стиральная машинка самсунг ошибка 4с

ВС2, ЕВ, bЕ1, bЕ2, bЕ3 и bЕ

Как и в случае с управляющими модулями, залипание кнопок или неисправность реле на панели управления – это проблема которую лучше не решать самостоятельно.

Обычно, если проблема с электроникой, то возможно после отключения сети и перезагрузки, данные ошибки (ЕВ, bE, BC2 и т.д.) исчезнут. В случае, если залипли кнопки или деформировались панели, то перезагрузка скорее всего не поможет.

Вопросы и ответы

Как сбросить ошибку на стиральной машине Samsung?

После устранения причины возникновения ошибки, она как правило пропадает. Если не помогло, то нужно обесточить стиралку на 10-20 минут.

Что означает 4е на стиральной машине Samsung как исправить ошибку?

Это ошибка связана с подачей воды. Причины возникновения. Способы исправления представлены в видео ниже.

Что делать для восстановления работы стиральной машины Самсунг

Если код ошибки 4 Е появился впервые, то ситуацию может спасти перезагрузка. Выньте штепсель из розетки, и оставьте машинку обесточенной на четверть часа. После подключите в розетку, и попробуйте возобновить запуск стирки.

Дело в том, что иногда происходит сбой управляющего модуля, и его сброс может исправить ситуацию. Но такой метод подходит далеко не всегда. При наличии ошибки, ищите причину и устраните ее в зависимости от источника проблемы:

• В доме отключена вода, или перекрыт вентиль на подаче воды в машинку. Проверьте все, и исправьте ситуацию, если это возможно.
• Посмотрите, нет ли загибов и переломов заливного шланга.
• Если засорилась сетка фильтрации на заливном шланге, очистите ее.

А вот если причина ошибки в неисправном модуле управления, либо сломанном клапане, нужно установить новый. И сделать это лучше при помощи специалиста сервисной службы.

Проблемы со сливом

5E, E2, 5C

Источник поломки:

• Повреждена крыльчатка насоса. 
• Неисправность помпы.
• Это происходит из-за замерзания в зимний сезон.
• Сливной шланг забит (пережат).
• Засор тракта слива (монеты, резинки и т. п.).
• Разрушение контактов и соединений.
• Засор канализации.

Решение:

1. Замена крыльчатки или .
2. Установка нового насоса.
3. Разморозить и высушить машину.
4. Промыть (выпрямить) сливной шланг.
5. Убрать посторонние предметы из фильтра насоса.
6. Проверить целостность проводки.
7. Прочистить канализацию.

Сливной насос стиральной машины «Самсунг»

Нет сигнала от датчика вибрации

Коды ошибок стиральных машин Samsung, которые имеют в обозначении цифру 8, в основном присутствуют на современных моделях. На более старых вы можете наблюдать ошибки с цифрами «3» и буквами «Е» и «С».

Эта ошибка аналогична поломке таходатчика (VRT+), который не поставляет сигналов машине. Обычно они появляются к концу стирки (при начале отжима) или же наоборот в самом начале, когда агрегат пытается раскрутить барабан.

Информация об уровне воды в машине

Безусловно, неисправности в стиральной машине Самсунг могут быть самые разнообразные, но благодаря производителям вы можете узнать о них с помощью двух или трехзначного кода высвечивающегося на дисплее агрегата в случае поломки.

Данный факт обеспечивает вам экономию времени, поскольку выявлять неполадки самостоятельно можно неделями прежде чем понять, что сломалось что-то внутри, а не просто произошла кратковременная неисправность в программе.

Если на своей машинке вы увидели коды неисправностей такие как 1E или E7, а также 1C, то виной всему прессостат, отвечающий за уровень наполняемой жидкости.

Данные ошибки в СМА Samsung могут появиться из-за многих причин, некоторые из них это:

1. Окисленность контактов.
2. Отсоединение трубки.
3. Механическое повреждения датчика уровня.
4. Засоренная трубка.
5. Неисправен управляющий модуль.

Избыток объёма пены во время стирки

Как ни странно, но неисправность со стиральной машинкой может произойти не только из-за технических поломок, но и по причине стирального порошка. В том случае, если стиральная машина Самсунг выдает ошибку типа «Sud», «SD», «SudS» или «5D», то для Диамант, Эко Бабл или любой другой модели, вы подобрали некачественное средство.

Исправить такую мелочь проще простого, но вовремя очистки не забудьте про фильтр. Также стоит подумать о смене порошка или же не использовать шампуни в качестве моющего средства.

Ошибка 4Е / Е1 / 4C – что делать, как устранить собственными силами

• Проверьте, есть ли вода в кране. Может быть, ее отключили или напор слишком слабый, поэтому стиральная машина Samsung и показывает ошибку.
• Проверьте, открыт ли запорный вентиль, который перекрывает подачу воды в стиралку. Возможно, вы забыли его открыть или открыли не полностью.
• Если вы используете стиральную машину с заливным шлангом-аквастопом, то проверьте его на предмет повреждений. Возможно, возникла протечка, аквастоп сработал, и подача воды в машинку заблокировалась. О срабатывании защиты от протечек сигнализирует индикатор аквастопа. Как правило, он становится красного цвета. Чтобы восстановить водоснабжение стиральной машины, вам потребуется заменить шланг на новый.
• Возможно, засорился фильтр в виде мелкой сеточки, который очищает водопроводную воду от мелких примесей, и необходимо его прочистить. Фильтр находится в месте подключения шланга подачи воды в стиральную машину, перед впускным клапаном. Перекройте запорный вентиль, открутите наливной шланг и аккуратно вытащите сеточку-фильтр с помощью плоскогубцев. Прочистите его с помощью иголки и промойте под сильной струей воды. Или положите его в раствор лимонной кислоты на 30 — 60 минут, она растворит накипь и очистит отверстия фильтра.
• Если код ошибки 4 Е появился впервые, попробуйте выключить стиралку Samsung из розетки и через 10 — 15 минут снова включить в сеть. Возможно, произошел сбой в управляющем модуле, и для его сброса необходима «перезагрузка».
• Проверьте все контакты и соединения шлейфов проводов, идущих к впускному клапану подачи воды в машинку от модуля управления (главная микросхема, которая управляет работой всей стиральной машины). Возможно, они отошли, и необходимо вернуть их в прежнее положение.
• Если стиральная машина Samsung набирает и сразу сливает воду, а затем выдает ошибку 4E, проверьте правильность подключения слива к канализации. Если место подключения слива находится ниже уровня бака, а шланг стелется по полу, не делая верхнюю петлю перед входом в канализацию, то причина появления ошибки именно в этом. Подключите стиралку правильно или воспользуйтесь услугой установки стиральных машин.

Если ни один из советов не помог справиться с ошибкой ЧЕ самостоятельно, то, к сожалению, мы вынуждены констатировать, что в вашей стиральной машине Самсунг случилась поломка, и без помощи профессионального мастера не обойтись.

Ошибка охлаждения

Причины:

1. Это происходит, когда температура воды в стиральной машине Samsung — больше чем 55 °C, и слив не может быть выполнен. (Если горячая вода попадет на кожу, это вызовет ожог).
2. Ошибка или любое неправильное подключение элементов.

Решение:

1. После охлаждения воды — ошибка уйдёт и вода сольётся.
2. Проверить датчик и проводку.

Расшифровка ошибки

Индикация UE или E4 (ошибка Е4 характерна для моделей Samsung, выпущенных до 2007 года) сообщает о дисбалансе нагрузки барабана стиральной машины на ось вращения. Как правило, эта ошибка возникают на 3-й, 7-й или 9-й минуте отжима, но может появляться и через иное время после начала отжима.

Внимание! Не путайте ошибку Е4 c кодом 4E, который означает неполадку в системе набора воды.

Стоит отметить, что код E4 или UE на стиральной машине Samsung, чаще всего, носит информационный характер. Чтобы точно определить, есть ли поломка в вашей стиралке, запустите агрегат на самой короткой программе без белья и моющего средства. Если в таком режиме работы ошибка U E возникнет вновь, скорее всего, речь идет о неисправности. Если же ошибка не появится, велика вероятность, что удастся справиться с возникшей ситуацией своими силами.

Самые распространенные причины появления данного кода ошибка и способы их устранения рассмотрены ниже.

• Дисбаланс белья. Возможно, вы загрузили одну большую вещь и несколько маленьких (например, пододеяльник и несколько футболок) или стираете существенно отличающиеся по типу ткани вещи, которые по-разному впитывают воду. Из-за этого стиральная машина Samsung не может равномерно распределить вес белья по площади барабана и выдает ошибку. Попробуйте открыть дверцу стиральной машины и вручную разложить вещи в баке более равномерно. Если ошибка появляется вновь, попробуйте установить программу отжима на более низкие обороты.
• Перегрузка стиральной машины. Если вес вещей превышает допустимые рекомендации производителя, то отказ в отжиме и ошибка UE вполне нормальная реакция машинки на неправильную эксплуатацию. Вытащите часть вещей и запустите отжим повторно. Лишние вещи придется отжать вручную или отдельно, запустив режим отжима для них.
• Недогруз белья. Также может стать причиной того, что машинка не может распределить вес на ось барабана. В этом случае возьмите два небольших чистых полотенца, смочите их водой под краном, положите в бак стиральной машины и снова включите отжим. Программы отжима с более низкими оборотами также иногда помогают при недогрузе.
• Сбой управляющего модуля. Попробуйте отключить машину от сети на 10-15 минут, а зачем включите вновь. Возможно, ошибка вызвана разовым «глюком» в модуле управления.
• Стиральная машина стоит на неровной поверхности. Из-за наклона машинка Самсунг не может равномерно распределить нагрузку, особенно, при отжиме и выдает ошибку E4 или UE. При помощи регулируемых ножек необходимо установить стиралку по уровню строго горизонтально – вы можете сделать как самостоятельно, так и с помощью профессионального мастера по установке стиральных машин.

Расшифровка ошибки

Коды 4 Е / E1 / 4С / ЧЕ означают одно и тоже — неполадку в системе набора воды (код Е1 характерен для старых моделей Samsung). Если стиральная машина Самсунг за первые 2 минуты не залила необходимое количество воды до первого уровня или за 10 минут полностью не набрала воды для выполнения программы, то выдается ошибка, и стирка не начинается / не продолжается.

Но не стоит «вешать нос» раньше времени. По опыту мастерской «РемБытТех» довольно часто причиной отсутствия подачи воды является элементарная невнимательность, и ошибку ЧЕ можно легко исправить самостоятельно.

Ошибки подачи воды

4E, E1, 4C

Клапана залива

Источник проблемы:

1. Попадание постороннего предмета в клапан залива.
2. Нарушение контактов.
3. Неправильное подключение горячей и холодной воды (наоборот).
4. Это происходит, если нет соединения от наливного шланга до контейнера моющих средств.
5. Сработала защита «Аква стоп / ».
6. Закрыт кран подачи для машины или нет воды в трубах.
7. Сдавлен заливной шланг.

Решение:

1. Проверьте клапана на отсутствие засора.
2. Диагностика на исправность.
3. Если в вашей машине предусмотрено подключение горячей воды, то посмотрите корректность соединения.
4. Проверьте, не пережат ли шланг или не порван.
5. Диагностировать наличие протечек и устранить.
6. Если перекрыт кран, то отрыть. Убедитесь что вода в квартиру подаётся.
7. Выпрямите шланг залива.

40, 4E1

Проблемы:

1. Шланги подачи холодной и теплой воды перепутаны. 
2. Температура воды, подаваемой через клапан во время цикла сушки, выше, чем 70 °C.

Работа:

Поменять местами шланги.

Вопросы и ответы

Как сбросить ошибку на стиральной машине Samsung?

После устранения причины возникновения ошибки, она как правило пропадает. Если не помогло, то нужно обесточить стиралку на 10-20 минут.

Что означает ошибка 5d в стиральной машине Samsung?

Это ошибка связана с избыточным пенообразованием.

9С, UC, Е91, 9Е2

Если с вашим стиральным агрегатом что-то произошло, то в первую очередь нужно проверять проводку, ведь электроснабжение играете неотъемлемую часть в работе машинки.

Иногда стиральная машина Самсунг ошибку UC выдает при скачке напряжения. Любому прибору необходимо постоянное и стабильно напряжение без скачков и перепадов, и в случае их возникновения автомат может дать сбой.

Еще причиной почему автомат не работает и на его дисплее появляются всевозможные символы. Это использование неисправного удлинителя, не имеющего предохранители, а также нестандартное напряжение сети (больше или меньше 220-240 В).

Вероятные неисправности, требующие ремонта

На основе большого количества ремонтов СМА Samsung, выполненных мастерами «РемБытТех», мы сгруппировали наиболее частые поломки, о которых сигнализирует ошибка 4Е, в таблицу ниже.

---

Неисправен впускной электромагнитный клапан, который регулирует подачу воды в стиральную машину — от 1800 руб.

При наборе клапан открывается, и вода под напором водопровода поступает в стиралку. Если клапан вышел из строя, то его штатного открытия не происходит, и стиральная машина Самсунг не может набрать воду.

Признаки

СМА Samsung не набирает или плохо заливает воду и выдает ошибку 4E / E1 / 4С.

Как устранить

Требуется замена клапана подачи воды.

---

Вышел из строя блок управления — электронный контроллер, который управляет работой стиралки. — от 2400 руб.

Признаки

На СМА Самсунг высвечивается код 4 Е / Е 1 в начале стирки или полоскания.

Как устранить

В большинстве случаев, электронный контроллер поддается ремонту, достаточно перепаять перегоревшие элементы и / или дорожки на микросхеме, чтобы восстановить работоспособность блока.

В некоторых случаях может потребоваться полная замена модуля управления.

---

Неисправно реле уровня воды (прессостат), которое измеряет количество воды в стиральной машине — от 1900 руб.

Обычно причина неполадки кроется в шланге давления прессостата, он:

• засорился;
• слетел (особенно при транспортировке может быть);
• или поврежден.

О поломке самого датчика давления, как правило, сигнализирует другая ошибка — 1Е.

Признаки

После запуска программы в машинку Samsung не поступает вода и появляется ошибка ЧЕ.

Как устранить

Требуется прочистить, надеть на место или заменить трубку давления прессостата.

---

Повреждена проводка на участке от заливного клапана до модуля управления — от 1800 руб.

В сельской местности довольно частая ситуация, когда проводку перегрызают мыши.

Признаки

Стиральная машина Samsung не набирает воду и показывает код 4E через несколько минут после запуска программы

Как устранить

Требуется восстановление поврежденного участка проводки или полная замена шлейф с проводами.

---

Если вам не удается исправить ошибку 4Е в стиральной машине Самсунг собственными силами, вызовите профессионального мастера «РемБытТех» по телефонам или отправьте интернет-заявку с сайта. Специалист по ремонту стиральных машин будет у вас в любое удобное время с 8.00 до 22.00 в течение 24 часов с момента обращения (или в любой другой удобный для вас день вне зависимости выходной это или праздник).

Мастер установит точную причину неисправности и с вашего согласия выполнит ремонт прямо на дому. По его окончанию специалист выпишет чек и гарантию сроком до 2 лет в зависимости от типа поломки.

Получите скидку 10%

При онлайн-заказе на все ремонтные работы скидка —10%.

Отправьте ваш телефон прямо сейчас, и мы перезвоним вам для уточнения деталей заказа.

Ошибка коммуникации

AE, AC, AC6

Причина:

• Нет сигналов между и индикации.

Что делать:

1. Проверить соединение между модулем и индикации, а так же правильность подключения разъемов. 
2. Заменить блок управления, индикации, проверить дефекты пайки.

Модуль управления СМА «Самсунг»

Появление ошибок при включении режима вентиляции

Как и в случае перегрева ошибка вентиляции может появиться только на машинках с функцией сушки.

Датчик температуры сушки может отказать в случае:

• Если конденсатор отвечающий за запуск сломался.
• У фена высохла смазка в результате чего заблокировались лопасти.
• Повреждено электроснабжение.

Любые проблемы, связанные с неисправностью фена/вентилятора сушки необходимо доверить для починки специалистам.

3С4, ЕА, 3С1, 3С2, 3С3, 3Е4, 3С, 3Е3, 3Е2, 3Е и 3Е1

Если при стирке у машинки Samsung ошибка отобразилась в виде символов 3С, 3С1, 3С2, 3С3, 3С4, а также ошибка 3Е по 3Е4, то что-то произошло с мотором. Вариантов развития проблемы несколько, как и самих кодов ошибок.

Если вы увидели символы с буквами Е, С, ЕА и вариациями цифр от 1 до 4 вместе с ними, то причины их появления, следующие:

• Вы превысили допустимое количество килограмм. Если к примеру, ваша стиральная машинка Самсунг Эко Бабл рассчитанная на 6 кг будет переполнена более тяжелыми вещами (и в намокшем состоянии они станут еще тяжелее), то указанные выше коды ошибки обязательно появятся.
• Неисправен тахогенератор.
• Сгорела электропроводка и контакты.
• Посторонние предметы сквозь решето барабана попали к генератору и заблокировали его.

Неисправность 400, 4E2

Это вызвано тем, что показания датчика температуры воды превышают 50° в режимах стирки шерстяного или деликатного белья.

Причина — поломка NTC датчика или повреждение проводов, соединяющих его с модулем управления.

Для исправления положения нужна замена датчика или восстановление проводки.

Датчик температуры.

Как устранить проблему

Чтобы стиральная машинка вновь стала работать в нормальном режиме, попробуйте решить проблему сначала собственными силами. Что делать, если на дисплее горит ошибка UB? Выполните следующие действия:

1. При дисбалансе белья открыть дверцу стиральной машины и вручную распределить белье равномерно.
2. При перегрузе барабана открыть дверцу, достать часть вещей и снова поставить на отжим.
3. При недогрузе барабана бельем, можно смочить пару полотенец водой, немного отжать, открыть дверцу машинки и положить в барабан влажные полотенца. После этого вновь запустить отжим белья.
4. При временном сбое в управляющем модуле надо выключить машинку, вынуть шнур из розетки, подождать несколько минут, а потом вновь запустить стиралку.
5. При наклоне стиральной машины надо выровнять ее в горизонтальном положении, чтобы распределение белья было равномерным.

Для устранения кодов неисправностей Е4, UE, UB при заблокированной дверце может потребоваться аварийный слив воды через специальный фильтр, расположенный внизу стиральной машины.

Если приведенные способы не помогли, и после тестового запуска стиралка вновь показывает ошибку UE, то дело может быть в серьезной поломке – потребуется вызвать мастера, который хорошо знает, как исправить ситуацию.

Когда нужно вызвать мастера для ремонта

Сброс ошибки с дисплея машинки Самсунг требует вызова мастера, если:

1. Возникла ошибка UE на табло, а барабан не отжимает и вращается лишь в одну сторону. Дело в неисправности управляющей платы – возможно, вышли из строя реле на плате или процессор управляющего модуля. Требуется заменить плату.
2. Барабан стиральной машины не вращается, а стиралка выдает код UE после запуска – значит, порвался или растянулся приводной ремень. Его надо заменить.
3. При наборе оборотов для отжима стиральная машинка сильно гремит, но не отжимает. Возможно, разрушился подшипник или нарушена герметичность сальника. Эти элементы надо сменить на новые.
4. Стиральная машина «говорит» об ошибке при стирке, полоскании или отжиме. Причина – в поломке таходатчика, который требует замены.
5. Барабан стиралки легко прокручивается рукой, но не отжимает на выбранной программе. Это указывает на износ щеток двигателя – их надо заменить.

После выяснения причины появления кода UE легче снять ошибку и поправить работу стиралки. Но для этого зачастую надо приглашать специалиста, который устранит неисправность.

Вероятные поломки

Оказывается, уже 3205 стиральных машин марки Самсунг отремонтировано специалистами «РемБытТех». Из их данных по ремонту мы выделили неисправности, при которых появлялся код Е4 (UE). Самые распространенные из них смотрите ниже в таблице.

---

Неисправна управляющая плата – микросхема, являющаяся «мозгом» стиральной машины — от 2400 руб.

Признаки

Стиральная машина Samsung не отжимает и выдает ошибку UE / E4. Также в процессе выполнения программы барабан может вращаться только в одну сторону.

Как устранить

Если вышло из строя реле на плате (в этом случае барабан стиральной машины вращается только в одну сторону), управляющий модуль подлежит ремонту, для этого нужно заменить реле на новое.

Если сгорел процессор управляющего модуля (в этом случае барабан не будет вращаться совсем или двигатель машины будет постоянно работать на пониженных или повышенных оборотах), потребуется замена всей платы.

---

Из-за естественного износа и влаги началось разрушение подшипника — от 4000 руб.

Возможные масляные пятна на полу говорят о нарушении герметичности сальника, препятствующего проникновению влаги к подшипнику.

Признаки

Стиральная машина Самсунг сильно гремит, особенно, на отжиме при попытках набрать обороты. Белье не отжимается, появляется код UE / Е 4 (на дисплее или в виде комбинации индикаторов). На полу под машиной могут быть черные масляные пятна. Неисправность характерна для машин с большим сроком эксплуатации.

Как устранить

Необходимо заменить подшипник и сальник на новые.

---

Порвался или расслоился / растянулся приводной ремень — от 1100 руб.

В случае обрыва – барабан не будет вращаться совсем.

При расслоении / растяжении ремня крутящий момент двигателя на шкив барабана будет передаваться неравномерно. Из-за этого таходатчик, контролирующий обороты вращения барабана, «не позволит» стиралке запустить отжим.

Признаки

Стиральная машина Самсунг не крутит барабан и выдает данную ошибку сразу после запуска программы.

Или же ошибка УЕ / Е4 загорается на отжиме при попытках стиралки набрать обороты, а на стирке барабан может вращаться рывками.

Как устранить

Требуется замена приводного ремня.

---

Вышел из строя один или несколько амортизаторов, которые предназначены для снятия вибрационных колебаний бака во время стирки — от 2600 руб.

Из-за этого возникает дисбаланс барабана при вращении.

Признаки

Стиральная машина Samsung сильно вибрирует во время отжима, внутри корпуса агрегата слышны скрип, стук и прерывистые удары, высвечивается код UE.

Как устранить

Необходима замена всех (!) амортизаторов.

---

Сломался таходатчик (тахогенератор), контролирующий обороты вращения барабана — от 2400 руб.

Признаки

Ошибка загорается на стирке, полоскании или отжиме. Перед появлением ошибки стиралка прерывает программу.

Как устранить

Требуется замена датчика.

---

Износились щетки электродвигателя — от 1700 руб.

В результате, в моторе не создается необходимого магнитного поля для вращения ротора.

Признаки

Барабан стиральной машины легко прокручивается рукой, но не вращается на любой программе.

Или же при отжиме стиральная машина Samsung не может набрать обороты.

В обоих случаях машинка Samsung пишет ошибку E4 (УЕ).

Как устранить

Необходима замена графитовых щеток

---

Если у вас не получилось «побороть» ошибку Е4 / UE своими силами, обращайтесь в мастерскую «РемБытТех» с 8 до 22 часов по телефонамКроме этого вы в любое время можете отправить нам online-заявку на ремонт.

Уже через 24 часа после получения вашей заявки мастер «РемБытТех» приедет к вам домой и устранит возникшую неисправность. На все виды работ предоставляется гарантия сроком до 2-х лет. Выезд мастера и проведение диагностики, если вы соглашаетесь на выполнение ремонт, будут бесплатными.

Ошибка, которая вызвана поломкой датчика температуры

Если на экране вашей машинки появляется ошибка tE, то у стиралки повредился температурный датчик, за счет которого агрегат подбирает температуру в зависимости от выбранной вами для него программы.

Эта неисправность вызвана либо повреждением самого датчика и его проводки или же проблема кроется в трубчатом нагревательном элементе. К сожалению, если датчик не работает, то заменить его, собственно, как и ТЭН достаточно сложно, поэтому лучше передайте машинку в руки профессиональных мастеров.

Связь между управляющими модулями нарушена

Любая поломка, связанная с управляющими платами может стать серьезной проблемой, поскольку чаще всего обычная перезагрузка не дает особых результатов. Управляющие модули — это не механизмы, поэтому заменить их самостоятельно на новые не получиться.

Если ошибки стиральной машины вызваны неправильной спайкой или соединением модулей, то исправить это сможет только опытный мастер.

Проблемы блокировки люка

dE, door, DE1, DE2, DC, DC1, DC2, ED

Источник проблемы:

1. Ошибка контакта переключателя из-за деформации дверного крючка.
2. Когда закрытую дверь открывали силой.
3. Это может произойти при цикле кипячения, если люк смещается из-за перепада давлений от внутренних изменений температуры.

Сломанный крючок на люке

Полезная информация

Советы по устранению ошибки 5Е:

1. Не следует путать ошибку 5Е и Е5. 5Е – сигнал неисправности системы слива, а Е5 – код, указывающий на сбой в работе нагревательной цепи (чаще всего из строя выходит ТЭН), что требует кардинально других мер.
2. Прежде чем пытаться самостоятельно найти причину сбоя в работе прибора, его нужно отключить от сети.
3. Если засор сформировался в шланге или в фильтре – их снимают самостоятельно и промывают под сильным напором воды.
4. Для очистки шланга не следует использовать металлическую проволоку, чтобы не нарушить его целостность.

Узнать больше о кодах ошибок стиральных машин Самсунг можно здесь.

Повреждение ТЭНа (трубчатого электронагревателя)

HE, HC, HC1, HC2, E5, E6, HE1, H1

Проблемы:

1. короткозамкнут или в обрыве.
2. Сгорел нагреватель. Нет контакта, поломка датчика температуры.
3. Если датчик обнаруживает отсутствие воды или температуру 100 — 150 °C, то чтобы предотвратить перегрев ТЭНа, стиральная машина выключает питание.

Ремонт:

1. Замена обогревателя.
2. Прозвоните ТЭН и контакты. Проверьте работу .
3. Устраните причину отсутствия воды.

Контакты ТЭНа

HE2, H2

Эта ошибка происходит, когда красный температурный датчик в центре нагревателя сушки срабатывает (выше, чем 145 °C).

Корректирующее действие — нажмите несильно кнопку в центре. Машина будет работать в обычном режиме. Или замените датчик, если измерение температуры некорректно из-за его функциональной деградации.

HE3

Это происходит, когда паровая функция нормально не работает.

Эта ошибка не возникает в СМА с барабаном. Проверьте, поддерживает ли модель паровую функцию.

Коды неисправностей датчика температуры

tE1

Происхождение:

1. нагрева воды не работает (плохой контакт, поломка датчика температуры).
2. Разъемы подключены неправильно или оборваны.
3. Если датчик обнаруживает отсутствие воды или температуру 100 — 150 °C, то чтобы предотвратить перегрев ТЭНа, машина выключает питание.

Решение:

1. Проверить контакты, датчик и нагреватель.
2. Обследуйте разъёмы на обрыв и правильность подключения.
3. Дождитесь охлаждения и протестируйте .

tE2

Причины:

1. Датчик температуры корпуса вентилятора повреждён (внутреннее короткое замыкание или обрыв).
2. Разрушение контактов.

Работы:

1. Замена датчика.
2. Проверьте целостность контактов и соединений.

tE3

Поломка датчика температуры протока конденсата.

Проверьте целостность, а также контакты и провода.

Датчик температуры стиральной машины

Ошибка питания

90, 9E1, 9E2, 9C

Источник проблемы:

1. Неустойчивое напряжение в стиральной машине.
2. Неисправен модуля управления.

Проверьте параметры питающей сети:

1. Удостоверьтесь, что действующее напряжение в норме. Соедините тестер с внутренними сетевыми контактами питания во время нагрева или сушки и наблюдайте за работой .
2. Проверьте напряжение. Ошибка возникает в случае падения напряжения сети более допустимого. Посмотрите, не используется ли удлинитель. Когда длина составляет 1 м, мгновенное падение напряжения может составлять до 10 V.
3. Замена или ремонт модуля управления.

Причиной является нестабильное напряжение электросети.

Что происходит:

1. Если напряжение питания будет равно или меньше чем 176V, или равно или больше чем 287V, то машина сделает паузу, чтобы защитить свои электрические компоненты.
2. При восстановлении напряжения до нормативного (187V – 276V), цикл возобновится автоматически.

Важно! Ничего делать не нужно!

Ошибка датчика уровня воды

1E, 1C, E7

Причина возникновения:

• часть трубки , повреждена (проколота);
• трубка забита посторонним материалом или пережата;
• шланг не присоединен;

• поломка (залипание);
• повреждение контактов и соединений прессостата;
• не работает .

Электронный прессостат стиралки «Самсунг»

Устранение:

1. Осмотреть на наличие дефектов.
2. Проверить присоединена ли трубка к и баку.
3. Снимаем шланг и продуваем.
4. С помощью воды проверяем наличие трещин или проколов в трубке. Обязательно просушить!
5. Очистить контакты на прессостате и фишке.
6. Аккуратно продуваем, слегка постукивая!
7. Проверяем правильную работу датчика с помощью осциллографа, либо ставим новый.
8. Неисправность модуля управления. Реле залипло или сгорело.

Мнение эксперта

Работаю в сфере ремонта бытовой техники. Большой опыт в восстановлении стиральных и посудомоечных машин.

Задать вопрос

Важно! Нельзя крутить регулировочные винты на корпусе! Настройки выставлялись на заводе-изготовителе. Их изменение приведёт к некорректной работе.

Процесс утечки воды

Самопроизвольная потеря жидкости стирающего агрегата ничем хорошем не светит, как вам, так и вашим соседям снизу. Обычно коды ошибок стиральной машины, говорящие о протечке, появляются вместе с ней.

Проще говоря не нужно быть гением чтобы понять, что означает код ошибки на стиральной машине Самсунг с буквой «L», когда из нее вытекает жидкость на пол.

Но несмотря на всю простоту определения данной неполадки, причин ее вызвавших может быть несколько, а именно:

1. Возможно после очистки сливной шланг был установлен неправильно.
2. Вы использовали моющее вещество, которое способствует избыточному пенообразованию.
3. Проточка появилась в баке, сливном шланге или уплотнителе.
4. Датчик отвечающий за предотвращение утечки неисправен.

Ошибка 4E, E1, 4C

Эта поломка, расшифровывается как ошибка впускного клапана. Если в течение 15 минут вода не достигла заданного уровня, то модуль управления блокирует работу, и выводит один из кодов — 4E, E1, 4C.

Причины, по которым это происходит:

• Нет воды в трубах, или слишком маленькое давление.
• Перекрыт вентиль подачи.
• Засорилась сеточка-фильтр.
• Посторонние предметы в клапанах залива или они сгорели.

• Засор в патрубке между бункером-дозатором и клапанами.
• Сдавлен или перекручен заливной шланг.
• Нарушены контакты или провода.
• Сработала система «».

Подключение к сливу.

Рассмотрим все действия по каждому пункту:

1. 

   Подключение к водопроводу.

   Проверить можно, открыв любой краник в квартире. Но не всегда этого бывает достаточно. Лучше  всего проверить наличие воды и необходимого давления в той трубе, к которой подсоединена стиралка Samsung. Для этого, сначала перекрываем вентиль. Затем отсоединяем шланг от машины и направляем его, например, в ванную. Включаем воду. Иногда это помогает при наличии воздушной пробки или локального засора.

2. С краном всё понятно. Проверить его может каждый.
3. Сеточка находится в клапане, со стороны заливного шланга. Действуем как в пункте 1. А затем, используя пассатижи вытягиваем фильтр. Промываем, слегка постукивая.

   

   Сеточка заливного клапана.

4. 

   Снимаем заливные клапана.

   Здесь немного сложнее. Для проверки, клапана нужно вытащить из машины. Для этого откручиваются саморезы, крепящие их к корпусу. Снимаются провода. Затем сдёргиваются патрубки, которые соединяют клапана с баком дозатором. После этого клапана направляют в ёмкость, а на контакты подают напряжение, с помощью переноски. Если идёт выпуск воды с хорошим напором, то всё нормально. В противном случае нужна замена на новые.

5. Таким же образом, как в пункте выше, можно проверить соединительные патрубки. Либо просто вытащить их и прочистить.
6. В наших тесных кухнях и ванных сдавливание или перегиб заливного шланга — не редкость. Такое положение дел, легко увидеть и исправить.

7. 

   Настенный обратный клапан.

   При неправильном подключении к канализации — возникает эффект «». Вода сама утекает из бака. В итоге уровень становится недостаточным, и на дисплее высвечивается ошибка, а работа машинки блокируется. Необходимо правильно подключить для того, чтобы такое положение не повторялось. К тому же оно приводит к перерасходу воды и электричества. «Сифонный эффект» можно исправить применением обратного клапана. Проще всего приподнять шланг так, чтобы он был выше уровня воды в барабане.

8. С помощью тестера нужно убедиться, что на клапана приходят 220 вольт, и контакты не повреждены и очищены. Для этого нужно снять клеммы и присоединить к ним щупы прибора, предварительно выставив переменно напряжение. Включить на программу стирки и наблюдать. Если ток в течение нескольких минут не приходит, то нужно проверять провода и менять повреждённые.

   

   Провода на клапана залива.

9. Если стиралка «Самсунг» оборудована системой защиты от протечек AquaStop, то пока в поддоне находится вода — клапана не будут включаться, и возможно возникновение соответствующей ошибки.

Сообщения

2H, 3H, 4H

Это не ошибка. Машина сообщает оставшееся время до конца цикла. 2Н – 2 часа, 3Н – 3 часа и т. д.

A0…A9, B0, C0, D0, E0

Вас информируют о включенном заводском тестовом режиме.

CLB, Cb, «_ _ _»

Вам сообщили о запуске режима «Калибровка».

Это все известные нам оповещения в СМА Samsung.

Компания «Самсунг» предусмотрела очень подробную систему оповещения о поломках с помощью кодов ошибок, и постоянно её развивает. Это помогает в установлении причины поломки и облегчает ремонт.

Новые коды ошибок

Hot

Температура внутри барабана выше 70 °C. Эта проблема появляется только у машин с сушкой.

Дождитесь охлаждения, не выключая СМА.

PoF

Во время стирки прекратилась подача электричества. При этом ошибка появляется восстановления.

Нажмите кнопку «Старт / Пауза», для продолжения стирки.
Если хотите выполнить сначала, отключите машину кнопкой «Вкл./Выкл.» и запустите еще раз.

Не запускается мотор.

Проблема в модуле. Скорее всего, сгорел симистор управлением двигателя.

Набор слишком большого количества воды

Также, как и потеря, чрезмерное набирание жидкости грозит тем что на дисплее вы увидите информационный код ОЕ, показывающий существующие неполадки. Обычно это происходит по причине того, что датчик уровня или регулирующий клапан был выведен из строя по каким-то причинам.

Если стиральная машина Самсунг не может определить правильное количество воды (ошибка ОЕ или 0Е), то виноват в этом все тот же сливной шланг, который был подключен неправильно.