума, появлении воды под агрегатом, следует вызвать мастера для диагностики и ремонта.

Профессиональная помощь в ремонте

Восстановить нормальную работу холодильника помогут мастера нашего выездного сервиса. Диагностика выполняется бесплатно. Специалист прибудет на место в течение часа или в любое удобное для клиента время, продиагностирует устройство, оговорит с клиентом дальнейшие действия. Ремонт будет выполнен на дому клиента, поэтому ему не нужно везти свой холодильник в сервис.

Полезные советы

Чтобы холодильник работал долго и исправно, а морозильная камера справлялась со своими задачами, важно правильно обслуживать его и придерживаться советов по эксплуатации. В первую очередь, нельзя перегружать полки и отсеки тяжелыми предметами. Еще нельзя допускать разгерметизации трубок с хладагентом и следить за плотностью закрытия дверок. В случае обнаружения неисправностей необходимо сразу проводить диагностику оборудования или вызывать мастера на дом.

Скопление воды внизу холодильного отдела

Основная рекомендация – проверка расположения продуктов, лучше перебрать всё. Иногда их слишком плотно прижимают к внутренним камерам, из-за чего возникают проблемы с вытеканием хладагента. Иногда дренажное отверстие тоже заполняется мусором, тогда вода не способна никуда уйти. Самостоятельная чистка таких деталей не доставляет слишком много хлопот.

Другие

Если вышеуказанные поломки не обнаружились, а после разморозки холодильник продолжает работать неправильно, нужно проверить устройство на наличие редких неисправностей.

Залипание магнитного клапана

В однокомпрессорных холодильниках эта деталь работает в режимах попеременного или одновременного охлаждения отсеков. Клапан может остаться в положении, обеспечивающем охлаждение только морозильного отделения. Температура холодильного отсека при такой неисправности начинает повышаться. Ремонту магнитный клапан не подлежит, его рекомендуется заменять.

Неисправность компрессора

Если не работает морозилка или холодильное отделение в двухкомпрессорном устройстве, стоит искать причины в поломке одного из двигателей. Возникают неисправности при неправильной эксплуатации прибора и перепадах напряжения. О поломке свидетельствуют следующие признаки:

• появляется толстый слой льда на стенках камер (особенно, если холодильник оснащен системой No Frost);
• компрессор шумит, а холодильник не морозит при отсутствии утечки хладагента;
• прибор издает посторонние звуки — скрип, скрежет, щелчки;
• компрессор функционирует без перерывов;
• температура в морозильной камере намного ниже нормы.

Устранить проблему в двигателе своими руками сложно, при замене этой детали без помощи специалиста не обойтись.

Несоответствие климатическому классу

Некоторые холодильники могут эксплуатироваться при повышенной температуре воздуха в помещении. Однако большинство приборов марки Атлант предназначено для эксплуатации в нормальных условиях. При повышении температуры воздуха пользователи могут заметить, что холодильник не охлаждает продукты. Ошибкой является и установка интенсивного режима в летнее время. В жаркую погоду нужно выбирать средние степени охлаждения.

Устройство и принцип работы холодильника

Основные составляющие оборудования:

• Компрессор. Мастера называют его «сердцем» устройства. Он отвечает за циркуляцию хладагента в системе.
• Конденсатор. Находится на задней стенке холодильника.
• Испаритель. Расположен внутри оборудования, сохраняет предметы в устройстве холодными. Хладагенты, превращаясь из жидкости в пар при нагревании, охлаждают окружающую среду, создавая подходящие условия для хранения продуктов.
• Капиллярная трубка. Жидкий хладагент попадает в нее, после чего поступает в испаритель низкого давления.
• Термостат. Регулирует процесс охлаждения, изменяет температуру.

Если установлена система No Frost

Почти все описанные выше сложности касаются и моделей с системой No Frost.

• Утечка фреона.
• Поломка компрессора.
• Выход из строя терморегулятора.
• Неисправность ТЭНа.
• Замораживание вентилятора.
• Некорректная работа блока управления.

Чтобы не повредить что-нибудь еще, желательно обращаться к специалисту. Самостоятельный ремонт следует пытаться сделать только в том случае, если есть хотя бы начальные знания в этой области.

Неисправности холодильников Аристон и Хотпоинт-Аристон

Ariston и Hotpoint-Ariston – холодильники итальянской марки, которая входит в тройку крупнейших в мире производителей бытовой техники. Холодильное оборудование данного бренда отличают современный дизайн, простота управления и высокие эксплуатационные характеристики. Но, к сожалению, как и любая техника холодильники Аристон и Хотпоинт-Аристон иногда выходят из строя. По опыту мастеров «РемБытТех», чаще всего, владельцы таких холодильников сталкиваются с неисправностями следующих узлов.

Обратите внимание! Поломки приведены в порядке убывания частоты. При составлении списка использовались данные по всем типам холодильников Ariston и Hotpoint-Ariston: как обычным двухкамерным, так и с ноу-фрост.

Поломка мотора-компрессора — от 2100 руб.

Компрессор холодильника отвечает за его работу: он гоняет по контуру фреон, благодаря чему происходит охлаждение. Обычно моторы Ariston и Hotpoint-Ariston выходят из строя из-за обрыва обмотки и межвитковых замыканий. Иногда возникает «клин» компрессора.

Признаки

В холодильнике не работает одна или обе камеры, при этом свет внутри холодильника горит. Если ваш Аристон имеет два компрессора – не морозит только одна из камер, в однокомпрессорных – не охлаждает и морозилка, и холодильное отделение. Иногда бывает, что при поломке мотора холодильник включается и тут же выключается, выбивает автомат или работает не отключаясь.

Как устранить

Моторы не чинят: требуется заменить компрессор на новый.

Неисправность таймера оттайки в моделях с No Frost — от 1900 руб.

Таймер оттайки в моделях No Frost отвечает за своевременное включение и отключение ТЭНа оттайки, который растапливает наледь на испарителе. Часто таймер выходит из строя вместе с другими узлами системы оттайки NO Frost: датчиком оттайки, плавким предохранителем или ТЭНом.

В основном, симптомы неисправности стандартные, как при поломке любого узла оттайки:

Если таймер вышел из строя во время оттайки, то холодильник «залипает» в этом режиме и не включается, пока не выдернуть вилку из розетки и не включить снова. Далее холодильник уже не входит в оттайку

При полной разморозке холодильника он начинает работать нормально, но через 1-2 недели ситуация вновь повторяется.

Необходимо заменить таймер оттайки на новый. Также мастер проводит полную диагностику системы оттайки, поскольку нередко вместе с таймером из строя выходит ТЭН, дефростер, плавкий предохранитель. И при необходимости мастер также меняет эти неисправные узлы на новые.

Утечка фреона — от 2200 руб.

По замкнутой системе охлаждения в холодильнике циркулирует хладагент (фреон). Из-за разницы в диаметрах трубок происходит изменение давления хладагента: в испарителе он закипает и «забирает» тепло из камеры. При нарушении герметичности фреон начинает улетучиваться, охлаждающая способность холодильника снижается. В большинстве случаев контур повреждается из-за коррозионных процессов или механического воздействия.

Холодильник Аристон или Хотпойнт Аристон слабо охлаждает или не морозит вовсе. В однокомпрессорных моделях не холодят оба отделения, в двухкомпрессорных – только морозилка или холодильная камера. Мотор работает практически не выключаясь.

При утечке в «плачущем» испарителе можно наблюдать наледь в холодильной камере на задней стенке.

На дисплее могут загораться ошибки А1 или А2, также некоторые модели могут оповещать о повышении температуры в камере/камерах звуковом сигналом.

Требуется найти место утечки фреона: чаще всего она возникает в локринговых соединениях, «плачущем» испарителе или контуре обогрева периметра морозильной камеры. Мастер меняет фильтр-осушитель, восстанавливает целостность охлаждающей системы, вакуумирует холодильник и заправляет его фреоном.

Поломка модуля управления — от 2100 руб.

Модуль – это микросхема, которая управляет работой холодильника. Он получает сигналы от остальных узлов холодильника, обрабатывает их и посылает ответные команды. Наиболее часто данный блок страдает от скачков напряжения: выходят из строя отдельные радиоэлементы или прогорают дорожки/контакты.

При поломке платы управления холодильник Аристон может сбоить по-разному. Чаще всего, он не включается, и обе камеры не холодят. Реже – не морозит только холодильное отделение, холодильник работает не отключаясь или включается и тут же выключается.

Поскольку в большинстве случаев поломка блока управления сопровождается повышенной температурой в камерах, холодильник Ariston может сообщать об этом звуковым сигналом.

Мастер проводит диагностику платы. Сгоревшие радиоэлементы меняются на новые, прогоревшие дорожки/контакты – пропаиваются. Если обнаружен сбой прошивки, память модуля перепрограммируется. При серьезных повреждениях платы или выходе из строя процессора её меняют на новую.

Поломка термостата (терморегулятора) — от 1800 руб.

В холодильниках Хотпойнт-Аристон с электромеханическим управлением термостат регулирует температуру в камерах. Он выходит из строя из-за длительного срока эксплуатации или попадания влаги.

Неисправный термостат подлежит замене на новый.

Холодильники марки Ariston и Hotpoint-Ariston – техника, хорошо поддающаяся ремонту. Доверьте эту задачу профессионалам и будьте уверены, что ваш холодильник будет исправно трудиться еще долгие годы. Звоните или отправляйте онлайн-заявку.

Мастера «РемБытТех» – высококвалифицированные специалисты с опытом ремонта от 5 лет и более. На вызовы приезжаем быстро: в течение 24 часов с момента обращения. Ремонтируем на дому за один визит. На запчасти и работы по ремонту холодильника Аристон даем гарантию на срок до 2 лет. Обращайтесь!